Azbuka servisa
309 مراجعات
أغسطس 13 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо Бурдю́жа Александру за качественный, профессиональный, выверенный буквально до миллиметра, монтаж дверей, в непростых условиях со сложными моментами, реально крутые мастера, рекомендую, обращайтесь.
2
نوفمبر 27 ، 2024
Москва, отказываются выполнять гарантийные обязательства по заявке 799 . Тянули время,закрыли ее без предупреждения. Теперь сообщают,что гарантия закончилась и делать ничего не будут
2
أغسطس 2 ، 2024
Очень хорошая работа. Мастер прибыл в установленное время, работа выполнена четко, быстро, очень качественно. Двери устанавливались в хрущевке, было много нюансов. Мастер после окончания работы убрал за собой, пропылесосил полы. Рекомендую
1
يناير 27 ، 2024
Спасибо бригаде Георгия, за добротную и хорошую проделанную работу. Все выполнили качественно. Приехали во время, отзвонились, проконсультировали по всем интересующим вопросам и самое главное установили наши долгожданные двери. Большое спасибо ребятам, очень советуем, кто собирается устанавливать двери!
3
أغسطس 2 ، 2024
После монтажа кухонной мебели выявил, что край столешницы срезан электрическим лобзиком, в результате чего спил получился косой и кривой. Боковая алюминиевая планка из-за этого установилась криво и не прилегала к другой столешнице, образовался зазор внушительных размеров. Разобрав самостоятельно элементы кухни и выявив сей факт, стало понятно, что столешницу "загубили". Придётся самому заказывать новую и делать как надо. В очередной раз убеждаюсь, хочешь сделать хорошо, сделай сам.
3
فبراير 3 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Ш. Он очень терпелив, вежлив, старается сделать все, чтобы клиент был доволен. Грамотно все объясняет, делает на совесть. Очень советую обращаться именно к этому специалисту! Был у нас дважды, оба раза мы в восторге от него. Спасибо за качественный сервис!
3
أبريل 5 ، 2024
Заказали кухню менеджеру Дмитрию спасибо . А вот со сборщиками не повезло , цены за сборку выше рынка , сборка кухни более 20% от стоимости . За эту сумму хочется получить качественную услугу . Грязь оставили после которой , еще полдня пылесосили. Залили силиконом раковину , под индукционной плитой- силикон свисает . На столешнице следы от карандаша или маркера белые- пока не получилось отмыть . Пока не попросили, двери шкафов не выровняли . Одна полка криво закреплена, в свободном полете просто . Были заняты с электриком , сразу не обратили внимание : на перечень работ из которых складыается сумма сборки. Позвонили с вопросами на горячую линию , минут 30 общались , нам обещали перезвонить . Так же отправили фото претензии по установке, на почту компании . Прошла неделя , нам никто не ответил . Мы сами позвонили оказалось , что - обращение по стоимости сборки не зафиксировано . По претензии установки - прошло 3 недели уже, ответа нет . Не рекомендую от слова совсем , такое качество услуг , совершенно не соотвествует ценам компании . Номер заказа СЮУ 5006 от 09.03.2023
3
1
مايو 22 ، 2024
ко мне мастер Олег Панасенко приезжал в Рязанскую область, ставил 9 дверей, ручки и 135 метров мдф-плинтусов, делал доборы, в том числе для ранее установленных скрытых дверей и на входную. Справился на отлично! Работает на совесть, все запилы очень аккуратные. Где что как лучше сделать - предлагал варианты. Все неровности пола скрыл подпилом плинтусов. Все обрезки и мусор сразу убирал. Инструмент профессиональный. Сам опрятный. Таких мастеров ещё поискать! И в три дня уложился, что тоже было важно для нас. Я с разными "специалистами" сталкивался. Олег - молодец, рекомендую от всей души.
2
أبريل 6 ، 2024
Здравствуйте! Хочу оставить свой добрый отзыв по установленной входной двери ко мне в квартиру: обратилась за установкой в кампанию двери Браво в обед во вторник, оформив заказ, оплатив сразу услуги установки, доставки и саму дверь, стоимость двери около 25000₽, стоимость работ и доп материалов тоже около 25000₽, полная общая стоимость новой двери 52000₽; замерщик приехал быстро на следующий день; дверь установлена была уже в пятницу. Все быстро, четко, слаженно, чисто убрано за собой; все, что нужно довольному клиенту, чтобы понравилось и рекомендовать дальше своему окружению, что я и делаю теперь. И да, двое сразу: соседка и коллега - запосили контакты и наметили себе план установки двери. Спасибо большое вашей команде, вежливому и быстрому обслуживанию, вы молодцы, все четко, благодарю вас от души по-человечески! И рекомендую, конечно!
1
أغسطس 11 ، 2024
Если при покупке кухни "Виват" Вам предложат установку от данной компании - бегите!
Никакой ответственности, наглые и хамящие сборщики "Что Вы хотите от самой дешёвой кухни?“ на минуту, за кухню отдали >100 тыс рублей. Повредили ручки при установке, сразу же заметила и позвонила в отдел рекламации, на что получила ответ, что проблему решат. Подписали документы, отпустили сборщиков, спустя 3 недели получаем ответ (кстати, никто не связался за это время, звонили самостоятельно), что это негара
2
يناير 19 ، 2024
Установили мне 8 дверей фирмы двери Браво, мастер Дмитрий. Всё чётко без нареканий, но произошло фиаско при установке кухни фирмы Виват. Мастер Егор с задачей сборки кухни не справился от слова совсем. Собирал два раза, оба не получилось. Второй раз даже хуже собрал. Дверки шкафов не то что отрегулированы они выскакивают из петель и цепляют соседнюю дверку. Верхние шкафчики не закреплены даже к стене штатно, криво на одно крепление. Механизмы не работают, ручки цепляют друг друга. Повредил фасады, петли, бытовую технику при установке, чистовое покрытие стен. Егор после второй не удачной попытки просто собрался и уехал. Ну не получилось!
Азбука сервиса реагирует на рекламацию не адекватно. Контактное не предоставили общаться не хотят. Собрать кухню должны были до нового года сегодня 19 января 2024г. От них тишина. Предполагаю что пообщаться с ними можно только в зале суда.
Продолжение следует....
2
1
أكتوبر 15 ، 2024
Очень хорошие профессионалы. Делают качественно, и решают сложные задачи благодаря своему опыту. Инструментов профессиональный, руки золотые
يناير 17 ، 2024
Хочу выразить благодарность бригаде Маринова Дмитрия (Дмитрий и Владимир). Мастера своего дела. Работы по установке межкомнатных дверей выполнили четко в устанрвленный срок. Разъяснили все тонкости установки и эксплуатации дверей. Приятнве и восприимчивые к пожеланиям заказчика люди. Болеют за свое дело. Советуют но не навязывают свою точку зрения. Весь мусор был убран и аккуратно упакован. Всем рекомендую.
Алексей Наровлянский
1
أغسطس 2 ، 2024
Работа выполнена качественно ,быстро, профессионально! Мастер профессионал своего дела! И больше всего порадовало, что он все убрал за собой!!!! Ставлю 10 из 10 баллов!
1
مارس 13 ، 2024
2 марта 2024 года кухню Виват, серия фьюжн, собирал Евгений. Приехал рано, как договорились, со своим инструментом, пылесосом, фрезером. Установил на ура кухню, 2 еврозапила в столешнице на 5+, отвечал на все мои вопросы, в целом рассказывал интересные истории про мебель, кухни и клиентов) " было информативно и забавно! Душевная беседа была не в ущерб сборке!! Все в процессе работы. Уехал ночью, собирал один. В частном доме кухня, была наружная витая проводка, открутил изоляторы которые мешали, все аккуратно перенёс. Помог с розетками. Я довольна! Руки золотые!!!
يونيو 5 ، 2024
Добрый вечер, я хочу выразить благодарность мастеру по установке дверей Александру Бурдюжа. Очень хороший мастер, вежливый знает своё дело. Всё объясняет если возникают вопросы. Я благодарна ему за его отличную работу. Очень советую, кто собирается устанавливать двери!
2
مارس 8
Делала заказ дверей. Всё прошло хорошо.
Дверь отличная. Доставка и работа быстрая.
Советую
2
ديسمبر 4 ، 2023
Огромное спасибо компании в целом!!! Начиная от подхода к клиентам, доставка, и сборка заказа, всё на высшем уровне!!! Сервис отличный, всё на условиях клиента, все этапы договора прозрачные что неможет нерадовать! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за подбор и организацию, водителю к сожалению незапомнил как зовут и сборщику Беку, приятно работать с людьми которые знают свою работу, всем спасибо!!!
3
أبريل 23 ، 2024
Моё искреннее восхищение работой установщика дверей Александра Бурдюжа , дверь была установлена идеально! Работа качественная, очень вежливый и доброжелательный, настоящий профессионал !
3
ديسمبر 7 ، 2023
Заказали входную дверь в салоне Браво на Озёрной. Менеджер Михаил Абросимов подобрал отличную дверь, там же оформили доставку и установку в Азбуке Сервиса. Очень довольны. Мастера приехали в оговоренный срок, установили дверь быстро и качественно, убрали мусор. Большое спасибо бригаде Дмитрия Шнейдерова! Мастера очень вежливые, доброжелательные. Дмитрий дал ценные советы по дальнейшей эксплуатации. Профессионалы!
2
أغسطس 8 ، 2023
Установка 3 дверей Браво, Скини-12, эмаль, белые.
Огромное спасибо мастеру-установщику Александру Бурдюжа! 🙏
Мастер работал один, ответственный, профессионал своего дела. Учёл все наши нюансы и пожелания.
Несмотря на сложные проёмы и не очень идеальные стены, двери мастер установил ровно и качественно, добор и наличники подогнал идеально. Всё получилось очень красиво!
После окончания работ все убрал и пропылесосил.
Интеллигентный, вежливый, приятный и очень корректный молодой человек.
Однозначно рекомендуем нашего мастера установщик!!!
1
نوفمبر 2 ، 2023
Благодарю весь коллектив за слаженную работу. Замерщик очень внимательный и видно, что профессионал подсказал на сколько опустить стену, где подклеить обои, т.к. вызывали на стадии ремонта и дверей не было совсем в проёмах, обратил внимание , что и на входной двери можно сделать портал, сами бы не догадались. Менеджер коммуникабельный, человек - не робот! Ребята на производстве подогнали двери по размеру👋спасибо, что так аккуратно. Монтажник Владимир просто с золотыми руками. Вторая квартира с дверями от этой компании. Держите марку, пожалуйста. Процветания от всей души!
2
أغسطس 2 ، 2024
Установку не могли осуществить с 16.07.2024. То ошибка в комплектации по замеру, то разнотон. Я рада тому, что этот кошмар окончен. Служба снрвиса довела меня до того, что пару доей от звонков компании дергался глаз.
Виноваты все кроме фирмы.
Первая компания, которая заставила оплатить паркинг у лифта.
Цена установки выши рынка.
Стандарты хуже, чем у джамшита с пынка.
В общем, я разочарована.
Все очень зарегламентировано, долго скандально.
Жалею, что сразу не отказалась от услуг компании.
1
يناير 31 ، 2024
Заказывали установку входной двери с зеркалом 18.01.24г
Очень благодарны мастеру Сергею за качественую работу.
Четко, оперативно, чисто , и еще отремонтировал защелку на другой двери. Отличный сервис!!!
1
أغسطس 6 ، 2024
Установили двери идеально, быстро и чисто. После усадки, замок двери ванной перестал закрываться. Сообщила мастеру, согласовали время, когда бригада сможет посмотреть дверь. Приехали, за 5 минут решили проблему с замком. Еще раз проверили все двери и уехали. Спасибо вам!
1
سبتمبر 21 ، 2024
Спасибо за быструю, качественную работу мастерам Дмитрию и Владимиру. Установили 6 дверей за один день, справились со сложными задачами на отлично.
مايو 20 ، 2024
Установлено 5 дверей + короб в проеме на кухне. Для двери в ванную обрезалась плитка. Очень довольна установкой - за 1 день, четко, ровно, красиво. Большое спасибо мастерам и компании за красоту.
2
يوليو 26 ، 2024
Заказывала установку двух межкомнатных дверей. Работал Максим Александров, приехал минута в минуту как и договаривались. Работа была выполнена аккуратно, за то время, которое и было озвучено, мусор был убран в мешки. Пока всё нравится, надеюсь и в дальнейшем всё будет хорошо.
1
أكتوبر 7 ، 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Яковлевой Анне из фирмы BRAVO за то (Салон у метро Таганская, Марксистская ул., 34, корп. 7), что учла все наши пожелания и заметки по поводу дверей и их установке и, конечно, хотелось бы выразить огромную благодарность мастерам из Азбуки Сервиса, которые установили нам меж. комнатные двери. Они сделали свою работу очень быстро и качество.
Поэтому могу смело рекомендовать эту фирму, как и BRAVO, так и Азбуку Сервиса! Обращайтесь и не пожалеете ))
2
يونيو 23 ، 2024
Хотел бы выразить личную благодарность мастеру Максиму за безукоризненный монтаж двух межкомнатных дверей! В особенности хочется отметить его личный профессионализм в самом процессе установки дверей, экспертном опыте и высокой степени ответственности за свое дело! Спасибо, за то что есть такие специалисты!
1
مايو 11 ، 2024
Эти горе мастера устанавливали мне межкомнатные двери, испортили новый ремонт ( ущерб ~ 25000) а азбука сервиса прислала мне чай и скидку 5% на следующий заказ)))) надо было делать независимую экспертизу и подавать в суд, но мне жалко своего времени. Это как надо косячить что бы справшивать номер заказа? Т.е. тем самым Вы потверждаете , что у Вас много таких случаев…
4
نوفمبر 6 ، 2023
27 октября нам на даче устанавливали межкомнатные двери Браво. Приехал Виктор с двумя помощниками. Бригада отличная. Заранее позвонили, успокоили, что не будут сильно пылить, т.к. у них есть всё необходимое оборудование, в т.ч. строительный пылесос. Работали быстро, аккуратно и весело. И сделали все, как надо. Молодцы! Двери стоят ровно, смотрятся красиво. Побольше бы таких ответственных ребят!
P.S. А неделей раньше приезжала другая бригада. Не предупредив заранее, что будут пылить в комнате, не дали возможности подготовить нормально помещение. Нахамили на нашу просьбу работать на террасе. И в итоге просто сбежали, пока мы решали, что делать. Ну и очень хорошо - что ни делается, то к лучшему. Иначе бы к нам не приехал Виктор с товарищами. Еще раз спасибо Вам большое, Виктор!
2
مايو 19
Приехали вовремя, двери установили качестаенно, всем доволен, работала бригада Георгия
مايو 30 ، 2024
Благодарим за качественно выполненную работу бригаду Маринова Дмитрия: Дмитрия и Владимира. Очень вежливые и аккуратные мастера своего дела! Рекомендую!
1
يونيو 4 ، 2024
Большая благодарность Валентину! От начала и до конца все делалось безупречно, без накладок, с четким пониманием, как решать возникающие сложности. Золотые руки! Твердая пятерка!
1
يناير 24 ، 2024
10 января 2024 года, по адресу; г. Москва, 4й проезд Марьина роща, были установлены межкомнатные двери в кол-ве две шт. Благодарим, специалиста компании Дмитрия за качественную работу. Качественная работа Дмитрия, очень хорошая реклама для Вашей компании! Ещё раз спасибо 🙏 большое Дмитрию и Вашему коллективу и желаю Вам крепкого здоровья и благополучия. С уважением Бабаев Афлатун!!!
1
يوليو 2 ، 2024
За установку двери СПАСИБО!
Из минусов ничего, кроме стоимости услуги - выше демократичной. Для меня, как для бюджетника дороговато, но в тоже время понимаю, что сам не поставлю дверь. Нет спец инструмента, нет навыка, не знаю секретов установки.
1
يوليو 5 ، 2024
Благодарна Евгению за сборку кухонного гарнитура фабрики Виват. Все работы были произведены в оговоренный срок, качественно. Ни зазоров, ни перекосов дверок нет, несмотря на то что были неровности стен. Мастер вежливый, спокойный, после себя оставил порядок.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Читаю отзывы плакать хочется. Неужели мне так не повезло. Купила двери Браво на Марксистской. Заказала установку у них. Пришли с Азбуки сервиса. Мастер Жуковский Олег. Испортил материал. Установил обе дверные коробки наличники, доборы, портал входной двери с перекосом Наличники не примыкают к стене, зазоры по притвору дверей разной ширины по всей высоте дверей. Двери наперекос (один угол утоплен др торчит из коробки).Нарезал наличники разной длинны. Щели везде!!! стыки неровные замазал герметиком, натер грязной тряпкой. Что то сделал с уплотнительной резинкой (испорчен внешний вид). Мало того,что все наперекос, еще и грязные пятна по всей поверхности. Все приобрело неаккуратный вид после работ данного монтажника. НО КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРИСЫЛАТЬ НОРМАЛЬНОГО КОМПЕТЕНТНОГО МАСЕРЕРА. НЕ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ НИКАК! Прошло 10 рабочих дней с подачи претензии, никакой обратной связи от них нет. Хамское отношение по телефону. Хамское поведение монтажника Жуковского. С клиентом невежлив, переходит на повышенный тон в общении, отказался соблюдать режим шумовых работ, неаккуратен. Полностью некомпетентен, работать с белым материалом не умеет, все изуродовано. PS История закончилась. Через месяц, после боев, прислали мастера Александра Симанькова(спасибо ему огромное) Поставил все на отлично, без всяких замазываний герметиком. Запилы, стыки все высококачественно.
1
1
مايو 22 ، 2024
Владимир и Рамиль установили 3 двери Браво, заказ был сложный, т.к. стены были неровные, требовались доборы и подрезки. Перед работой все посчитали,оценили и согласовали смету, цены приемлемые, работа выполнена очень качественно, без изъянов, подогнали каждый миллиметр просто идеально, после себя убрали строительный мусор. Рекомендую!
2
يونيو 24 ، 2024
Спасибо большое Дмитрию Анатольевичу ,установил мне 3 двери и портал по адресу Откр шоссе 14 д, профессионал своего дела, аккуратный , приятный в общении, рекомендую 5++++
1
مايو 13 ، 2023
Огромное спасибо мастерам за качественную установку входной двери!Все ровно и аккуратно,быстро и вовремя!Сама дверь очень красивая!Выражаю огромную благодарность -Александру и Евгению ,за качественную установку межкомнатных дверей!Все идеально!
3
مايو 20 ، 2024
Спасибо Александру и Павлу ,поставили двери очень хорошо быстро грамотно че0тко .все понравилось. .спасибо большое .доставка быстро ,все в сборе . Ольга
2
سبتمبر 23 ، 2023
Безгранично благодарна за отличную работу мастеру-установщику дверей Антону! К сожалению не спросила фамилию... И конечно, замерщика Александру Ким, всё точно замерил, указал какие размеры нужно исправить, так как проёмы были не идеальные.
Долго не могла вызвать замерщиков, но тут и моя вина, не в любой день свободна, да и у них заказов невпроворот. Подумывала даже заказать замерщиков с других организаций, но двери у меня 'Браво', они сотрудничают с Азбукой сервиса", это большой плюс. Так как приходил "рекомендованный" знакомыми установщик, раскритиковал двери, проёмы, "всё очень плохо" и загнул двойную цену.. Естественно отказалась от него и замечательно!
От Азбуки сервиса" пришёл установщик дверей Антон - молодой, энергичный, грамотный, интеллигентный, настоящий профессионал, мастер своего дела! С кучей профессионального оборудования, тщательно выпиливал и подгонял каждую дощечку, всё на совесть делал, "как себе".
И обошлась установка совсем-совсем недорого!
В общем, уже неделю пользуюсь дверями, не нарадуюсь, я даже не предполагала, что двери могут так мягко и бесшумно работать!
Большое спасибо фирме, особенно Антону! Безгранично благодарна!
Если всё мастера сервиса будут так работать, то мы заказчики будем просто счастливы!!! Браво, ребята!
1
أغسطس 29 ، 2024
Отвратительная организация! Никакой вопрос не решают, сделали все отвратительно !!!! Замерщик сказал одно ( причем платный) А они такие замерщик не установщик, поэтому делаем все по другому 🤦🏻♀️
Муж им заплатил так как не любит скандалить, но я бы не рубля не дала такой компании !!!
1
يوليو 2 ، 2024
Спасибо большое установщику дверей Николаю и его напарнику за работу! Все сделали быстро и качественно. Аккуратно демонтировали двери в сан.узле, без повреждения стен.
1
أبريل 20 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам компании Азбука сервиса и лично мастеру Александрову Максиму, который справился со сложной
установкой двери в нестандартный проём. Максим четко расчитал параметры полотна и смог сделать очень сложную работу. Очень благодарны!
2
يونيو 18 ، 2024
Заказали двери в салоне Браво. Устанавливал мастер Олег П. Выполнил всё быстро и без нарекания, хотя у нас было много сложной подрезки наличников. Также посоветовал как спрятать кабель, который мешал их установке. Рекомендую
2
سبتمبر 28 ، 2023
Устанавливали двери в новой квартире. Очень повезло с мастером. Спасибо огромное Бюрдюже Александру за ювелирную работу! Мастерски все сделано, просто идеально! Работа была проделана быстро и что немаловажно очень чисто! Спасибо ещё раз!
3
سبتمبر 5 ، 2023
Очеьн понравился мастер по установке дверей Вячеслав. Большое спасибо! Все быстро, четко, качественно. Все грязные работы проводил на лесоничной клетке, что очень облегчило уборку после работ. Лучший мастер по установке дверей, с которым приходилось иметь дело
3