Отличный сервис, обслуживаюсь около 16 лет с разными машинами рено. Никаких проблем не возникало. Только решались..
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Время ожидания всё зделали быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Денисова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Непродуманно, зал ожидания для клиентов. Есть автомат,в котором можно купить кофе,но карточкой нельзя расплатиться,наличкой принимает только максимальную купюру 100 р, вообщем все не для народа,пришлось три часа где то бродить. Но есть и плюс, девушка при встрече в салон очень доброжелательная и подсказала где можно купить кофе. А вообщем то это неважно, главное ремонт машины был бы качественый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цуриков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Обманывают. После "ремонта и ТО" ничего не изменилось, даже гайки не открутили!!! Хамское отношение к клиентам . Самый ужасный автосервис!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гудкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Рекомендую, потому что обслуживаюсь в этом салоне уже более 15 лет. Все быстро, качественно начиная от выбора авто и заканчивая тех. Обслуживанием
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Быстро, качественно. Без нареканий. Без надуманных работ, акция на масло при то5
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Полянский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Пользуюсь услугами фирмы с 2007 года. Покупка, обслуживание, обмен. Никаких нареканий. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей П.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
В Авантайм я приoбрёл свой Каптюр. Здесь же его и обслуживаю. Впечатления более чем пoзитивные. Качество работ на очень хорошем уровне. Лишнего не приписывают. По стоимости всё впoлне адекватно получается
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ермаков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Уже 11 лет покупаю и обслуживаю здесь свои машины, всегда быстро и качественно. Рекомендую.
Отличое и быстрое выполнение работы. Вежливый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна Малинка
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25
Замена масла заняла целый день, а качество работы — под вопросом.
Vsevolod Khvoschev
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9
Молодцы, все оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Мне нравится это автоцентр. Все чётко, по времени. Мастера толковые.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Я.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Отношение и качество работ отличное
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воробьева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Езжу в этот салон с момента покупки машины, и покупка и последующее обслуживание вызывает чувство благодарности мастерам и менеджерам! Спасибо за правду,за отсутствие ненужных предложений,впаривание услуг,грамотность и корректность персонала! Мне как женщине бывает очень трудно понять что с машиной,что нужно делать и что нет! Все объясняют на доступном для понимания языке!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Пыльцын
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошее место для ремонта своей Арканы
3
إظهار رد العمل التجاري
анна осипова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хороший салон. Делают скидки. Без обмана. Рекомендую менеджера Сергея Миронова. Все четко и без лишнего. Сделал подарки для машины.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Семенник
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Расскажу вам историю покупки Renault Kaptur в декабре 2021 года с данном салоне. Первый день: зашёл в салон, ко мне сразу же подошёл менеджер по продажам Игорь. Посмотрев несколько вариантов, пришли к выводу брать каптур. Составили коммерческое предложение, в котором сразу запихали допы. Уговорил меня внести 30000 за бронь автомобиля. Мой вам совет, никогда не вносите бронь, она вряд ли вам вернется обратно. Оставили заявку на кредит. На второй день мне сказали, что кредит одобрен, все хорошо. Приезжаю на следующий день, подписывать договоры и задаю вопрос:" какой подарок или бонус может мне предложить салон из допов?". И знаете какой был ответ Игоря? - В наше время какие скидки и подарки? Это ответ менеджера по продажам. Единственное, что я получил от салона это скидку 7% на первое ТО. Спасибо дилеру Авантайм, к Вам Я точно не поеду никогда, даже на ТО.
Наконец пришел день получения автомобиля. Она стояла посередине салона. Стали проверять все, что установили. Меняли резину, а лето не загрузили в багажник, забыли. Установили сигнализацию, менеджер Игорь даже не мог объяснить как работает автозапуск и сигнализация. Ответ его: " Есть инструкция, дома почитаете". Спасибо Игорь! Разобрался!
Мнение одно, варили машину, получили деньги, а на клиента сейчас наплевать.
Не советую этот салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
ДМИТРИЙ Р.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Постоянно тут обслуживаюсь, всё нравится!
إظهار رد العمل التجاري
Gary
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Угораздило связаться с данным сервисом по КАСКО, повелся на то, что не было многомесячной записи как в других СТО, теперь понял почему. Качество ремонта отвратительные, по малярке просто ужас, красят с мусором, кратерами, полное несоответствие цвета, делают напылы на неокрашенные части, на окрашенных частях уже откуда-то берутся царапины, список можно продолжать. Переделывали 3 раза!!! В итоге так и не сделали в цвет, забрал как есть, с подтеками и прочими дефектами, чтобы в ЧЕТВЕРТЫЙ раз не сделали еще хуже. Не понимаю, как такое может делать официальный дилер, а точнее как такую простую работу, окрас на новой детали он сделать не может!! Объективности ради, косяки признают, пытаются что-то переделать, но получается либо также, либо хуже, одно исправляют, другое ломают, при этом мастера-приемщики все это видят, но на "дурака" пытаются впарить.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сидоренко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Спасибо Вам за качественный и надежный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
VIK1661
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
С одним вопросом обращаюсь в четвёртый раз за три недели . Надоело . Говорю не крутит стартер , а они промывают инжекторную систему и поменяли свечи . Говорю зачем вы это делаете , мотор прекрасно работал . Они говорят , что лучше знают , что делать . Вот как-то так , вновь к ним приехал , а заводили машину опять верёвкой на буксир . Стартер не включается .
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Викторович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Работаю недалеко от этого ДЦ. Долго выбирал автомобиль. В итоге выбор пал на Аркану 4х4 МКПП. В этом Очень сильно мне помог Михаил Смоляков. Все договорённости были соблюдены, человек ценит и держит своё слово!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anatolii Leto
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Покупал тат первое авто. Менеджер сергей там раньше работал. Ненавязчивый. В итоге я купил авто лучше чем хотел и весьма выгодно. Сейчас там такого нет
إظهار رد العمل التجاري
игорь Данилин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Мне все очень понравилось. 10 баллов.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Павлов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
ТО Renault Kaptur. Все сделано четко и быстро. Внимательны к клиенту, минимум расходов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Все делают максимально долго, переобувают от 2 часов
1
إظهار رد العمل التجاري
Nik Nik
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший сервис остался, держатся до последнего
Цены дилерские , по акциям можно заходить
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пронин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Много запчастей и аксессуаров в наличии
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
В последний раз ТО делал как раз в ДЦ Авантайм. Пoнравилось качество обслуживания, цены адекватные и расходные мaтериалы в наличии были. По времени все это заняло минут сорок примерно, ждал с кoмфортом в зале ожидания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Хороший сервис, профессиональные мастера, вежливые и обходительные секретари.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ермилов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
На волгоградском проспекте было ближе
А так всё хорошо
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Про сам автосалон ничего сказать не могу, но сервис это песня, причём грустная. Поймал на дороге болт в протектор, делов на 15 минут. Позвонил им в сервис, сказали нет проблем. Записывает вас на ближайшее время, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. 🤨 А пока или на летней запаске или с болтом?
2
إظهار رد العمل التجاري
Sid Nancy
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Хочу пoблагодарить дилера Авантайм за мой новый приобретенный автомобиль! Вежливый, грамoтный персонал, который помог с выбором и покупкой машины. Желаю вам много таких же благодарных клиентoв как и я, держите марку!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Даже не вздумайте просить что-то сделать по электрике! Самое страшное, что "специалисты" с готовностью за это возьмутся! Лучше отказывались бы, и это очень серьёзно!
Эпизод 1:
Я просил подрегулировать срабатывание стоп-сигнала, сделать его пораньше - педаль уже нажата, а тот ещё не загорелся. Для этого даже не требуется инструмент, такова конструкция. "Конечно!" - отсалютовали на приёмке. Когда получал машину - смутили какие-то огрызки проводов под ногами. Пока ехал до дома - стемнело, и стало видно, что стопы не горят вообще! Стали понятны обрезки проводов - "мастер" СЛОМАЛ выключатель и перемычкой проверял его работоспособность! Вдумайтесь - отдали клиенту машину с неработающим стоп-сигналом. Это форменное преступление.
Эпизод 2:
Я учёл уровень "электриков" в этом заведении, и попросил всего-навсего заменить лампу подсветки переключателя печки. С загадочным лицом, поцокав языком, согласились. Вроде как сложно (ну да, конечно, пока в пробке стоял, сам разобрал и увидел что к чему).
Спустя некоторое время мне перезвонили и рассказали, что проблема где-то раньше, и разбираться придётся долго. То есть поставили заградительную услугу, чтобы я отказался. Если проще - отморозились. Зная, откуда растут руки "мастера", я не стал настаивать.
Результат: обладатель приза "Золотые руки" полез менять лампу (их там две, и одна горела), и СЖЁГ ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ (перестали гореть обе)! Как?! Его к технике нельзя вообще подпускать! Вот такая "глубокая проблема" у "электрика". Предохранитель этот кстати отвечает ещё и за габаритные огни. Таким образом, господа "мастера" снова отдали мне автомобиль из СТО, который нельзя эксплуатировать - габариты не горели после попытки поменять лампу в панели. Для проверки предохранителя (визуальной,этого достаточно) компетенции уже не хватило.
Будьте осторожны и очень внимательны с этими "официалами", всегда и всё проверяйте за ними!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Кравцов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Лечу машинку здесь уже 13 лет. Всегда - на 5 баллов из 5. Вежливость, компетентность и честность работников. Всегда.
Отличный салон!Огромное спасибо менеджеру Кириллу,очень помог в выборе автомобиля!
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
30 октября 2020 года в автосалоне Авантайм по адресу Дмитрия Ульянова 7 Б, приобрели автомобиль Рено Аркана. Огромная благодарность старшему менеджеру Алексею Горохову и менеджеру Сергею Миронову, за внимательное и уважительное отношение.Всё очень профессионально, быстро, качественно, доброжелательно. Покупкой очень довольны. Спасибо Вам!!! Рекомендую этот автосалон!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Москва
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Очень хороший автосервис по ремонту Рено, не первый раз обращаюсь, все просто замечательно!
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Приобретал запасные части, быстро, чётко!
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Е
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Покупал там три авто (рено логан, меган и дастер), остался доволен как покупками, так и последующем сервисным обслуживанием. По сервису могу рекомендовать Сысоева Сергея - очень грамотный специалист и просто приятный человек.
4
إظهار رد العمل التجاري
зоя зоя
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отличный персонал.Спасибо за шиномонтаж . Теперь только к Вам .
3
إظهار رد العمل التجاري
MМ
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Не рекомендую, сделали не качественный ремонт, очень долго ремонтируют авто, персонал «холодный»
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Sizonov
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Ни разу, пожалуй, за примерно десятилетний срок обслуживания в этом сервисе, не нашел, к чему было бы можно придраться, а это показатель.
4
إظهار رد العمل التجاري
ВАД
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Приобрели автомобиль Рено каптюр 19.11.20 спасибо всему коллективу Автосалона. Отдельное спасибо менеджеру Роману всё профессионально ничего лишнего , всё чётко . Всем спасибо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex D
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Я уже 3-ю машину купил за лет 15 тут. Сервис отличный, цены, скидки и удобство. Что-то нашли - звонок, вопрос цены, сроки, решается оперативно.