Летом 24-го года был проездом в Казани на Гашека снимали квартиру с семьей на пару дней. Боал собой масло для двигателя обратился к ребятам ,масло с фильтром поменяли быстро недорого все понравилось, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Афанасьев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отличный сервис!
Понравилось прежде всего отношение персонала: ничего не навязывают, всё толково объясняют, присутствовать можно при ремонте, при этом опять же все объясняют. В наше время это редкость. Приезжал со стуком в ходовой на Сузуки. Реально чётко нашли проблему, устранили, после чего сотрудник сел со мной в машину и покатался, чтобы убедиться в устранении проблемы. Круто одним словом.
Также понравилось наличие запчастей: много что есть прям сразу, а то, чего прям здесь и сейчас нет, привозят быстро, без наценок глупых. И запчасти есть!
Однозначно рекомендую этот сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Роман У.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный автосервис, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Сфокусированы на японских машинах, запчасти на мой Мицубиси либо в наличии, либо быстро под заказ.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
835605 Жанна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Обслуживание отличное,персонал грамотный,ремонт качественный,работают по записи.Есть клиентское помещение,чай,кофе,массажное кресло,все для комфортного ожидания авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5943
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Персонал ответственный. Вежливый. Механики знают свое дело. Пока ждёшь, можно попить вкусный кофе, посидеть в массажное кресле. Классно!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Чистпольская , отличный персонал , все подобрали что нужно и быстро доставили
Лилия Гилязова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Хочу написать не о качестве ремонта, поскольку этим заведует муж, а о прекрасной работе администратора Евгении. Она очень мягко, мудро разрешает многие спорные моменты. Просто профессионал своего дела!
Мало кто умеет работать с таким уважением ко всем: и к клиентам, и к своим мастерам сервиса. Не спорит ни с кем, и в результате дело делается.
С уважением, Гилязова Лилия Замировна.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Матягин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Смена Рината, Вы молодцы! Гибридную хонду, во всей Казани, доверяю только Вам! Цены не выше конкурентов точно, качество работ и подход к клиентам - одобряю!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Поликарпов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Оказали услуги по замене ходовки, всё прошло успешно!!! Спасибо Кириллу
إظهار رد العمل التجاري
Миша Верещак
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Всё по порядку.
В июле был в данном сервере.
Фото прикладываю.
.
Суть:
Оказался неисправным ступичный подшипник.
.
Всё решили.
Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир ---
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Ну начнем с того, что в первый раз я решил не писать отзыв. Но сейчас уже накипело!
Первый раз я попал в этот сервис где то год-полтора назад. менял тормозные диски колодки и тд на задней оси. Не смог доехать даже до дома от них. ручник отвалился. Вернулся - переделали. Но что то заскрипело при торможении. ИТОГ - поехал к знакомым в другой сервис - переделали.
ЭТО МЕНЯ НЕ НАУЧИЛО НИЧЕМУ.
Позже приезжал несколько раз менять масло, все было норм.
История вторая. Отправил жену на другом авто из за проблем с генератором, все сделали, через пару недель заряд пропал. Обратились по гарантии - сделали. не успели забрать , опять та же проблема. выяснилось, что беда была с управляющим проводом генератора и перегорала какая то там деталь в генераторе. ( предыдущий хозяин его повредил или что, ясно, не их вина) но БЛИН мы за тем и едем в сервис, чтобы отдать машину, заплатить денег и не вникать что там и как! в итоге 2 цены за одну работу были оплачены.
НУ А ТЕПЕРЬ ПРОСТО ВЕРШИНА !
Меняю на своей уже машине опоры и подшипники передних стоек амортизаторов, прошло полтора месяца из которых машина ездил недели два-три, остальное время стояла на парковке,и ОДИН ЗАСКРИПЕЛ!
Приехал, узнаю, на работы гарантия месяц, говорю ОК, а на деталь 6 месяцев ( КУПЛЕННАЯ В ИХ ЖЕ МАГАЗИНЕ) , но теперь я должен за свои деньги купить новый подшипник и оплатить работы по замене! ОБАЛДЕННО! БИЗНЕС ПО РУССКИ БЛИН.
Ну и спрашивается, на кой черт мне все это было нужно, переплатить за детали в магазине, нарваться на Подделку или брак (не понятно) и теперь опять головная боль и нервы.
Спросите себя дважды, а лучше трижды. Может обратиться в другой сервис?
13.06 заменили опору с подшипником снова на каябу, две недели- снова скрип, еще страшнее чем с предыдущей….🤦🏻♂️
1
mrs.ekatego
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Просто лучший сервис по японцам в городе. Уже не первый год обслуживаем своего Suzuki Grand Vitara только здесь. Внимательные ребята, всё подскажут, если нет запчастей - можно дозаказать в магазине. Разрешают самому посмотреть всё в зоне ремонта, вникнуть, так сказать, в проблему))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 16
Быстрое обслуживание , честные цены, нечего не накручивают , Рустем большой спасибо, умеют обслуживать и мерседес тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Баршис
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Всё норм, замечательный персонал, но кому-то не в ту дверь😂
إظهار رد العمل التجاري
регина сураева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Много лет пользуюсь услугами сервиса. При покупке масла у них замена бесплатно. Так же есть в наличии запчасти для срочного ремонта автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Red Devil
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличное место чтобы обслуживать свою любимую машину, обслуживание на уровне, начиная со звонка, есть зона ожидания, ТВ, чай, кофе, даже уголок для детишек. На все проводимые работы дают гарантию, ребята все молодцы с опытом, лично я стараюсь обслуживаться у дяди Юру, но это чисто моя прихоть. Время ожидания зависит количества проводимых работ. Персонал вежливый, доброжелательный. Запчасти на японцев всегда в наличии, в общем отличное место, рекомендую. Обслуживаюсь у ребят уже не первый год. 🔥
2
1
إظهار رد العمل التجاري
140658 Кирниченков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Быстро нашли проблему,произвели ремонт. Остался доволен, сотрудникам сервиса отдельное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Валиуллов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Обратился в этот сервис по рекомендации магазина запчастей на Чистопольской. Привез туда 2 машины, на одной масло поменять с фильтрами, на другой заменить ступичный задний подшипник, диагностика подвески. В первом случае все сделали, но при монтаже салонного фильтра, что-то не так сделали, шумит, как-будто что-то попало. Мелочь, но кто ценит свое время еще оаз приезжать или самому делать не хочется. Это просто халатность. А по подвеске сделали диагностику, заменили подшипник, ручник, втулки, а сайлентблоки не увидели. Выехал с сто, а стук остался. Позвонил, сказал об этом, приехал дней через 10, осмотрели, сказали о необходимости замены сайлент блоков. Очердная халатность. И даже не извинились. Это говорит о ценности людей для этой команды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кузин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Ремонтировать короллу, сделали быстро, качественно. Мастера свое дело знают. Особое спасибо Юре, молодец. Советую обращаться с ремонтом к ним, останетесь дрвольны.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Хафиз Таликов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Персонал нормальный, менял радиатор на рав4
После обнаружил неправильно вставленные клипсы и болтающий шланг охлаждения, пришлось самому вставлять в свои пазы
Не сомневаюсь, что этот вопрос они бы решили, но тратить свое время нет желания
Ценообразование работ своеобразное, считают лишнее
Вообщем впечатление осталось плохое, не рекомендую
Хороший автосервис, рекомендую! Правда есть слесарь Ариф от него лучше держать подальше свой автомобиль
1
إظهار رد العمل التجاري
Гамлет Карагезян
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Плохо что запчасти обратно вернуть не льзя, когда прошла время! Я купил 1 литр масло для ГУР-а оно не понадобился, остался целой, времени прошло может пару месяцев я не помню , говорят: много времени прошло, вернуть не льзя!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе, очень довольна, уютная зона для клиентов, всегда есть чай, кофе. Попадала несколько раз к разным механикам, все молодцы, делают качественно)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Е Кривова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Отличный автосервис. Быстро устранили неисправность в авто. Вежливый и компетентный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Минубаев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Классный сервис . Профессиональный коллектив . Не накручивают на не нужные вещи. Запчасти масло все есть . Если сервис то только тут!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Аникаев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
При замене лампочек противотуманных фар открутили подкрылки и плохо прикрутили, из-за чего они протерлись и образовались огромные дыры, куда затекала вода. При требовании все исправить отказались. Ужасное отношение к клиенту
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ナブマスタ
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Приехал на компьютерную диагностику и попутно диагностику на ходу по инициативе мастера приёмщика (он сел за руль).
Минусую баллы по пунктам:
1. На компьютерной диагностике были ошибки. Мастера их просто сбросили, что-то обсудили за закрытой дверью, и сказали мне что ошибок не было.
2. По выявлению неисправностей и по просьбам проверить конкретные агрегаты больше ничего делать не стали.
3. Во время движения руль многократно был выкручен до отбоя, что привело к отклонению руля.
4. Было произведено переключение с R на D без полной остановки (двигался назад, потом резко вперед), что очень вредно для АКПП (последствия далее по тексту).
Итог: деньги и время на ветер, недоверие к мастерам, лишние траты на схождение.
Уточняю дату и время: 22 сентября 22 года 11:53.
Дополняю отзыв.
Причиненные повреждения (пункт 3 и 4 выше) переодически дают о себе знать во время движения:
Рейка стучит;
АКПП теперь пробуксовывает на неровностях, которые провоцируют откаты назад, после чего переключается со стуком.
Мастер-приемщик спровоцировал механические повреждения в технически-сложных агрегатах, причем умышленно и при свидетеле (другой механик сел на задний ряд).
Заказ-наряд не выдали, и я не спрашивал, доказывать что-либо бесполезно. Дату/время оплаты по терминалу я указал выше. Если совесть мучает, смотрите по своим БД.
1
1
Артем Фомин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
11 апреля заехал поменять масло на Тойота Камри , масло поменяли , когда отдавали машину сказали нужно менять задние рычаги и салентблоки , типо они потрескались и люфт , но не показали когда машина была поднята . Заехал после них к знакомым , подняли и опля все идеально , на резинках ни одной трещины . Не рекомендую и сам больше к ним не ногой
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Идрисов Марат
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Качество работ высокое, всегда стараются пойти на встречу клиенту. Стоимость не сравнивал, но на мой взгляд в пределах разумного. Действуют постоянно какие-то акции.
Желательно записываться заранее (минимум за день), запись плотная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Slava Slava
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Автосервис неплохой, но хотелось бы за выполненную работу что бы брали деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бакиев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хороший магазин, хороший и вежливый , знающий персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кривов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Очень хороший автосервис всё понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Розалия Абуталипова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
2 года назад случайно открыла для себя этот автосервис.очень хороший грамотный персонал.всегда найдут удобное для тебя время .работа выполняется всегда на отлично. Не надо думать где найти запчасти,всегда естьв наличии
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Софонов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Удобно, что запчасти можно сразу заказать и их привезут в сервис
إظهار رد العمل التجاري
Беляев Станислав
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Я больше не ногой в этот сервис! Хотя раньше был постоянным клиентом! Администратор новый с причёской с хвостиком смени лучше работу, и не лезь в то, в чем ты не понимаешь!!! Или занимайся своей работой, и не лезь смотреть машины!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Прозорова Лю
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хорошие мастера , лишнего не навяжут , подход к каждому клиенту
إظهار رد العمل التجاري
Анас Ибрагимов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Парковка ужасная,обслуживание хорошее. По дефектам авто не показывают наглядно, просто мастер решил и написал что необходимо поменять.
1
إظهار رد العمل التجاري
zloy_dobryak77
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Цены кусаются зато многое есть в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Danilichev
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Что могу сказать про это место. Обслуживаюсь давно. Место чистое, приятная зона отдыха. Мастера хорошие. Не скажу что мастера на высшем уровне, потому что таких не бывает и человеческий фактор не кто не отменял. Но могу сказать одно, в отличии от других сервисов, при осечках ребята идут на встречу клиенту и исправляют свои работы по гарантии, а другие сервисы просто говорят мы в этом не виноваты и делайте что хотите. По этому я выбираю этот сервис.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Имя на Яндексе
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2
При замене масла осмотрели ходовку, выписали рекомендации и отправили домой👍
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Ибрагимов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Грамотный и толковый мастер и автомеханики знают свое дело. Сервис не большой, есть зона отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Радик Сираев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Обслуживание на высоте. Всë расказали и показали и с запчастями нет проблем быстро доставили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лаврентий Палыч
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Почистили суппорта, поменяли резинки на направляющих, заменил масло в коробке, в двигателе,ну и все фильтры по кругу. За все , про все 11.000. Нормальные цены, думал будет больше. Механики делают все по технологии, можно в любой момент зайти , посмотреть. Я доволен!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эндже З.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Очень понравился сервис, лишнюю работу не считают, в зале ожиданию камеры, можно смотреть что делают с авто, очень быстро и четко.
Благодарю вас!
2
إظهار رد العمل التجاري
Gulnara Bagautdinova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Меняю тут масло. Всё супер! Экономично, быстро по времени, всё чётко и качество. Во время работы мастера можно попить вкусного чайку)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Васильева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Говорят по делу,работают быстро. Цены приемлемые. Свою машину им доверяю.
1
إظهار رد العمل التجاري
marat88888
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Плохой сервис.
Грязно, долго.
Поищите лучше другой.
Магазин на Чистопольской хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Хвостов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Быстро , качественно )! Угостили кофе пока ждал )!рекомендую )!
2
إظهار رد العمل التجاري
knsmprodota
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
В моем случае до ремонта так и не дошло. Записывался на замену прокладок клапанной крышки. Первое посещение обошлось без ремонта, мастера прямо при мне обсуждали, что не хотят этим заниматься и перекладывали ответственность друг на друга. Второй прием был на 9 утра в рабочий день, приняли меня только в 9.20, хотя, очевидно, до меня других машин не было и задержек быть не должно. После чего мастер не разрешил присутствовать во время ремонта и в грубой форме отправлял меня в отдельную комнату смотреть с камер, с которых абсолютно ничего не видно. Потом подключился другой мастер со словами " мы можем вашу машину на улицу выкатить, будете там ремонтироваться" после чего сразу же уехал. Я понимаю, что это было утро после праздников, но все же работа это работа. Может быть мастера они и хорошие, но этого я никогда уже не узнаю:( сразу же после поехал в другой сервис, где с улыбкой на лице меня приняли, сделали всю работу при мне, параллельно показывая что и как.
Сервисом "Автояпонец разочарован"