بحث

AvtoGERMES

4.8

3542 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1893 مراجعات

بشكل افتراضي

Егор Куликов

مستوى 4 خبير محلي

Был на ТО. Все очень быстро и качественно. Хочу поблагодарить мастера Куликова Артема.

إظهار رد العمل التجاري

Александр А.

مستوى 5 خبير محلي

Все понравилось. Мастер Обманкин Сергей как всегда на высоте. Выслушал, дал комментарии. Проконтролировал все работы по машине и отдал мне. Я доволен. Обращаюсь исключительно только к нему. Спасибо за хорошую работу!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Неверова

مستوى 4 خبير محلي

Была на ТО на Лада Веста. Все сделали быстро и качественно. Все дополнительные работы согласовывали. Спасибо мастеру-консультанту Горбунову Роману. Буду рекомендовать этого мастера своим друзьям.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б.

مستوى 4 خبير محلي

Ценовая политика компании, на комплектующие, оставляет желать лучшего. Для примера: ремень генератора на Лада Веста у них стоит почти девять тысяч! при цене рынка 1300÷2800. После выполня ТО,, отчёт о тех. состоянии авто карту не пишут, пока не попросишь. Все у них ОЧЕНЬ! дорого.

إظهار رد العمل التجاري

ДмитрийЧ

مستوى 15 خبير محلي

Порвался ремень на МКАДЕ Лада помощь на дороге привезли сюда - как в ближайший дилерский центр. Отказали в гарантийном ремонте под предлогом записи на два месяца вперед. Других вариантов не предложили. Взять автомобиль под расписку - отказались. Машину даже не посмотрели. Отношение к клиентам отвратительное.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Габов

مستوى 8 خبير محلي

Если говорить о сервисе Лада. Самый отвратительный сервис. Мастера не квалифицированны, но это о тех кто мне попался. Предупредить какие документы нужны по телефону не удосужились. За место 3х часов, ждал автомобиля 6. Пока не пришёл и не спросил, где автомобиль. В общем впечатление не очень.

إظهار رد العمل التجاري

Лотос О.

مستوى 4 خبير محلي

был на ТО все быстро ! все понравилось мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

alexsandr p.

مستوى 4 خبير محلي

Все супер быстро и по делу ! Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Молчанова

مستوى 3 خبير محلي

Произвели ТО спасибо все понравилось Мастер Овсепян Артём

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Якушина

مستوى 5 خبير محلي

Была вчера на первом ТО. ТО сделали и рекомендовали профилактику суппортов сделать. Ну я им говорю, делайте.. В результате не сделали. Ну чо сказать..ждать не стала. Нет так нет) Очень странный сервис..

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Вдовина

مستوى 2 خبير محلي

Прохожу ТО постоянно в автосалоне Авто Гермес, отличный мастер Обманкин Сергей, внимательный и добросовестный, а также хочу отметить мастера по ремонту , про таких говорят :"мастер от Бога ", с машиной возился, как положено-осталось приятное впечатление. Дали скидку. Всём рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Розанов

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживаю свой автомобиль у мастера-консультанта Обманкина Сергея. Всегда отличное обслуживание. Спасибо ему огромное.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 22 خبير محلي

Хороший, современный автоцентр для Лад. Прием по записи. Заезжаешь через шлагбаум, паркуешься на свободном месте. Заходишь в дверь с надписью LADA. Приемка машины в течении 10-15 минут. Рядом жд станция Марк. Пешком 5 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Алеся С.

مستوى 5 خبير محلي

ТО выполняли максимально быстро спасибо мастеру Овсепяну Артему

Иван Воронкин

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сервесу все супер мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Горячкин А.

مستوى 4 خبير محلي

Блогадарю что быстро обслужила машину все вопросы закрыли мастер Овсепян Артём

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Неверов

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное место для поддержания своего железного коня в технически исправном состоянии👍. Проходил плановое то, все понравилось, спасибо мастеру пр емщику Горбунову Роману, буду рекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Самойлов

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо коллективу АвтоГермеса за профессионализм, вежливость и внимание к покупателям и посетителям! Особенно хотелось бы выделить Балашова Александра Сергеевича и Лянгасову Елену Александровну. Доволен покупкой Лады Весты.

إظهار رد العمل التجاري

Далила Терещенко

مستوى 3 خبير محلي

Приехали без записи на ТО,но нам пошли на встречу, так как клиент по записи не приехал и машину взяли в работу. Спасибо большое! Хотим отметить мастера приемщика Данила Кузнецова! Очень хороший специалист, все понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Артем П.

مستوى 5 خبير محلي

Приобретаем уже второй автомобиль в данном салоне, столкнулись с гарантийным ремонтом, сразу обратились к руководителю клиентской службы, Юлия Яковченко вела наше дело до самой победы. Золотой человек, быстро приняли автомобиль, выдалмюи подменку, оказались своевременное, а главное качественное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Юданов

مستوى 2 خبير محلي

Мастеру консультанту Горбунову Роману огромное спасибо

إظهار رد العمل التجاري

46092 Кузнецова Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Салон нормальный.Грамотный,одекватный персонал.Работу выполнили быстро и не очень дорого.Особая благодарность приемщику Данилу Кузнецову.Просто профи.Всем рекомендую .

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Голованов

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое сервесу и особенно Станиславу Бондаренко

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2296

مستوى 2 خبير محلي

Шикарный сервис! Доброжелательные и отзывчивые мастера и приемщики. Честные цены на авто. Спасибо мастеру-консультанту Горбунову Роману. Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Фадюшин

مستوى 9 خبير محلي

Брал машину и делал плановые ТО без нареканий. Но тут потребовалась диагностика-утечка тока, замена лампы стоп-сигнала. Записался за месяц. Сдал машину мастеру Серухину Артёму в четверг в 13.00 за 3 дня к машине никто не подошёл, ни проверил, ни о какой диагностике даже речи не шло. На все звонки мастер отвечал-вот вот проверим, подождите... Клиентоориентированности нет, от слова совсем.. Огорчён сильно. В итоге потеряно время, проблема не решена.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Василевский

مستوى 5 خبير محلي

Всё хорошо! Я приехал на диагностику моего ларгуса. Наш консультант Данила Кузнецов объяснил нам (мне и жене) пенсионерам всё доступно и понятно! Спасибо! В будущем мы обязательно к вам обратимся.

إظهار رد العمل التجاري

Лиза Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место. Приезжала на ТО. Калинин Кирилл все грамотно объяснил по рекомендациям. Приятная зона отдыха. Удобно расположены

إظهار رد العمل التجاري

Надежда К

مستوى 5 خبير محلي

Быстро выполнили работы спасибо мастеру Овсепяну Артему

إظهار رد العمل التجاري

Айдар

مستوى 3 خبير محلي

Редко пишу отзывы, но в этом автосалоне предложили самые приятные условия для сдачи авто в trade in, до этого были в трех салонах, в Автогермесе компетентные работники на всех этапах. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Попкова Артема за помощь в консультировании и подготовке выгодного предложения!!! Вежливый человек, впечатления положительные 👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

RODOMIR СЕЛЕЗНЁВ

مستوى 6 خبير محلي

Проходил первое Т.О., по назначенному времени к 12:00. Ехал из далека, боялся попасть в пробку, в итоге на место прибыл к 10:00 , а машину отдали в 16:00 Перед Т.О. машину моют, но в моём случае сказали что мойка забилась. У менеджера попросил моего личного присутствия при осмотре авто и замене масла , короче тут то-же забили болт. Двоякое чувство от посещения данного сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Непростой

مستوى 16 خبير محلي

Мастерам-приёмщикам настоятельно рекомендую ВНИМАТЕЛЬНО читать комментарии (которые они сами забивают в заказ-наряд). Чтобы ТО одной не самой хитровыделанной машины не растягивалось на два дня.

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav Korotov

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное место. Пока платите деньги всё делают. Как только обращаешься по гарантии начинается вынос мозга. Приедьте тогда то, приезжаешь и вдруг выясняется, что мест свободных нет, переносят время приёма. И так бесконечно.

إظهار رد العمل التجاري

наталья филиппова

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо Овсепяну Артёму и АвтоГермесу вы лучшие только к вам

إظهار رد العمل التجاري

Тамара П.

مستوى 2 خبير محلي

Мне пришлось обратиться в Гермес , принял нас мальчик очень вежливый и грамотный профессионал Данил Кузнецов. Мы выражаем благодарность ему .

إظهار رد العمل التجاري

Василий К

مستوى 3 خبير محلي

Был на обслуживании в автогермес, сделали машину быстро, самое приятное что все запчасти в наличии! Большая благодарность мастеру Калинину Кириллу! Оценка 10 из 10!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 5 خبير محلي

Быстро выполнили обслуживание машины мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Кулянова

مستوى 4 خبير محلي

Мельник Павел отлично провел ТО!отличный специалист!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Потемка

مستوى 5 خبير محلي

Не очень понравилось общение с консультантом: 0% заинтересованности, крайне тихо разговаривает (при условии, что вокруг много шума), информацию приходилось вытаскивать «клещами»

إظهار رد العمل التجاري

Александр Щепетьев

مستوى 4 خبير محلي

Все работы выполнены в срок мас ми но Овсепян Артем молодец

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Митина

مستوى 4 خبير محلي

Очень удобно находится, рядом с домом, понравилась работа Серухина Артёма

إظهار رد العمل التجاري

Александр Фролов

مستوى 7 خبير محلي

Долгая история)) ДЦ АвтоГЕРМЕС является официальным сервисов УАЗ. Я приобрел УАЗ в городе Санкт-Петербург 15.08.24, до дома доехать не смог, машина сломалась(коробка или раздатка), по программе УАЗ ассистанс я попал в этот сервис 16.08, приняли вроде не плохо, на этом всё. Машина простояла(именно простояла!!!) до 29.08, мне позвонил менеджер Артем Куликов и сказал что машина готова, на вопрос что было, сказал что долили 100 г масла в коробку))) На протяжении 12 дней я пытался до них дозвониться ни кто мне не отвечал( ни менеджер, ни через прямой московский), просил прислать заказ наряд на электронную почту, на что мне сказали нельзя. Поехал я значит забирать ГОТОВЫЙ авто, ну думаю дай позвоню чтоб документы подготовили и опять не получилось дозвониться, с разных номеров звоню менеджеру Артему не берет, позвонил на прямой, соединили с салоном, и там ни один менеджер не берет, я сказал буду ждать ответ, но увы так и не дождался, мтс отключил после 30 минут слушанья музыки)) Захожу в салон Артем сидит)) Здравствуйте я за авто, он говорит давайте подпишем бумаги, я говорю пойдем проверим авто. И о чудо машина не на ходу))) Вызвали мастера(мужчина норм), он понял сразу в чем поломка. Взяли с горем пополам второй заказ наряд(не хотели давать, Артем на каждую просьбу бегал к руководству и мне отказывали) и поехали домой( до дома 150 км). Не успел добраться, звонит Артем и говорит, машину будем делать примерно 1 месяц. По приеду на почте обнаружил письмо(ответ на жалобу в уаз, которую спустили в ДЦ АвтоГЕРМЕС) от некой Яковченко Юлия Игоревна руководитель клиентской службы ТЦ Дмитровка, вываливаю ей всё что накипело, она говорит разберемся, я вам перезвоню. Итог: досудебка в автосалон где брал, они присылают эвакуатор для забора мое авто в Питер, приезжаю я оформить документы(06.08.24) так же с проблемами их оформляю в течении 1,5 часов, встречаю Юли Игоревну, говорю спасибо что перезвонили)) Грузим авто и оно благополучно уезжает в Питер для обмена на новый автомобиль. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ!!! Извините что так долго накипело. Да и не все еще описал.

إظهار رد العمل التجاري

Alisa Доронина

مستوى 4 خبير محلي

Персонал отличный на высоком уровне ,производили ремонт машины. Огромная благодарность приемщику Кузнецову Данилу .

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Сергеевич

مستوى 4 خبير محلي

Купил авто в салоне АвтоГермес. Первое и второе ТО проходил в этом же салоне. Присутствовал лично при проведении ТО. Отдельное спасибо Мастеру-консультанту Горбунову Роману за качественную и оперативную работу.

إظهار رد العمل التجاري

Armen Sarkisov

مستوى 4 خبير محلي

Был на обслуживание у вас. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Куликову Артему. Человек знает свое дело

إظهار رد العمل التجاري

Dom Bubnov

مستوى 12 خبير محلي

Очень очень очень медленное обслуживание. 7 часов оформляли документы на покупку. Парковка не чищенная, найти место можно, но снега по щиколотку. Сам салон чистый, менеджеры неторопливые, но доброжелательные. Ускорить их работу не возможно, поэтому пои хорошем запасе терпеливости и внутреннем оправдании " ну это же Россия" обращаться в салон можно

إظهار رد العمل التجاري

vera karaseva

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Постоянно динамят после обещания : мы вам перезвоним. Машина на гарантии - две проблемы одновременно решить не могут . Зачасти заказывают толь по очереди - заказ , подтверждение , ремонт, заказ , подтверждение, ремонт. При этом каждый раз надо уточнять - а вот это сделали? Сами не информируют. Что дождаться соединения, нужно ждать достаточно долго, чаще просто сбрасывают звонки. Такое впечатление, что вынуждают отказаться от гарантии, чтобы ремонтировать за свой счет!

إظهار رد العمل التجاري

dimusik-1884

مستوى 3 خبير محلي

Все супер место на 5 заезд мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна М.

مستوى 3 خبير محلي

Купила машину в автосалоне АвтоГермес и здесь же теперь прохожу ТО, отдельная благодарность Горбунову Роману за качественную и оперативную работу.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Мишин

مستوى 4 خبير محلي

Белин Александр отлично обслужил мой автомобиль.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 3 خبير محلي

Лада Веста, МКПП. Рычаг переключения передач стал туго ходить в нейтральном положении. Соединили со специалистом Романом Горбуновым. Все подробно обьяснил почему такое могло произойти и как решить эту проблему. Не "грузил" на замену рычага в сборе или каких дибо узлов и деталей, сказал, что все решается простой чисткой и небольшой шлифовкой отдельных деталей. Чувствуется специалист своего дела и решает проблемы клиентов оптимальным для них способом. Рекомендую обращаться к нему. Отличный специалист.

إظهار رد العمل التجاري