Отдыхали в отеле с 29.06 по 06.07.24г. Номер был двухместный полюкс ,очень понравилось , персонал доброжелательный, в номерах чисто, шведский стол шикарный , бассейн , до моря 5 минут идти , рядом магазины , аптека ,обязательно приедем ещё.
9
8
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Иванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Очень вкусный завтрак
Отличный бассейн
Хороший персонал
Море недалеко
Минусы- нет парковки, в номере немного пахло сыростью. Остальное хорошо, в целом рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Елена Баранова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Современное и чистое здание отеля,комната на втором этаже чистая,белье и полотенца белые,горячая вода - все 👌завтраки вкусные) были 10 января 2025 года,рекомендую)в 10 минутах от пляжа,все рядом) нам понравилось👍
إظهار رد العمل التجاري
оксана блинова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отдыхали в конце июля 2024 года. Не плохо, но на отель не тянет тем более 3 или 4 заявленых звезды. Гостевой дом да, но не более.
Что понравилось завтраки вкусные
Персонал вежливый. Бассейн, шезлонг. Уборка Можно подойти у горничных что-то попросить вежливые и сразу всё делают.
Что не понравилось: искали жильё с парковкой. Написано что парковка при наличии мест или укажут где платная. По факту там стихийная парковка перед отелем в 2 ряда. Хорошо что вдоль дороги нашли местечко, не очень далеко от отеля.
Завтраки вкусные, но столов ну оочень мало. Приходилось иногда стоять и ждать пока освободиться стол. Нас 4 человека для нас выбор столов ещё меньше был.
У нас был 2комнатный номер. Шкаф один маленький в коридоре. Пришлось вещи оставлять в чемоданах.
Балкон общий только. Стоят столики и по перила натянуть верёвка сушить одежду. За столами люди курят сидят и одежда висит. Хорошо у нас сушка была (к двухкомеатным номерам относится) в коридоре стоит. И приехав с других номеров вешали туда. Администратор нам сказала ну Вы им скажите? Но потом сама пошла к ним. Правда проблему так и не решила.
Вода плохая там и пить кипятить нельзя. Уж раз такая проблема хоть по литру на номер в день давайте. В отелях обычно дают по пол литра на человека ежедневно. А тут и так проблема с питьевой водой и ничего не дают. Хорошо Перекрёсток рядом по 5 литров покупали.
Не тянет он на звание отеля
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория.ви
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
отель просто вау,отличный сервис,просторные большые номера,вид это сказка,вкусно кормят,большой выбор еды,бассейн тёплый,нам очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Полякова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Хороший отель. Проблем с заселением/выселением не было. В номере тоже все работало исправно.
До моря 5-7 минут ( песчаный пляж). Вкусный разнообразный завтрак. В номере убираются каждый день. Отдельное спасибо Галине за чистоту в нашем номере)
Рядом аптека, парк аттракционов, перекресток, пятерка и магазины с пляжными товарами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон ч
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Все очень понравилось хорошая чистая гостиница с хорошим персоналом
Готовят по домашнему очень вкусно
Отдыхали с детьми не каких не удобств не почувствовали
Но развитию нет предела
Хотелось бы сауну
Однозначно рекомендую до моря и набережной пешим ходом максимум 5 минут
7
13
إظهار رد العمل التجاري
людмила гутарина
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Я в шоке!!! Забронировала номер за 3 месяца ,полулюкс,фото сделаны таким образом что показалось достаточно места для троих ,но!!!!!! Когда приехала оказалось что это чуть больше 10 квм,да ещё и на третьем этаже,нигде не указан метраж и этаж я возмущена ,чтобы было понятно - окно ,кресло кровать ужасная даже не полностью вытянуть руку в сторону уже другая кровать ,а от нее вытянуть руку стена !?!??!????? Единственное завтраки сытные и разнообразные ,чисто ,по стандарту полулюкс это не менее 25 квм,или две комнаты или студия ,будьте бдительны при выборе этого места . Бассейн отличный - теплый
إظهار رد العمل التجاري
Диана Сердюкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
все просто отлично!шведский стол прям классный,большой выбор.персонал вежливый!все чистенько,убираются каждый день.расположение огромный ++++++
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Капустин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Все было великолепно! Удобное расположение. Рядом с морем. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Красивый вид на горы из окон номеров!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ансокова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отвратительное место.
Начну с начала. Заехали мы в номер, который оказался далеко не таким, как на фото с сайта, обои ободраны, на тумбочке отсутствует ручка, на что нам было сказано, что «под конец сезона номера уже убитые», офигенно, конечно, не думала, что я должна платить деньги за убитые номера только потому, что еду под конец сезона.
Самое классное - в номере был сломан туалет, и починить его не могли сутки! Нам было вручено ведро, чтобы смывать за собой, а на просьбу переселить, сказано, что мест нет и предложено вернуть деньги, куда интересно мы должны были ехать с годовалым ребенком?
Персонал абсолютно не умеет решать вопросы клиентов, не доброжелательны, грубы, управляющий хам.
В середине отдыха ребенку стало плохо, мы попросили поменять постельное, на что нам было сказано, что одеял свободных нет, и предложена большая махровая простыня.
К слову, постельное и полотенца меняются раз в 4 дня и не дай боже вы захотите раньше!
На завтраках вечно не хватает мест, стоят очереди за столами. Парковки нет, не подъедешь даже разгрузиться.
Сдача номера через приемку горничной, которая еще и должна отписаться на ресепшен, а пока она этого не сделает, из гостиницы не выпустят, в итоге муж ходил туда-сюда от номера к ресепшену и пытался наладить их коммуникацию, чтобы мы наконец смогли оттуда уехать! Вообще, приемка номера, пересчет Полотенцев, стаканов - это такой колхоз и унижение посетителей, мы в шоке от сервиса и доброжелательности, в нормальных современных заведениях уже давно с таким не сталкивались, какой-то пережиток советщины.
Отдых испорчен был с первого дня. Больше в подобные заведения ни ногой.
Добавлено: в ответе управляющего здесь меня просто послали. В целом это отвечает политике данного заведения. Фото из номера я прикрепила, и видно, где они убитые. Туалет сломался не после нашего заселения, а до! Нас заселили в номер со сломанным туалетом, и предложили просто съехать в другой отель с маленьким ребенком, так как «номера убитые». Это слова вашего персонала. Разбирайтесь сами, кто и почему у вас представляется управляющим и что они говорят посетителям. По поводу того, что проблема была решена в тот же день - не нужно врать. Если решением проблемы вы называете тот факт, что нам дали ведро и предложили вручную смывать, то да, это было в тот же день, а сам туалет починили на следующие сутки, после обеда. Так что не обманывайте. И научитесь вежливости. Где только набирают вас таких компетентных. Спасибо за дельный совет, желаю всем, кто читает данный отзыв делать выбор не в пользу данного отеля.
1
Виктор П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличный и уютный отель.
До моря как и указали 400 метров👍
Парковки своей нет, но рядом через улицу около пансионата хорошая парковка (стоимость 500 руб сутки, всегда есть место).
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Круглов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличные выходные .
Место удобное .
Номера чистые , уютные .
Отдельно спасибо , кухне .
Расслабится
У бассейна вечером , очень приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Финашова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хороший отель, персонал хороший доброжелательный, завтраки хорошие можно позавтракать и сразу и поужинать. Расположение отеля очень удобно к морю идти 3-5 минут. Нам с мужем очень понравилось , обязательно еще раз приедем.
14
11
إظهار رد العمل التجاري
Лариндейл
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Отель понравился, чисто, уютно. Приехали повторно! Персонал вежливый. На территории есть бассейн! Удачное месторасположение, море рядом. Обслуживание понравилось! Вернемся еще раз!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей савченко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отличное место. До моря идти недалеко. Магазины рядом. Что ещё надо для хорошего отдыха. Больше плюс это бассейн. Завтрак на 5+. Персонал вежливый. Нам очень понравилось вернёмся сюда на следующий отпуск.
إظهار رد العمل التجاري
Rain
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отель расположен в удобном месте для отдыха, но есть проблемы с подачей холодной горячей воды, будьте внимательны. Отдыхали 4 ночи. Шведский стол на 3+.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бакшаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Заплатив более ста тысяч за проживание, надеялись на лучшее. Но, с каждым днем разочарование усиливалось. Номера очень тесные. В душе невозможно помыться, вода постоянно меняется: с холодной на кипяток.... её невозможно отрегулировать под нужную температуру. Детей приходилось мыть в тазике, чтобы, не дай Бог, не обварить🤦🏻♀️. Дверь в номер закрывалась плохо. Т.к. она на магнитах, верхняя часть двери не примагничивплась и там была постоянно щель. Периодически у нас были курящие соседи, которые курили на балконе за столиками перед нашим номером, весь запах от сигарет шел в номер. Неужели нельзя продумать единое место для курения и не создавать дискомфорт для некурящих проживающих?! Так же, если кто-то из отдыхающих вели себя очень шумно и мешали другим (скажем так, перебрали с алкоголем) администраторы никак на это не реагировали....
Завтраки однообразные и не вкусные, еда очень жирная. Как-то даже был омлет из скисшего молока.....Это, конечно, может я такая привереда , но мы приехали с маленькими детьми и не очень-то хотелось, чтобы они с завтрака уходили голодные.... Бассейн не очень большой, на такое количество народа. Постоянно был занят, поэтому в комфорте поплавать могли только дети, в детской части бассейна, т.к. им все равно....
Парковки нет, это большой минус, т.к. припарковаться и выгрузить сумки у отеля, на очень оживленной улице это тот ещё "квест".
Ну и "вишенкой" на торте, а также последней каплей, стали тараканы в номере. Неоднократно говорили сотрудникам отеля. Они, якобы проводили обработку номера, но тараканов становилось только больше 🤬
Звезду ставлю только нашей "фее чистоты" за вежливость и отношение к проживающим. Всегда откликалась на все наши просьбы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Павлова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Плохой отель,в жизни туда не хотела бы вернуться.Отдыхали в середине июля постоянно была проблема со светом и водой.Когда спросили у девушки администратора когда решат этот вопрос,нас вежливо" послали".Номера очень маленькие,не говоря за ванную комнату,в холодильник можно положить одну бутылку с водой и все,иначе он не закроется,так же был чайник,но разетки в этом месте к сожалению нет.Завтрак первые дни был не плохой,когда отключали свет,естественно ни кто не готовил,а выносили то, что оставалось с прошлых дней т.е. нарезка(колбаса,сыр)все заветренное.В общем не советую отдыхать в этом отеле
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гулевский
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Хороший отель расположенный не далеко от центрального пляжа Геленджика.
Приветливый персонал.
Тёплый бассейн с детской зоной в нём.
Завтраки вкусные с большим выбором.
Советую для посещения!!!
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Останавливались на три ночи, возвращаясь из Абхазии. Приехали в отель глубокой ночью. Администратор уделил нам должное внимание, все объяснил, до номера проводил. Номер понравился: ОЧЕНЬ чистый, ремонт очень свежий, словно до нас никто не жил. У нас был стандартный номер, поэтому не слишком большой, но уютный. Стиль классический. Особенно санузел впечатлил, дорого выглядит, да и напор воды хороший. Уборщица на нашем этаже все время звала меня Солнышком или Звездочкой и предлагала каждый день уборку. Но мы отказались, зачем человека напрягать, мы же не на долго приехали. Мы жили на третьем этаже и у нас был общий балкон, с собственным столиком и двумя стульчиками. Там муж и курил, с видом на горы. Когда мы съезжали, то пошли па море. Даже после выезда, на ресепшен нам предоставили полотенца и возможность помыться и переодеться после пляжа. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы на завтраке было больше блюд Правильного Питания. Но это просто наша семья почти не ест сахар, а другим наверное хорошо. Творожная запеканка очень красивая, но приторная. На второй день завтрак был разнообразным и я много всего для себя нашла. До моря ходили пешком. Пляж песчаный. Ставлю отелю 4+ или 5-, но только из-за завтрака. А так, персонал очень приветливый и отзывчивый. За чистоту ставлю 5+. Ещё очень удобно, что есть бассейн. Фото особо не делала. Так что, выложила лишь дерево Оливы.
6
13
إظهار رد العمل التجاري
Анна Александровна
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Не плохо. Останавливались на ночь. Единственный свободный вариант,что нашли. Завтрак был не плохой. Есть бассейн довольно большой. Номер маленький был, пахло сыростью чуть, проветрили и стало хорошо. Расположение не самое центральное ,но до набережной минут 15. Парковки нет. Слышимость высокая. В номере было слышно, что творилось за стеной .
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Все очень хорошо, чисто на територии, в номере., Вкусно готовят. Единственный недостаток нет стоянки для личного транспорта.
إظهار رد العمل التجاري
Рунова Маргарита
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Красивое и уютное место, понравилось, хорошее месторасположение. Всё чисто и современно, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Atuchin212
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Отвратительное обслуживание, во первых фото не соответствует реальности, номера, бассейн, все какое-то грязное поломанное, вишенка на торте это то что для нас не подогрели бассейн, видите ли не так много людей в отеле (нас только 8) что бы его лишний раз подогревать, мы несколько дней ругались с менеджерами, никто ничего не исправил. Мы ехали отдыхать, в итоге получается просто заплатили за уродские комнаты, и хамство.
1
إظهار رد العمل التجاري
оля миндолина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
отдыхали в отеле азария, в августе 2024 года. очень вкусные завтраки, близкое расположение к морю и добрый обслуживающий персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Павлова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Гостиница хорошая, красивый вход стеклянный, чистый бассейн, вкусные завтраки. Номера чистые, есть полотенца, средства моющие и фен.
Самый большой минус - это отсутствие лифта!!! Лестница винтовая просто ужасная, можно удариться головой об потолок. По второй, открытой лестнице ходить страшновато.
Чемодан на 4 этаж никто не помог донести, даже не предлагали.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный отель! Очень вкусные завтаки и вежливый персонал. Ежедневная уборка в номерах, очень понравилось !
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гречинская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Нам очень понравилось в этом отеле, чисто, красиво, вкусные завтраки, вежливый персонал, отдельная благодарность администратору, отель рядом с морем, парковка у входа, все супер!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Туш
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Уютные номера, прекрасные завтраки, ухоженный бассейн. Расположение близко от моря. Бюджетная оплата номеров.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Очень приятные впечатления от отеля! Всё было прекрасно! Отель удобно расположен. Отзывчивый и внимательный персонал! В номере чисто! Вкусный и разнообразный завтрак!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Вежливый персонал) вкусные завтраки! Номер был чистый и уютный)Очень понравилось 😇 надеюсь приедем еще не раз🙏🏻
Прекрасный отель,чистые номера,персонал добродушный,вежливый.Находится в 3х минутах ходьбы до центрального пляжа.Бассейн чистейший на территории.Завтраки вкусные.Очень довольны,рекомендую!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Сырцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Классный отель очень теплый басейн и не далеко от море классный номер , очень светло , очень хорошиее отношение к посетителям .
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Трофимов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Крохотные номера, постоянная тень, завтраки просто класс, и огромный минус
Перед каждой дверью стоят столики и пепельницу, рядом с нами была семья они курили вдвоем без перерыва, все тянет в номер, я такого уже давно не видел
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Субботина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Завтраки понравились, все свежее и вкусное. Приехали на машине, нет парковки, отсылали на платную через два квартала. В номере сигнал свет, сначала одна лампа м потом остальные. Номер достался с грязным полами
إظهار رد العمل التجاري
tasia1902
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличное место для отдыха, номера чистые, персонал приветливый, завтраки очень вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Nastyasimfer
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Прекрасный отель. Чистый. Приятное обслуживание. Приятно порадовала шведская линия на завтрак. Недалеко от моря.
Единственный минус- это отсутствие парковочных мест возле отеля.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Игнатенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Мне отель очень понравился персонал замечательный отзывчивые. Вежливые. Шведский стол супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
matteoDJ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличная цена. Прекрасные комнаты с хорошим интерьером, и хороший вайфай. Есть отличная столовая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Струкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Замечательный отель, завтраки вкусные и разнообразные , в номерах чисто и хорошо , персонал вежливый и приветливый .
Поездкой остались довольны
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Родюкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отель не рекомендую категорически! Из хорошего: завтрак. На этом все.
Отношение персонала отвратительно-равнодушное.
Если вы думаете что вас пустят в номер хотя бы 13.59 ошибаетесь. Но это ладно! Если вы рассчитываете на тёплый бассейн-вряд ли. Вода леденее чем в море! Никакого подогрева. Лежаков штук 5, естественно...кому они нужны...территории нет никакой ,вообще...только бассейн и можно обойти его по краю. Парковки НЕТ! Вообще...сказали ищите где нибудь в окрестностях. Припарковались за 3 квартала.. сервис не перестаёт удивлять. Но это ещё не все прелести ,с которыми вы столкнётесь. Приехали в отель на др мужа,о чем очень пожалели. С нами были 2 детей ,подростки, разнополые...было заявлено в ваучере!!!2 доп.места,на что персонал разводит руками и говорит что у них не предусмотрено и в отеле нет ни одной раскладушки, кресла или другого номера на замену. Пришла управляющая,после долгих разговоров и согласилась дать раскладушку, к 20.00, в 20.30 её не было ,пошли узнавать ,пожинают плечами,говорят 5 мин подождите... через полчаса также ,ещё через полчаса также...так и не дождались,уснули. На утро сказал что не дозвонились до нужных людей и раскладушки нет... опять после долгих возмущений пообещали вечером принести. Принесли...старую,ржавую ,не знаю где взятую...ну и это пусть...пошли за матрасом, принесли нам какую-то накидку..от лежака. Во первых она в пополам меньше раскладушки,во вторых ,тонкая как полотенце... терпению пришёл конец. Отнесли на ресепшен, с предложением самим на этом поспать. Но им по барабану ...этому персоналу даже в голову не пришло что можно и нужно хотя бы принести извинения...ничего...промолчали и пошли. Впечатления супер. Спасибо за отдых
17
5
إظهار رد العمل التجاري
Ильнар Хаматханов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Много минусов . Три звезды я бы не дал . Парковки нет совсем . Уборки и замена полотенец ( меняют раз в три дня ) это беда а что касается халатов их вообще нет .на завтрак все практически из свинины. Поесть кроме яиц ничего да и нет 🤷🏻♂️. Переехали бы сразу же но деньги отказались возвращать 🤦🏻♂️.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Лавова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отель хороший! Номер не большой, но вместительный (полулюкс). Чистый, убирались каждый день. Персонал вежливый. До набережной 5 минут, рядом продуктовый магазин,аптека.
Парковка есть, но она в 25 минутах пешком от отеля.
Из минусов- завтрак ну очень скудный и однообразный, но найти что поесть можно всегда. Общий балкон подразумевает,что часто кто-то проходит мимо окна (а дети пробегают :) ), и если не повезет с соседями, то может быть очень шумно. Бассейн есть,но он маленький и почти всегда занят. Территории у отеля нет, ну это для Геленджика нормально.
В номере из доп.удобств был только фен и жидкое мыло.
Советую выбирать номера только с видом во двор, на бассейн.
Отель рекомендую)
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Сослан Казанов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отдыхали в конце октября. Всё понравилось, хорошие завтраки. Бассейн с подогревом. Отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
чистенько, уютно, персонал приветливый) уборщица вообще милейшая женщина, огромное спасибо ей)
1
إظهار رد العمل التجاري
константин п.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отель бомба. Номера отличные. Завтрак на убой. А бассейн какой, ребенок не вылазил часами. В общем мне очень понравилось!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Фарит Ахметов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Гостиница трехзвездочная подтверждаю номера чистые ухоженные , ремонт свежий , завтраки включены , бассейн во дворе хороший чистый , ежедневная уборка на уровне , мне понравилось, парковка очень маленькая ,цена выше среднего
إظهار رد العمل التجاري
Елена Владимировна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Понравилось расположение отеля и завтраки. Есть полотенца для бассейна. Вообще всё хорошо!