Проводили кошке стерилизацию, всё прошло без осложнений, шва не видно спустя 3 мес
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия к.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Меняю свой отзыв и оценку.Поставила три звезды только за былые заслуги,а так и одну сейчас много.Очень больно и обидно,что даже не попытались помочь.Долго рассказывать,но вкратце ситуация : старый больной кролик( декоративный) был обезвожен,не ел,наблюдались у доктора в Воронеже,но срочно надо было прокапать,чтобы стабилизировать состояние для поездки, девушка по телефону отказалась принимать.Питомец умер.Больше ни ногой туда,где даже не попробовали помочь.
9
Мак
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Как всегда внимательное отношение к проблеме. Кратчайшие сроки ожидания операции.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
При вакцинации температуру не измерили, осмотр не производили, может это норма стала , не знаю. Но вот кота грязными руками после клавиатуры и двери (ходила за вакциной в другое помещение) трогали, меня это нервирует. Без перчаток, руки потом не протерла ничем. Я брезгую. Видно, что животных любит, явно хотела потискать пушистика, что с одной стороны плюс, а с другой стороны лишний стресс моему котику, который не любит, чтобы его трогали, тем более пытались обнять. Очутились здесь по воле случая, вряд ли ещё зайдём.
1
3
Инна
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Обратились в клинику с сердечным заболевание у собачки, кардиолог назначил лечение от которого ей стало только хуже, другая врач (если её можно так назвать) жидкость с брюшной полости откачала всю, хотя надо было 50%. Вообщем угробили мою собачку пришлось усыпить, так как сил больше не было смотреть на умирающее животное. Так что кто хочет угробить своё животное добро пожаловать в АВРОРУ. Очень сомневаюсь в профессионализме врачей. Я считаю так: Не можешь не берись лечить животное, а не прописывать экспериментальные препараты, которые предназначены для мужчин.
8
4
Vera.K.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Делали операцию шпицу по удалению промежностной грыжи, сразу кастрировали и почистили зубки. До операции сдали анализы, узи сердца у доктора Филатова, был показан газовый наркоз. Врач Гришенко Н.В. провела консультацию до операции и пригласила в свой кабинет и после операции, подробно рассказала о ходе операции. Очень хороший доктор, операция проведена отлично, все зажило очень быстро, питомец отлично себя чувствовал. Спасибо огромное за ваш труд и профессионализм!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина. Комарова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличная ветклиника, персонал на 100 баллов. Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Черкезия
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отличная клиника,врач очень хороший и грамотный,поставили правильно диагноз и лечение и через 3 дн моя собака снова прыгает до потолка;)
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Мы уже ходим в эту клинику 12 лет.Нашу Боню( черная спаниель) знают там все.Огромные профессионалы работают в этой клинике.много лет нас вела Наталья Викторовна( сложнейшие операции и наша Боня жива),сейчас нас ведет уже 4 года Маков Андрей Юрьевич .Врач от бога,просто молодец!!! Если вы хотите,что бы ваши питомцы были здоровы и жили долго,то только в клинику Аврора!!!! Советую от души!!! Тем более открылась вторая клиника,там просто классно!!! Просторно,красиво,уютно.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шегай
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Очень понравилось, проконсультировали по телефону грамотно и терпеливо. Помещение чистое, персонал приветливый и очень внимательный, спасибо теперь со своим хвостиком только к вам.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна 🙂
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Пожалуй , самый лучший врач в городе Наталья Викторовна , если кто то и сможет помочь в сложной ситуации , то только тут . Запись очень длинная, но если экстренная ситуация, то принимают в порядке живой очереди между записями . Спасибо, за здоровье наших питомцев ❤️🙏
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Огромное спасибо персоналу клиники и особенно врачу Макову Андрею Юрьевичу за профессионализм, терпение и доброе отношение к животным и их хозяевам!!! 👏❣️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
-дима дима
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Когда там была сама Наталья Викторовна все было хорошо, а теперь был там со своим Кане Корсо после укуса клеща надо было капельницу поставить, так там одни студенты , которые пять раз ставили капельницу испортили три катектора, за которые с меня же взяли деньги и так и не смогли попасть в вену, это такой здоровой собаке с такими то лапищами и не попасть, пять врачей пробовали и результата ноль, делитанты одним словом
11
1
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
ПРОСТО ЛУЧШИЕ
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
В "Аврору" обращались один раз в 2018 году по поводу вакцинации, все остальные проблемы решали в других ветклиниках, но когда с любимым питомцем случилась беда интуиция привела именно сюда. И мы не пожалели!
Огромное спасибо Вам Грищенко Наталья Викторовна за проведенную операцию и послеоперационное лечение: шов чистый, ровный, маленький; каждая позиция лечения доведена до сведения владельца, отношение персонала доброжелательное.
Приятно удивлены были человеческим фактором: индивидуальный подход не только к питомцу , но и к владельцу!- пошли навстречу и помогли довести лечение до конца.
Отдельные слова благодарности хочется выразить Ромашовой Светлане и Вишневской Елизавете- море позитива, профессионализма, обаяния и любви к животным!!!)))
Рекомендую эту клинику всем сомневающимся.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Стеганцев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень хорошая клиника, персонал вежливый и грамотный расценки по Липецку средние.
3
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Арсамакова (Пугачёва)
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Сегодня были в клинике Аврора с детишками и нашим котиком "Пушиней", старший сын вернулся с дачи " Медовка" г.Воронеж из гостей, от бабушки и никто из них не заметил что у кота в височной части клещ и уже жирнинький такой, наверное не первый день, откормился за 1-1,5 месяца, я начала его купать, т.к. только приехали, сразу всех надо помыть, хоп и тут такое, я помыла кота, он весь день пролежал голодным, ни чего есть не стал, мы с детишками приняли решение с утра позавтракать и сразу в вет клинику. Вечером я долго и тщательно выбирала где нам могут быстро и качественно, а это самое главное помочь, кучу отзывов прочла и почти все отрицвтельные, положительных очень мало, я уже расстроилась, но больше всех выделялась компания Аврора, люди там довольные были и мы с детишками и Пушиней решили тоже туда доехать и не пожалели! Вет.врач профессионально нас обслужила, быстро выкрутила клеща из головы Пушини, он даже и ни пискнул... Дети остались довольны и я тоже была просто в восторге! Огромное спасибо доктору! Вечером Пушиня вышел поесть, т.к.днем жарко спал, отдыхал и хоть не большой, но стресс был. В целом всем рекомендую эту клинику! Персонал добрый, отзывчивый, цены минимальные очень, все понравилось, если что, то придем только сюда! Мы били в клинике, которая ближе к дому на пл.Металлургов 7а. Нам очень понравилось обслуживание и работа высококвалифицированного специалиста! И нашему котику тоже было удобно и комфортно!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Oleg.V
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Очень вежливый и позитивный персонал. Всегда в наличии запрашиваемые корма и препараты для животных. Цены не самые низкие. В целом более чем хорошо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петренко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Лучшая клиника в городе. Внимательное отношение к животным, отличные врачи и профессионалы. Спасли моего котика от ампутации лапы🙏 Спасибо!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Хочу сказать большое спасибо всем специалистам этой ветклиники! От администраторов до Грищенко Натальи Викторовны! Администратор, к сожалению не знаю имени, порекомендовала приехать на приём по живой очереди, сказала, что будет принимать Наталья Викторовна, и попасть к ней на прием можно. На следующий день мы приехали, за 200 км, т.к. у нас нашему мальчику не смогли поставить диагноз, и провести диагностику тоже невозможно, по причине отсутствия оборудования. Приняли очень доброжелательно, внимательно, на удивление и собака при ожидании приема вела себя очень спокойно. Назначили рентген, в другом филиале, т.к. потребовался аппарат мощнее, чем был здесь. Затем нас приняли повторно, сделали необходимые анализы на гистологию, и порекомендовали консультацию кардиолога перед риноскопией, сразу записали на приемы, чтобы меньше ждать, т.к. состояние ухудшалось. Через 2 дня позвонила Наталья Викторовна, рассказала по анализам, до риноскопии дала рекомендации, какие препараты давать и колоть. Консультация и УЗИ диагностика у кардиолога прошла тоже очень спокойно, отношение к собаке очень доброе, все было разъяснено подробно и доступно. И вот пришел день главного обследования, который показал, что все очень плохо. Опухоль перекрыла все носовые ходы, понять какая она- добро или злокачественная нельзя, т.к. опасно брать образец на анализ, есть опасность не остановить кровотечение, кровь шла и так, при чихании, приходилось давать ему таблетки. Где-то в глубине души я понимала, что может быть такой результат обследования, конечно хотелось, чтобы ему помогли, вылечили, но... И чтобы наш Тоша не мучился сильнее, пришлось принять тяжёлое решение. Мне всё рассказали, как происходит уход "на радугу". Отнеслись очень чутко и понимающе.
Спасибо всем-всем за помощь, попытку спасти, но жизнь конечна и я рада, что мы попали в эту клинику, к таким добрым и квалифицированным специалистам!
Я обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым вашу клинику! Добра вам, процветания, здоровья всем сотрудникам! Вы очень нужны нашим любимцам!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ролдугина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Самая лучшая клиника, если у вашего питомца "тяжёлый случай".
Наталья Викторовна большой профессионал своего дела.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6998
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошее отношение персонала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Логинова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Замечательная клиника! Спасибо большое Золотухиной Елене Николаевне, за внимательное отношение, доброту и профессионализм! Благодаря быстрому реагированию и правильно проведенному курсу терапии, мой маламут выжил!!! Операция моей кошки также прошла идеально! Спасибо коллективу за приветливость и отзывчивость! Клинику рекомендую!
12
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Здесь работает одна из опытнейших врачей города- Грищенко Наталья Викторовна . Также мне нравится и Маков Андрей Юрьевич.Кроме того, здесь грамотно организован прием пациентов,заранее можно записаться к любому врачу( кроме кардиолога) ,в отличие от Таксы ,где запись идёт только на операции. И в Таксе можно приехать и прождать несколько часов в очереди. В Авроре нравится доброжелательная атмосфера ,наличие лаборатории и современной аппаратуры УЗИ. Здесь очень большой ассортимент и ветаптека ,что немаловажно.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Cicareva
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Всё прошло хорошо, делали прививки
2
إظهار رد العمل التجاري
lydkotova
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень понравилась онколог Безуглая Н.П. При консультации все подробно обьяснила, начали лечение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мадам Кака
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Отвратительно! Записывают по времени, в итоге сидишь в общем очереди, ещё и вперёд принимают тех, кто только пришёл!
На мою жалобу администратор сказала, что занята и не в курсе, почему кто то проходит внеочереди!
Хотела начать снимать видео, начали орать на меня…
Половины препаратов нет, об этом особо не предупреждают!
Собаке сердце не послушали, про аллергии не спросили…
Итог-за что платить деньги и не малые!
Не советую эту клинику, есть много других, с хорошим сервисом и внимательным к животным персоналом!
2
3
Софья Дьяконова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Вежливый персонал, чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Вежливый и грамотный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
внимательный персонал делал прививку щенку .адекватные цены .чистенькозаписаться можно заранее.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Мирошниченко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Когда нашему песику амстафу было пару месяцев, искали где можно купировать ушки. До этого знали точно что хорошо это делают в Воронеже. Но ехать туда не было возможности. Решили съездить в Аврору, поговорили с врачом. Добродушно выполнили работу, присматривали пока он был под наркозом, ровненькие ушки, красота. Дали рекомендации по дальнейшему уходу
3
إظهار رد العمل التجاري
yula
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хороший ветцентр. Стерилизовали там трёх кошечек. Всё прошло успешно. Вежливые и внимательные сотрудники. Удобное расположение и время работы. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мохова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличная клиника с профессионалами своего дела.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Отзывчивый, активный, быстрый персонал.
Есть различное оборудование.
Все объяснили, работали оперативно.
Хороший магазин при входе в клинику.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Пироцкий
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Очень профессиональные, внимательные специалисты! 21 января стерилизовали кошку. Перед этим очень грамотно провели осмотр, сделали узи ( были небольшие проблемы с ж к т ).
Через неделю после операции кошка полностью здорова, активна! Всем огромное Спасибо!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Скоттское оттношение врач был не занят помощ не оказали !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кузина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Хорошие врачи. Особенно, Вера Николаевна. Помогали все спасти моего кота. Спасибо большое. Еще перед отъездом потеряла кошачий паспорт - помогли восстановить прививки. Спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Андреевна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Были с кошкой у окулиста, в целом понравилось, но пространства маловато. Доктор отличная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Демьян Григорьев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Всё ок
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Виноградова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Замечательный врач Наталья Викторовна!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бабошина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Самая лучшая ветклиника в городе! Всегда только к ним обращаюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
5.07.22 была на консультации без животного (из другого города). Проблема незаурядная - гипертиреоз у пожилого кота, требовался узкий специалист эндокринолог. Девушка Доктор (к сожалению не назову ФИО) внимательно ознакомилась с представленными анализами и заключениями, выслушала жалобы и симптомы, честно призналась, что это не её профиль, попросила переслать на почту всю информацию по коту и сказала, что случай разберёт с коллегами, работающими с данной патологией. Порекомендовала клинику и доктора в нашем городе, куда мы можем обратиться. А через 2 дня на мою почту пришёл развёрнутый, грамотный (подтвердила у 2 независимых ветов), исчерпывающий ответ с возможными схемами лечения и необходимым мониторингом (по срокам) состояния животного. Высокий прфессионал и неравнодушный человек - эта милая доктор! Благодарю Вас!
4
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэл Санти
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Все как надо Персонал обращается вежливо с животными ведут себя уважительно -клички записанный Все по очереди без спешки Услуги по ценам доступны
1
إظهار رد العمل التجاري
JК
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Хорошая клиника, всегда своих питомцев водим только туда. Отзывчивые профессиональные ветеринары. Все нравится, спасибо вам большое!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Очень хороший ветеринарный центр. Грамотные специалисты, причем все. Ходим с чишками и мопсом к Андрею Юрьевичу, спасибо за всё!!! Наталья Викторовна самый лучший специалист и человек на свете. Олеся Владимировна, вы просто человечище. И так можно сказать обо всех врачах. Хороший магазин-аптека при центре. В общем, рекомендую!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность Золотухиной Елене Николаевне! Это Врач с большой буквы! Приходила с кошечкой на операцию и очень переживала, Елена Николаевна успокоила и сказала , что все будет хорошо. Все прошло удачно, кошка бегает и прыгает)) Если кто то пишет , что дорого, то это обоснованно дорого. Лучше клиники в Липецке нет.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маркова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Два дня назад позвонила в эту клинику, у собачки, которую почти два года лечим только здесь, было кровотечение, понос, рвота. Звонила в 18.15. Мне сказали, что экстренно нам помощь не окажут, записи нет, работает только один врач, УЗИ и анализы в это время не делают. Звоните с утра, записывайтесь. И предложили поехать нам в другую клинику! Получается врачам наплевать!!! Приходить только если все ок!!! До этого три месяца лечили у них кашель, который так и не вылечили. И две недели назад сделали прививку.
Я была лучшего мнения об этой клинике!!!
Не знаю, возможно виноват администратор и если бы мы приехали нам помогли???
7
7
Александр Эссо
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Первый раз сегодня с котом посетили эту клинику. Впечатления самые положительные. Очередь по записи. Помещение после ремонта. Есть небольшой магазин. И самое главное, что врач профессионал .Чувствуешь ,что он любит животных! Это важно!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Калачёва нинель
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Обращаюсь к владельцам питомцев. Если вам предстоит обратиться в ветклинику за помощью для своего любимца, то только в Аврору. Знаете,пришлось обращаться в разные клиники г.Липецк,но "Аврора" оказалась просто супер! Такого доброго отношения к нашим питомцам,такой любви к ним и уважительного отношения к хозяевам своих пациентов,поверьте, не встречала. Вы никогда не пожалеете о своём выборе "Авроры" здесь действительно помогают нашим милым любимчикам,не отпускают,пока не выяснят причину недуга питомца,подбираются щадящие лекарства,здесь не гонятся за тем,как бы больше выкачать денег с владельца,наоборот,чтобы и животному помочь,и владельца не вогнать в лишние траты за лекарства. Даже налажена продажа в аптечном киоске дозированных на курс лечения препаратов,вплоть до ,например, одной таблетки,чтобы купленный препарат ,а он,как правило дорогостоящий, не оставался и не выбрасывался впоследствии за ненадобностью. Такого нет в других клиниках. А врачи,которые лечат наших любимцев просто молодцы!Работают как и в поликлиниках для людей. Если случается попасть не к лечащему врачу,то другой врач изучает историю болезни,или связывается с лечащим и уточняет возникающие вопросы. Это вообще супер. Врачи работают командой. А какие в этом центре помощники врачей,любят всех животных,гладят,жалеют,ласкают. Огромное спасибо врачам Золотухиной Елене Николаевне и Галиуллиной Олесе Владимировне и всем работникам ветеринарной клининики за то,что поставили на ножки нашу любимицу собачку. МОЛОДЦЫ!!!!!!