AvtoGERMES

4.8

3537 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1891 مراجعة

بشكل افتراضي

Александр Шиняев

مستوى 6 خبير محلي

Покупаю уже вторую машину в этом салоне. И второй раз мою покупку сопровождал менеджер Нестратов Иван. На этот раз приобретал машину по трейд-ин. Иван быстро и профессионально провел покупку, сделал хорошую скидку. Я доволен. Так держать.

إظهار رد العمل التجاري

Никита З.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Артему Куликову за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Он быстро и четко разобрался с моей проблемой и предложил оптимальное решение. Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Никола

مستوى 2 خبير محلي

Получил приглашение от клиентской службы Авто Гермес на ТО автомобиля ВаЗ- классика. Приехал в назначенное время. Приемщик оформил необходимые документы, перегнал мой автомобиль в техзону. Через 2, 5 часа ожидания мне приемщик сказал, что свободных подъемников нет, когда сделают ТО моей машине- неизвестно. Ввнужден был отменить заказ, забрал свой авто. Во вине АвтоГермес потерял пол- дня.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Колесник

مستوى 6 خبير محلي

Место удобное, персонал грамотный, но с первого раза заехать не удалось, пришлось делать круг. Нужен хороший указатель, что бы посетители не проезжали нужный поворот.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий С.

مستوى 4 خبير محلي

То выполнили очень качественно все показали рассказали и дали рекомендации ! Спасибо Кузнецову Дане очень приятный человек !

إظهار رد العمل التجاري

Каширцева Юля

مستوى 3 خبير محلي

Здесь мне помогли приобрести авто по господдержке с большой скидкой, осталась довольна обслуживанием. Покупала Ларгус Советую, здесь помогут, объяснят и посоветуют грамотные специалисты.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Глонти

مستوى 5 خبير محلي

Хороший сервис, грамотные отзывчивые специалисты. Прошел ТО выявили скрытые дефекты все оперативно устранили. Есть место под парковку автомобиля. Мастер Данил в 8:00 уже ждал меня с оформленными документами и не пришлось тратить на это время. Профессионально)

إظهار رد العمل التجاري

Никита С.

مستوى 4 خبير محلي

То место-где работают настоящие специалисты! Отдельное спасибо Серухину Артему Витальевичу. При приемке автомобиля внимательно выслушал все мои хотелки и пожелания! Обслужили быстро, и, главное-качественно!

إظهار رد العمل التجاري

dima vorobiev

مستوى 3 خبير محلي

Отличное место, внутри все чисто отдельную благодарность хочу выразить Бондаренко Станиславу

إظهار رد العمل التجاري

Оля У.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший салон и квалифицированный персонал! Спасибо Роману М за помощь в подборе авто и рекомендации

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ершова

مستوى 8 خبير محلي

Добрый день!Сервис очень высокого уровня. Классные мастера и оборудование. Цены вполне адекватные. Приезжала на ТО, мастер Олег Вяткин, провел осмотр машины,все доступно объяснил. Спасибо огромное, специалист своего дела! Буду обращаться ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Франклин

مستوى 5 خبير محلي

Это просто ужас !! По гарантии что т.о по чинить не возможно , я кобы запись за два мес , дождался планового то , как раз два мес , ездил как есть на полу рабочей машине , но на т.о плановое места есть в любое время 😆заменили масло за 11500 , а то что просил починить .. то и не починили .. ссылаясь на разные обстоятельства непреодолимой силы ! И даже то что якобы починили по факту просто обманули ! Не притронулись как не работало так и не работает . Просто прождал там с 7:30 до 16 . И если бы не забрал машину то и дальше б ждал не понятно чего ! Говорил там один специалист ))что это же по гарантии .. вот за деньги уже бы все сделано было !просто вынуждают все делать за деньги или ищут причину типа бензин плохой льешь поэтому и поломка мы тут не причем .. ты покупаешь этот авто пром в надежде что это будет хотя бы как. То обслуживаться , платишь им деньги .. но это все обман и треп !! Наглые люди за стойкой которые борзо базарят , а не общаются уважительно !! Они решили что белая рубашка дает им какое то превосходство , но все на оборот вы в спец одежде для нашего удобства чтоб нам было не противно к вам обращаться !! Вы выполняете наши пожелания , а не наоборот !! Не ценят ни время человека ни самого человека ! Не советую покупать машину у этой конторы ! Лучше старую иномарку как не крути , не доросли вы еще должного уровня сервиса !!!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 4 خبير محلي

Минусов не нашел, клиентская зона удобная, мастер Комаров Дмитрий все рассказал - показал, вопросов не осталось, цены приемливые

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Князева

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Руководителю клиентской службы Васильевой Инне Николаевне за помощь с решением нашего вопроса. Машину приняли в день поломки, к вечеру все вопросы решили, уехали на своем автомобиле.

إظهار رد العمل التجاري

сергей к.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший салом с компитентными сотрудниками . Условия на покупку предложили самые выгодные в Москве . Всем рекомендую и советую .

إظهار رد العمل التجاري

Мария Л.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший сервис, спасибо мастеру сервиса Мельник Павлу, всё сделано качественно и в обозначеные сроки

إظهار رد العمل التجاري

Аликбер М.

مستوى 3 خبير محلي

Артём Серухин отличный мастер, всем советую, руки золотые, отзывчивый и профессионал своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Ivan Shabulin

مستوى 2 خبير محلي

В этом году покупал в АвтоГермес Lada машину для своей жены. Огромное спасибо продавцу Уральцеву Е за прекрасное обслуживание и сопровождение покупке. Процветания вашему салону. Следующую машину покупать буду только у вас.

إظهار رد العمل التجاري

Slipstream

مستوى 3 خبير محلي

Только положительные эмоции. Прекрасный выбор Лад, хорошие цены . Менеджер Денис помог во всем разобраться и ответил на все мои вопросы. Профессиональный подход к делу .

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Теряева

مستوى 8 خبير محلي

Мне все понравилось. Вежливые консультанты. Сервис менеджер Кузнецов Данила спасибо за помощь в прохождении ТО. Всем хороших дорог!

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail

مستوى 6 خبير محلي

Выполнили оперативно ремонт машины все на высшем уровне очень довольный ) Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 10 خبير محلي

Мастера приемщики относятся к отечественным автомобилям так как к консервным банкам. И при любом не достатке авто говорят все одно, а что вы хотели от отечественного автопрома. Подрывают патриотизм к отечественному автопрому))

إظهار رد العمل التجاري

naty s.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис!! Работы выполнили быстро и качественно! Отдельная благодарность мастеру -приемщику Куликову Ивану за профессионализм и клиентоориентированность!

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Бабенко

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо Нестратову Ивану, за подробный рассказ, показ и расчёты и по моей машине, в трейд ин... и по новой ! Всё, встало на свои места ! Спасибо, за работу !

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Козлов

مستوى 9 خبير محلي

У них наибольший выбор и лучшие цены с начала покупки. Брал СВ Кросс по госпрограмме в июне 24г. Успел в последний день окончания программы. Но как обнаружилось дома, я переплатил 120к, 70- банку (непонятные страховки и программы) и салону 50 ( сняли обещанную скидку). Подарили шипованную резину r16 195 55, которую нельзя применять на моей машине (согласно инструкции по эксплуатации), когда узнал мне вежливо отказали в обмене резины на подходящую. Пока доехал до дома потерял колпачек на нипель. Проверил другие, а они накинуты и даже не завинчены. Давление во всех 4х колесах от 2,9 до 3,1. По инстукции должно быть -2,2. Перестал закрываться замок багажника - поехал в ближайший сервис, отрегулировали. Итог - предпродажная подготовка на низком уровне, создают ажиоиотаж - я даже не заметил сразу ,что прелатил 120к. Но зато наботают оперативно - я успел в последний день воспользоваться скидкой для инвалидов 20% по госпрограмме.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения М.

مستوى 3 خبير محلي

Оставил автомобиль УАЗ Патриот для ремонта протечки масла. После выполнения работ его отдали в заведенном состоянии, предупредив, что аккумулятор разряжен. Также перестал работать кондиционер. Из-за утечки тока ночью аккумулятор разрядился и машина не открылась. Был вынужден поехать на работу на такси. Эвакуацию предложили только через 4 дня, подменного авто не предоставили.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Дорожей

مستوى 4 خبير محلي

Покупал машину, все отлично все как и договаривались сделали скидку с машины и в конце подарки ещё дали . Благодарность Морозову Николаю

إظهار رد العمل التجاري

Иван Кирьянов

مستوى 3 خبير محلي

Был на то автомобиля киа к5. Оборвали болты на защите за что пришлось платить мне, хотя то делаю регулярно в этом месте. По итогу уехал в скором времени заметил что забыли поставить патрубок на дросель, не понятно что теперь будет с двигателем

Кам4атка

مستوى 10 خبير محلي

Шесть лет назад купила здесь машину и с тех пор прохожу ТО только здесь. Один раз съездила в другой сервис и поняла, только сюда. Нравиться всё: внимательное отношение, профессиональный подход к своим обязанностям. Мастер Овсепян Артëм помог решить все проблемы с машиной, которые были. Объясняет всë доступно и понятно. Время ожидания -ждать нужно столько, чтоб машину сделали качественно. Я время не заметила, удобный диван, кофе.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Зиновьев

مستوى 2 خبير محلي

Хороший салон, удобное расположение, чисто,уютно. Сотрудники отзывчивые, отдельное спасибо Артему Серухину.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Степкина

مستوى 2 خبير محلي

Выражаем Вам благодарность за отличного Вашего сотрудника Артёма Серухина. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Большое Вам спасибо, за то, что у Вас такие отличные специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Нормно работают только менеджеры продаж. Когда коснитесь сервиса. Столкнётесь с очередью в 2 месяца. И грубостью сотрудников, начиная от опереаторов и заканчивая мастерами приемщиками. А так же ваш номер телефона попадет во все базы. И начнется шквальные звонки с предложением всех услуг. Обходите стороной эту организацию.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ник

مستوى 4 خبير محلي

Делал на ниве 0 то, машину забрали в13.30, отдали в 20.00.Из положенных работ ничего не сделали, фильтр, масло не заменили . Заметил на следующий день, а деньги за всё взяли. Провирять надо всё сразу. Работают ***. Приехать сразу не смог живу в другом регионе.

إظهار رد العمل التجاري

Миля

مستوى 4 خبير محلي

Приезжала в АвтоГермес на Дмитровке, все понравилось. Мастер был Дмитрий Тараканов, понравилось отношение к клиенту. Все сделано качественно, без задержек.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Железнова

مستوى 3 خبير محلي

Купила свою ладушку в этом салоне. Давно шла к исполнению мечты. Менеджер Мирошниченко М. проконсультировал, помог ответить на все возникшие вопросы. Очень оперативно, вежливо. Спасибо большое

إظهار رد العمل التجاري

Белякова А.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный мастер и сервис! Спасибо Куликову Ивану за оперативную диагностику и ремонт. Всё по делу и без накруток.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Демидова

مستوى 2 خبير محلي

Живу недалеко , у салона очень удобное расположение. Приезжала на ТО , принял мастер-приемщик Вяткин Олег . Грамотно, четко , все по делу ! Так же в салоне можно попить кофе , что тоже несомненный плюс для меня. Рекомендую сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Бакин

مستوى 7 خبير محلي

Только отрицательные впечатления. Договорились о встрече для покупки автомобиля на определенное время. В итоге прождали более часа только в ожидании когда освободится какой то важный сотрудник. В салоне до тебя нет никому дела. Хотя все чисто и опрятно, но ни кому не порекомендую тут покупать автомобиль

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0977

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Впервые посетила этот салон и на удивление осталась довольна! Приняли очень быстро, без проволочек. Приятно удивлена компитентностью и внимательностью приемщика Кузнецова Данила и хорошей работой механиков. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Б.

مستوى 4 خبير محلي

Быстро и качественно выполнили работы очень довольный спасибо мастеру Овсепяну Артёму

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Г.

مستوى 11 خبير محلي

Не могут диагностировать и устранить проблему с автомобилем на протяжении долгого времени. Неоднократно уже приходилось обращаться, но результата ноль. Сервис на нулевом уровне, неясно кто там вообщк работает, если полгода проблему найти не могут. В последнее время так воообще умышленно затягивают время пребывания авто в сервисе

إظهار رد العمل التجاري

Зоя Куликова

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживала автомобиль у мастера консультанта Куликова Артем, сделал хорошую скидку, внимательный, давал профессиональные рекомендации , Благодарю! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Трофименко

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение и режим работы. Рядом с центром парковка для клиентов. Неплохой выбор отечественных автомобилей. Особо не навязывают дополнительное оборудование. На ценник можно не смотреть, цена будет чуть выше. Немного вялые консультанты.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Савельева

مستوى 2 خبير محلي

Хороший салон, и очень профессиональный персонал. Выбрали и купили автомобиль. Очень довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Olesya

مستوى 5 خبير محلي

Выполнили все работы очень быстро @ Мне все понравилось спасибо мастеру Овсепяну Артёму

إظهار رد العمل التجاري

Ilya Grudin

مستوى 8 خبير محلي

Самый отвратительный дилер УАЗ. Самое худшее обслуживания если это гарантия. 100 раз пожалел что приехал к вам а не техинкому. Обратился с поломанной системой парковки. Сказали быстро все сделают, остался в ждать в сервисе. Проморозили 9 часов, под закрытие сообщили, что сделать не можем, так как не согласовали гарантию завод. В результате машина просто стояла часами, я сидел в клиентской зоне часами. Сказали оставляйте машину, завтра все сделаем быстро, детали есть в наличии, под вас зарезервированы. В результате выяснилось что заявку никто не согласовывал и про меня забыли на 2 недели. Начал сам звонить, попросили подождать еще неделю, так как деталей нет и гарантия еще не согласована. Через месяц взяли все таки машину. Приехал забирать с работы на такси, чтобы побыстрее, менеджер накопил очередь из 10 машин, люди сидят часами на получить/оставить, обработка каждого занимала полчаса. Попросил вызвать руководителя, его нет на месте, попросил соседнего менеджера выдать машину, сказал я ее не принимал. Очень надеюсь что кто-нибудь будет наказан за такое обслуживание по гарантии. УАЗ патриот Р476НХ790

إظهار رد العمل التجاري

Надия М.

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за вашу работу все оперативно выполнили все понравилось ! Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Кукин

مستوى 13 خبير محلي

Покупаю в этом салоне 3 машину. 1 калина 2,году в 2013 брал. И за последние 3 года гранту брал и Весту нг. Сравнивал каждый раз с другими. Тут удавалось выбить лучшие условия, все в наличии. Самое приятное что по гарантии работы производили без проблем. Короче рекомендую. Может и не идеально. Долго например очень то делают. Но в целом подход нравится. И при покупке и при обслуживании. Спасибо приёмщику Артёму. Очень толковый специалист.

إظهار رد العمل التجاري

николай Тихановский

مستوى 12 خبير محلي

Приём прошёл на час позже. Мастер работает крайне медленно - на одного клиента 45 минут! Вместо 3х часов жду уже почти 4. На экране монитора к машине не подходили час. Больше к вам не ходок! Когда сервис был на пр-те Мира работали отлично.!!!

إظهار رد العمل التجاري

КСЕНИЯ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ

مستوى 3 خبير محلي

3.11.24 купили новый xcite у дилера. Провели там целый день, все делали вид, что заняты. Осмотреть нормально новый автомобиль не дали, сказав, что он стоял в шоуруме и нужно было тогда посмотреть. Поехав на следующий день по трассе отключился экран, и сопровождалось это пинком коробки. Когда позвонили менеджеру и сказали про данную проблему, в ответ было сказано, сейчас посмотрю и Вам напишу. Прошло 10 дней не ответа не привета. В итоге проблема заключалась в незатянутой клейме на аккумуляторе. Желание ехать к ним ещё раз и даже на То нет.

إظهار رد العمل التجاري