Авто с пробегом РОЛЬФ Волгоградский
316 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошая возможность посмотреть автомобили с пробегом, парковочных мест хватает, на первом этаже красивые и начищенные люксовые авто с пробегом. Впечатляет. Заходишь - подходит сразу сотрудник и подбирает по параметрам авто в наличии. Дальше подъем на нужный этаж и осмотр. Все бы хорошо, но выше тройки рука не поднимается поставить вот почему:
1) цены сильно завышены. Ладно бы авто были бы визуально в идеале, но нет, только помыты. Какие-то битые, мятые, царапанные, ржавые. У некоторых достаточно простой полировки, но её нет, ЛКП в сколах и царапинах;
2) сотрудник делится своими контактами, но чтобы дождаться от него ответа на свои сообщения в WA приходилось ждать днями и напоминать;
3) на выезде надо охране показывать СТС. Посмотреть в камеру, выписать пропуск на клочке бумаге или готовый возвращаемый - не, не слышали. Хоть бы предупредили, что надо будет в дождь выходить, чтобы найти СТС в сумке в багажнике.
В общем, Рольф в своем репертуаре, объективно впечатление производят сначала, но потом сами же его портят. Ничего не мешает быть лидером в топе, но из-за подобных нюансов не выходит.
4
فبراير 7
Сегодня мы сделали замечательную покупку – приобрели автомобиль в автосалоне Рольф на Волгоградском, и мы в полном восторге! Продавец-консультант Рябых Александр продемонстрировал высокий уровень профессионализма. Он не только отлично разбирается в ассортименте, но и с вниманием подходил к каждому нашему вопросу, помогая выбрать идеальную машину для нас.
Атмосфера в салоне была поистине уютной: нам предложили кофе, что добавило комфортности в процессе выбора. Мы остановились на Toyota Corolla Cross в элитной комплектации, и это просто невероятный автомобиль – он едет плавно и приносит истинное удовольствие!
В качестве приятного бонуса мы получили подарки, что стало приятным завершением нашего визита. Огромное спасибо Александру за его поддержку и профессионализм! Мы искренне довольны покупкой и его рекомендациями. К тому же, у нас были замечательные скидки. Мы обязательно будем обращаться только в этот салон в будущем!
أكتوبر 19 ، 2024
Поиск авто затянулся, объехали не один салон по другим адресам, и только здесь получили полное удовлетворение от персонала и обслуживания. Менеджер по продажам Антон -замечательный специалист в своем деле, кредитный менеджер Анна, смогла подобрать максимально выгодные для нас условия,(что ни как не могли нам сделать в других салонах). Девушка на входе Алина - просто выше всех похвал, и покормила и напоила, и на все вопросы дала самые развернутые ответы. Рекомендую данный салон к посещению, без внимания и автомобиля не останетесь!
1
يوليو 10 ، 2024
Подбором автомобиля для нашей семьи занимался Сергей Рожнёв. Он в короткие сроки подобрал нам автомобиль нашей мечты и даже лучше)) За что ему отдельная благодарность!!!
В салоне Рольф нас обслуживал менеджер Виталий Пузырьков. Очень комфортно и приятно было с ним сотрудничать)) Сразу видно - профессионал своего дела! Согласовал приятную скидку по КАСКО. Сделка прошла спокойно и без нервов))
В самом салоне находиться одно удовольствие: чисто, прохладно (на улице было +25), вкусный кофе, сыну даже удалось вздремнуть в массажном кресле (ранний перелет из Екб дал о себе знать)
Как итог: автомобиль нашей мечты с красным бантом, подарок сыну плюшевый мишка с логотипом Рольф и, что особенно произвело впечатление - звон в рынду в честь покупки авто, а весь салон при этом аплодирует. Прям минута славы)) Благодарим всех и каждого за участие в столь важном событии для нашей семьи!!!
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный салон! Огромное спасибо менеджеру Михееву Игорю в подборе автомобиля. Купили Honda Pilot, выбирали несколь ковариантов, но решились приобрести здесь👍🏼. По покупке, оформлению, внимательности сотрудников салона очень довольны 😍
1
نوفمبر 4 ، 2024
Автосалон произвел выкуп нашего автомобиля. Менеджер Мария профессиональная, вежливая, все оформила быстро, отправила к нам автоподборщика (который приехал в течение 30 минут), быстро согласовали хорошие условия выкупа, в этот же день провели сделку в салоне, получив наличгые в кассе. Но у нас, конечно, и автомобиль был в хорошем состоянии. Рекомендую.
فبراير 21
Подходишь на ресепшн, у которого 3 сотрудника и никто не обращает внимание. Никто даже не приветствует. Все сидят как у себя дома.
Высокомерные сотрудники, кроме менеджера, который меня обслуживал. Пустые рабочие места сотрудников, гоняют от одного места к другому, время ожидания при пустом зале слишком долгое. Кредитный специалист (которого пришлось ждать 15 минут) не желает слышать, вместо этого начинает тороторить как банковский сотрудник на холодном обзвоне. Гоняют из одного отдела в другой. Оценщики высокомерные расселись как короли, ноль уважения, сесть никто не предложил. Все машины закрыты, на парковке выбирать машины с пробегом нельзя, только у монитора менеджера, зачем тогда вообще приезжать...
У машины, которую пошли смотреть сел аккумулятор, бустера ни у кого не оказалось.
Трешанина лютейшая.
Рольф БМВ вспоминаю со слезинкой с тамошним ламповым обслуживанием, здесь же просто изверги, я бы еще смирился, если был большой поток клиентов, но в центре почти НИКОГО нет на покупку.
Ремнем по попе вас всех.
Не уверен, что будет интересно выслушивать оправдания администратора, если вы такое допускаете, то мне будет противен контакт с вами.
Убогая архитектура уборной комнаты, из которой можно с трудом выйти (из за расположения двери и ее ограничителя, что не позволяет без применения силы открыть дверь), если будет пожар, а внутри будет ребенок, то он не сможет открыть дверь, вы головой вообще думаете???
أكتوبر 30 ، 2024
Покупаю уже 2-ю машину в Рольф. Специалисты всегда помогают подобрать лучший для меня вариант и содействуют в различных вопросах после приобретения! Все отлично!
نوفمبر 14 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Игорю Михееву за профессиональную сделку! Все было на лучшем уровне! Рольф вы молодцы, команда у вас лучшая на рынке
أكتوبر 18 ، 2024
В целом все достойно, обслуживание соответствовало моим ожиданиям. В высшей степени понравилась работа сотрудников, их обходительность и профессионализм. Рекомендую. П. В..
يوليو 6 ، 2024
Прекрасное отношение к клиентам! Произвели выкуп авто по заранее обговоренной цене без «подводных камней». Отдельное спасибо Вагану за профессиональный подход к работе. Осуществил осмотр автомобиля, быстро и грамотно подготовил все документы. Весь процесс сделки от осмотра автомобиля до зачисления денежный средств на мой счет прошел в течение одного дня!
نوفمبر 3 ، 2024
Хороший салон, менеджер качественно все показал и объяснил, оформили авто быстро и дали хорошую скидку, рекомендую
1
أبريل 4 ، 2024
Был приятно удивлён организацией процесса по выкупу моего авто. По телефону договорились с специалистом по выездной оценке Лазаревым Сергеем о встрече и цене на авто. Он приехал за 350 км от Москвы точно к оговорённому времени. Произвел осмотр авто, небольшой тест-драйв и подтвердил ранее оговоренную цену. В течении 1,5 часов у себя в машине он произвел внесение данных авто в базу Рольф и подготовку всех необходимых документов, я в это время ушел домой. Находясь дома, установил на телефон приложение Рольф, зарегистрировался в нем. И можно сказать онлайн наблюдал за процессом) - Через какое-то время в личном кабинете появились данные авто, затем заявка на оценку. По готовности доков, прямо в продаваемой мной машине я подписал Договоры Купли Продажи, Сергей тут же осуществил перевод денежных средств мне на карту. После поступления денег подписали акты приема-передачи, пожали руки и Все! Весь процесс выкупа моего авто был максимально удобен и прозрачен для меня. Большое спасибо Сергею за профессионализм и компании Рольф за организацию процесса!
1
1
أبريل 4 ، 2024
Приобретал здесь автомобиль Infiniti. Воспользовался программой обмена и кредита. Условия сделали классные,есть программа рольф финанс под 10.5%,воспользовался и получил комфортный кредит. Сдавал Импрезу 2008 год,оценили по рынку. Отдельное спасибо специалисту Ольге,менеджеру по выкупу Глебу и менеджеру Николаю. Остался доволен на 100%
1
سبتمبر 25 ، 2024
Купила авто в Рольфе, в отличном состоянии б/у, менеджер большой молодец, приятный современный дизайн, в подарок резина и каско
1
يونيو 20 ، 2024
Заинтересовался машиной в авто с пробегом Рольф Волгоградский, Hyundai Santa Fe 3, 2015 года. Договорился с оценщиком, машину осмотрели, оценили и дали заключение, что авто в хорошем состоянии, все в порядке. Далее я связался с менеджером по продажам авто с пробегом Рольф Волгоградский, с неким Маратом, с которым общался оценщик по данному автомобилю. Менеджер предложил несколько условий покупки авто: либо за наличные (2770000р), либо трейд ин и в автокредит за (2570000р. минус цена авто в трейд ин, минус скидка за автокредит), либо в автокредит.
Машину в трейд ин оценили 430000р. – 470000р., естественно это меня это не устроило, т.к. рыночная цена варьируется от 600000р. и выше за данное авто.
Далее я запросил согласовать итоговую стоимость машины в автокредит с первоначальным взносом 385000р, стартовая цена 2570000р. минус скидка за автокредит. На что мне ответил кредитный менеджер, общая сумма кредита составит 2999000р., из которых 814000р. это допуслуги (карта «Автолюбитель», допуслуга №1, допуслуга №2, КАСКО и т.д.). Нехилая такая накрутка. Глаза на лоб лезут. Мой окончательный ответ менеджеру Марату, беру авто за наличные. НО!!! и тут Марат не растерялся, переобулся в миг и выставляет авто не за 2770000р., как и обговаривалось ранне, а за те же 2999000р, как за автокредит. На этой ноте мы с ним попрощались.
Через некоторое время с руководством автосалона было согласовано: цена за данное авто 2770000р. и дата продажи. Предоплату внести не требовали. В день Х подъехал к автосалону. На звонок мне никто не ответил. Звонил непосредственно менеджеру Марату и в сам автосалон. Спустя некоторое время перезванивает менеджер Марат и говорит, что машина была продана ВЧЕРА.
Менеджер Марат «Король железных коней» не просто не поставил машину на резерв, проигнорировал просьбу руководства, НО и не поставил меня в известность, что по машине идет вторая сделка!!!
Извинений в мой адрес я не услышал. Звонил несколько раз руководству сего заведения, чтоб они приняли какое-нибудь решение по данному случаю, но кормили только «завтраками». Спустя неделю перезвонил еще раз, уточнить какое решение принято. Ответ был прост: приезжайте, сделаем скидку на авто и на услуги автосалона.
Честно сказать, не то, чтобы там что-то покупать, да ноги моей там больше не будет! И мой вам совет: избегайте данного «Короля».
1
فبراير 3 ، 2024
Покупал автомобиль kia rio x 2020 года, 25.01.2024.
Сразу скажу, что чувства остались противоречивые, но салон оправдывает свой статус одного из самых адекватных в Москве. Особенно порадовало качество сервиса от Алексея Зимакова. Человек действительно сопровождал нас на всех этапах сделки, был честен и отвечал на любые вопросы максимально оперативно, предоставили доступ к подъемнику, спокойно отнеслись к осмотру подборшиком.
Да , салону действительно выгодно продавать авто в кредит с условной переплатой за допы, и, если читать условия, то можно подобрать вариант который вас устроит, без особых подводных камней. Нам было предложено как минимум 4 разных варианта сделки, по одному из пакетов переплата от изначального ценника с учётом скидки на авто, допов и выплаты кредита, составляла не больше 100т.р. все расчеты нам тоже предоставили.
Поэтому, если сохранять холодную голову, договориться с ребятами вы точно сможете) да, к сожалению, некоторое огорчение вызвало поведение менеджеров при отказе от кредита, будьте готовы, что вас будут уговаривать на кредит до последнего, поэтому если нацелены на покупку за наличные, будьте готовы быть жёстче)
1
سبتمبر 25 ، 2024
Покупал подержанное авто, персонал вежливый, все рассказали показали, устроили небольшой тест драйв, и сделали скидку.
يوليو 30 ، 2024
Михаил очень приятный и квалифицированный сотрудник, на все вопросы отвечает, все вопросы старается решить, чтобы клиент остался доволен, нам очень повезло, что мы попали к такому компетентному сотруднику и нам очень приятно было с ним работать, обязательно его рекомендуем! Л. В.
فبراير 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Кардановской Светлане за профессионализм в работе! Покупали автомобиль в Рольф Волгоградский, Светлана помогла выбрать нужный автомобиль оперативно, предложила максимально комфортные условия! Покупкой довольна, в душе счестлива! Еще раз Спасибо Светлане!
فبراير 18 ، 2024
Настал день, когда нужно было менять машину и единственный центр, который пришел на ум, где сочетается качество обслуживания, вежливость и честность - это Тойота Рольф Волгоградский. Процесс трейд-ин прошел бесшовно, с обсуждением всех плюсов и минусов сделки, с улыбкой и на позитиве. Менеджер Игорь М. помог выбрать и оценить все опции, показать все варианты, а Главное Честно , по человечесаи дал свои профессиональные рекомендации.
Спасибо Дабе за оперативность и профессионализм, спасибо Игорю за профессионализм и человечность.
Спасибо Дарье за организацию подготовке машины к выдаче.
Спасибо руководству компании за таких сотрудников!
Как и прежде, будем верно приезжать исключительно к вам!
فبراير 6 ، 2024
Благодарю Дениса Гребенникова за крайне оперативную и качественную работу. Быстро приехал, провел внимательно осмотр автомобиля, сделал выгодное поедложениеи мы сразу договорились и провели сделку. Очень вежливый и культурный! Четкая и профессиональная работа! Рекомендую Рольф! Молодцы!
يوليو 11 ، 2024
Купил тут автомобиль дженезис. Менеджеры работают лижбы автомобиль уехал. Мало того что автомобиль продали без скидки, не предупредили о комиссии 0.3% за оплату наличными о которой я узнал уже в кассе. Далее выгнали мне заверенный автомобиль и даже не предупредили о том что аккумулятор мёртвый. Я при первой же остановки попал в неприятную историю. Как можно проверять автомобиль по 146 пунктам и не выявить что мёртвый аккумулятор и колодки передние 10% остаток? Короче купил машину которая не требует вложений и сразу поехал в неё вкладывать. Отвратительное отношение, чувствую себя обманутым!!!
1
أكتوبر 27 ، 2024
Доброго всем дня. Работа менеджера Алексея на твердую 5. Выполнил все договоренности.
Доволен взаимодействием.
Приезжайте смело.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Все отлично. Менеджер Марк Аванесян быстро и без проблем помог с выбором и покупкой машины.
1
أغسطس 12 ، 2024
Добрый день
Приобретал автомобиль в данном салоне, остался всем доволен!
Особенно хотел отметить внимательную и комфортную работу менеджера Михеева Игоря, ответил на все вопросы, помог со всеми просьбами!
Рекомендую !
1
فبراير 22 ، 2024
Качество работы на отлично! Все быстро, профессионально! Особенно отмечу Базаева Давида! Все профессионально, вежливо, быстро!
Ещё хочется сказать спасибо Валерию, абсолютно клиентоориентированый, вежливый сотрудник!
مارس 15 ، 2024
Продала сегодня свой автомобиль. Хочу выразить благодарность специалисту по выездной оценке Сафиеву Абдулле Алиевичу. Очень приятный молодой человек,корректное общение,профессионально и оперативно выполнил свою работу. Осмотрел автомобиль и оперативно провели сделку. Рекоммендую!
أكتوبر 27 ، 2024
Менеджеру Сергею большое спасибо. Приехал за одним авто, подобрал в итоге другой. Всем доволен, ребята знают свою работу
1
أكتوبر 27 ، 2024
Прекрасное обслуживание, отличная клиентоориентированность! Приобрели машину, достойную, как и хотели!
1
فبراير 10 ، 2024
Руслан Гежа очень внимательный и учтивый консультант. Одно удовольствие было с ним поработать. Уже порекомендовала своим близким, как профессионала в своём деле. Моя тётя очень хочет расстаться со своим авто и приобрести новое, но боится. Уверена, что Руслан найдёт подход и к ней и поможет в выборе новой машины и продаже предыдущей!
نوفمبر 13 ، 2024
Более открытой конторы не видел давно. Руслан Гежа отработал на все 100%.
Показал машину, рассказал все возможные варианты покупки( кредит , трейд-ин, наличка)
1
1
أغسطس 8 ، 2024
В Рольфе беру уже вторую машину и пока эмоции у меня только положительные. Менеджеры все объясняют и показывают, предлагают скидки. Все условия и цены прозрачные, никаких проволочек и лишней суеты при оформлении. Смутил меня только тот факт, что здесь есть комиссия за оплату наличными. Е. С.
فبراير 14 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Хачатрян Жоре за его профессионализм, как высоко квалифицированного специалиста своего дела и пример того, как нужно работать.
Очень понравился подход к обслуживанию, начиная со звонка по приобретению моего авто до выхода на сделку. Было комфортно и спокойно, что для меня являются обязательными критериями. Однозначно рекомендую всем работать именно с Жорой.
نوفمبر 15 ، 2023
Крайне приятно был удивлен работой менеджера Хачатряна Жоры, он в удобное мне время осуществил выездной осмотр, грамотно оценил мой автомобиль, а на следующий вечер и провел сделку
Все время общения и взаимодействия я ощущал, что попал к профессионалу своего дела.
От Рольф было получено адекватное предложение по цене, по этому в семье было решено не тянуть с продажей.
أكتوبر 3 ، 2023
Продала машину по адекватной цене компании Рольф. Приехали очень хорошие ребята - осмотрели быстро, немного поторговались и в итоге сошлись на хорошей цене для обеих сторон. Для компании очень важны «чистые» машины, поэтому тем кто покупает в Рольф - беспокоиться не о чем. Большая благодарность Байеру - Пискунову Вячеславу и стажеру-Коховец Никите. Очерь вежливые и професиональные!
1
فبراير 1 ، 2024
Большое спасибо Абдулле Сафиеву!!! Мы в восторге от скорости сделки!!! Абдулла приехал к нам в удобное для нас время и место с подготовленным пакетом документов! Осмотрели машину, потом Абдула объяснил как пройдёт сделка и тут же перешли к подписанию договор! Всего это заняло около 30 минут!! Деньги перевели на мой счет в течении минуты! Еще раз спасибо Абдулле за терпение, спокойствие и качественную работу) рекомендуем!!!!
نوفمبر 3 ، 2024
Спасибо Александру Каменев что помог прдобрать машину, вся семьч осталомь доаольна. Весь персонал дружелюбный.
1
يناير 29 ، 2024
Искали с супругом автомобиль определенной марки. Объездив предварительно три "серых" салона, были немного взвинчены и недовольны. Попали в Рольф по рекомендации автоподборщиков, которые назвали Рольф белым салоном, на который нужно обратить внимание. Искренняя благодарность менеджеру Александру Каменеву, который вёл нас от просмотра авто до выезда с территории.
Что поразило в салоне - доброжелательность и профессионализм всех, кто участвовал в процессе продажи нам машины. Менеджер, кредитный менеджер, представитель банка. Все спокойны, все четко знают, кто что делает в данный момент. Никакой спешки, никакого навязывания допов. Разъяснение всех непонятных моментов.
В среду вечером посмотрели машину, в четверг вечером уже уехали на ней домой.
أكتوبر 14 ، 2023
Всем здравствуйте, выкупили автомобиль по той сумме , которую обговорили заранее , было много сомнений ездить в дилерские центры , так как чаще всего занижают стоимость ( по крайней мере часто слышал об этом), но менеджер Абдулла выполнил свою работу на 10 баллов из 5 , он грамотно развеял все слухи ,сделали всё так ,как и договаривались по телефону , крутой чувак , мастер своего дела , всем советую , если по выкупу то он выполнит это дело на все 100%.
Сама сделка заняла по времени не более часа , выдали налом и я довольный с женой уехал домой .
Покупку нового автомобиля планирую именно в этом диллерском центре и естественно обращусь именно к менеджеру Абдулле , тебе респект огромный!
1
1
فبراير 11 ، 2024
Покупаю автомобиль в рольфе третий раз. Всегда успешно. У менеджеров особое отношение к клиентам ,терпеливо отвечают на все возможные вопросы практически круглосуточно, помогают сделать правильный выбор. Делают честную скидку при оплате наличиными. 100% рекомендую каждому , и сам приду сюда за следующим автомобилем. Отдельное спасибо Игорю Михееву.
فبراير 3 ، 2024
Покупали машину , 03.02.24, подобрали по адекватной цене, в салоне приятный персонал , отличный сервис и отношение к клиентам. Отдельное спасибо консультанту Игорю Михееву , в профессилнальном подходе по выбору машины.
1
فبراير 28 ، 2024
Приехал в автосалон на осмотр Ниссан Патфайндер. Знал что если решусь то это трейд-ин, плюс кредит. И вот тут огромное спасибо менеджеру Трунову Александру. С самого начала осмотра и до получения мной автомобиля, сопровождал меня. Обеспечивал полной информацией и четкими разъяснениями. Так же отдельное спасибо Воробьёвой Анне. После заполнения заявки на кредит и одобрениями нескольких банков, Анна помогла мне подобрать оптимальные условия кредита. Большое спасибо за ваш профессионализм и прекрасное отношение.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Обратился по адресу. Менеджер Сергей Бойко, отлично выполняем свою функции.
Рольф, как всегда на высоте.
1
يونيو 30 ، 2023
Крутой салон, рекомендую! Весь персонал вежлив и учтив, помогают по любым вопросам. Выбор широкий, подобрать хороший вариант можно на любой карман. Отдельное спасибо Андрею Хорошкову, помог с выбором машины, рассказал все подробно и без лишней мишуры, а пока ждали оформление документов еще и угостил кофе!)
2
فبراير 27 ، 2024
Приобрёл замечательный автомобиль Audi A1. Отличный сервис, замечательный менеджер Гежа Руслан помог, всё объяснил и проявил личное участие.
Наверное самый приятный салон за весь опыт покупки автомобилей.
يناير 31 ، 2024
Спасибо Толочкову Александру за честность и хорошие условия, приобрели выгодно авто. Также большое спасибо специалисту финансовых услуг Крутько Ольга, которая все доходчиво объяснила и рассказала.
1
يناير 11 ، 2024
Приобрёл автомобиль в Рольф Волгоградский. Покупкой доволен, автосалон оставил хорошие впечатления. Персонал вежливый. Отдельная благодарность менеджеру Александру К. за его профессиональный подход в работе с клиентами, всегда на связи, решил много интересующих меня вопросов и просьб! Рекомендую!
مارس 10 ، 2024
Сеголня продала машину компании Рольф, все настолько быстро и четко, что даже не успела осознать продажу,)) Очень благодарна менеджеру Жоре за индивидуальный подход, профессионализм и терпение.
Успехов вам в работе, и побольше хороших клиентов.
فبراير 18 ، 2024
Выражаю благодарность менеджеру Вере Петровой за быстрый, оперативный выкуп моего автомобиля по ранее оговоренным условиям.Сделка прошла четко, без каких либо проблем. Приятно было иметь дело с таким профессионалом.Рекомендую всем для сотрудничества.