Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Клиентоориентированность на высоте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жека
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Цена меняется .на сайте одна, по телефону +10%, а не дай Бог приедете, то цена повысится ещё на 5%. не соглашайтесь на автокредит. Цена авто ещё повысится.
إظهار رد العمل التجاري
Куклин Дмитрий
مستوى 19 خبير محلي
مايو 2
Хороший салон рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Орлов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Просто безобразно. Наверное худший реселлер в котором я был за все свои годы. Менеджер по продажам дал мне визитку только в самом конце нашей 3-х часовой встречи. Изначальную цену от которой стали считать скидку за трейдинн, кредит и прочее оказалась (как выяснилось потом у другого дилера) практически на 1 мио выше. За осмотр машины в тинн берут пятак ( там где в итоге купил ничего не платил), когда отдавали машину забирать пришлось с территории огороженной шлагбаумом, Продавец сказал что меня пропустят, охранник как оказалось был иного мнения, устал его отправлять в сторону продавцов и руководства т.к. пропуск мне никто не выписал. Сделал предоплату (ещё пятак) за то что бы машину того цвета что хотел привезли в салон, сейл не оформил всех документов и потом когда я приехал и написал заявление на возврат этих денег ждал не менее часа. САМОЕ интересное - мне в кредитном департаменте ПООБЕЩАЛИ прислать данные от банков (процентные ставки и прочие условия если брать кредит) на почту которую специально попросили. В итоге когда я позвонил в контору, какая-то дама из кредитного сказала -«приезжайте сами, информация у сейла»! А на кой туда тащится если даже не понимаешь что тебе будет стоить машина, прогуляться что ли???? Да, и ещё, когда воевал с охранником за выезд с территории машину отдали с плёнкой на сидении выкинуть которую на месте было некуда, а так уже хотелось куда нибудь её деть по месту….
4
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Хлебников
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Большое спасибо Валерию Фролову за высокий профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Nisik
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Выбор салона при покупке нового автомобиля был определён общением с менеджером по продажам Кириллом Красильниковым. Благодарим персонал салона и отдельно Кирилла за профессионализм и внимательное отношение к клиентам, готовность совместно с клиентом подобрать оптимальный вариант, фактически пройти вместе с клиентом весь путь от выбора до покупки «как для себя», в том числе по дополнительным пожеланиям и потребностям. Остались довольны как ценой, так и отношением сотрудников салона. Желаем Кириллу и команде дальнейших успехов!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Полуешкин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Недавно, в данном салоне приобрели новый автомобиль. Уровень обслуживания и подход к клиентам превзошёл все наши ожидания. Особую благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Боброву Дмитрию. Спасибо за внимательность, оперативность, честность. Всю сделку провёл от начала до конца прозрачно, максимально выгодно для клиента, контролируя каждый момент сделки. Настоящий профессионал своего дела!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Лебедева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Хочу поделиться впечатлениями о данном салоне, работают тут профессионалы, люди знают свое дело. Подобрали мне машину по моим финансам, хорошего качества. Покупкой очень довольна. Отдельное спасибо Киселёву Вячеславу, всё время был на связи, объяснял все доходчиво, даже на самые глупые вопросы "девушки блондинки"😂 отвечал так что мне все было понятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Баранников
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Консультант из отдела записи Мария очень грамотный и квалифицированный сотрудник у неё очень хороший подход к своему делу спасибо огромное по больше бы таких людей
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Воронин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Здесь покупал новый Киа Соренто, здесь и обслуживаю. Машина любит уход. Уже прошёл 5 То, все устраивает, срок и по делу, лишнего не нахлабучивают. Детали ставят оригинал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Алексееа
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Великолепный Автосалон, профессиональный персонсонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Солдатов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Всем привет!
23 февраля мы всей семьёй решили прицениться к новому автомобилю.
Оказались в салоне КИА АвтоГермес на Рябиновой. Там я увидел Киа Сид 2021 года в самой бедной комплектации с розничной ценой в 1,6 млн. и ценником салона за 2,1 млн. На ресепшене мне ответили, что ближайший менеджер по продажам освободится не ранее 15 минут ожидания, и вообще такая ценовая политика во всех салонах, и нечего даже надеяться на лучшее. Сидя в машине, я позвонил в ближайший официальный дилер Киа - АвтоМир в Крылатском. Меня соединили с отделом продаж новых автомобилей, трубку поднял Кирилл Красильников. Я просто хотел узнать, такая же политика в АвтоМире, или нет? Кирилл в свою очередь попросил меня потратить 15 минут на дорогу до его салона, пообещав при этом, что готов подобрать мне нужный автомобиль за РРЦ.
Спустя 15 минут, мы были на месте, встретились с Кириллом, познакомились, и определились с нужной моделью и комплектацией. Чуть позже он усадил всю мою семью в новый Киа Мохаве, и мы поехали на стоянку новых автомобилей, для более плотного знакомства.
Пока мы с женой осматривали машины, Кирилл катался с моими детьми со снежной горки, чтобы нас не отвлекали. Я очень сомневаюсь, что это входит в его обязанности, но впечатление было самое приятное)))
Приехав обратно, началось самое муторное... Заявка на кредит, оценка старой машины в трейд-ин.
Сотрудник кредитного отдела Пётр, сотрудник отдела приема в трейд-ин Александр, все были вежливы, знали свое дело, и отвечали на все вопросы.
Я был готов к ожиданию, но дети и жена были уже совершенно измучены. Пол-дня в дороге и салонах. Надо было ехать домой и я начал вызывать такси. Снова появился Кирилл, сказал :
- Давай сюда права, паспорт. Через 15 минут дадим вам подменную машину, отвезешь домой семью, поужинаешь, выпьешь кофе и приезжай обратно.
Через 15 минут мы ехали домой в новом Киа Сид GTLine.
Через час позвонил Кирил, сказал, что кредит одобрен, старая машина прошла диагностику, все в порядке.
Я вернулся обратно.
Дальше было дело техники.
Очень обрадовал один момент.
Возникла вероятность того, что банк не успеет профинансировать сделку, так как время близилось к концу рабочего дня. Кириллу пытались объяснить:
- Как ты не понимаешь? У нас технически может не получиться сегодня!
Ответ Кирилла:
- Я вообще не хочу ничего понимать, когда есть возможность оставить клиента без новой машины. Вызывай начальника отдела в банке, кого хочешь, мне все равно!
В начале двенадцатого вечера 23 февраля, в мой профессиональный праздник, я уезжал домой на новой Киа Сид Престиж))) В ДКП цена автомобиля соответствовала РРЦ, плюсом шла только КАСКО, и то, с моего согласия, я мог оплатить ее отдельно.
Все благодаря усилиям Кирилла , Петра и Саши. Ну и моему терпению)))
Огромное спасибо всему коллективу АвтоМир Киа в Крылатском!
Ребята , вы на своем месте, так держать!
Семь футов под килем и попутного ветра!
P.S. Я пропустил нужный поворот , и проехал лишних пару км, машина заглохла в 10-ти метрах от заправочного пистолета на АЗС самообслуживания...
Звоню Кириллу...
Через 20 минут он у меня, влил из канистры 10 литров бензина, не взял даже денег.
Крепкое рукопожатие, и мы разъехались по домам.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Таха СССР
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Сам автосалон чистый. Персонал внимательный, менеджеры которые обслуживают покупателя, внимательные и достаточно честные.
Цены конечно большие. Выбор машин большой!
Кредитный отдел работает быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гром
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Добрый день! Приобрела в данном автосалоне KIA K5, хочу выразить огромную благодарность Исмаилу Залиеву, такого бережного отношения, как к клиенту давно не встречала, начиная с 1 встречи и до выдачи авто!
Очень вежливый и знающий свою работу менеджер, все рассказал и показал, на всех этапах сделки был рядом! Огромное спасибо Исмаилу и всей команде за успешную покупку, и меня в виде счастливого клиента!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень вежливые сотрудники, рассказывают каждый этап покупки автомобиля, внимательны к каждому клиенту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кондрашова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Автосалоном и персоналом довольны на 100%.
Купили KIA CEED в крутейшей комплектации и за очень вкусную стоимость! За все благодарим менеджера Мамедова Эдгара, он лучший! Максимально быстро сдали в трейд-ин, оформили кредит и выдали новый авто.
+ подарки 👍🏼
Если хотите сэкономить деньги и время - Вам к Эдгару! Сделает все очень красиво ☺️
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Анушаван Микаелян
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Приехал на 3.то. то зделали отлично. Но когда заказал что задние стекли спускаются но не поднимаются сперва сказали что приходит по гарантии а после работы начали требовать деньги и не мало. Посе первого то гаварю что ест проблема с АКПП и до сегодняшнего дня не могу им доказать говорят они что ето от редуктора пинает коробка не хотят делать потому что машина ище в гаранти.
6
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
27.09.2021 покупал CEED 2021. Огромная благодарность Андрею Дерябину. Индивидуальный подход, интерес к сделке, понимание с полуслова. Отзывчивый, грамотный, знающий свою работу, сотрудник. Желаю автосалону побольше таких сотрудников как он. Сдавал свой автомобиль в трейд-ин, приобретал новый. Оценкой доволен. Время нахождения в салоне было больше 5 часов. Пролетело незаметно. Я остался доволен покупкой и отношением. Своим знакомым буду рекомендовать этот автосалон.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Мариванна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Ни в коем случае не звоните им со своего основного телефона, потом замучают звонками и предложениями., вкрадчиво называя по имени-отчеству. Нагло используют персональные данные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
KONSTANTIN ZHURAVLEV
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Очень большое спасибо работникам центра. За вменяемые деньги и довольно быстро обслужили машину. Пока я ждал в салоне для клиентов на диване, столик и розетки, можно было поработать за лаптопом. Неожиданно хороший сервис в наше непростое время.
إظهار رد العمل التجاري
М Д
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отличный сервис! Выбрал «Автомир-КИА» для проведения ТО-1 на автомобиле. Был приятно удивлен профессионализмом и уважительным отношением к клиентам сотрудников. Хотел бы особо отметить и рекомендовать мастера-приемщика Айдара, все очень грамотно оформил, рассказал-показал, провел в рем.зону. Оказался в полном восторге от обслуживания, в дальнейшем, надеюсь, буду обслуживать авто у них. Хотел бы выразить благодарность и пожелать удачи в работе!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Метелкин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Пытаются обмануть всех и вся думая что вокруг дети. Позвонил в офис было 6 машин. Пока доехал за час продали 2. Пока общался с менеджером продали ещё 2. И в итоге мне осталось Сорента 5 мест на тряпке в минимальной комплектации за 4100000 с моим трейдином и кредитом. Конечно послал их.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Трифонова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Работу работают, но очень долго ждать приходится и все дороже, так как официалы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ерш
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24
Хороший дилер. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Дебильный салон! Оформление нового авто заняло 10 часов! При этом приехали за машиной из другого региона, предварительно уточнив время приезда. Так называемые "менеджеры" и сотрудники до обеда пили кофе и обтирали стойку бара! Каждый раз называли разное время готовности документов, 10-20 минут в итоге затягивалось 2-3 часами! Отвратительное отношение к клиентам!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шапошников
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Делал ТО на kia. Сделали быстро и качественно. Но всё испортило длительное ожидание. С времени приезда до начала работ прошло час двадцать.
Час двадцать на прием и помывку авто.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Отличный автосалон! Внимательное отношение к клиентам. Хороший выбор авто по приемленым ценам. Вернусь обязательно за другим авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Всё нормально и отлично спасибо Илкину менеджеру
1
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛИЯ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Приобрела машину Kia Ceed в автосалоне Автомир,очень довольна выбором машины. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горшкову Сергею и Игнатенко Андрею,в помощи выбора комплектации и цвета машины,персонал вежливый, честный,обслуживание в этом салоне отличное, буду рекомендовать этот салон знакомым. Машиной я довольна, спасибо вам большое
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Малик Каркаев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Один из лучших и порядочнейших автосалонов в Москве!!! Очень хотим отметить менеджера Дмитрия Боброва. Очень вежливый, сдержанный и хороший Парень! За 3 часа наших переговоров по поводу скидок и доп-оборудования, оставался максимально вежливым и отзывчивым! Так же удивили и руководитель отдела продаж Константин и его заместитель Александр, которые время от времени и в разное время подходили не навязчиво и интересовались, всё ли у нас хорошо, всё ли устраивает, после общения, Константин согласовал нам скидку, на которой мы затеряли немного и думали, а Александр сделал хороший подарок в допе. Встретили очень хорошо и проводили так же. Чай и кофе предлогам постоянно и общались как с гостями, а не покупателями. Это говорит об уровне автосалона! Даже взрослые Парни, которые привезли нам бензин, поздравили нас с покупкой и по рекомендовали какой бензин и на каких АЗС заправляются! И девочка старшая в отделе кредитования тоже очень нам помогла, Отдельное спасибо ей! Огромное спасибо всему вашему коллективу ребята, вашему руководству! Вы крутые на сегодняшний день среди многих автосалонов в Москве и области! Удачи вам и процветания!!!👍🏼
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ленар
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Сделка состоялась, компетентные сотрудники, все показали, быстро оформили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tanya Fedorova
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отстой а не салон!!!! Объявление подают не реальные , таких цен нет!! Мы конечно , это понимали , но поехали … На наше возмущение 😡 , что оставим плохой отзыв , говорят: ОСТАВЯЙТЕ - этим менеджерам всё равно 🤡
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 19 ، 2021
Очень доволен обслуживанием и вниманием менеджера ( Бобров Дмитрий).Доброжелательный, внимательный, грамотно поставленная речь - специалист своего дела ! Подарили приятные бонусы (подарки)! Быстрое обслуживание и оформление документов.Большое спасибо!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Место вроде нормальное, записан был на 11:00 на переобувку колес с зимней на летнюю, думал что у них запись соответствует очерёдности вроде салон(официальный дилер), оказалось что переобуться надо ждать 2-3часа, вот это сервис👎👎👎👎зачем тогда приезжать ко времени!!?, а я приехал в 10:15 сказали рано, короче тратят время, либо денег за быстроту хотят, отстой👎
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Евтухова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Очень рада что обратилась в данный автосалон, долго не могла определиться что купить и где. Когда я пришла, у меня спросили все мои пожелания и предпочтения, уточнили на что именно сделать акцент. И подобрали автомобиль, который полностью соответствовал моим запросам. Отдельное спасибо хочу сказать Киселеву Вячеславу, хочу сделать акцент на то, что даже после покупки у меня возникли вопросы по функциям автомобиля, позвонила Вячеславу уже в не рабочее время, но он ответил мне на все вопросы. Всем рекомендую данный салон и менеджера Вячеслава.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данияр Аббазов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Здравствуйте! Был в этом салоне буквально пару недель назад, остался доволен. Очень хорошее и доброжелательное отношение к клиентам, всегда помогут и подскажут. Сам салон очень атмосферный, на все 5/5 звёзд. Обязательно буду пользоваться услугами Вашей компании.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С
مستوى 28 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Хороший салон отличается, в первую очередь, работой менеджеров. В данном салоне ребята работают классно! Без лишнего навязывания продукта, но не оставляют без внимания клиента. Всегда готовы прийти на помощь, быстро отвечают на вопросы. Профессионально и качественно рассказывают о той или иной модели. Молодцы.
С парковкой проблем нет. В салоне есть представители стразовых компаний и банков. Очень удобно при покупке в кредит. Хороший салон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Виктория
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Отличное обслуживание! Дилер - один из лучших: идут на уступки, соблюдают договорённости! Приятное общение и комфортное, профессиональное обслуживание!Обязательно буду рекомендовать и приду ещё!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Агеев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Сказать, что тёплый приём обеспечен - не совсем точно! … центральный вход и перед Вами цепочка суровых мужиков, в фирменных жилетах, сидящих перед компьютерами! Если не сделать лицо кирпичом и не промчаться мимо, тогда у вас точно будет желание развернуться и уйти, забыв о шоу-руме!
Все авто на втором этаже, но это совсем не критично!
Выбор приемлемый и менеджеры доброжелательны, всегда предложат Вам кофе! Смущает только не самые доступные цены, но … у каждого покупателя есть право торговаться! Удачи…
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Полунина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Покупала Kia Picanto в салоне, сдала свой Шевроле в трейд-ин. Менеджер Макаров Андрей всю сделку по покупке новой и сдаче старой машин был всегда рядом, все рассказывал, помогал решать задачи. Оформление затянулось до поздна, но передача новой машины была проведена на высоком уровне, все было рассказано - показано в устройстве машины, ответы даны на все вопросы. Буду рекомендовать Ваш салон и Макарова Андрея своим друзьям и коллегам при выборе места покупки автомобиля.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
лилия м.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Покупаем автомобиль KIA Seltos.
Приехали в салон в 14.30
Время 22.22 - мы в салоне!!!!! Работа всех менеджеров ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Прошу это учесть при обращении в этот салон. В частности, менеджер Анастасия. Рассеяна. Весь день возится с оформлением и никак не может оформить.
Мы никогда не встречали такого ужасного сервиса
Как и банковского отделения, страхового…с зависшими компьютерами, программами, головами…
Клиентов не замечают. Округляются глаза и просят ещё подождать 20-30 минут.
Оформление покупки 9 часов!!!
Где это видано
5
Olga Guseva
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
31.08.21 купили автомобиль , хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Макарову Андрею за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации . Андрей все очень доступно и понятно объяснил, ответы мы получили на все интересующие нас вопросы. Отзывчивый , грамотный , знающий свою работу ! очень прияный молодой человек .
Желаю автосалону побольше таких сотрудников как он!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Sergey
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Огромное спасибо Валерию, не первый раз покупаем авто в Автомире, всегда супер отношение к клиенту!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Герасименко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Замечательное отношение к клиентам. Рекомендую мастера приёмщика Сергея)))
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Покупала автомобиль марки КИА в этом салоне. Осталась очень довольна работой менеджеров отдела продаж, отдела трейд-ин и отдела кредитования. Моим менеджером была Лилия, очень компетентная и доброжелательная девушка, рассказала мне подробно о интересующей меня машине, помогла подобрать оптимальные условия покупки, в частности по программе трейд-ин и программам кредитования. Так же помогла с выбором дополнительного оборудования. Хочу отметить, что сотрудники всех отделов работали максимально эффективно и быстро оформили куплю продажу. Рекомендую обращаться в этот салон!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Пользуюсь сервисом данного автосалона давно. Всегда довольна, помогают, решают технические вопросы, приветливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо
Кочина Наталья
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Все менеджеры-специалисты. Очень отзывчивы, и в тоже время ненавязчивы. Ассортимент полный. Места на парковке удобные и расчищенные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Здравствуйте!
Обратилась в салон, без записи, сотрудники приняли оперативно меня, сделали диагностику.
Сотрудники вежливые.
Очень вкусная пицца на 2 этаже салона 👍
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
В этом автосалоне был приобретён автомобиль. Здесь же авто проходит обслуживание. Претензий нет. Всё профессионально, качественго
إظهار رد العمل التجاري
Mari Pepperl
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Отличный ДЦ! Очень отзывчивые улыбчивые сотрудники-пока делали машину-угостили кофе, что приятно удивило. Спасибо)