Спасибо за высокое качество обслуживание и, главное, очень быстро сделали. Особенная благодарность мастеру-приемщику Кузнецову Дмитрию 🙏 -вся информация максимально подробно рассказана, вежливость и доброжелательность на потрясающем уровне! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Артём Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Покупал б/у авто в данном дилерском центре!
Спасибо большое Малышеву Тимуру,менеджеру продаж за его хорошее отношение и внимательность!
На всех этапах сделки он всё четко и быстро делал,разъяснял и согласовывал! сразу видно профессионализм Тимура и опыт.
Так же сотрудник кредита и страховки Владимирова Анастасия,которая быстро и грамотно подобрала удобный для меня автокредит и страховку!
В целом хороший салон,спокойно,без суеты,профессионально! Всё прозрачно и добросовестно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чеснова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Благодарю за работы, проведенные на моем автомобиле Мазда СХ-5.
Всегда прохожу техобслуживание здесь. Очень довольна качеством, внимательным отношением персонала, ценовой политикой. Благодарю мастера-приемщика Курова Сергея и весь технический персонал! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
Upd: позвонил начальник отдела продаж, подробно обсудили с ним ситуацию. Почти все уладили.
Покупал авто с пробегом 24.12.2024.
Очевидный плюс: продавец Тимур. Спасибо ему большое, вежливый, услужливый. После покупки помогал с ответами на вопросы по авто. В общем, оставил положительно впечатление.
Что оставило крайне плохое впечатление: приемка автомобиля автосалоном от прошлого владельца и, как следствие, последующие проблемы:
- у старого владельца стоял автозапуск. Никто в салоне не знал об этом и не взял у прошлого владельца брелок и инструкции по автозапуску. Случайно узнали это в ходе телефонного звонка прошлому владельцу. В итоге автозапуск есть, но я автозапуском пользоваться не могу.
- не взяты данные по охранным системам (пин-коды сигнализации). В итоге я не могу ни установить на телефон приложения охранных систем, ни прописать доп.брелки. А при потере метки, я не смогу восстановить ее.
- установлен дополнительный замок капота, но мне не передана информация об аварийном тросике открывания и том, куда выведены провода для подключения аккумулятора.
- отсутствует всяческая информация об истории обслуживания автомобиля (какие работы проводились на каком пробеге, какие жидкости использовались и т.п.). Опять же, мне самому придется выяснять это.
Прошу связаться со мной представителей компании для урегулирования данного вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Трушин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам кузовного цеха.
Сработали четко и слаженно.
Работы по замене ветрового стекла выполнены очень аккуратно. Благодарность мастеру приемщику Дмитрию Шмакову. Очень быстро и последовательно организовал приемку автомобиля. Забрал в срок и уже прогретый а/м).
1
إظهار رد العمل التجاري
Peter Zaenchkovsky
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Оперативно помогли найти и устранить проблему в автомобиле, сделали хорошую скидку на работы. Выражаю благодарность Сергею Ш. за грамотную консультацию и оказанную помощь. Дата посещения автоцентра - 04.10.2024, автомобиль - Mitsubishi ASX.
إظهار رد العمل التجاري
Таня Буриева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Приобрела недавно здесь машину. Отличное место! суперские специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Павлу! Компетентно отвечает на все интересующие вопросы👍🏻 Очень грамотно помог с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Персонал дружелюбный, был на сервисе , все вовремя сделали, кофем напоили , рядом есть торговый центр каламбус потусил там, что еще сказать спасибо Сергею Шаринецу помог с проблемами по машине очень внимательный, точно приеду еще.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Рассихина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Никогда не поздно написать отзыв , решила я ,посмотрев случайно видео на ютубе , про автосалоны *** . Я так рада ,что купила машину именно в вашем салоне ,считаю что мне крупно повезло )) спасибо вам большое , довольна до сих пор каждый день ,покупала в январе 2023 б/у аутлендер 2015 года ,потом у вас же делала антикор, спасибо огромное и менеджерам ,все грамотные ,нет ощущения ,что тебя обманули ,предоставляют право выбора. Ребята ,спасибо за вашу работу! Не зря у вас хороший рейтинг на яндексе ) рекомендую от души!!! И кстати , были с ребенком , процесс не быстрый, но там есть отличный детский уголок и аппараты с перекусами )
Также здесь я делала антикор,вот уже езжу 2 года ,всё просто отлично ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
В «Автомире на Варшавке» работают высокопрофессиональные и приятные в общении сотрудники, 31.08.2024 по trade-in отдала SUZUKI SX4, получила скидку, оплатила разницу в стоимости нового автомобиля и стала счастливым обладателем Mitsubishi ASX.
Выражаю огромную благодарность менеджерам отдела продаж - Александровой Надежде и Боровкову Павлу, менеджеру по оценке – Егодурову Артёму и руководителю отдела дополнительного оборудования – Абрамову Виталию. Спасибо за Ваш грамотный и неравнодушный подход к людям! Рекомендую автосалон для trade-in и покупки авто
2
إظهار رد العمل التجاري
metr450
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Выражаю благодарность всему коллективу Атотехцентра, особенно мастеру приемщику Дмитрию Шмакову за оперативное и качественное проведение ремонта моего автомобиля HYUNDAI CRETA. Всё на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Обратилась после ДТП на кузовной ремонт моего автомобиля. Хочу поблагодарить в первую очередь мастера-приёмщика Дмитрия Кузнецова за внимательное и чуткое отношение. За профессионализм в работе и очень чёткие действия. Всё, начиная от первого звонка и заканчивая выдачей отремонтированного автомобиля было выполнено в лучшем виде и без задержки. Машина как новая. Настроение от обращения в этот центр самое хорошее. Всем рекомендую. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Хочу выразить слова благодарности Техцентру Митсубиси на Варшавском шоссе, 127 и его персоналу.
11 декабря проходил очередное, 9-е техобслуживание своего авто. Спасибо большое мастеру - приемщику Васильеву Сергею, который смог принять мой автомобиль на ТО раньше назначенного времени. А также Лукьянову Алексею, мастеру, который занимался техобслуживанием авто. В ходе ТО я был проконсультирован по всем интересующим меня вопросам. А в целом я очень доволен Техцентром, т.к. с момента покупки своего автомобиля там же, еще в 2016 году, прохожу ТО только у официального дилера. Спасибо всем большое!!!
Александр Кукушкин.
إظهار رد العمل التجاري
413617 Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона на Варшавке Капылову Ярославу за профессионализм в своём деле.Купили авто быстро,уехали с настроением!Советую этот автосалон,всё чисто,прозрачно,без напряга.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Хочу выразить слова благодарности Техцентру Митсубиси на Варшавское, 127 и его персоналу.
11 декабря проходил очередное, 9-е техобслуживание своего авто.
Спасибо большое мастеру - приёмщику Васильеву Сергею, который смог принять мой автомобиль на ТО раньше назначенного времени. А также большое спасибо непосредственно Лукьянову Алексею, мастеру, который занимался техобслуживанием авто.
В ходе ТО я был проконсультирован по всем интересующим меня вопросам.
А в целом я очень доволен Техцентром, т.к. с момента покупки своего автомобиля там же, ещё в 2016 году, прохожу ТО только у официального дилера. Спасибо всем большое!!!
Александр Кукушкин.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Самойлова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хочу поблагодарить команду, которая работала с нами воскресенье и провела целый день!!!!
Денис,Виктория,Артем и Анна(простите, если кого-то забыла)
К сожалению, семейная наша машина приехала в один конец, но благодаря слаженности всей команды мы подобрали автомобиль и вечером уехали на новом ТС.
Были все вежливые, клиентоориентированные, с порога проводили до нужного места, предложили чай или кофе по карте, зарядное устройство для телефона.
Спасибо ещё раз Большое, теперь глава семьи с новым автомобилем!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пазюк
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Обращался с ремонтом по КАСКО.
С учетом текущих сложностей по заказу больших деталей для иномарок, считаю, что всё получилось умеренно быстро по срокам.
Супервежливый персонал.
Здесь же сделал антикор днища на шестилетний автомобиль - пока доволен.
إظهار رد العمل التجاري
иван данилин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший салон, удобное расположение. Покупали здесь автомобиль Mitsubishi. В салоне приятная атмосфера, уютно и очень комфортно. Хочу поблагодарить менеджера Григория, за удачную сделку и быстрое оформление документов, за подробную консультацию по технической части и эксплуатации. Рекомендую данный автосалон !
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Недавно на моем Mitubishi Pajero Sport, который уже достиг пятнадцатилетнего возраста, но находится в довольно хорошем состоянии, вдруг начал «уходить» тосол. Грамм по триста в сутки. Никаких подтёков вокруг машины я не замечал, да и перегревов не было. В общем, через несколько дней мне все это надоело, и я поехал в ближайший официальный сервис, которым оказался «Автомир» на Варшавском шоссе.
Заглянув еще раз под машину на идеально гладком асфальте перед входом в «Автомир», я заметил небольшую лужу под отверстием, из которого обычно стекает конденсат кондиционера. И только мастер сервис-центра Николай Гуляев сразу определил на глаз, что это не вода, а самый настоящий тосол. Потом механик Денис Ланговой на подъемнике внимательно осмотрел днище машины и выяснилось, что текло совсем не из основного охлаждающего контура, а из проржавевшей трубки, которая ведет к заднему отопителю!
К этому моменту течь уже стала значительно больше, и под машиной образовалась внушительная лужа. Тосол уходил на глазах, а длинных трубок отопителя на складе не было. Полмесяца ждать их поставки я не мог (да и цена в 30 тысяч рублей показалась запредельной), поэтому попросил Николая с Денисом что-нибудь придумать. И они это сделали! Нашли какой-то переходник, и Денис ценой неимоверных усилий надел на него две резиновые трубки, закольцевав таким образом основной контур. Потом долили свежий тосол (ушла почти вся канистра) и отпустили меня «на волю». И вот уже несколько недель уровень тосола в бачке держится на одном месте, а задний отопитель мне и раньше был не нужен.
Так что есть еще у нас умельцы, которые способны проявить не только профессионализм, но и по-человечески выручить клиента. Да еще за приемлемую стоимость.
Дополнение на начало 2025 года. Всё работает до сих пор (естественно, за исключением отопителя), что подтверждает способность этих ребят качественно выполнять даже самые нестандартные работы. А уже в этом году мастер-приемщик Алексей Покрашинский и механик Павел (к сожалению, не запомнил его фамилию) помогли мне избавиться еще от одной проблемы, связанной с проржавевшей горловиной бензобака. И всё доброжелательно, без лишних накруток и, тем более, разводов.
إظهار رد العمل التجاري
Антонина С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Спасибо команде Автомир Mitsubishi в лице мастера-приемщика Алексея Покрашинского за оперативное и профессиональное решение возникающих проблем, клиентоориентированность и приятные плюшки постоянным клиентам! С удовольствием обслуживаю автомобиль в этом салоне
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличный автосалон, гарантийный, а также постгарантийный сервис. Грамотные специалисты всегда предложат необходимый спектр услуг по обслуживанию автомобиля, а также подберут автозапчасти по приемлемым ценам. Мастера выполняют работы ответственно. Также имеется слесарной покрасочный цех.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16
Удобное расположение (оставив машину, можно уехать на метро, в 10- минутах ходьбы). Профессиональные и клиентоориентированные сотрудники. Хорошее техническое оснащение автосервиса.
إظهار رد العمل التجاري
виктория горелова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Приезжала на замену переднего бампера, мастер Дмитрий Кузнецов, очень грамотно и доходчиво всё рассказал, по срокам обозначил 7 дней, но покрасили за 5 дней, за что отдельное спасибо! Если потребуется снова кузовной ремонт обязательно приду снова в смену Дмитрия. Буду советовать ваш сервис всем!
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Покупал подержанный автомобиль в этом салоне. Спасибо менеджеру Артёму Владимировичу за помощь в покупке. Успехов и продвижение по службе! Хороший коллектив и благоприятная атмосфера.
إظهار رد العمل التجاري
Данил Фортов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Мастер был Дмитрий Кузнецов, машину сдали быстро! Все идеально, все починили, поменяли и были удивлены, что действительно в короткий срок и качественно, спасибо большое ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Прекрасный салон, в сделке все было быстро, четко и понятно. Отдельное спасибо менеджеру Артёму и Полине. Внутри есть кафе, а так же в самом салоне чисто и приятно находиться.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Приезжала на сервис на неделе. Проблем не возникло, всё подробно объяснили по машине и по ремонту. Сделали все вовремя. Хочу отметить приемщика Ш. Сергея. Вежливо и терпеливо ответил на все мои вопросы. В следующий раз по машине однозначно к нему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлен Ключник
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 20
В очередной раз заглючило ШГУ Мицубиши Аутленлера, приехал по записи, заехал вместе с менеджером и сравнил клубный автосервис своего авто и этот авто супруги, разница ошеломляющая: заехали в рем.зону, минут 20 сидел и ждал, потом сел другой менеджер, заехали на мойку, помыли и опять сидел и ждал около 20 минут, потом пришёл мастер, разобрал ШГУ, заменил симку на мою, проверил, все работает, ура! И все это время я наблюдал за окружающими *мастерами*, сидящими в своих телефонах, РАБОТАЛ только ОДИН, плюс 2 мойщик, все остальные ПРОСИЖИВАЛИ ШТАНЫ, при этом деньги клиентов за часы "работы" утекали за безделье персонала ремзоны!!! KPI зашкаливает на МИНУС!!! ЗА 15 МИНУТ РЕАЛЬНОЙ РАБОТЫ ЗАПЛАТИЛ БОЛЕЕ 3500 ₽!!!
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хороший автосервис Мицубиси . Перешёл в него после того, как проблему с авто не смогли решить в Мейджоре. Обзванивал сервисы, попал на Алексея, объяснил ситуацию, говорит приезжайте, решили вопрос в четыре раза дешевле, чем предлагали в Мейджоре. Теперь только в Автомир Мицубиси на Варшавке и только к Алексею. Очень рекомендую. Цены и качество удивят в хорошую сторону.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Неясов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Позвонил в автосалон по машине, сразу рассказали все как есть и договорились о встрече, по приезду меня встретили менеджеры Копылов Ярослав и Малышев Тимур, показали и рассказали про автомобил всё, показали диагностику и акты проверок авто, т.к. авто с пробегом, сразу договорились. Сделка прошла оперативно и без нюансов, +сделали бонус второй комплект резины в подарок.
Рекомендую ребят, качественно и оперативно!
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Ильина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Делали в этом сервисе кузовной ремонт своего авто. Спасибо большое)) отдельная благодарность Дмитрию Кузнецову. Всегда доброжелателен и на связи! Приятно было взаимодействовать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Пару месяцев покупал автомобиль в данном автосалоне. Менеджер был Абрамов Вадим.
Не стал писать отзыв сразу, решил некоторое время попользоваться
Теперь с уверенностью могу советовать данного сотрудника.
Всё чётко и по делу, без всякой воды.
Автомобиль оказался без сюрпризов.
Спасибо, Вадим.
Профессионализм и честность👍
Побольше таких людей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный сервис! Внимание к заказчику, в последнее время в связи с изменениями на рынке стало трудно качественно обслуживать автомобиль. В семье их два и с европейским автопромом возникли проблемы. Спасибо, что "три брильянта" не бросают своих клиентов. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Алексею. Все по делу!
إظهار رد العمل التجاري
сергей небогин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Очень хороший автосервис. Менеджер Дмитрий Кузнецов очень внимательный, выслушает, предложит оптимальные варианты решения. Обращался по ремонту кузова авто. Сделали быстрее озвученного срока.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тимошин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Сервис нравится, сделали всё быстро, персонал вежливый, объясняют хорошо, рассказывают подробно что сделано с машиной, всегда после работ машину моют.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Никитин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Хотелось сразу поблагодарить сотрудника, Ярослава Копылова, позвонил по объявлению(Hyundai i30), договорились о встрече, встретил на месте , рассказал про автомобиль, рассказал ньюансы которые присутствуют, сделал скидку.
Отношение к покупателю отличное, отзывчивые,правдивые.
Если буду брать авто еще раз обращусь к Ярославу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Покупала автомобиль в салоне на Варшавском шоссе . Очень понравилась теплая , приятная атмосфера ,отзывчивые сотрудники .Особенно хочу отметит менеджера Александрову Надежду , грамотно и ответственно подошла к продаже , все подробно рассказала об автомобиле ,цене и его комплектации . Сделка прошла на одном дыхании. Спасибо за подробную информацию и поддержку во время покупки !
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соболева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Менеджер Тимур просто супер!
Сервис на высоте, все быстро и понятно.
Никогда до этого не покупала машину и очень волновалась, перед своей первой покупкой.
Советую обращаться именно к Тимура, хотя и другие менеджеры душевные)
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlad L.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Выражаю искреннюю благодарность мастер-приемщику Сергею Шаринец за профессионализм и внимательно отношение к клиентам. Спасибо Вам огромное. Буду рекомендовать друзьям Ваш автосервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Очень довольна обслуживанием данного цехом кузовного ремонта. Ремонт выполнен качественно, быстро. Благодарю мастера приемщика Кирилла Ситникова 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Ремонтировала машину. Боялась, что надолго заберут. Но, переварили крыло, поставили новое лобовое, покрасили другое крыло и ещё по мелочи ЗА НЕДЕЛЮ!!! Ребята, спасибо большое! Мастер приемки Кузнецов Дмитрий, очень приятный в общении, ответил на все мои, возможно, некоторые глупые вопросы. Ещё раз спасибо за скорость, качество и отношение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Селезнев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Ремонтировал в данном сервисе автомобиль Хундай Крета. Все по делу и без проволочек. Отдельное спасибо Дмитрию Кузнецову за квалифицированные советы и помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Alena
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Рекомендую данный автосалон! Лучший сервис, доброжелательные менеджеры! Возвращаемся второй раз за покупкой подержанного авто! Вадим, Тимур отличные менеджеры! Полина- лучший кредитный специалист!)) Благодарность Алексею за резину)) Ещё благодарность Абрамову Виталию и всем сотрудникам сервиса!! Всему автосалону спасибо, что пошли на уступки и за предоставленные скидки)) вернусь ещё 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Всё замечательно. Спасибо Сергею Шаринцу. Замечательный мастер приемщик. Всё быстро, и культурно. Очень вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Благодарим менеджера автосалона Автомир Абрамов Вадим за прекрасное обслуживание. Вадим грамотный, обходительный и отзывчивый менеджер. Всё объяснил,показал,рассказал,помог. Рекомендуем этот салон для,желающих купить хороший автомобиль с пробегом и этого менеджера.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Ал
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Спасибо Сергею Шаринец за работу. Очень приятно когда сотрудник знает свою работу на отлично! Очень хороший техцентр! Благодарю !
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Русланов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Григория за помощь в приобретение авто Mitsubishi outlander, ответил на все интересующие вопросы, согласовал установку доп оборудования в короткие сроки!
Огромное спасибо и успехов !
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Макаров
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Оформили сделку по кредиту день в день на покупку авто с пробегом. Цена соответствует заявленной.
Можете смело ехать.
Менеджер Павел и Вадим отличные ребята, всё заранее рассказали про авто, впечатления положительные.
Спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Спасибо за оперативное обслуживание, при сдаче а/м в ремонт озвучили срок ремонта, в результате он сократился вдвое, работы проведены качественно, персонал в отделе приемки клиентоориентирован, что немаловажно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Kami Cholponova
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Покупала машину , менеджер Павел мне очень помог с выбором . Он отлично разбирается в мельчайших деталях , спасибо огромное , цените таких сотрудников 🙂