Avtomir, Mazda
513 مراجعات
فبراير 12 ، 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела автомобилей с пробегом Дмитрию Попову-всё оперативно показал и рассказал, буквально пара часов-и наша семья на новом автомобиле!
Огорчил лишь один момент- в этом салоне приобретаем третий автомобиль, а руководство не согласовало ни рубля скидки, ни подарка. Надеюсь, при покупке следующего автомобиля руководство проявит более гибкое и лояльное отношение к постоянному клиенту.
1
2
نوفمبر 1 ، 2021
Отличный автомобильный центр.
Удобно расположен. Есть авто стоянка для клиентов. Внутри салона представлено порядка 5 автомобилей. Плюс, есть еще а/м на технической части этажа (есть возможность посмотреть что-то конкретное из наличия).
По тест-драйву не могу прокомментировать. Заказывали в другом салоне.
Зал комфортный, симпатичный. Есть небольшое кафе с б/п чаем и кофе для клиентов.
Поехали в авто центр после предварительного звонка и уточнения наличия интересующей машины и комплектации.
Отмечу, что не было никаких непрятных сюрпризов по наличию и ценам. Сейчас это важно!
По работе сотрудников: все очень слаженно, оперативно и клиентоориентированно. Ребята сидят "до последнего" клиента.
При покупке, дарят клиентскую сервисную карту с приятными включенными опциями.
Меняли свою машину по трейд ин. Достаточно быстро проверили и оценили а/м. Можно торговаться)). В итоге, цена нас устроила.
Есть услуга регистрации а/м и получения номеров. Тоже ей воспользовались. Удобно.
Общались с Николаем. Очень приятный профессинальный специалист. Такими должны быть все продажники! 🙂👍
2
4
ديسمبر 9 ، 2023
Покупала автомобиль у Розы один из самых грамотных менеджеров,купила мазду сх9 очень довольная,жалею что сразу не приехала в Автомир на Ярославку самая выгодгая цена и лучшие условия
1
مارس 9 ، 2023
Хороший автосалон, приехал туда чтобы заменить задние фонари по гарантии на мазде, очень хороший менеджер и мастер приёмник, можно посидеть выпить кофе в кафе там и вкусняшки есть, можно новые модели машин посмотреть и приобрети, менеджеры подскажут. Кто хочет чтобы к покупателю относились хорошо тогда вам сюда..
Буду менять машину я поеду в этот салон.
2
نوفمبر 15 ، 2023
Покупка произошла молниеносно, все четко и в срок. Сделали приятные подарки. Очень приветливый и внимательный персонал.
1
أبريل 19
Хороший автоцентр, самый быстрый сервис, масло поменяли за час. Ну все вежливо приятно это само собой
فبراير 8 ، 2023
Менеджеры адекватные, со своими обязанностями справляются. В салоне чисто, аккуратно. На 2ом этаже есть бар с вкусняшками. Пока ожидаешь решение по кредиту, можно попить кофе. Менеджеры говорят все по честному, а вот банки со своими тараканами!
3
ديسمبر 11 ، 2023
К сервису претензий нет. Люди адекватные, лишнего при ТО почти не предлагают. Но ценники на новые Мазды... Как по мне, то они за гранью! Но так думают не все - вчера у меня на глазах за полтора часа из салона уехало два авто, пилотируемых свежеиспечёнными владельцами. Впечатлён.
يناير 15 ، 2023
В декабре были на Ярославке в связи с покупкой нового автомобиля Мазда СХ-5. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Гагину Николаю. Внимательно выслушал наши пожелания, и сразу же включился в работу. Предложил автомобиль из наличия. Николай предложил несколько вариантов покупки автомобиля. Предложили так же установить дополнительное оборудование. Машина классная, большое спасибо!!!
1
1
يوليو 20 ، 2023
Покупала у Розы Mazda CX-9, высококвалифицированный профессионал, все четко, понятно. Буду рекомендовать покупку у неё своим близким и друзьям. Осталась довольна работой с ней.
1
2
أبريل 28 ، 2023
Покупал Мазду СХ-5. Впечатления неоднозначные. Из хорошего стоит отметить отличную зимнюю резину в подарок, регистрацию в гаи, керамику. Из негативного это сама схема покупки в кредит, которую предлагают, иначе авто продаётся без скидки. Полные условия кредита становятся известны при подписании документов, особенно то что в кредит включаются полис гэп ( стоит половину полиса каско) и страхование жизни + программа автомир ассистанс + 17 % по кредиту, который ты можешь закрыть 90% первый месяц, остальное во втором. По факту вся эта "скидка" съедается платежами, плюс заморочки с кредитом. Я свое авто сдавал в трейд инн, но в кредит включалась не разница между новым и старым авто, а только часть суммы как первый взнос, остаток же переводят на твой счёт в течение недели - получается, я на свои же деньги за старое авто беру кредит.
Плюс неприятные сюрпризы с цветом в момент оформления ( заказывал другой) и возрастанием заявленной стоимости на 100, со снижением до 50 тыс. (по факту привели к стоимости указанной на сайте).
Другие салоны не рассматривал, тк до этого покупал 2 авто в автомире и все было отлично. А в это раз вот так... Не думаю, что по итоговой стоимости вышло дороже других салонов, по крайней мере на сайте мейджора такое же авто дороже. Если бы мне сразу озвучили все условия, впечатление было бы другое конечно. В целом салон рекомендую, но быть с ними надо повнимательнее, все моменты спрашивать заранее, а не как я)
4
1
سبتمبر 3 ، 2023
Хотели обновить свой автопарк… Засилие китайского автопрома. Продажные «новые» авто, в ожидании своего хозяина, успевают поиметь скольчики, вмятинки и прочие мелкие «особенности»… Менеджеры работают с ленцой и свысока, но когда до них доходит, что интерес не праздный - в них просыпаются бультерьеры) Вот тут они вам ни отдыха, ни продыха не дадут. Очень забавно с ценообразованием, аж дух захватывает, когда пытаешься разобраться во всех нюансах. Прям интрига. Кэш плюс трейд-ин, плюс кредит - вовсе не прозрачная история, как оказалось по итогу. Решили пока не заморачиваться до более стабильных времён.
يناير 28 ، 2022
Для нас стало приятно-неожиданным знакомство с Автомиром на Ярославке. Заехав туда случайно-ушли с договоом на машину. Менеджер Гагин Николай-это просто супер!!! Интересный человек, позитивный, доброжелательный и высокой профессионал своего дела!!! У него все четко, ясно, конкретно!!! Николай проконтролировал все детали сделки даже во время выходного дня!!! Работа в данном салоне вообще построена изумительно: все сотрудники доброжелательны, спокойны, четко и качественно делают своё дело. Мы влюбились в этот салон и ребят, которые там работают!!! Особенно, огромный респект Николаю!!! Если бы везде были такие люди с такой же высокой степенью ответствеености, позитивного взглада и доброжелательности, то нам бы, действительно, лучше бы жилось! Николай, привет Вам от Ольги и Александра из Коломны и не забудьте : мы к Вам еще обязательно вернемся!!!! С наилучшими пожеланиями!!! И не прощаемся!!!!
2
5
نوفمبر 12 ، 2023
Всё отлично!!!! Мннеджер Кирилл Пирог молодец! Всё чётко и понятно! Если буду менять машину, то только у него и даже если в другом салоне! Спасибо большое!
2
يوليو 16
Хорошее место менеджеры работают превосходно!
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший дилер. Все четко, быстро и удобно. Даже шины тут меняю. Приветливый персонал. Все нравится!
فبراير 4
Обслуживаю автомобиль Мазда на Ярославке. Все менеджеры (Андрей, Олег, Степан) и сотрудники сервиса настоящие профессионалы.
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный сервис !
Все на уровне , отличный персонал , сервис отличный !
Мастера грамотные и знатоки своего дела !
أبريل 25 ، 2023
Вот приходится писать плохой отзыв на работу технического центра Мазда. 12 апреля я приехала на ТО и жаловалась на сильный скрип машины при езде. То есть машина, у меня СХ5, при торможении или нажатии педали газа издает механический скрежет, и такой звук так же и при неровной дороге присутствует постоянно. А машина еще на гарантии, почти новая! Когда я сдала машину мастеру Олегу описала ситуацию и просила обратить внимание на коробку передачи, было такое подозрение! Но вернули мне машину с пояснении, что все нормально, только еще раз переустановили передние тормозные колодки (цена вопроса 1800 р.). Звук при движении стал еще сильней!!! 17 апреля я еще раз обратилась к Олегу по телефону, но меня снова заверили что все хороши, потерпите мол само пройдет. Я не понимаю что за отношение специалистов! Машина должна ездить нормально, тихо. Это Мазда, а не Жигули 20 тилетней давности. Прошу руководство разобраться в данном вопросе!
Сегодня я хочу дополнить свой отзыв. После моей жалобы руководство отреагировало и пригласили меня на повторной осмотр машины. Причина была установлена и устранена. Теперь при движении машины посторонних звуков нет. Жаль потрачено столько сил и нервов, а главное время! Желаю сотрудникам технического центра быть более внимательным к замечаниям клиентов и не доводить до конфликта!
2
مايو 8
Тоже самое что и на Дмитровском. По факту приезда окончательная цена, указанная в рекламе, выполнима только при условии если на сумму скидки купить страхование жизни при условии кредитования.
ديسمبر 26 ، 2022
Обратился в дилерский центр Автомир на Ярославке в связи с покупкой нового автомобиля Мазда СХ-5. На мое обращение ответили очень быстро. Со мной связался менеджер отдела продаж Гагин Николай. Внимательно выслушал мои пожелания, и сразу же включился в работу. Предложил автомобиль из наличия, так что приезжай и заберай. Николай предложил несколько вариантов покупки автомобиля. Я выбрал в трейд-ин + начилными. Предложили так же установить дополнительное оборудование. Какое именно я выбрал сам, никто ничего не навязыаал, как было в других автосалонах, в которые я ранее обращался. В ходе переговоров я попросил допнительные скитки и бонусы. После этого на связь вышел начальник отдела продаж Капитанов Андрей. Скажу свое мнение- это профессионал высокого уровня, компетентен по всем вопросам касаемо продажи автомобиля и главное он постарался заинтересовать клиента и согласовал хорошую скидку за трейд-ин и оценил мой автомобиль в хорошую стоимость. Так же Капитанов Андрей предложил подарки от автосалона Автомир на Ярославске из дополнитеного обоудовария и комплект зимней шипованной резины. Результатами переговоров я остался доволен полностью, если кто-то захочет купить автомобиль, советую связаться с начальником отдела продаж Капитановым Андреем, вот кто реально решает вопросы по согласованию цены, скидки и подарки при покупке автомобиля. Назначили день осмотра и сдачи в трейд-ин моего автомобиля и покупки нового. В назначенный день приехал к открытию автосалона. Меня встретил менеджер отдела продаж Гагин Николай. Он оперативно и быстро организовал сдачу моего автомобиля в трейд-ин. В течении одного часа автомобиль помыли, осмотрели, оценили и подписали все документы по купле-продаже моего автомобиля. Новенький автомобиль уже прошедший предпродажную подготовку, со всеми допами и установленной сигнализацией, зимней резиной ждал меня. С менеджером Николаем провели осмотр автомобиля, Николай рассказал о всех нюансах комплектации автомобиля, о работе штатных систем и особенностях установнной сигнализации с автозапуском Pandora. Меня всё устроило. Оформили документы по покупке автомобиля, и я внес доплату наличными в кассу автосалона. Время на сдачу в трейд-ин и покупку нового автомобиля составило 4 часа. Я стал счастлиаым обладателем Мазда СX -5.
Хочу выразить глубокую признательность и благодарность менеджеру отдела продаж Гагину Николаю и начальнику отдела продаж Капитанову Андрею за внимательное и вежливое отношение к клиентам автосалона. Это настоящие профессионалы своего дела, с которыми комфортно совершать покупку автомобиля. Они внимательно меня выслушали, заинтересовали выгодными скидкаии, дополнительным оборудованием в подарок от автосалона. И даже уже когда мы согласовали цену за автомобиль, звонили из других автоцентров с предложениями купить у них автомобиль, предлагали цену ниже чем в Автомире на Ярославке, но я отказался, лишь потому что приятно вести переговоры со специалистами высого уровня, как в данном астосалоне Скажу честно ни сколько не пожалел, что обратился именно в дилерский центр Автомир на Ярославке. Мне повезло, что со мной работали такие профи своего дела, как Капитанов Андрей и Гагин Николай. Которые заинтересованы в том, что бы клинет остался доволен покупкой, заинтересуют выгодными предложениями и подарками от автосалона.
1
1
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный салон, всегда вежливый персонал, нашли оперативно машину в необходимой комплектации и сделали выгодное предложение, там же и обслуживаю свою ласточку, часто бывают скидки, не названивают назойливо как некоторые
1
2
فبراير 15 ، 2022
Огромное спасибо автосалону Мазда на Ярославском шоссе. Особенно мы благодарим менеджера Тарасова Василия. Знает и готов помочь по любому вопросу. Всегда рядом, всегда на связи. Высоко профессиональный, интеллигентный, образованный персонал. Приятные бонусы и подарки на покупку автомобиля . При покупке все делаю сами, все подробно разъясняют. А это очень важно в такой день.Спасибо большое всем. Порекомендовала автосалон коллеге по работе. Завтра едет на оформление. Еще раз огромное спасибо. Мы только к вам . 👍👍👍👍
3
أغسطس 5 ، 2023
Пришла 11 июля в автосалон мазда на ярославском ) попалась очень добродушная и вежливая девушка по имени Роза🌹
Помогла получить мою мечту за 1 день, я была в шоке )))
Евгения из кредитного отдела тоже очень постаралась, за что ей тоже огромное спасибо!❤️
Очень довольна покупкой 😻😻😻
1
1
أغسطس 19
Менеджеры хотят и умеют продавать авто. Все просто великолепно.
أغسطس 1 ، 2023
Начитавшись свежих хвалебных отзывов, после 2х разговоров по телефону с подробным обсуждением условий и цены, решили посетить Автомир на Ярославке. По приезду менеджер Роза "отсутствовала" на рабочем месте, а цена, от обещанной выросла на 300тыс.руб. Позже, выяснилось что такая схема работы - введение покупателей в заблуждение и дезинформация, это норма для данной компании. непонятным остается только тот факт, что после подобного отношения находятся люди, готовые приобретать автомобили у столько сомнительных продавцов.
6
فبراير 14 ، 2022
После долгих поисков хорошего авто с пробегом, случайно наткнулся на площадку АВТОМИР на Ярославском ш.7, чему был рад и купил именно здесь авто -
Остался очень доволен качеством работы.
Прежде всего огромная благодарность менеджеру Лазареву Максиму.
Вежливый, внимательный специалист, с которым приятно работать. По телефону рассказал ВСЮ информацию по автомобилю, подобрал оптимальный вариант оплаты (с карты без комиссии по qrкоду - оч удобно!), без проблем показал автомобиль на подъёмнике. В общем превзошел ожидания во всем.
Ещё раз огромное спасибо за прекрасный автомобиль и отлично проведенную работу
3
أبريل 3 ، 2023
Приобрёл новый автомобиль Mazda в указанном автосалоне. Сделку провели оперативно, без нареканий. Также быстро оформили страховку, гарантию и постановку авто на учёт . Благодарю сотрудника компании Автомир Кирилла Бровкина
2
مايو 6
Всегда качественная работа, комфортно, замечательное отношение к клиентам
ديسمبر 22 ، 2023
Отличное место. Постоянно ездим на ТО. Все быстро и качественно. Есть кафе. Мы очень довольны
مارس 23 ، 2023
Посетили салон Автомир на Ярославском !
Эмоции исключительно положительные !
Специалисты Роза, Елена, Николай достойны исключительно высших оценок и похвал . Всё на 5+ !!!!! Планируем дружить с салоном далее !
1
3
أغسطس 14 ، 2023
Огромное спасибо Галину Николаю, за мою теперь любимую машину. Очень вежливое и заботливое отношение к покупателям. Рекомендую.
فبراير 1
Остался доволен. Относительно быстро все сделали, без навязывания доп. Услуг. Антон З., спасибо!
ديسمبر 5 ، 2023
Зашли просто посмотреть машину, но менеджер Роза, устроила и мою в трейд ин и мужу подобрали авто. Очень все четко и быстро!
1
1
مارس 14 ، 2023
Безумно благодарны салону, а особенно Розе за профессиональную помощь и искренность. Всё успели сделать за один день. Получили кучу подарочков. И самое главное положительные эмоции от купленного автомобиля!
2
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший автосалон, внимательные менеджеры, если покупаете новые авто. Сервис по авто с пробегом не очень. Договорилась о просмотре авто, оплатила выезд подборщика, а за 10 минут до назначенного времени мне сообщили, что машину отдали другому покупателю. Было неприятно, конечно
يناير 18
С 2011 года я клиент этого салона. Конечно, ранее это было более интересное место. Сейчас только прохожу ТО. И с ностальгией вспоминаю ушедшие возможности.
سبتمبر 3 ، 2023
Отличное место, приятный персонал, нет агрессивного навязывания, как в других местах, например, в салонах на букву Р:))Очень благодарна сотрудникам Автомира за терпение и помощь:))
أغسطس 24
Продают авто под капитальный ремонт, при том называя «незначительные» нюансы по авто
مايو 5 ، 2023
Все отлично, менеджер Бровкин Кирилл все показал рассказал. Машиной довольна и предоставленной услугой тоже. 📍📍📍все понравилось. Качество оказанных услуг на твердую 5-ку
1
2
ديسمبر 27 ، 2021
Удобное месторасположение, наличие парковки для клиентов, приветливый и обходительный персонал. Проходили первое ТО, заодно оформили каско и полис осаго здесь же. Была возможность находиться у авто во время обслуживания, кроме того в зоне ожидания можно наблюдать за действиями мастера по тв в прямом эфире.
Чашечка кофе или чая в качестве комплимента от салона во время ожидания была бы не лишней,а очень приятной.
3
2
أغسطس 17 ، 2022
Покупала новую машину пару дней назад. Мы проехали без исключения все салоны Мазды в Москве и выбрали Автомир на Ярославке интуитивно и не ошиблись! Очень рекомендую: предложили лучшие условия по трейд-ин (сдавали немецкую машину, которую я побоялась использовать сейчас а связи с уходом с российского рынка), очень приятную скидку за кредит, классные доп.опции на машину 2022г. Мы перешли салон- у парней реально вкус и руки откуда надо) также наша личная рекомендация- главный менеджер по продажам Александр Горин, менеджер по кредитам и страхованию Анастасия Соловьева, менеджеры по трейд-ин Николай Фоменко и Виталий Хатин, руководитель отдела доп.оборудования (который руководил переливом салона) - Сергей Новиков. Ребятам спасибо!
3
1
يناير 19 ، 2023
Был в салоне Маздана на Ярославке 06.01.2023 г. и был готов купить новый авто. Не претендую на истину в последней инстанции. НО! Позволю себе перефразировать классика («…не читайте перед обедом советских газет…») – не читайте перед поездкой в Автомир положительные отзывы. Цена авто озвученная в телефонном разговоре будет довольно серьезно отличаться от той, что вам назовут в шоуруме. Главное – затащить клиента в салон. Так же будут всплывать нюансы, о которых по т/ф вам вряд ли кто скажет. Признаюсь честно, не думал, что серьезный дилер будет заниматься дешевым разводом, который практикуют серые автосалоны. Если не хотите напрасно потратить свое время, перед поездкой – просите выслать на почту официальное предложение, как говорится, «с подписью и печатью», в котором будут зафиксированы ваши телефонные договоренности, в частности - по цене.
12
1
أبريل 29 ، 2023
Обманщики, первый оф. Диллер с которым столкнулись с обманом. Были 29.04.23 при звонке в салон Павел и Игорь с отдела продаж подтвердили стоимость автомобиля мазда сх5 в комп. Актив за 3,4 млн руб., а когда приехали в салон то сказали что да мы видим что вам обещали, но продать за такую стоимость не можем типа цена 3,8 млн руб. Вообщем специально заманивают по телефону чтобы к ним приехали. Жалко потраченное время теперь к ним не нагой и даже на сервис тоже. Люди кто не хочет тратить время выберите другого оф дилера.
6
أبريل 13
Автосалон мне нравится, покупал здесь Ниссан в 2016г. , затем обслуживался . В 2024г. Друг купил Мазду сх4, всё мне нравится. Компетентный персонал, внимание к покупателю, вцелом доволен
أغسطس 26 ، 2023
По времени встречи договорился по телефону. Отношение к клиентам вежливое, доброжелательное. На всё вопросы получил исчерпывающие ответы. Качество работы супер. В результате купил машину.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Простите конечно но в вашем кафе в котором мы ждем драники уже 1.20 это конечно ***!
Яичница холодная! Я знаю что вы не мешленовский ресторан. Но уважать клиентов и приготовить драники за обещанные 10-15 мин вы обязаны! Я оставляю свой отзыв вашему КАФЭ где них..я не работают! Сделайте на этом акцент
مارس 25
Очень понравился автосалон. Отличная работа менеджера! Буду рекомендовать
يناير 9 ، 2023
Провожу у них ТО.
Делают нормально, в ремзону допускают. Запчасти используют оригинальные. Время приема придерживаются. Есть кафе, выпечка нормальная, но кофе мне не нравится. Беру всегда капучино и всегда прогорклый. Мастера вежливые, всегда все нормально объясняют. В общем стараются держать марку.
Дополнено: вкус кофе зависит от сотрудника))) Сегодня был великолепный! Да, и машинку починили))))
1
1
يونيو 11 ، 2023
Приветливый персонал. Хорошие специалисты, знающие свое дело. Доходчивые объяснения по проблемам автомобиля. По ценам дороговато. Но оно того стоит.
1