بحث

Azimut City Hotel Murmansk

4.9

8806 تقييمات

قيِّم هذا المكان

3351 مراجعة

بشكل افتراضي

Сергей Владимирович

مستوى 12 خبير محلي

Гостиница расположена в центре, все в пешей доступности, даже атомный ледокол Ленин. Номера не большие но чистые и ухоженные, мебель не старая, персонал обученный. Ресторан большой, еда хорошая и разнообразная. Из минусов можно отметить только отсутствие кондиционеров, но в Мурманске не так много жарких дней и окна в номерах открываются.

إظهار رد العمل التجاري

Перекати Поле

مستوى 12 خبير محلي

Неплохо, хороший завтрак, персонал почти не тормозит, ключ от нужного номера дали всего с 3го раза. Платная парковка для костей. Напротив есть классный ресторан терраса. Дует с окон и страшно выглядит душевая.

إظهار رد العمل التجاري

Коля Бло

مستوى 3 خبير محلي

Отель очень презентабельный выглядит современно расположен в самом центре есть рестораны развлечения лучший отель в городе.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ильин

مستوى 6 خبير محلي

Проживание 4 суток. Август 2023 года. Удобство расположения, в центре. В шаговой доступности порт, ж/д вокзал, автовокзал, парки. Брали номер двухместный с завтраком. Завтрак шведский стол, огромный выбор, рыба разная, много овощей, молочных продуктов большой выбор, на любой вкус.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Жолудева

مستوى 8 خبير محلي

Чистые номера, хорошо укомплектованные с красивым видом из окна. Персонал всегда очень приветливый, доброжелательный. Завтраки - полноценный шведский стол с хорошим выбором блюд. Всегда останавливаемся только в Азимуте, когда бываем в Мурманске. Полностью соответствует ценовой категории.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Васильев

مستوى 26 خبير محلي

Хороший отель, вкусные завтраки, не понравилось то что ресепшн не подходит к телефону из номера, невозможно дозвониться. непонятный фитнес-центр, пришли вечером в халатах для того чтобы погреться в бане, сказали что баня уже не работает, с утра пришли в баню, сказали не ходите в халатах так не принято, Почему нельзя было вечером предупредить?

إظهار رد العمل التجاري

Serg L.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший стандарт обслуживания. Завтраки с малосольной треском в лучших европейских традициях + особенности русского севера. Виды потрясающие особенно в полярный день в конце июня начале июля. Остановился в начале июля на неделю, ажиотаж сумасшедший и единственный недостаток был связан с ажиотажем - уборка в номерах запаздывала до 18-19 часов вечера

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 23 خبير محلي

При прочих равных нормально. Это 2* ну максимум 3*. Халатов нет, телефон не работает. Лифт приходится очень долго ждать. Душевая кабина протекает. Из плюсов удобное расположение и собрали очень классный ланч бокс в дорогу.

إظهار رد العمل التجاري

Пахомов Максим

مستوى 9 خبير محلي

Номера убираются очень плохо, практически никак, что для такого отеля странно. Грязная посуда, грязные поверхности, мусор не выносят, расходники не приносят. Поменяйте клининговый сервис. Всё кроме этого хорошо. Я понимаю, что мой комментарий ничего не изменит, тк это единственный нормальный отель в Мурманске, но, быть может, кому-то важно, что в отеле что-то сильно не так

إظهار رد العمل التجاري

Полина Отстанова

مستوى 11 خبير محلي

Номер не понравился, поменяли на чуть больший по размеру, без доплаты. Спасибо огромное!!!

إظهار رد العمل التجاري

Money Gramm

مستوى 22 خبير محلي

Определенно одно из лучших мест где можно остановится в Мурманске. Завтраки на 4. Рестораны на 5. Сервис достаточный.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Стребкова

مستوى 8 خبير محلي

Номер, отличный если брать люкс или полулюкс! Завтраки разнообразные, есть на любой вкус! Расположение самое удобное, все рядом, есть хорошие рестораны с море продуктами!

Liza Liza

مستوى 3 خبير محلي

В номерах: -Низкие потолки,как и малеюсенькие окна(в видовых номерах нет никакого смысла) -Нет кондиционера,очень душно,окна открываются см на 5-10 -Грязно(ковровое покрытие в пятнах,чайник в известковом налете) -Нет полноценного шкафа -В санузле потрескавшиеся швы между плитками,старый смеситель,отсутствие гигиенического душа,чьи то волосы - очень шумно от стука порта если открыть эту щель в окнах на проветривание(а не открывать-это значит задохнуться от духоты) Сервис: -Персонал не улыбается - Не знают что такое клиентоориентированность - Еду в номер принесли с задержкой на 40мин - делали возврат денег,так как мы отказались там жить и не задали НИ ОДНОГО ВОПРОСА! почему вместо 6 дней мы пробыли только ночь - бесконечные косяки и бесконечные «извините,я вас понимаю» Ну и вишенка на торте это ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА даже для гостей отеля! Включили бы эти 200р в сутки в стоимость номера и не позорились! Не рекомендую этот отель!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ухова

مستوى 9 خبير محلي

+Персонал приветливый +Завтраки вкусные и разнообразные +Очень удобное расположение -В номерах нет кондиционера (отель 4*!), а мы были там летом, на улице было жарко, в номере нечем было дышать -Окно открывается только одно и только на проветривание, то есть от жары не спасает никак

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Номера отеля находятся на 12-16 этажах, без специальной карты на эти этажи не попасть, что хорошо, так как всё остальное в здании это бизнес центр. В номерах тепло, но с уборкой проблемы. За все пять дней с пылесосом никто не прошёлся, или же так убирали, что мы этого не заметили(.полотенца меняли, мусор выносили. В целом не плохо, но побывав в других Азимутах разница видна

Елена П.

مستوى 9 خبير محلي

Номер ждали 2 часа, кондиционеров нет, как и на всем Севере, но поставили вентилятор. С уборкой номеров - беда. За 4 дня у нас и друзей уборка номера производилась один раз! Горничную ловили, чтобы вынести мусор и заменить полотенце. Завтраки приличные. Расположение отлично, самый центр.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья П.

مستوى 7 خبير محلي

Отличное местоположение, комфортные номера, удобные кровати и чудесный санузел. Весьма недурные завтраки. Единственное что испортило впечатление - уборка, включая вынос мусора, через день и грязные чашки в чайном наборе. Просто чудовищные коричневые чашки в потёках.

إظهار رد العمل التجاري

Ленточкин Михаил

مستوى 14 خبير محلي

Отличный отель! Самые лучшие места - с видом на площадь и нлавный вход конечно. Из минусов - помоему тут всегда плохо работают дозаторы для мыла в номерах. Да и плитка в ванной уже желтеет, не очень хорош душ (напор на 12 этаже не порадовал). В корридорах, в торце - приятный вид из окон (окна в пол). В номерах приятно радует чайник, пол с подогревом, пара пакетиков кофе и чая (для командировок вполне прилично). Шведский стол- не берите капучино, он здесь не очень хорош, в остальном я был доволен (дней за 5 наверное пр естся, но я жил здесь не так долго). Рядом есть макдак (вкусноточка), а на 1 этаже неплохое кафе (правда бывает там барагозят алкогольно невоздержанные граждане, охрана тут же испаряется и в итоге "вот всё вот это" приходится слушать - вечером не ходите сюда с детьми и девушками). Тут есть спортзал! Пятерочка прямо в здании отеля - можете ещё до входа в номер зайти за водой.

إظهار رد العمل التجاري

Vitaly Cherevko

مستوى 21 خبير محلي

Отличный отель с отличной транспортной доступностью, отличным сервисом и персоналом. Завтраки на пятерку! Номера на пятерку! Рекомендую! Парковка для автомобилей.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Малютина

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхали в гостинице Azimut в г.Мурманске с 01.012024 по 05.01.2024. Несмотря на Новогодние каникулы, чувство праздника в отеле отсутствует. Персонал спит на своих рабочих местах. Была бронь на номер с доп.местом. Я лично звонила и предупреждала, что мы приедем поздно, около 23.00 с ребенком. В результате доп.место не было приготовлено: ни подушки, ни одеяла. Нам пришлось еще час искать горничную, и еще полчаса ждать постель. На завтраках не хватает места, но сотрудники ресторана не торопятся убирать со стола. Тебе приходится фактически их ловить, т.к. они просто не выходят в зал, и вместе с ними убирать стол. Кухня не справляется с количеством гостей, большинство подносов просто пустые. Накормить детей простой яичницей - и то проблема. Уборка - отдельная тема, за все время нахождения нам помыли полы при входе лишь раз, и то пришлось лично ловить горничную и просить об этом. Вопрос к руководству гостиницы, зачем делать полную загрузку отеля, если вы не можете с ней справиться? Если у вас не хватает персонала и нет ресурсов?

Сизов Дмитрий

مستوى 16 خبير محلي

Хороший отель. Очень удобно расположен. Везде можно дойти пешком, включая атомный ледокол Ленин(10 минут пешком через жд станцию). На главной улице много магазинов и ресторанов. Есть парковка( 200р в сутки для проживающих) Достаточно хороший ресторан в отеле. Зимним вечером очень удобно там покушать, чтобы не выходить на мороз на улицу. Так что если не знаете, где в Мурманске остановиться - смело можете пожить здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Захаров

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично, еда хорошая. Сервис на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 8 خبير محلي

Отель замечательный! Чистые удобные номера, приветливый персонал, в ресторане цены доступные, все вкусно

إظهار رد العمل التجاري

Илья Вахрушев

مستوى 7 خبير محلي

Место расположения лучше не придумаешь. Самый центр города. В теплую и жаркую погоду дают вентилятор в номер) кондиционер отсутствует в связи с климатическими условиями. Завтрак в отеле нам не понравился- не вкусно. Стоимость 900 рублей на человека , шведский стол. Альтернатива на первом этаже этого здания есть кафе с вкусным завтраком и по цене дешевле

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Печковская

مستوى 5 خبير محلي

Я не жила в отеле,участвовала в мероприятиях. Залы удобные,Велком зона достаточно просторная.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 9 خبير محلي

Жаль, очень жаль, думал будет отличный чистый номер, но нет. Резкий запах мочи сразу ударил в нос когда открыл дверь. Супруга заехала раньше и тоже была растроена В душе не работал слив, моешься и стоишь как в болоте. За немалые деньги, конечно это не простительно, одно порадовало, красивый вид на город.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Степанов

مستوى 11 خبير محلي

Хороший отель, близко ЖД вокзал. Считается в центре города

إظهار رد العمل التجاري

Илья Гольд

مستوى 11 خبير محلي

Кроме вида из окна.... Персонал на рецепшн высокамернмерный. Ужин не впечатляющий мягко сказано. Завтрак хорош. В номере чисто. Но в мелочахчувствуется стрый и не любимый отель.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Петренко

مستوى 7 خبير محلي

Уютно и комфортно, как и во всей сети отелей Азимут.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Чекмарева

مستوى 11 خبير محلي

Достаточно маленький выбор блюд. Из детского меню заказывали 2 блюда - оба были, мягко выражаясь, не очень. Удобно, что в отеле. Обслуживание тоже хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

Т Г

مستوى 11 خبير محلي

Добрый день! Хороший отель, удобное расположение в центре Мурманска. Рядом отличные кафе и рестораны, недалеко порт, в котором стоит первый атомный ледокол - рекомендую сходить на экскурсию.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Проживал в полулюксе с 7.07 по 19.07. Чисто, удобная кровать, большой номер, отличный персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Центр города, всё в шаговой доступности. 4 звезды за то, что в гостинице нет кондиционеров. Но их нет по всему Мурманску. Из-за этого приходится постоянно держать окна открытыми, а рядом порт со всеми своими "прелестями" Бывает и в заполярье жарко и душно)

إظهار رد العمل التجاري

Secret

مستوى 16 خبير محلي

Хороший отель, номера чистые, но местами покоцанные. Вежливый персонал. Только не совсем понятно что с парковкой, она вроде платная(перед главным входом), но шлагбаумы всегда открыты. Еда вкусная, но шведский стол на завтрак, как то скудноват

МСI.

مستوى 5 خبير محلي

Приехали сюда по работе, удобное расположение, радует не забитая парковка. Приятный персонал, отличный ужин в формате шведского стола.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Егорушкина

مستوى 6 خبير محلي

Кухня очень хорошая. Завтрак по системе шведский стол - можно просто об'есться...выбор шикарнейший. Номер брала стандарт - хороший, большой, чувствуешь себя в нём комфортно. Маленькое нарекание.... Для отеля 4 звёзды - увы....напоминать про уборку приходится, даже при наличии таблички " готов к уборке". Напоминать о расходных гигиенических средствах, воды и т.д. и особенно о замене полотенец - тоже увы приходится. Но если Вас не смущает это..... То остальное очень хороший и комфортный отель.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Петухова

مستوى 10 خبير محلي

Отличный отель. Была в разных Азимутах в Москве, в Нижнем Новгороде тоже. И в Мурманске чувствовала себя как дома. Уютненько и душевно. Пришлось записывать срочный видео урок. Надела пакет на настольную лампу для смягчения света и справилась с поставленной задачей. А вообще гид сказал, что это самое высокое здание в городе. Шикарный вид из окна был, кстати.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ткаченко

مستوى 10 خبير محلي

Отличный отель! Современный свежий ремонт, доступ на жилые этажи только по ключ-карте. Отличное расположение - в самом центре. До ж/д вокзала 5 минут пешком. Отличный ресторан, завтраки - шведский стол

Душой на севере

مستوى 8 خبير محلي

Шикарный отель в Мурманске в Европейском стиле! Лучший из лучших! Дорого, но отель стоит своих денег. Близко к железнодорожному и Морскому вокзалам. Завтрак - шведский стол, богатый выбор всего на любой вкус. Номера - мега уютные, оснащены всем необходимым (мини холодильник, сейф, телевизор, фен, телефон, вешалки). В номерах огромная ванная комната, душ, косметика отеля с дорогим запахом. Останавливались в номере на 13 этаже - шикарные виды на город. Теперь только в Азимут!

إظهار رد العمل التجاري

Галицына Елена

مستوى 8 خبير محلي

Отличный отель. Завтраки на высоком уровне. На этаже есть кулер. Потрясающие виды на город.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Юрьевна

مستوى 8 خبير محلي

Всё понравилось! На окно прилетают чайки, вид был на залив - шикарный! Расположение отличное, в центре! Завтраки шведский стол с видом на площадь

إظهار رد العمل التجاري

ВалВик

مستوى 14 خبير محلي

Нас встретила длинная очередь на ресепшене (работала одна девушка) Подготовить номер для двух отдельных кроватей - забыли Завтрак.... это непередаваемо -резиновая яичница, пародия на скрамбл, безвкусные сосиски и жуткая сельдь. Но вот красная рыба - очень вкусно На второй день проживания перестали работать оба ключа и пришлось опять идти на ресепшен... На этаж может подняться ЛЮБОЙ человек с улицы(((( (про необходимость карты - не нужна и так все едет).

Андрей Горошков

مستوى 10 خبير محلي

Всё отлично, НО КИТАЙЦЕВ ОЧЕНЬ МНОГО!!!, через чур....

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Морозов

مستوى 10 خبير محلي

Отель на три звезды не более, лифт с картой это вообще отдельная тема, за 3 дня проживания менял ее пять раз, не срабатывала в лифте, номера тоже не очень, большая кровать, а матрасов два, люди не уже ли нельзя купить один большой, завтрак на троечку, подитожим, больше я там не остановлюсь. Одно могу сказать, персонал очень вежливый и доброжелательный, так держать!!

إظهار رد العمل التجاري

Вадимир Погребов

مستوى 14 خبير محلي

Не понимаю, за что тут платишь. Остановились на одну ночь, дальше ехать нам на север. Потолки низкие, номера в трещинах, мыло в дозаторах НИГДЕ не было заполнено. У нас был самый дорогой номер на самом высоком этаже.... Шведский стол шляпа, еда не очень.... Все на довольно низком уровне, не советую!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая добротная 4-ка, чистые номера, вкусная еда, особенно вкусная рыба. Ну и посетители бывают неожиданные))) (на фото)

إظهار رد العمل التجاري

Анна Деноткина

مستوى 10 خبير محلي

Выбирали отель, исходя из того, что он один из двух хороших отелей города + международная сеть. Разочарованы во всем. В номерах грязно, уборка очень плохая, даже после просьбы убраться нормально, лучше не стало. На полу мусор, зеркальные поверхности вытерты плохо, завтрак для 4 очень скудный, блюда невкусные, карточки в лифте постоянно заедают, тапочки в номере из какой-то ужасной синтетики, ноги в них потеют через 5 минут использования. 2 звезды ставлю только за хорошее расположение, в самом центре города, с красивым видом из окна.

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Tishkina

مستوى 16 خبير محلي

Понравился отель,хорошие,чистые номера,на завтрак большое разнообразие выбора еды,напитков.Вежливый персонал и горничные.И в гости прилетают милые птички.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Кутачев

مستوى 11 خبير محلي

Отличный отель, классные номера, дружелюбный персонал, отличная еда. Отличные шторы, как раз для полярного дня:)

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Л.

مستوى 17 خبير محلي

Отличный отель. Удобное расположение в центре города. Прекрасный вид на город. Хорошее обслуживание. Дружелюбный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

галина

مستوى 6 خبير محلي

Отель понравился своим расположением, шикарным видом из окна, просторным номером и вполне достойным завтраком. Отдельная благодарность за повышение категории номера без изменения цены! Здорово, что администрация предоставляет такую возможность! Нам было очень приятно. Но! Уважаемые управляющие! Обратите внимание на сервис уборки! Он оставляет желать лучшего. Мы жили с 10.02.22 по 13.02.22 в номере 1627. На момент заселения все необходимые гигиенические принадлежности, тапки,вода ,халаты и чистое постельное белье были предоставлены, но номер был плохо убран: пол не пылесосили, на фасаде письменного стола были грязные брызги, унитаз не достаточно вычищен, ванна с желтизной возле стекла и кранов. Я не стала жаловаться сразу, написала горничной с просьбой устранить это. На следующий день минимальную уборку провели, но брызги на столе не убрали и сантехника была в прежнем состоянии. В субботу уборку не проводили вообще, хотя табличка "К уборке готов" висела на ручке с 8.30 до 16.30. Горничная явилась ближе к 18.00, когда мы отдыхали. Вот это не поддается никакой логике, хотя объяснить это могу не только загруженностью горничных, их низкой зарплатой, но в первую очередь здесь заметен непрофессионализм со стороны управления клинингом. Гости не должны ощущать на себе ваши трудности или недостаток компетенции. Да! Забыла ещё написать про грязные с жирными пятнами стаканы для питья! Это как вообще понимать? Горничной об этом тоже написала, так она поменяла местами стаканы из ванной для зубных щеток со стаканами на столе. Может и белье стелят наизнанку и ещё какие хитрости скоростной уборки в вашем отеле существуют, о чем мы не догадались?