Avilon Geely

4.8

869 تقييمات

قيِّم هذا المكان

387 مراجعات

بشكل افتراضي

Игорь К.

مستوى 7 خبير محلي

Записался на ТО 0, принимал некий Брант Николай. Молча взял документы все оформил и говорит ждите 2 часа. Я говорю мастеру приемщику есть вопрос по авто, может зафиксируем. Он нет, на ТО - только ТО, а вопросы по гарантии и диагностике записывайтесь отдельно - запись на 3 недели и у меня нельзя - вот в то окошко. На мои предложения по решению вопроса был послан в окошко. Типо выходной я тут с тобой сижу и это должно быть честью для всех окружающих. Думаю ладно, оформил документы - даже не предложил пройти в кафе или зону ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Антон В.

مستوى 5 خبير محلي

Записался за неделю на осмотр авто по проблеме с лакокрасочным покрытием в Авилон на Белую дачу на 11 утра. В процессе записи уточнил, что могу обратиться по гарантии на ЛКП туда. При приёмке авто ещё раз уточнил, что осмотр ЛКП и обращение могут составить. В итоге, проведя 3 часа (хорошо, что параллельно удалось прошивку климата обновить, за это спасибо) мне сообщили, что надо все же ехать на Волгоградский проспект, в кузовной цех. Я возмутился, но согласился поехать, уточнил у менеджера примут ли меня, да, приезжайте, скажете в чем проблема и все будет нормально. По пути на Волгоградский я ещё позвонил и попросил оператора также предупредить цех на Волгоградском, что я приеду, чтобы не ждать несколько часов в очереди... да, сказали что проинформируют и даже письмо напишут. Хорошо, еду. Приехав на Волгоградский в кузовной, спустя некоторое время выяснилось что не туда, сказали обращаться в слесарный. Там первый же менеджер даже не стал меня слушать, сказал,что у них запись и это не его проблемы, а начальства в выходные нет! Я обратился снова на горячую линию, поругался (долго и основательно) на ни в чем не повинную девушку и, о чудо, сказали, что меня примет один из приёмщиков. И действительно, через час меня приняли, я все объяснил... но, сказали так же что запись, и авто смогут взять не ранее 18 часов. На часах было 16 часов. Я подумал и согласился, хотя все дела на день уже подвинуть пришлось. Оформляем. Все оформили, собираюсь отдать ключи, и уточняю а до скольких работает цех, когда забрать можно будет? Ответ - сегодня точно не получится, завтра! На этом распрощался с Авилоном как сервисом. Как с продавцом расрощался ещё раньше, купил у них как то в салоне бу авто. Через пару дней загорелся чек, обнаружилась ещё масса неучтенных проблем, не стану описывать процесс сдачи авто в салон, но скажу одно - это стоило мне уйму времени, каких-то денег, и осознания, что Авилон стоит обходить стороной. Да, машину я вернул в тот раз, но никому не советую проходить этот путь. А с сервисом теперь тоже все, некомпетентность персонала, очень большие сроки элементарных работ, отсутствие клиентоориентированности.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Успенский

مستوى 12 خبير محلي

23.12 пришел второй раз что бы сделать тест драйв кулрея, сначала сходил в хавал там отлично пообщались с менеджером прокатились. Потом прихожу в джили и мне говорят так как я покупаю на юр. Лицо тест драйв не возможен, на мой вопрос почему в хавале не было таких нюансов сказали не знаем, хоть и в хавале в курсе тоже что я покупаю на юр. Лицо. В общем через пол часа зашел еще раз (возвращался в хавал) на мое желание сделать тест драйв авто так же отказали. Впринципе я это воспринял как отказ в обслуживание. Менеджера зовут Александр. Через 15 минут я был в ближайшем диллере джили где с удовольствием провел тест драйв.

إظهار رد العمل التجاري

Andrej Andrej

مستوى 5 خبير محلي

Посетил всех дилеров geely в Москве. В итоге приобрели машину в Авилоне. Спасибо менеджеру Анне. Все прошло оперативно, и понятно.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Деркач

مستوى 4 خبير محلي

Купил там автомобиль, а теперь там и обслуживаюсь. Меня все 3страивает и общение и отношение и цены.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Мустафин

مستوى 12 خبير محلي

Соединили с девушкой-менеджером, с первых слов было понятно, что ничем хорошим не пахнет😂 На вопрос, сколько стоит определённый автомобиль, было сказано выше указанной цены на сайте на 500000₽ дороже, на что был ответ, ну мы с вами Алексей взрослые люди 🤣 не зная меня, видимо психолог её второе имя! Следующим вопросом было, когда вы собираетесь приехать в салон, от смеха еле сдержался 😂 на что я ответил, что подумаю, стоит ли…

إظهار رد العمل التجاري

Maksim Kudinov

مستوى 13 خبير محلي

Хороший салон, большой выбор автомобилей. Топовые менеджеры, рассказали, показали, посчитали-завернули

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 19 خبير محلي

Долгое ожидание и записи и ремонта.. отсутствие обратной связи.. от прежнего Авилона не осталось и следа((

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 9 خبير محلي

Планировал приобрести машину, но перед этим все-таки опробовать ее на тест-драйве. Позвонил, провести пробную поездку в удобную мне дату не было возможности у дилера или менеджера, записался на другой день, по просьбе все того же менеджера. Приехав к оговоренному времени, узнаю, что документы на машину есть, но самой машины нет… предупредить заранее, до приезда? Ну, не получилось, видимо. Итого потраченное время дважды: сначала ждал удобной даты для манагера, потом потратил время на дорогу. Пользуясь случаем передаю привет Анне, которая, кстати, обещала связаться по поводу новой даты для тест-драйва, но в итоге пропала, а также ее «руководству», которое берет тестовые автомобили по своему желанию.

إظهار رد العمل التجاري

Паскалов Иван

مستوى 9 خبير محلي

Хороший автосалон, менеджеры грамотно всё рассказал, что как и почему. Отличное отношение к клиентам. Всём респект

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Новиченко

مستوى 7 خبير محلي

Провели в этом дилерском центре приятные минуты - стильное пространство, вежливые грамотные менеджеры. Помогли нам выбрать машину мечты!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Светов

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный автосалон и прекрасные сотрудники. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Александрова Дмитрия. Начиная с момента подбора авто и формирования ценового предложения до непосредственного приобретения авто все прошло на высочайшем уровне. Никаких допов, страховок и прочих услуг не навязывалось. В части взаиморасчетов и документооборота менеджер все максимально подробно объяснил. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

таня.в.

مستوى 4 خبير محلي

Загруженный сервис. Купила Geely, сразу вышла ошибка боковой камеры, привезла на диагностирование, вернули машину через 6 часов, ошибка так и никуда не делась. Чтобы записаться на повторную диагностику за месяц надо записываться и еще кучу бумажек оформить, сотрудников не хватает, приходится опять ждать.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника С.

مستوى 13 خبير محلي

Быстро , четко, по делу, говоришь номер машины, сразу все готово , не ждешь , чисто , есть кафе и зона ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Диана К.

مستوى 5 خبير محلي

Обращаюсь в течение многих лет. Нареканий нет. Все выполненные работы в сервисе качествены. Отдел продаж консультирует достойно. Персонал вежлив и доброжелателен.

إظهار رد العمل التجاري

Эдис

مستوى 8 خبير محلي

Покупал а\м Geely Coolray в подарок дочери, долго не мог получить адекватное предложение, каждый раз возникали странные дополнительные условия, которые мне были не нужны. Процесс общения с представителем Надеждой, надо сказать дружелюбной девушкой, был долгим и очень неоднозначным. В результате отказался от идеи иметь дело с таким дилером. Ранее были хорошие впечатления, когда обслуживал Ауди, но это было в другой жизни...

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В.

مستوى 2 خبير محلي

Покупали здесь автомобиль, Назарян Александр просто на высоте провел нашу сделку, за что ему огромная благодарность. Всем остались довольны.

إظهار رد العمل التجاري

leonid k

مستوى 14 خبير محلي

Неоднозначные впечатления: на покупку машины и оформление ушло 8 часов, отлично отработал менеджер по трейд-ин, менеджер по продаже отработал на 3- (не рассказал о некоторых нюансах до покупки, узнал про это когда уже забирал авто в зоне выдачи), менеджер по охранным системам вообще 0 (пришлось самому по телефону с службой поддержки настраивать). Но цена на машину была ниже чем у других дилеров.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Николаевич

مستوى 3 خبير محلي

Моя оценка салону Джили Авилон на Волгоградке в лице менеджера Анны Кулаковой , которая со мной работала, ПЯТЬ ЗВЕЗД. Почему? Потому что у них я купил Gelee Preface. Стоит сказать, что изначально из всего многообразия, я выбирал нужную мне модель автомобиля именно в Авилоне на Волгоградке. По мне, так это самое удобное место в Москве, где в шаговой доступности от метро представлено такое колличество автомобильных брендов. Поэтому Авилону спасибо за такую возможность комфортного выбора а Кулаковой Анне отдельное спасибо за профессиональную организацию и сопровождение сделки. Выбирал я авто в Авилоне, но приобретать понравившуюся мне модель изначально у них не стремился. Искал привлекательные условия. И нашел по итогу в том же Авилоне на Волгоградке. Благодаря, кстати, Анне. Цепкий оказался менеджер, который умеет работать с потенциальным клиентом в режиме телефонных переговоров и может увлечь Конкретными интересными условиями, которые потом не меняются на сделке. То есть слова не расходятся с делом. Одним словом молодец. Огромнейший респект.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав С.

مستوى 5 خبير محلي

Не понравилось обслуживание клиентов. Хотел купить у них машину, но реальных предложений не получил. В текущих реалиях вы там должны купить авто, а не они вам её продать. Ощущение будто я должен был выпрашивать разрешение на продажу мне авто, вроде бы это не Феррари. Отзыв относится именно к работе менеджеров, об остальном сказать не могу

إظهار رد العمل التجاري

stas zubkov

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный автосалон, весьма удобное расположение, как по мне) Персонал хороший, всё объясняют на пальцах) Отдельная благодарность и респект Богдану, помог подобрать машину, в деталях описал различия моделей и комплектаций, потом ещё подсказывал что да как, пока я взял паузу на подумать и в итоге возился со мной с утра до вечера в день покупки. В общем рекомендую)

إظهار رد العمل التجاري

Galina Titova

مستوى 2 خبير محلي

Мой отец покупал автомобиль, новый атлас про. Менеджер Дмитрий был очень дружелюбен, помог подобрать нужную комплектацию, рассказал о всех этапах оформления. Всегда был на связи, если возникали какие - то вопросы, то помогал в их решении. Очень благодарны ему за это. Если надумаем брать еще 1 автомобиль, то обязательно придем сюда, именно к Дмитрию.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 10 خبير محلي

Вам когда-нибудь звонил менеджер автосалона чтобы предъявить претензию или высказать свое недовольство?) вот в Авилон это оказывается допустимо. Я зашел в удобное для меня время и не встретив менеджера с кем общался до этого попросил другого менеджера предоставить мне информацию. Никаких вопросов от него сопровождает ли меня другой менеджер он не задал и все пояснил. Да и мне было важно быстро получить конкретную информацию. Но позже мне перезвонил менеджер с кем я общался до этого и в странной манере зада вопрос «Собираюсь ли я пообщаться со всеми менеджерами их автосалона?». Уважаемые менеджеры и руководство Авилон, вам бы поря понять, что не вы, а клиент решает с кем и когда и в каком формате ему удобно общаться.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Т.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный салон, самый честный из всех в которых мы были при подборе нового авто, адекватные цены, хорошие сотрудники, постпродажное обслуживание тоже на высоте! Менеджер всегда на связи, решает даже мелочевые вопросы оперативно и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Серега

مستوى 4 خبير محلي

Лучший автосалон в котором я был. Так же хочу сказать про менеджера Леонову Кристину Сергеевну, профессионал своего дела, все рассказала, показала,обращайтесь к ней не пожалеете.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Г.

مستوى 3 خبير محلي

Записался на кузовной ремон правого зеркала, ждал 2 месяца в очереди. И вот наконец-то этот день настал, кульминация дня оказалось то, что привезли левое зеркало, хотя на фото правое.

إظهار رد العمل التجاري

еВГЕНИЙ МИКЛЯЕВ

مستوى 5 خبير محلي

Очень не плохо! Менеджеры - моё почтение! Андрей первый менеджер, который провёл инструктаж прежде чем отпустить с машиной! Кофе аппарат отстой! Машину оценили по рыночной стоимости! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Юсько Жанна

مستوى 3 خبير محلي

Покупали с мужем Monjaro, впечатления от салона великолепные, понравилось оперативное оформление документов и отсутствие навязывания дополнительных услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry Z.

مستوى 6 خبير محلي

Купил джили монджаро. С продажей авто все норм. Через 200 км стали появляться щелчки в раене лобового стекла. Щелчки очень раздражают при езде. Щелкает при наезде на неровности одним колесом. Происходит это как салон прогреется. Приехал на нулевое ТО и обратился по гарантии. Показал видео со звуками щелканья. Прокатил менеджера на приеме авто и показал как щелкает. Правда салон не прогрелся и щелчки были не сильные, но были. Приехав забирать машину он сказал, что им не удалось чтобы у них щелкало. По гарантии нельзя обратиться так как в условиях цеха не удалось возпроизвести щелканье. Предложил прокатить прямо сейчас и показать менеджеру по гарантии еще раз. Отказались. Выехал я от диллера и сразу щелчки вернулись. Магия блин. В диллерском центре щелчки исчезают.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан М.

مستوى 9 خبير محلي

Менеджеры по продажам к вам мой отзыв не относится, вы молодцы! Что касаемо сервиса вот здесь у вас большие проблемы. Перед записью на то рассказал о проблеме, сказали диагност в отпуске, хорошо, отдыхать всем надо, не стал искать другой сервис, все таки мне очень понравилось как прошла продажа. Итог приехал через 2 недели. 7.07.2024 ТО-0. Сказал о проблеме забивания памяти и некорректно работающий климат, скрип сидения, не работает радио, уточнил, что диагност на месте, но не тут то было, мастер приемщик задал вопрос: у вас Айфон? Да айфон! У нас есть обновление и у вас появится Кар Плей и это исправит некоторые ваши проблемы по памяти и радио, но установка платная😳 8400 руб. То есть вы можете исправить но это стоит денег? Да, пока официально обновления нет, поэтому ставим платно! Я конечно отказался, знаю места где за 3000 это могут сделать. В итоге сделал ТО без обновления. Спросил, компьютер подключали, да подключали, ошибок нет, скрип сиденья на новой машине не гарантийный случай) уехал оплевавшись от сервиса. После даже не позвонили не спросили как все прошло. Ну думаю дам второй шанс, всякое бывает, позвонил 2 дня назад, спрашиваю есть ли обновления? Мне на то 1 надо, ответ вам позвонит мастер в течении сегодняшнего дня. Прошло 2 дня ни ответа ни привета! Авто Джили Атлас.

إظهار رد العمل التجاري

Борислав

مستوى 6 خبير محلي

Решил сделать подарок сыну в честь окончания университета. У меня у самого Atlas Pro и сыну тоже решил взять Geely. Остановил свой выбор на Emgrand. С наличием авто проблем не было, выбор у Авилон очень обширный, оформили тоже быстро, без каких либо проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Влад Влад

مستوى 19 خبير محلي

Спасибо Авилону и Анне Кулаковой за лучшие условия в Москве на новый Атлас. Все честно и прозрачно. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Елена Дугачева

مستوى 2 خبير محلي

Благодарность Илье Болясову! Грамотный, доброжелательный. Было очень приятно общаться. Получили полную информацию по всем вопросам. Отметила 5 звезд, а отобразидась одна....

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Родин

مستوى 5 خبير محلي

Забирал машину купленную в лизинг. Всё быстро и аккуратно.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Покупали Geely Emgrand в салоне в Волгоградской. Все понравилось- самые выгодные условия из конкурентов по рынку, а также обслуживание на высоте. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Ник Михайлович

مستوى 9 خبير محلي

При входе в салон не кого спросить, нет ресепшена, сам тыкаешься и выясняешь куда тебе обратиться. Время ожидания не большое, место для ожидания удобное. Диагностика и сервис отвратительные, ничего толком не объясняют, с какой проблемой обратился и с ней же и уехал, заплатив за очевидное деньги. Руководитель отдела ремонта уиникум - живет в своем мире, оторванном от реальности, не вникает в проблемы, не отвечает на вопросы , твердит одно - оно же работает, не важно что плохо, но работает, а то что вас это не устраивает это ваши проблемы и ваш выбор машины. Рядовые сотрудники и то приветливее и дружелюбнее общаются. Отвратительный сервис и общение

إظهار رد العمل التجاري

Александр Батенин

مستوى 10 خبير محلي

Выбрал для ремонта пр страховке, провели осмотр, сказали ждите. Месяц никто не звонил, оказалось, решили, что не будут ремонтировать, но и с клиентом решили не связываться. А зачем? Они же крутые, а на людей ПРОСТО ПЛЕВАТЬ! Так что решайте сами, нужно ли это вам

إظهار رد العمل التجاري

Роман Лесневский

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо менеджеру Тимуру Федосееву! Провел меня от выбора машины до покупки, через все вопросы, сомнения и оформления! Очень рад нашему сотрудничеству и покупкой Geely Atlas Pro flagship+ Тимур 👋👍

إظهار رد العمل التجاري

Гузель Миннигулова

مستوى 8 خبير محلي

Заезжали в Авилон на сервисное обслуживание автомобиля. Менеджеры во всем помогли. Очень внимательные и отзывчивые люди работают в Авилоне. Будем обращаться еще

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Беляев

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно не профессиональный персонал. Люди часами ожидают решения своих проблем. Это был первый,и последний раз когда я посетил этого дилера

إظهار رد العمل التجاري

DmitriyN

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить глубочайшую признательность автосалону Авилон GEELY и персонально менеджеру отдела продаж Болясову Илье за чуткое, внимательное и очень профессиональное отношение к работе с клиентами! Все прошло быстро, четко, максимально комфортно. Выбрал GEELY Tugella, от автомобиля в восторге. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

vagus nerve

مستوى 10 خبير محلي

Пафос и хамство . Записал на ТО машину , по телефону одна цена, менеджер объявляет на 20 тыр дороже ! Виды работ добавляют по собственному желанию, завышая стоимость ТО. Так менеджер сказал что будут менять жидкость акпп при пробеге 34 тыс (авто 1,5 года), хотя по регламенту замена на 90 тыс.

إظهار رد العمل التجاري

rolsisomarket

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасная работа персонала, отвратительная организация рабочих процессов.

إظهار رد العمل التجاري

Farida Shirmatova

مستوى 2 خبير محلي

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Максиму Церр за консультацию и помощь при оформлении машины👍

إظهار رد العمل التجاري

Артем Бобров

مستوى 4 خبير محلي

Приятный салон, уютный. Менеджеры вежливые и компетентные, ответили на все мои вопросы, помогли подобрать автомобиль, достаточно быстро оформили.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Филиппова

مستوى 2 خبير محلي

Очень ненавязчивый сервис, менеджер отвечал на вопросы, не отрываясь от своих дел ( что-то в компьютере), такое впечатление, что мы с супругом ему мешали своими разговорами.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ган

مستوى 12 خبير محلي

Внимательные менеджеры, готовы общаться онлайн. Владеют тнформацией

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Сивушов

مستوى 9 خبير محلي

Пытался приобрести автомобиль, согласовали хорошую цену в трейд-ин, но оценили машину на 25% ниже рынка что собственно не только не перекрывает бонусов, но и просто звучит абсурдно. Крайне не рекомендую рассматривать тут трейд-ин, так как предварительная оценка от них же разошлась с результатами "диагностики" более чем в 20%. Выкинул 10.000 на ветер. Выбирайте только добросовестные салоны

إظهار رد العمل التجاري

Денис Филатов

مستوى 10 خبير محلي

Волков Андрей лучший продавец со времён Фольксвагена!👍💪

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Г.

مستوى 3 خبير محلي

Все очень понравилось! Отношение к клиентам, персонал, обслуживание на самом высоком уровне!

إظهار رد العمل التجاري