AvtoGERMES

4.8

3537 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1891 مراجعة

بشكل افتراضي

Алёна Стрельцова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! В Автогермесе отличное обслуживание клиентов! Отдельное спасибо мастеру консультанту Горбунову Роману!! Очень добросовестный , всё доходчиво и информативно объясняет, супер легко и понятно с ним общаться! Благодарю! В следующий раз , несомненно , только к нему обращусь .))

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 14 خبير محلي

Отличный сервис высочайшего уровня. И даже в момент возникновение недопонимания все решается быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Марьянна Москва

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное впечатление о сервисе АвтоГермес оставил мастер-приемщик Максим. Абсолютно не клиентоориентирован. После прохождения ТО: по-прежнему, не работает ближний свет (перегорела лампочка), не работает сигнал поворотника слева сзади, не смазаны петли дверей. И даже не было озвучено, что есть неполадки. Масло на замену налили неполный литраж, остатки положенные не поставили в багажник. Без объяснения причин отказано в присутствии в ремзоне, при этом авто даже не появилось на экране в зоне ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятное получилось взаимодействие с мастером приемщиком Куликовым Иваном. Внимательный, вежливый, все доступно объяснил, на всн вопросы ответил. работа выполнена быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана М.

مستوى 3 خبير محلي

В данном сервисе ремонтировала Рено Флюенс, мастер Роман. Мастер был очень любезен, все рассказал, объяснил, что мне, как женщине, было важно. Все сделали, даже больше. Машина в отличном состоянии, могу спокойно ездить дальше.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Б

مستوى 4 خبير محلي

Плюсы: 1. Расположение рядом с развязкой МКАД. 2. Заправка совсем рядом. 3. Персонал опрятный, вежливый, доброжелательный. 4. Большой выбор автомобилей, гораздо больше, чем на сайте. 5. Есть автомобили с допами, установленными в салоне, есть автомобили без допов, в заводском исполнении. Можно выбирать то, сто нравится. Минусы: НЕТ.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Б.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо менеджеру Дмитрию Белоновскому, за активную работу, помощь с выбором, неравнодушное поведение. Машину приобрёл благодаря активной работе Дмитрия, машиной доволен.

إظهار رد العمل التجاري

станислав костенко

مستوى 9 خبير محلي

Купили машину лада Ларгус для работы. Начались звонки менеджера безумного. Просил раз 5 не звонить мне, бестолку, звонит и звонит. В итоге заблокировал номер телефона их. Затем записался на первое ТО, прислал водителя (машина рабочая). Водитель приехал, говорят машину не примут если не хозяин, и если доверенности нет. Позвонил, поругался, все равно не принимают. Как будто мне нужно больше, чем им. Будем обслуживаться в другом месте, не проблема, если Вам клиенты не нужны.

إظهار رد العمل التجاري

А.К

مستوى 4 خبير محلي

Хороший автосалон, удобное расположение.Продавец-консультан Коргин Денис, был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе авто. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Л.

مستوى 7 خبير محلي

Приезжал на ТО к Лядухину Павлу, всё быстро и по делу, нюансы учёл и привёл мою гранту в порядок. В общем и целом доволен проделанной работой и советую данного специалиста.

إظهار رد العمل التجاري

Максим максс

مستوى 12 خبير محلي

Заезжал на консультацию по ремонту авто, общался с мастером приемщиком Горбуновым Романом, сразу было что человек понимает что и как надо делать. Все грамотно разложил по полочкам, сделал предварительную калькуляцию. Доволен визитом, не зря потерял время. Рекомендую профессионала своего дела!!!

إظهار رد العمل التجاري

Влад Грибков

مستوى 12 خبير محلي

Очень понравился салон, особенно хотел бы поблагодарить продавца Нестратова Ивана, настоящий профессионал своего дела, все рассказал, показал помог с выбором, сервис на высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Д.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосалон!!! 02.09.24 прелбрели автомобиль Лада Гранта Спорт, все прошло отлично! Замечательные консультанты! Отдельное СПАСИБО консультанту Балашову Александру, за его внимание, терпение и вежливость!!! Очень приятный персонал по кредитованию. Вобщем респект Автосалону!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Стрелкова

مستوى 2 خبير محلي

Недавно посетили салон автогермас. Салон очень понравился. Сотрудники тозывчивые, всё достаточно хорошо и понятно объяснили. Особенно хочется выделить Кузнецова Данили. Молодец парень всё доходчиво объяснил. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Багаутдинов Р.

مستوى 4 خبير محلي

Мой отзыв о работе сервиса в автосалоне Авто Гермес Лада на Дмитровском шоссе 161А Доброго дня ! Вчера,07.05.25- посетил автосалон АвтоГермес Лада на Дмитровке. Сервис меня мягко говоря разочаровал! Проходил плановое ТО-0 на Нива Легенда 2024 года, пробег 2209 км. Мастер Артем Серухин при приеме моего авто сразу завысил цену на ТО, вместо 5400 руб. назначил 7100руб! На мое замечание, что предварительно по записи мне назначили цену 5400 руб согласился с этой ценой! Заехал я на ТО, в 11.43, дня, а закончили ТО в 18.49 вечера! Они мне поменяли масла в коробке, раздатке, долили масла в двигатель(не долили по норме!), провели диагностику. Авто при контроле по видео камерам простояло у них, никто не подходил и ничего не делал длительное время! Когда я предъявил претензии к времени работ мастеру, он сослался на якобы очередь на диагностику! Но очереди не было. Клиентов на ТО было немного ,5 человек днем , а к вечеру нас осталось 3 человека! Из тех работ и недостатков, которые я заявил вначале-7 недостатков, они выполнили только одно- отрегулировали двери авто! Остальное- якобы диагностика проведена. И у меня на руках не оказался гарантийный талон, хотя авто было куплено у них, но в другом салоне Гермес! Но этого оказалось недостаточно для гарантийной замены или ремонта :подфарника( конденсат, запотевание) и ремонта датчика топлива, неправильно показывал уровень бензина! ГУР как визжал при повороте руля , так и визжит! Кресло водителя как щелкало при торможении и разгоне так и не сделали! И это за 7 часов работ!!!Если все дело в талоне, то надо было просто провести ТО-0 и отдать мне быстро авто! Но нет, начали делать видимость работы! Пока я не начал предъявлять к ним претензии по времени работ, они не шевелились, пришлось звонить на горячую линию Гермеса и все рассказать по работе сервиса! Только после этого мне вернули авто с невыполненными работами! Не рекомендую всем посещать данный сервис, если Вам дорого Ваше время и нервы! А руководству Компании Гермес, прошу обратить внимание на работу данного сервиса и улучшить работу мастеров!

إظهار رد العمل التجاري

Егор А.

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте, в сервис обращаюсь не первый год. Достаточно. Быстро и качественно работу выполняют, напоменают р всех отзывных компаниях . Авто лада Ларгус .

إظهار رد العمل التجاري

Шаломей М.

مستوى 4 خبير محلي

Куликов Иван — настоящий мастер своего дела! Диагностика и устранение неисправности электроники прошли без лишних вопросов. Всё работает идеально, как и должно быть.

إظهار رد العمل التجاري

андрей с.

مستوى 7 خبير محلي

АвтоГермес Лада: Выражаю благодарность Павлу Лядухину за качественное обслуживание, автомобиля, техническую консультацию и оперативную обратную связь.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4940

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-Белину Александру,к которому обращаюсь уже не первый раз.Это мастер,который чётко знает своё дело.Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ник Смирнов

مستوى 2 خبير محلي

Удивительно высокий уровень обслуживания и коммуникации с клиентами. Изначально от Лады многого не ожидалось. Однако все сотрудники проявляют активное участие, внимательно выслушивают, понятно объясняют, предлагают варианты, стремятся помочь. Особенно конструктивно пообщались с Попковым Артёмом. Осталось приятное впечатление от вашей работы.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Яковенко

مستوى 3 خبير محلي

Все ТО, промежуточные замены масла, звоним напрямую своему мастеру, еще с Красной Сосны. Отзывчивый и грамотный. Рекомендую сервис АвтоГермес и мастера Кузнецова Данила.

إظهار رد العمل التجاري

Artur Romanov

مستوى 16 خبير محلي

Купил у них машину , катаюсь на ТО переодически, вроде все делают как надо , раз всего подвели , когда полетела реле вентилятора , молотил все время без остановки а на улице мороз , обещали за неделю сделать ждал в итоге полтора месяца мне его меняли . Сказали бы честно что ждать долго , сам бы без проблем поменял . В остальном норм вроде все

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Евгеньевич

مستوى 9 خبير محلي

Несмотря на то, что рядом МКАД и Дмитровское шоссе с несущимися потоками машин, на удивление очень тихо. Сотрудники в своей массе приветливые приятные люди. По процессу продажи а/м все неплохо. Тестдрайв, трейд-ин, страхование, кредит - стандартный набор, как у всех сейчас. Рядом уютная кафешка - можно приятно скоротать время пока машина в ремонте или на оформлении. По качеству ремонта пока не скажу - только купил а/м. Шоурум приятный.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0718

مستوى 2 خبير محلي

Все очень понравилось, хороший подход к клиентам, хотелось бы выделить мастера Горбунова Романа, вежливый и компетентный сотрудник, все качественно, быстро, привозили машину на ТО остались очень довольны, теперь мы постоянные клиенты вашего автоцентра. Спасибо за такой подход.

إظهار رد العمل التجاري

Ramil Shakirov

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение дилерского автоцентра , вежливые и грамотные сотрудники , хочется отметить оперативность и профессионализм в решении вопросов. Впечатления только положительные.

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 29 خبير محلي

Люди красят место, особенно Артём менеджер по продажам! Отлично продал авто) хотя я просто зашёл посмотреть. Хорошее сопровождению сделки и выдача авто

إظهار رد العمل التجاري

aleksanrboyrinov

مستوى 2 خبير محلي

выражаю огромную благодарность Дмитрию за помощь в переоформлении ЭлПТС. Хочу отметить, авто покупалось в другом филиале Автогермес, но почему-то девушка с горячей линии переключила именно на Дмитрия. К пожительным чертам данного сотрудника добавлю профессионализм и оперативность. спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Зубенко Михаил

مستوى 8 خبير محلي

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Максиму Мирошниченко . За свою жизнь пришлось ни раз покупать новую машину , разный сегмент . Но никак не ожидал увидеть такого профессионала в Ладе Хороший разговор по делу на телефоне , отличное отношение при встрече . Углубился в мое положение и помог выбрать нужную комплектацию , так же рассказал про все программы , благодаря чему сэкономлено 20% от стоимости машины (купил по гос программе ) Огромное спасибо ! Цените таких сотрудников !

إظهار رد العمل التجاري

дениска к.

مستوى 3 خبير محلي

10.01.2025 г.покупал ладу гранту.консультант Нестеров Иван профессионал своего дела.Огромное ему спасибо.Цена на авто какая была заявлена так и стоила.Оформили машину быстро.Всем спасибо.Всем рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Жаров

مستوى 4 خبير محلي

Хорошо. Рядом с трассой . найти легко. Живу в Дмитрове это самый оптимальный вариант 👍. Обслуживание нормальное. Пользуюсь сервисом в 4 раз лишних вопросов не возникало . Плановое Т.О. примерно 3-5 часов. Если дополнительно что-то ещё наберитесь терпения. Для этого есть аппараты с кофе и закусками . В двух шагах открылось кафе. В шаговой доступности торговый центр" Рио ". Всем терпения и спокойствия.

إظهار رد العمل التجاري

алексей м.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо за быстрый ремонт машины по гарантии Все супер очень довольный Спасибо мастеру Овсепяну Артему

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 4 خبير محلي

Рекомендую мастера Дмитрия Тараканова, все грамотно и по делу, можно доверить весь автопарк семьи и друзей

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Белова

مستوى 3 خبير محلي

Делала ТО в данном тех.центре . Обслуживание быстрое и очень качественное. Особенно хочу выразить благодарность механику Жданову Вячеславу.

إظهار رد العمل التجاري

Ильнур А.

مستوى 3 خبير محلي

Автосалон изначально привлек хорошей ценой на интересующий автомобиль - Лада Веста. Далее при самой покупке хотел бы отметить специалиста Попкова Артема. Был вежлив, учтив, видно, что является специалистом своего дела, все объяснил и показал. Он был внимателен к моим запросам и помог подобрать лучшие условия. Рекомендую данный автосалон всем, кто планирует покупку автомобиля!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Г

مستوى 9 خبير محلي

Хороший салон, персонал вежливый. Выбор авто всегда имеется, цвет+комплектация , если нет в наличии - то есть на складе.

إظهار رد العمل التجاري

Лия А.

مستوى 3 خبير محلي

С супругом решили приобрести Ларгус, обратились к менеджеру Попкову Артему. Артем подробно рассказал о всех характеристиках автомобиля, помог выбрать нужную комплектацию и ответил на все вопросы. Помог собрать все необходимые документы и объяснил все нюансы. В итоге мы стали счастливыми владельцами нового Ларгуса, который идеально подходит для нашей семьи. Большое спасибо Артему за его помощь и отличное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Тимур

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля и отметить работу менеджера Попкова Артема. Он подробно рассказал о всех условиях кредита, помог выбрать подходящую модель и ответил на все вопросы. Процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот. В целом, остался доволен обслуживанием и своим новым автомобилем.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б.

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю мастера Романа Горбунова за отлично проведённое ТО. Грамотно проконсультировать, прекрасно обслужили машину LADA Vesta. Проверили все агрегаты. Что нужно заменили и настроили.👍

إظهار رد العمل التجاري

ЮниДис .

مستوى 2 خبير محلي

Приезжал на сервис. Обслужили на высшем качестве. Отдельная благодарность Горбунову Роману, все объяснил четко и понятно

إظهار رد العمل التجاري

Самира Анохина

مستوى 4 خبير محلي

Молодцы очень приятно к вам ехать. Все на вашем уровне мастер Кузнецов Данила отдельное ему спасибо за помощь и мойку машины )

إظهار رد العمل التجاري

Цветков Сергей

مستوى 12 خبير محلي

Вторую машину в этом салоне покупаю, всегда приветливый персонал, всё хорошо объясняют, менеджер Маслов Роман порадовал приятными бонусами. Рекомендую данный салон для приобретения авто

إظهار رد العمل التجاري

alinapop.art

مستوى 4 خبير محلي

Моим вопросом занимался менеджер Артем Николаевич, проконсультировал по всем вопросам, очень доходчиво и с позитивом всё объяснил. Сразу видно, что человек знает свое дело. Спасибо за обслуживание! Теперь буду заходить чаще.

إظهار رد العمل التجاري

Хромушин Александр

مستوى 3 خبير محلي

Каждый раз, когда обращаюсь к Куликову Артему, получаю только положительные эмоции от обслуживания! Он делает свою работу с душой и всегда находит время для консультации.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Компания мне знакома, покупал у них раньше машину в офисе на ул.Красной сосны. Впечатления хорошие, поэтому за новой машиной обратился именно к ним. За полдня продали по трейдин свою подержанную машину и купили новую. Все быстро и четко. Спасибо менеджеру Ивану. Порадовала постановка в ГАИ всего за 3 тыс.руб.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Е

مستوى 3 خبير محلي

Провели ТО-0 на лада Веста, мастер Роман Горбунов был ответственным. Все показал и рассказал и на все сопутсвующие вопросы приветливо отвечал.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Папельников

مستوى 8 خبير محلي

Хороший небольшой автосалон (cherry) Замечательные, отзывчивые люди. Общались с Андреем Корниловым ( менеджер с большой буквы). Новые машины поступают раньше чем у остальных и действуют отличные кредитные программы. Пока перенесли покупку авто ближе к сентябрю, обязательно туда вернуться. Рекомендую 100% ( отношение, расположение, люди). Есть с чем сравнивать, был в 5 салона.

إظهار رد العمل التجاري

Равиль Б.

مستوى 3 خبير محلي

Очень пондравилось внимательный и проффесиональный персонал особенно Артем Серухин все коротко четко и по делу

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший персонал. Особенная блогадарность Нестратову Ивану за оказанные услуги покупаем авто второй раз у него и всгда все проходит хорошо!

إظهار رد العمل التجاري

Alex Sinii

مستوى 2 خبير محلي

Был на ТО. Все понравилась!!!! Горбунов Роман Геннадьевич , объяснил и рекомендовал все четко и конкретно!!!!)))) рекомендую обращаться только к нему!))

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Сулиманова

مستوى 6 خبير محلي

Была сегодня на ТО. Остались оч приятные впечатления. Машину сдала раньше записи. Сделали за обеденное время. Никаких допов не навязывали. Машину принимал мастер Эдуард. Очень вежливый. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري