Avilon Geely
332 مراجعات
مايو 31
Салон по комфорту хороший. Чисто. Красиво. Менеджера правда не всегда встретишь приветливого и пользуются устаревшими схемами продажи автомобиля, тем самым отталкивают от себя покупателя
2
يوليو 15
Очень не плохо! Менеджеры - моё почтение! Андрей первый менеджер, который провёл инструктаж прежде чем отпустить с машиной! Кофе аппарат отстой! Машину оценили по рыночной стоимости! Рекомендую!
1
نوفمبر 13
Отвратительное отношение, сервис переполнен, ждать по гарантии около 1 месяца! Приезжайте туда, а там менеджеры с лицом как будто они директора, сидишь как дурак ждешь очереди, хотя приехал ко времени по записи! Просидели 3 часа, чтобы поднять машину, купленную у них же на подьемник и продиагностировать! Ещё и заплатишь за это))) жесть!
أبريل 5
Восхищен профессионализмом менеджера Андрея Волкова. Покупка машины была очень приятной и веселой даже)) мы с супругой очень признательны за качественное обслуживание. Желаем ему успехов в авто бизнесе)
سبتمبر 4
Загруженный сервис.
Купила Geely, сразу вышла ошибка боковой камеры, привезла на диагностирование, вернули машину через 6 часов, ошибка так и никуда не делась. Чтобы записаться на повторную диагностику за месяц надо записываться и еще кучу бумажек оформить, сотрудников не хватает, приходится опять ждать.
أكتوبر 28
Хороший салон, большой выбор автомобилей.
Топовые менеджеры, рассказали, показали, посчитали-завернули
سبتمبر 1
Лучший автосалон в котором я был. Так же хочу сказать про менеджера Леонову Кристину Сергеевну, профессионал своего дела, все рассказала, показала,обращайтесь к ней не пожалеете.
1
أكتوبر 23 ، 2023
Отличный автосалон и сервисный центр. Очень удобно, что все в одном месте: покупка, страховка, техническое обслуживание и ремонт, помощь на дороге. Вежливый и квалифицированный персонал. Недёшево, но компенсируется удобством.
1
مارس 24
Очень хороший салон , мы с мужем покупали здесь машину, сервисное обслуживание также проводим здесь . Квалифицированные специалисты ,отвечают на все интересующие вопросы, есть тест драйв . Вообщем мы с мужем однозначно рекомендуем 👍
1
نوفمبر 25
Посетил всех дилеров geely в Москве. В итоге приобрели машину в Авилоне. Спасибо менеджеру Анне. Все прошло оперативно, и понятно.
1
مايو 20
Записался на ТО 0, принимал некий Брант Николай. Молча взял документы все оформил и говорит ждите 2 часа. Я говорю мастеру приемщику есть вопрос по авто, может зафиксируем. Он нет, на ТО - только ТО, а вопросы по гарантии и диагностике записывайтесь отдельно - запись на 3 недели и у меня нельзя - вот в то окошко. На мои предложения по решению вопроса был послан в окошко. Типо выходной я тут с тобой сижу и это должно быть честью для всех окружающих. Думаю ладно, оформил документы - даже не предложил пройти в кафе или зону ожидания.
4
نوفمبر 15 ، 2023
Добрый день. Летом встал вопрос о смене машины. Много ездили по салонам в Москве и мо. Выбор встал между 2 мя салонами.
И так почему именно Авилов?!
Спасибо, огромное, Волкову Андрею, из салона Авилон на волгоградке. Если бы не его консультация и проведенный тест драйв скорее купили машину в другом месте!
Андрей спасибо за качественное знакомство с автомобилем, знание рынка конкурентов указал на все что нужно знать и куда смотреть при выборе авто. Тест драйв и само знакомство с вами как с менеджером оставило след на выборе салона!
И вот спустя время мы приобрели долгожданного любимца (кул рей) вернутся именно в Авилон нам наверное помогла ваша харизма и знание своего дела! Спасибо судьбе за то что она привела нас к вам!!! Покупка очень понравилась!!!
1
أغسطس 15
Менеджеры по продажам к вам мой отзыв не относится, вы молодцы!
Что касаемо сервиса вот здесь у вас большие проблемы. Перед записью на то рассказал о проблеме, сказали диагност в отпуске, хорошо, отдыхать всем надо, не стал искать другой сервис, все таки мне очень понравилось как прошла продажа. Итог приехал через 2 недели. 7.07.2024 ТО-0. Сказал о проблеме забивания памяти и некорректно работающий климат, скрип сидения, не работает радио, уточнил, что диагност на месте, но не тут то было, мастер приемщик задал вопрос: у вас Айфон? Да айфон! У нас есть обновление и у вас появится Кар Плей и это исправит некоторые ваши проблемы по памяти и радио, но установка платная😳 8400 руб.
То есть вы можете исправить но это стоит денег? Да, пока официально обновления нет, поэтому ставим платно! Я конечно отказался, знаю места где за 3000 это могут сделать. В итоге сделал ТО без обновления. Спросил, компьютер подключали, да подключали, ошибок нет, скрип сиденья на новой машине не гарантийный случай) уехал оплевавшись от сервиса.
После даже не позвонили не спросили как все прошло.
Ну думаю дам второй шанс, всякое бывает, позвонил 2 дня назад, спрашиваю есть ли обновления? Мне на то 1 надо, ответ вам позвонит мастер в течении сегодняшнего дня. Прошло 2 дня ни ответа ни привета!
Авто Джили Атлас.
مارس 20
Записался за неделю на осмотр авто по проблеме с лакокрасочным покрытием в Авилон на Белую дачу на 11 утра. В процессе записи уточнил, что могу обратиться по гарантии на ЛКП туда. При приёмке авто ещё раз уточнил, что осмотр ЛКП и обращение могут составить. В итоге, проведя 3 часа (хорошо, что параллельно удалось прошивку климата обновить, за это спасибо) мне сообщили, что надо все же ехать на Волгоградский проспект, в кузовной цех. Я возмутился, но согласился поехать, уточнил у менеджера примут ли меня, да, приезжайте, скажете в чем проблема и все будет нормально.
По пути на Волгоградский я ещё позвонил и попросил оператора также предупредить цех на Волгоградском, что я приеду, чтобы не ждать несколько часов в очереди... да, сказали что проинформируют и даже письмо напишут. Хорошо, еду.
Приехав на Волгоградский в кузовной, спустя некоторое время выяснилось что не туда, сказали обращаться в слесарный. Там первый же менеджер даже не стал меня слушать, сказал,что у них запись и это не его проблемы, а начальства в выходные нет!
Я обратился снова на горячую линию, поругался (долго и основательно) на ни в чем не повинную девушку и, о чудо, сказали, что меня примет один из приёмщиков. И действительно, через час меня приняли, я все объяснил... но, сказали так же что запись, и авто смогут взять не ранее 18 часов. На часах было 16 часов. Я подумал и согласился, хотя все дела на день уже подвинуть пришлось. Оформляем. Все оформили, собираюсь отдать ключи, и уточняю а до скольких работает цех, когда забрать можно будет? Ответ - сегодня точно не получится, завтра!
На этом распрощался с Авилоном как сервисом.
Как с продавцом расрощался ещё раньше, купил у них как то в салоне бу авто. Через пару дней загорелся чек, обнаружилась ещё масса неучтенных проблем, не стану описывать процесс сдачи авто в салон, но скажу одно - это стоило мне уйму времени, каких-то денег, и осознания, что Авилон стоит обходить стороной. Да, машину я вернул в тот раз, но никому не советую проходить этот путь.
А с сервисом теперь тоже все, некомпетентность персонала, очень большие сроки элементарных работ, отсутствие клиентоориентированности.
4
يونيو 26 ، 2023
Самый честный и адекватный авто салон, который мы посещали при покупке нового авто! Отличные менеджеры, Александрову Дмитрию отдельное спасибо, все на высшем уровне, чётко, профессионально, по делу. Всегда на связи, человек с невероятным терпением, всегда вежлив. Даже мелочевые запросы решает оперативно, постпродажное сопровождение отличное.
يونيو 14
Соединили с девушкой-менеджером, с первых слов было понятно, что ничем хорошим не пахнет😂 На вопрос, сколько стоит определённый автомобиль, было сказано выше указанной цены на сайте на 500000₽ дороже, на что был ответ, ну мы с вами Алексей взрослые люди 🤣 не зная меня, видимо психолог её второе имя! Следующим вопросом было, когда вы собираетесь приехать в салон, от смеха еле сдержался 😂 на что я ответил, что подумаю, стоит ли…
1
يوليو 4
Очень ненавязчивый сервис, менеджер отвечал на вопросы, не отрываясь от своих дел ( что-то в компьютере), такое впечатление, что мы с супругом ему мешали своими разговорами.
1
ديسمبر 23 ، 2023
23.12 пришел второй раз что бы сделать тест драйв кулрея, сначала сходил в хавал там отлично пообщались с менеджером прокатились. Потом прихожу в джили и мне говорят так как я покупаю на юр. Лицо тест драйв не возможен, на мой вопрос почему в хавале не было таких нюансов сказали не знаем, хоть и в хавале в курсе тоже что я покупаю на юр. Лицо. В общем через пол часа зашел еще раз (возвращался в хавал) на мое желание сделать тест драйв авто так же отказали. Впринципе я это воспринял как отказ в обслуживание. Менеджера зовут Александр.
Через 15 минут я был в ближайшем диллере джили где с удовольствием провел тест драйв.
فبراير 16
Заехали в Авилон для обслуживания нашей машины. В начале февраля 1й раз посетили ремзону. Пообщались с мастером, заранее обсудили фронт работ. Проконсультировал по ценам на комплектующие и работу +/-. В назначенный день приехали. В очереди ждать не пришлось. Машину загнали в ремзону почти сразу же. Сделали чётко, строго по прайсу. Мастерам респект!
Персонал вежливый. От посещения автосалона только положительные эмоции.
2
نوفمبر 9
Записался на кузовной ремон правого зеркала, ждал 2 месяца в очереди. И вот наконец-то этот день настал, кульминация дня оказалось то, что привезли левое зеркало, хотя на фото правое.
يونيو 22
Провели в этом дилерском центре приятные минуты - стильное пространство, вежливые грамотные менеджеры. Помогли нам выбрать машину мечты!
ديسمبر 22 ، 2023
Планировал приобрести машину, но перед этим все-таки опробовать ее на тест-драйве. Позвонил, провести пробную поездку в удобную мне дату не было возможности у дилера или менеджера, записался на другой день, по просьбе все того же менеджера. Приехав к оговоренному времени, узнаю, что документы на машину есть, но самой машины нет… предупредить заранее, до приезда? Ну, не получилось, видимо.
Итого потраченное время дважды: сначала ждал удобной даты для манагера, потом потратил время на дорогу.
Пользуясь случаем передаю привет Анне, которая, кстати, обещала связаться по поводу новой даты для тест-драйва, но в итоге пропала, а также ее «руководству», которое берет тестовые автомобили по своему желанию.
6
يوليو 15
Отдельная благодарность Кулаковой Анне за профессионализм, отношение к клиентам и рвение к работе. Рекомендую 👌
يناير 14
Обращаюсь в течение многих лет.
Нареканий нет. Все выполненные работы в сервисе качествены. Отдел продаж консультирует достойно. Персонал вежлив и доброжелателен.
نوفمبر 20
Моя оценка салону Джили Авилон на Волгоградке в лице менеджера Анны Кулаковой , которая со мной работала, ПЯТЬ ЗВЕЗД. Почему? Потому что у них я купил Gelee Preface.
Стоит сказать, что изначально из всего многообразия, я выбирал нужную мне модель автомобиля именно в Авилоне на Волгоградке. По мне, так это самое удобное место в Москве, где в шаговой доступности от метро представлено такое колличество автомобильных брендов.
Поэтому Авилону спасибо за такую возможность комфортного выбора а Кулаковой Анне отдельное спасибо за профессиональную организацию и сопровождение сделки. Выбирал я авто в Авилоне, но приобретать понравившуюся мне модель изначально у них не стремился. Искал привлекательные условия. И нашел по итогу в том же Авилоне на Волгоградке. Благодаря, кстати, Анне. Цепкий оказался менеджер, который умеет работать с потенциальным клиентом в режиме телефонных переговоров и может увлечь Конкретными интересными условиями, которые потом не меняются на сделке. То есть слова не расходятся с делом. Одним словом молодец. Огромнейший респект.
يوليو 1
Довольны покупкой автомобиля в данном салоне, особую благодарность хотим выразить менеджеру Кириллу!
يوليو 15
Мне понравился данный салон. Приятный персонал, вежливый и дружелюбный. Помогли подобрать автомобиль, оформили одним днем. Пока ждал бумаги угостили вкусным кофе. Приятно)
1
يناير 18
Вам когда-нибудь звонил менеджер автосалона чтобы предъявить претензию или высказать свое недовольство?) вот в Авилон это оказывается допустимо. Я зашел в удобное для меня время и не встретив менеджера с кем общался до этого попросил другого менеджера предоставить мне информацию. Никаких вопросов от него сопровождает ли меня другой менеджер он не задал и все пояснил. Да и мне было важно быстро получить конкретную информацию. Но позже мне перезвонил менеджер с кем я общался до этого и в странной манере зада вопрос «Собираюсь ли я пообщаться со всеми менеджерами их автосалона?».
Уважаемые менеджеры и руководство Авилон, вам бы поря понять, что не вы, а клиент решает с кем и когда и в каком формате ему удобно общаться.
6
مارس 18
Покупал а\м Geely Coolray в подарок дочери, долго не мог получить адекватное предложение, каждый раз возникали странные дополнительные условия, которые мне были не нужны. Процесс общения с представителем Надеждой, надо сказать дружелюбной девушкой, был долгим и очень неоднозначным. В результате отказался от идеи иметь дело с таким дилером. Ранее были хорошие впечатления, когда обслуживал Ауди, но это было в другой жизни...
2
يونيو 29 ، 2023
Замечательный автосалон и прекрасные сотрудники. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Александрова Дмитрия. Начиная с момента подбора авто и формирования ценового предложения до непосредственного приобретения авто все прошло на высочайшем уровне. Никаких допов, страховок и прочих услуг не навязывалось. В части взаиморасчетов и документооборота менеджер все максимально подробно объяснил. Рекомендую!
1
يونيو 30
В поисках нового автомобиля для семьи уже практически месяц , хотели чего-то надежного и со средней ценой , много читали про марку джили в соц сетях и стало понятно что хотим ее , уже после тест драйва оформили кулрей на довольно выгодных условиях . могу сказать одно – сотрудники тут отличные
يوليو 3
Превосходный салон. Обслуживание и внимание к клиентам на высшем уровне. С каждым посетителем работают индивидуально, чтобы подобрать максимально подходящий по потребностям автомобиль. Андрею Волкову отдельное спасибо!
سبتمبر 26
Все очень понравилось! Отношение к клиентам, персонал, обслуживание на самом высоком уровне!
1
سبتمبر 3
Выражаю благодарность менеджеру зап частей фольксваген Никите за организацию процесса покупки дисков и датчиков на туарег.
أكتوبر 17
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Максиму Церр за консультацию и помощь при оформлении машины👍
2
ديسمبر 23 ، 2023
Неоднозначные впечатления: на покупку машины и оформление ушло 8 часов, отлично отработал менеджер по трейд-ин, менеджер по продаже отработал на 3- (не рассказал о некоторых нюансах до покупки, узнал про это когда уже забирал авто в зоне выдачи), менеджер по охранным системам вообще 0 (пришлось самому по телефону с службой поддержки настраивать). Но цена на машину была ниже чем у других дилеров.
1
يونيو 24 ، 2023
Мой отец покупал автомобиль, новый атлас про. Менеджер Дмитрий был очень дружелюбен, помог подобрать нужную комплектацию, рассказал о всех этапах оформления. Всегда был на связи, если возникали какие - то вопросы, то помогал в их решении. Очень благодарны ему за это. Если надумаем брать еще 1 автомобиль, то обязательно придем сюда, именно к Дмитрию.
1
نوفمبر 26
Ужасно не профессиональный персонал. Люди часами ожидают решения своих проблем. Это был первый,и последний раз когда я посетил этого дилера
نوفمبر 29 ، 2023
Купил джили монджаро. С продажей авто все норм. Через 200 км стали появляться щелчки в раене лобового стекла. Щелчки очень раздражают при езде. Щелкает при наезде на неровности одним колесом. Происходит это как салон прогреется. Приехал на нулевое ТО и обратился по гарантии. Показал видео со звуками щелканья. Прокатил менеджера на приеме авто и показал как щелкает. Правда салон не прогрелся и щелчки были не сильные, но были. Приехав забирать машину он сказал, что им не удалось чтобы у них щелкало. По гарантии нельзя обратиться так как в условиях цеха не удалось возпроизвести щелканье. Предложил прокатить прямо сейчас и показать менеджеру по гарантии еще раз. Отказались. Выехал я от диллера и сразу щелчки вернулись. Магия блин. В диллерском центре щелчки исчезают.
4
نوفمبر 22
При входе в салон не кого спросить, нет ресепшена, сам тыкаешься и выясняешь куда тебе обратиться.
Время ожидания не большое, место для ожидания удобное.
Диагностика и сервис отвратительные, ничего толком не объясняют, с какой проблемой обратился и с ней же и уехал, заплатив за очевидное деньги.
Руководитель отдела ремонта уиникум - живет в своем мире, оторванном от реальности, не вникает в проблемы, не отвечает на вопросы , твердит одно - оно же работает, не важно что плохо, но работает, а то что вас это не устраивает это ваши проблемы и ваш выбор машины. Рядовые сотрудники и то приветливее и дружелюбнее общаются.
Отвратительный сервис и общение
يونيو 24 ، 2023
Отличный салон, самый честный из всех в которых мы были при подборе нового авто, адекватные цены, хорошие сотрудники, постпродажное обслуживание тоже на высоте! Менеджер всегда на связи, решает даже мелочевые вопросы оперативно и профессионально.
1
1
ديسمبر 17
Сто раз пожалели, что взяли авто в этом салоне. Приехали из другого региона по рекомендации, сдали хорошую японскую машину в трейд-ин, потратив целый день с утра до позднего вечера. Подарков никаких не было, отношение персонала незаинтересованное. Главное: купленный Атлас оказался бракованным (проблемы с панорамой начались сразу же после покупки). Сейчас пытаемся решить вопрос с дилером в нашем городе. Обозначили ожидание в три месяца, так как нет деталей. Не рекомендую, если не хотите себе проблем.
أكتوبر 26 ، 2022
Прекрасный автосалон, весьма удобное расположение, как по мне)
Персонал хороший, всё объясняют на пальцах)
Отдельная благодарность и респект Богдану, помог подобрать машину, в деталях описал различия моделей и комплектаций, потом ещё подсказывал что да как, пока я взял паузу на подумать и в итоге возился со мной с утра до вечера в день покупки.
В общем рекомендую)
1
مارس 19
Благодарность Илье Болясову! Грамотный, доброжелательный. Было очень приятно общаться. Получили полную информацию по всем вопросам.
Отметила 5 звезд, а отобразидась одна....
1
أكتوبر 28
Персонал весь дружелюбный!Атмосфера прекрасная 🙏рекомендую 👌
فبراير 1
Покупали Geely Emgrand в салоне в Волгоградской. Все понравилось- самые выгодные условия из конкурентов по рынку, а также обслуживание на высоте. Спасибо.
يونيو 4
Пафос и хамство .
Записал на ТО машину , по телефону одна цена, менеджер объявляет на 20 тыр дороже ! Виды работ добавляют по собственному желанию, завышая стоимость ТО. Так менеджер сказал что будут менять жидкость акпп при пробеге 34 тыс (авто 1,5 года), хотя по регламенту замена на 90 тыс.
1
يوليو 1
Неделю назад купил тут АТЛАС ПРО. От автомобиля исключительно позитивные впечатления получаю. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам которые помогали при оформлении. Все молодцы, работу сделали оперативно и без заминок.
يونيو 11
Выбрал для ремонта пр страховке, провели осмотр, сказали ждите. Месяц никто не звонил, оказалось, решили, что не будут ремонтировать, но и с клиентом решили не связываться. А зачем? Они же крутые, а на людей ПРОСТО ПЛЕВАТЬ! Так что решайте сами, нужно ли это вам
1
مارس 15
Заезжали в Авилон на сервисное обслуживание автомобиля. Менеджеры во всем помогли. Очень внимательные и отзывчивые люди работают в Авилоне. Будем обращаться еще