Купила на днях ниссан кашкай с пробегом, помогал с выбором менеджер Сергей Рафидович. Менеджер - просто огонь! Всё честно показал, рассказал, с его помощью было принято верное решение по выбору авто. Переживала конечно сильно, но Сергей по-человечески и профессионально подошёл к решению всех моих вопросов. Сердечное спасибо!!! Если вы цените обслуживание на высшем уровне - то вам однозначно сюда, к Сергею!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Борзенко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14
Добрый день! Не хотел писать, но чувствую, что нужно для того чтобы другие люди не теряли время.
Загорелся идеей купить по trad in автомобиль, сначала рассматривал покупку нового авто, но впоследствии отказался, т.к. стоимость высокая на автомобили КИА, поставленные по параллельном импорту из Казахстана, при этом заводская гарантия отсутствует совсем, даётся усечённая гарантия на 1 год от Автомира. Кроме того человек, купивший такой авто столкнётся с проблемой поиска деталей, т.к. программа не будет работать. Мой Ниссан Мурано 2013 г.в. оценили в 700 т.р. с комментарием, что при осмотре возможно стоимость поднимется.
Далее стал смотреть автомобили б/у и выбрал КИА Карнивал 2022 г.в. 12 февраля поехал в Автомир Крылатское, чтобы посмотреть своими глазами Карнивал и заодно, чтобы отдел по работе с б/у автомобилями провел диагностику моего авто. Мой Мурано отдал на диагностику и пошёл смотреть Карнивал. Карнивал в принципе понравился, но по автотеке видно, что был в аварии без изменения геометрии кузова, хотя при разговорах по телефону про это умалчивалось. Теперь самое интересное, это то, что я получил по состоянию моего Мурано. Прилагаю отчёт по диагностике в котором все "высосано из пальца", особенно мне понравилось последнее: цепляет диск переднего правого колеса за щиток тормозного диска. Указали неисправность вариатора P1740 Электромагнитный клапан выбора передачи. Еще интересно то, что заплатил 5 тыс. руб. за диагностику, хотя предварительно об этом не заявлялось. Далее начался спектакль и попытка опустить стоимость авто до 500 т.р. с комментариями о том, что мой авто был аварии и стоимость ремонта вариатора очень высокая 200 т.р. и выше и т.д. и т.п. Мой авто по автотеке также был в аварии без изменения геометрии кузова, если что. Валентин, специалист отдела по работе с б/у автомобилями очень уж старался снизить стоимость, что даже перестарался, а Алексей - руководитель этого отдела, который видимо где то спал, т.к. вышел весь заспанный, также стоял "подпевал" Валентину. Я на следующий день поехал к ребятам из АКПП сервиса и бесплатно проверил работу датчиков выбора передачи в разных режимах. Замечаний нет, ошибку сбросили, т.к она давно когда то выскочила и висела в памяти. Вот так вот, ребятки.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Попов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Не рекомендую данную контору в качестве сервисного обслуживания, а именно мастера приемщика Сауткина Сергея. Машина на гарантии, но с какой проблемой не обратишься, он говорит что это не гарантийный случай. Машина не заводится, он говорит , что машина стоит в таком месте , где работают глушилки и поэтому авто не заводится, и вообще мы не знаем что делать с автомобилем. И эти слова говорит человек который работает в сфере авторемонта. Абсолютно не компетентный человек. В общем отвратительный сервисный центр. Категорически не рекомендую в нем обслуживать свой автомобиль