Avantime
852 مراجعات
يوليو 5 ، 2022
Качество отличное нареканий ни разу не было, отношение доброжелательное, внимательное, персонал компетентный, время ожидание, как обещали. Записался в тот же день.
2
أبريل 27 ، 2022
Как по мне один из лучших дилеров рено. Брали здесь уже 2 машины, все отлично, и по oбслуживанию в салоне и по самим авто. Менеджеру Сергею большая благoдарность за полное сопровождение пo сделке!
3
يوليو 7 ، 2022
Персонал вежливый, мастер ответил на все вопросы, согласовали со страховой (10 дней, думаю СК время заняла). Обещали сделать за неделю (замена передней фары, противотуманки, покраска крыло и бампер}. В среду сдала, в пятницу получила. Мне понравилась.
3
يناير 27 ، 2023
Рено дастер. ТО и ремонты делал у них. Не самая дешёвая контора. Однако нареканий нет, лишнего не навязывают. Рекомендую.
1
يناير 10 ، 2024
Молодцы. Быстро и качественно 👍👍👍
4
ديسمبر 15 ، 2021
Компания держит своё слово, можно купить автомобиль по цене завода- производителя. В отличии от некоторых других дилеров, что было сказано по телефону, то и оказалось на самом деле.
Отдельное спасибо менеджеру Роману за грамотную консультацию и оказанную помощь при покупке машины. Авантайм, так держать!
2
يوليو 20 ، 2022
В нынешнее время стоит заботиться о клиентах и делать все, чтобы им захотелось вернуться. В Авантайм об этом не слышали. Речь идет о сервисе, вопрос решили за 3 визита с косяками. Коммуникация на 3.
1
أغسطس 26 ، 2021
Непродуманно, зал ожидания для клиентов. Есть автомат,в котором можно купить кофе,но карточкой нельзя расплатиться,наличкой принимает только максимальную купюру 100 р, вообщем все не для народа,пришлось три часа где то бродить. Но есть и плюс, девушка при встрече в салон очень доброжелательная и подсказала где можно купить кофе. А вообщем то это неважно, главное ремонт машины был бы качественый.
3
يوليو 5 ، 2022
Обслуживаю тут свой автомобиль, даже после истечения срока гарантии.
Всё устраивает.
Быстро, без навязывания дополнительных услуг или работ.
Я рекомендую.
3
فبراير 13 ، 2024
Нормальный сервис, только к мастеру Олегу обращаюсь
فبراير 12 ، 2022
Рекомендую, потому что обслуживаюсь в этом салоне уже более 15 лет. Все быстро, качественно начиная от выбора авто и заканчивая тех. Обслуживанием
3
أكتوبر 3 ، 2022
Отличный сервис, обслуживаюсь около 16 лет с разными машинами рено. Никаких проблем не возникало. Только решались..
3
أكتوبر 3 ، 2023
Отличное отношение к клиентам. Как просил, так всё и сделали. Спасибо.
3
يناير 16 ، 2023
В Авантайм я приoбрёл свой Каптюр. Здесь же его и обслуживаю. Впечатления более чем пoзитивные. Качество работ на очень хорошем уровне. Лишнего не приписывают. По стоимости всё впoлне адекватно получается
1
أبريل 18 ، 2021
Езжу в этот салон с момента покупки машины, и покупка и последующее обслуживание вызывает чувство благодарности мастерам и менеджерам! Спасибо за правду,за отсутствие ненужных предложений,впаривание услуг,грамотность и корректность персонала! Мне как женщине бывает очень трудно понять что с машиной,что нужно делать и что нет! Все объясняют на доступном для понимания языке!
1
أبريل 26 ، 2022
Уже 11 лет покупаю и обслуживаю здесь свои машины, всегда быстро и качественно. Рекомендую.
3
1
فبراير 17 ، 2023
Обманывают. После "ремонта и ТО" ничего не изменилось, даже гайки не открутили!!! Хамское отношение к клиентам . Самый ужасный автосервис!!!
2
1
يناير 14 ، 2022
Расскажу вам историю покупки Renault Kaptur в декабре 2021 года с данном салоне. Первый день: зашёл в салон, ко мне сразу же подошёл менеджер по продажам Игорь. Посмотрев несколько вариантов, пришли к выводу брать каптур. Составили коммерческое предложение, в котором сразу запихали допы. Уговорил меня внести 30000 за бронь автомобиля. Мой вам совет, никогда не вносите бронь, она вряд ли вам вернется обратно. Оставили заявку на кредит. На второй день мне сказали, что кредит одобрен, все хорошо. Приезжаю на следующий день, подписывать договоры и задаю вопрос:" какой подарок или бонус может мне предложить салон из допов?". И знаете какой был ответ Игоря? - В наше время какие скидки и подарки? Это ответ менеджера по продажам. Единственное, что я получил от салона это скидку 7% на первое ТО. Спасибо дилеру Авантайм, к Вам Я точно не поеду никогда, даже на ТО.
Наконец пришел день получения автомобиля. Она стояла посередине салона. Стали проверять все, что установили. Меняли резину, а лето не загрузили в багажник, забыли. Установили сигнализацию, менеджер Игорь даже не мог объяснить как работает автозапуск и сигнализация. Ответ его: " Есть инструкция, дома почитаете". Спасибо Игорь! Разобрался!
Мнение одно, варили машину, получили деньги, а на клиента сейчас наплевать.
Не советую этот салон.
1
أكتوبر 17 ، 2023
Хорошее местечко, можно много чего найти
3
أبريل 13 ، 2022
Угораздило связаться с данным сервисом по КАСКО, повелся на то, что не было многомесячной записи как в других СТО, теперь понял почему. Качество ремонта отвратительные, по малярке просто ужас, красят с мусором, кратерами, полное несоответствие цвета, делают напылы на неокрашенные части, на окрашенных частях уже откуда-то берутся царапины, список можно продолжать. Переделывали 3 раза!!! В итоге так и не сделали в цвет, забрал как есть, с подтеками и прочими дефектами, чтобы в ЧЕТВЕРТЫЙ раз не сделали еще хуже. Не понимаю, как такое может делать официальный дилер, а точнее как такую простую работу, окрас на новой детали он сделать не может!! Объективности ради, косяки признают, пытаются что-то переделать, но получается либо также, либо хуже, одно исправляют, другое ломают, при этом мастера-приемщики все это видят, но на "дурака" пытаются впарить.
2
3
مارس 4 ، 2023
Быстро, качественно. Без нареканий. Без надуманных работ, акция на масло при то5
فبراير 2 ، 2022
Хороший салон. Делают скидки. Без обмана. Рекомендую менеджера Сергея Миронова. Все четко и без лишнего. Сделал подарки для машины.
2
ديسمبر 10 ، 2021
С одним вопросом обращаюсь в четвёртый раз за три недели . Надоело . Говорю не крутит стартер , а они промывают инжекторную систему и поменяли свечи . Говорю зачем вы это делаете , мотор прекрасно работал . Они говорят , что лучше знают , что делать . Вот как-то так , вновь к ним приехал , а заводили машину опять верёвкой на буксир . Стартер не включается .
5
1
مايو 7 ، 2023
Отличое и быстрое выполнение работы. Вежливый персонал.
3
مارس 14 ، 2023
Мне нравится это автоцентр. Все чётко, по времени. Мастера толковые.
ديسمبر 27 ، 2021
Покупал тат первое авто. Менеджер сергей там раньше работал. Ненавязчивый. В итоге я купил авто лучше чем хотел и весьма выгодно. Сейчас там такого нет
مارس 29 ، 2024
Время ожидания всё зделали быстро
1
نوفمبر 16 ، 2022
В последний раз ТО делал как раз в ДЦ Авантайм. Пoнравилось качество обслуживания, цены адекватные и расходные мaтериалы в наличии были. По времени все это заняло минут сорок примерно, ждал с кoмфортом в зале ожидания.
3
مارس 9 ، 2024
Молодцы, все оперативно
يناير 19 ، 2022
Хочу пoблагодарить дилера Авантайм за мой новый приобретенный автомобиль! Вежливый, грамoтный персонал, который помог с выбором и покупкой машины. Желаю вам много таких же благодарных клиентoв как и я, держите марку!
فبراير 14 ، 2022
Даже не вздумайте просить что-то сделать по электрике! Самое страшное, что "специалисты" с готовностью за это возьмутся! Лучше отказывались бы, и это очень серьёзно!
Эпизод 1:
Я просил подрегулировать срабатывание стоп-сигнала, сделать его пораньше - педаль уже нажата, а тот ещё не загорелся. Для этого даже не требуется инструмент, такова конструкция. "Конечно!" - отсалютовали на приёмке. Когда получал машину - смутили какие-то огрызки проводов под ногами. Пока ехал до дома - стемнело, и стало видно, что стопы не горят вообще! Стали понятны обрезки проводов - "мастер" СЛОМАЛ выключатель и перемычкой проверял его работоспособность! Вдумайтесь - отдали клиенту машину с неработающим стоп-сигналом. Это форменное преступление.
Эпизод 2:
Я учёл уровень "электриков" в этом заведении, и попросил всего-навсего заменить лампу подсветки переключателя печки. С загадочным лицом, поцокав языком, согласились. Вроде как сложно (ну да, конечно, пока в пробке стоял, сам разобрал и увидел что к чему).
Спустя некоторое время мне перезвонили и рассказали, что проблема где-то раньше, и разбираться придётся долго. То есть поставили заградительную услугу, чтобы я отказался. Если проще - отморозились. Зная, откуда растут руки "мастера", я не стал настаивать.
Результат: обладатель приза "Золотые руки" полез менять лампу (их там две, и одна горела), и СЖЁГ ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ (перестали гореть обе)! Как?! Его к технике нельзя вообще подпускать! Вот такая "глубокая проблема" у "электрика". Предохранитель этот кстати отвечает ещё и за габаритные огни. Таким образом, господа "мастера" снова отдали мне автомобиль из СТО, который нельзя эксплуатировать - габариты не горели после попытки поменять лампу в панели. Для проверки предохранителя (визуальной,этого достаточно) компетенции уже не хватило.
Будьте осторожны и очень внимательны с этими "официалами", всегда и всё проверяйте за ними!
4
2
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошее место для ремонта своей Арканы
3
فبراير 14 ، 2024
Отношение и качество работ отличное
أكتوبر 23 ، 2022
ТО Renault Kaptur. Все сделано четко и быстро. Внимательны к клиенту, минимум расходов.
1
أغسطس 8 ، 2023
Спасибо Вам за качественный и надежный сервис!
نوفمبر 12 ، 2023
Постоянно тут обслуживаюсь, всё нравится!
نوفمبر 25 ، 2024
Замена масла заняла целый день, а качество работы — под вопросом.
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший сервис остался, держатся до последнего
Цены дилерские , по акциям можно заходить
فبراير 3 ، 2022
Про сам автосалон ничего сказать не могу, но сервис это песня, причём грустная. Поймал на дороге болт в протектор, делов на 15 минут. Позвонил им в сервис, сказали нет проблем. Записывает вас на ближайшее время, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. 🤨 А пока или на летней запаске или с болтом?
2
أكتوبر 31 ، 2020
30 октября 2020 года в автосалоне Авантайм по адресу Дмитрия Ульянова 7 Б, приобрели автомобиль Рено Аркана. Огромная благодарность старшему менеджеру Алексею Горохову и менеджеру Сергею Миронову, за внимательное и уважительное отношение.Всё очень профессионально, быстро, качественно, доброжелательно. Покупкой очень довольны. Спасибо Вам!!! Рекомендую этот автосалон!
3
سبتمبر 2 ، 2022
Хороший сервис, профессиональные мастера, вежливые и обходительные секретари.
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Мне все очень понравилось. 10 баллов.
ديسمبر 15 ، 2020
Покупал там три авто (рено логан, меган и дастер), остался доволен как покупками, так и последующем сервисным обслуживанием. По сервису могу рекомендовать Сысоева Сергея - очень грамотный специалист и просто приятный человек.
4
مارس 2 ، 2022
Отличный салон!Огромное спасибо менеджеру Кириллу,очень помог в выборе автомобиля!
3
سبتمبر 2 ، 2023
Много запчастей и аксессуаров в наличии
1
يوليو 10 ، 2022
Салон небольшой, удобно расположен, качественное обслуживание
1
يونيو 30 ، 2023
На волгоградском проспекте было ближе
А так всё хорошо
4
أبريل 30 ، 2023
Очень хороший автосервис по ремонту Рено, не первый раз обращаюсь, все просто замечательно!
نوفمبر 4 ، 2023
Все делают максимально долго, переобувают от 2 часов
2
نوفمبر 22 ، 2020
Приобрели автомобиль Рено каптюр 19.11.20 спасибо всему коллективу Автосалона. Отдельное спасибо менеджеру Роману всё профессионально ничего лишнего , всё чётко . Всем спасибо!
4
1