Нас встретила длинная очередь на ресепшене (работала одна девушка)
Подготовить номер для двух отдельных кроватей - забыли
Завтрак.... это непередаваемо -резиновая яичница, пародия на скрамбл, безвкусные сосиски и жуткая сельдь.
Но вот красная рыба - очень вкусно
На второй день проживания перестали работать оба ключа и пришлось опять идти на ресепшен...
На этаж может подняться ЛЮБОЙ человек с улицы(((( (про необходимость карты - не нужна и так все едет).
Инкогнито 1643
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4
Отель европейского уровня,уютные номера,прекрасная шумоизоляция,вкусные завтраки и обеды,вышколенный персонал.Из рекомендаций гостям-берите номера с видом на порт.Очень зрелищно ☀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Фиона
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отель расположен в центре города, очень удобно, номера достаточно чистые, есть все необходимое. Окно открывается только в откид, и не удобно тянутся к ручке, хотя в Мурманске это наверное не актуально. Звукоизоляция хорошая.
Завтраки отличные, большой выбор закусок, салатов и горячих блюд.
Ресторан отличный, хороший выбор блюд, компетентный персонал.
В номере на подоконник прилетала чайка, с удовольствием ела печенье.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сироткин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Чисто , уютно , хороший персонал ( не заметный) но при этом чисто и всех кого надо найти просто. Завтраки единообразные, но при этом выбор достаточно большой. Немного разочаровал предоплаченные ужин. В целом отель хороший, расположен в центре , в 5 минутах ходьбы от ЖД вокзала.
إظهار رد العمل التجاري
С Александр
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15
Неплохой отель в самом центре города. Номера маленькие, но уютные. По ощущениям-половину номера занимает ванная комната) Летом может быть душно, тк кондиционеров нет. В целом все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
игорь Филатов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23
Отель шикарный. Размещались на выходных, на три дня. Много иностранцев, особенно, китайские туристы.
Номер удобный, вид из окна супер. Город (центр) как на ладони . Весь подсвечен.
Завтрак в ресторане понравился, прямо все, что надо.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хороший отель, расположение в центре, вежливый персонал, вкусные завтраки и блюда в ресторане.
Номер современный комфортный. Напряженка с гелем для душа в диспенсере, но ставят разовые гель и шампунь. Удобная кровать, белоснежная постель.
Из недостатков: грязные стёкла окон. Думаю, что это бакланы постарались. И какой то мрачный холл на 1 этаже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кутачев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4
Отличный отель, классные номера, дружелюбный персонал, отличная еда.
Отличные шторы, как раз для полярного дня:)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ермолаев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15
В отеле всё понравилось. Еда в ресторане вкусная. Электронный замок и ключ в виде карточки. Светонепроницаемые шторы. В полярный день это топ. Остальное плюс минус как у всех.
Минусы. Постоянно шумит холодильник. Не выключается. Сухой воздух.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Н.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 27
Хороший отель! Полностью отвечает своим 4 звёздам. Вот только номер был не убран один день, но это в данном случае было не критично. Завтраки отменные, но обедать / ужинать рекомендую ходить на первый этаж в Gaston
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Владимиров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Хороший отель. Качественное питание. Нормальные номера. Много места где можно посидеть и пообщаться вне номеров.
إظهار رد العمل التجاري
Денис С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Самый ужасный отель, который не претендует на 4 звезды. Подогрев полов не работал. В ванной комнате были обнаружены волосы прежних хозяев, которые на протяжении нашего пребывания, так никто и не убрал(хотя было указано на это) При заселение в номере было очень холодно, так как 2 батареи были отключены. Обогреватель принесли спустя 30 минут и 3 звонков на рецепшен. В кружке так же был обнаружен волос. Протерев полку белой салфеткой, она превратилась в черно-серую. Никому не советую данный отель, очень разочаровались!
1
1
kras.olga2712
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отличное расположение отеля Центр города,достопримечательности в шаговой доступности вид из окна чудесный , особенно вечером Город виден, как на ладоне Отель в скандинавском стилеЛаконичный, все продумано до мелочей Уборка ежедневная В номере чайная станция , микроволновка Шумоизоляция хорошая Персонал приветлив и готов помочь в любой момент , ресторан «Арктика» порадовал разнообразием блюд Очень хорошо , что в отеле есть экскурсионное бюро Проблем с путешествием по городу и окрестностям не было Рекомендую отель Азимут для пребывания в Мурманске
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Приятный отель в центре города, в номере все необходимое, халаты, тапочки, чай, кофе, чайник, питьевая вода, локация отличная, все рядом, магазины, кафе, рестораны, вокзал, ледокол Ленин. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30
Номер ждали 2 часа, кондиционеров нет, как и на всем Севере, но поставили вентилятор. С уборкой номеров - беда. За 4 дня у нас и друзей уборка номера производилась один раз! Горничную ловили, чтобы вынести мусор и заменить полотенце. Завтраки приличные. Расположение отлично, самый центр.
إظهار رد العمل التجاري
Герасимова Ирина
مستوى 16 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отличный отель! Заселили моментально, номер чистый, уютный и комфортный! Напор воды в душе - супер! Теплые полы зимой просто кайф! Кондиционера, кажется нет- летом возможно это не очень!
О чистоте номера, наличии чистых полотенец и необходимых расходников (вода, чай, кофе, салфетки и тп) заботятся очень внимательно!
Ресепшн в любое время отвечает на все вопросы и помогает всем чем возможно - ребята приветливы и приятны в общении.
Особый респект за ланч боксы с теплой кашкой, приготовленные к 6 утра - такого я не встречала ни в одном отеле! Спасибо!
Ресторан отеля очень хороший - шведская линия на завтрак с хорошим выбором, по меню блюда тоже все понравились как взрослым, так и детям!
Были в новогодний период - площадь перед отелем как приятный бонус)
В общем, отель отличный!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чумакова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3
Мне всё понравилось и вежливость персонала, и уютный номер, и вкусный разнообразный завтрак, и вид из окна.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Пахомов Максим
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4
Номера убираются очень плохо, практически никак, что для такого отеля странно. Грязная посуда, грязные поверхности, мусор не выносят, расходники не приносят. Поменяйте клининговый сервис. Всё кроме этого хорошо. Я понимаю, что мой комментарий ничего не изменит, тк это единственный нормальный отель в Мурманске, но, быть может, кому-то важно, что в отеле что-то сильно не так
1
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Stekolnikov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Номера очень приличные. Персонал очень отзывчивый, и на ресепшене, и в ресторане и горничные. Реагировали на все просьбы очень оперативно. Проживали семьей 5 чел. 3 детей 2 взрослых 4 ночей. Один смарт-полулюкс 2 кровати и диван раскладной, второй смарт супериор с 2 кроватями. Халаты, тапки, вода, шампунь, гигиенический набор,все было и пополнялось. Шикарные вкусные и разнообразные завтраки. В ресторане отдельно и рыба , и оленина и местные морепродукты. Богатый выбор алкоголя и приятный 24 часа бар прямо на ресепшене. Был шикарный вид на Пять углов с 15 этажа (самый центр города) в целом на весь город и залив. Здоровенная парковка за 200 руб в сутки с карточкой.
Легкая антиреклама Парк Инн Мурманск почти за те же деньги 3 месяца назад. Полный отстой с туповатым персоналом и на ресепшене и тем более в службе быта. Вода в номер только после напоминаний. Рэдиссон здесь мертв или умирает… Следующий раз однозначно Азимут (он же в прошлом Арктика)!!!! Рекомендую!!!👍
4
1
إظهار رد العمل التجاري
aox.qvk
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Ресепшен находиться на втором этаже, учли наши пожелания с этажом выше, вежливая администрация и отзывчивая. Само проживание прошло комфортно, панорамный вид на город, производили уборку в номере по запросу. Шведский стол разнообразный, нам понравился. К сожалению не смогли предоставить поздний выезд ссылаясь на высокую загруженность отеля, но предложили оставить багаж в багажной комнате.
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya V.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10
Грязные номера. Комары и следы от прибитых комаров. Номер за три дня убрали один раз - просто поменяли полотенца. Разводы и грязь на стенах в санузле. Окна грязные, будто их вообще не моют. Завтрак - просто чтобы с голоду не умереть. Когда заехали - халаты висели грязные, но поданы были как новые. Ощущение бесконечной грязи… Какие четыре звезды???
إظهار رد العمل التجاري
Быков Михаил
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27
Хорошая со всех сторон гостиница. А если учесть, что это самое высокое здание Заполярья, с прекрасным видом на окрестности - выходит совсем хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павлович Мазница
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Если будете в Мурманске, рекомендую остановиться именно в Арктике (сеть отелей Азимут), ранее останавливался в Полярных Зорях (сеть Редиссон) но сейчас это хлев ... Кстати если будете в Астрахани не в коем случае не останавливайтесь в Азимут, хуже гостевого дома. Не понимаю, почему сеть одна, а условия проживания разные.
2
Николай Орлов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22
Хороший отель, расположен в самом центре, номера современные, новые, находиться приятно. Про завтраки ничего не скажу - не брали.
Наталья Шорина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Совершенно ужасный отель, бронировали номер делюкс - останавливались с ребенком на 1 ночь. Войдя в номер, обнаружили грязную раковину в ванной и волосами. Далее осмотрели еще 5 (!) номеров, ситуация с «чистотой» была такая же. В итоге ждали час (а мы прилетели в 22.00) пока нам найдут адекватный номер. Обшарпанный отель, где никто не понимает, что такое комфорт. Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Пока вечером ждали номер, попытались поесть в ресторане отеля - уху принесли холодную! В ресторане холодно, впечатления отвратительные. Не рекомендую этот отель
3
Ксю Гр
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отель находится в центре города и это удобное месторасположение, на мой взгляд, единственный плюс. В самом отеле не уютно, на ресепшн ребята не улыбающиеся, какие-то не сильно спешащие на помощь. В номере у нас не убрались, хотя мы отсутствовали целый день и в номере было грязно. После просьбы убраться, на ресепшн нам пытались рассказать, что активное время уборки у них до 20:00, хотя меня эта информация мало волнует и мне нужна была чистота в номере и вода, которую тоже не принесли. В душевую вообще было сложно зайти, видно, что годы не пощадили ни стены, ни лейку от душа.
Кровать, одеяло и подушки вполне нормальные.
Завтраки хорошие, правда, посуду не убирают пока находишься за столом. Нас было много и пока мы ели разные блюда, грязная посуда так и оставалась на столах.
Не удобно, что гладильная комната находится на других этажах.
До четверки, конечно, нужно дотягивать. Пока не соответствуют.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Маслова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Замечательный отель, соответствует стандартам и очень гостеприимный персонал . Я осталась очень довольна номером и завтраками . Местоположение отеля самое удобное , это центр города, рядом все основные достопримечательности.
إظهار رد العمل التجاري
Travel_Shaa
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7
Отличная гостиница, расположена очень удобно, хорошие завтраки, номера чистые и не уставшие
إظهار رد العمل التجاري
Антон Бородулин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23
Приятный отель , номерной фонд конечно не новый , но локация удобная по всем отношениям. Магазины и рестораны в 3 минутах ходьбы
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Отличный отель. Все, что нужно для комфортного отдыха: чисто, уютно, отличный персонал. Завтраки в ресторане на все вкусы, качественно и вкусно! Рекомендую
1
1
902758 Отрощенкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26
Отель хороший, очень вкусные и разнообразные завтраки, можно выбрать что по вкусу. Только персонал на ресепшне не очень расторопный и некоторые ну очень медлительные. Горничные убирают очень хорошо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Луканин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28
Самый лучший отель города. Находится в самом центре города. В самом отеле есть несколько ресторанов и банкоматы разных банков.
Вид из окон на город великолепный.
Обслуживание со стороны персонала на уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Репин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хороший отель с уютными номерами. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Жили на 16 этаже, очень красивый вид на Мурманск, особенно ночью, когда весь город в огнях. Вокруг отеля летают наглые чайки, завидя кого-нибудь в окне садятся на подоконник и начинают настойчиво стучать клювом в стекло прося еды.)) Иногда могут прилетать утром, когда ещё все спят. Так что сильно не пугайтесь если с просонья услышите, что кто-то стучит вам в окно шестнадцатого этажа.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8818
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Отель хороший, ресторан Арктика - очень вкусно.Персонал ресторана хороший. Вот персонал ресепшена до 5 звёзд не дотягивает. И с уборкой номеров есть над чем работать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Черняк
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Прекрасная гостиница, персонал вежливый, приветливый. Номера просторные, чистые. Сотрудники откликаются на все просьбы и пожелания. При гостинице имеются кафе и рестораны. Очень удобное расположение в центре города. Рядом жд вокзал и автовокзал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соловых
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29
Удачное расположение в пешеходной доступности от основных достопримечательностей, большинство туров по охоте за северным сиянием стартуют от площади, на которой гостиница. Чистые номера, приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Коленда
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отель расположен в удобном месте. Белье в номере качественное, выдают и меняют полотенца каждый день с моющими средствами. Сантехника хорошая (Кафель уже не первой свежести). Завтраки сытные, разрешают туристам взять в термоса горячую воду, кофе.
Из минусов
- в коридорах на этаж есть неприятный запах несвежести. (После уборки оставляют ароматный запах ароматизатора)
В туалете в номерах, нет освежителя. Нет вентиляции.
Удивительно, что в туалете рядом с рецепшеном грязно. На этажах, мелкие указатели номеров, приходится искать при заселении
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7
Удобное расположение. У нас был потрясающий вид. Все наши вопросы решали очень быстро. Завтраки не брали, так как был только шведский стол, что мы не очень любим. Номер норм (у нас был полулюкс), все чисто и комфортно. Кто не знает - это самое высокое здание за Полярным кругом:)
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 21
Были проездом на 2 ночи, номер чистый и комфортный. В номере такая духота, что невозможно находиться, не говоря о сне. Кондиционера нет, есть только вентилятор, но он не помогает. Странная задвижная дверь в туалете/ванной, которая конечно открывается в самый неподходящий момент. На этаже в холле сидела компания, выпивали и слушали музыку. Конечно их было слышно в номере, пришлось позвонить на рецепшн, но телефон в номере не работал. Впечатления остались странные.
1
Юлия Андреевна
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16
Старенький и изношенный! Из плюсов месторасположение и потрясающий матрас! В целом все! За 7000 в сутки должно быть получше!
1
Maxim S.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12
Отличное место в центре города, прекрасный вид на Мурманск практически из любого номера, чистые и свежие номера. Завтраки норм. Персонал отзывчивый, что в Мурманске важно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мутовкин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5
Понятно, что в Мурманске есть понятные проблемы с локацией, персоналом итд Но для называющего себя хорошим сетевым брэндом Азимута это перебор.
Приехали ночью в полностью оплаченный отель, звонили будили службу бронирования, напрягали секретарей итд Вообще 2 напуганных студента вместо того, чтоб нас заселить и разбираться дальше, 1.5 часа дрожащими руками писали мэйлы в час ночи.
Сам отель на 3+. тут понятно ограничения советской архитектуры и локации.
Завтрак очень хороший.
Мария
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24
Соотношение цена-качество - беда… В номере был забит слив в душе, что повлекло за собой затопление номера. Завтраки очень хорошие, горячие, вкусные. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ивченко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Идеальное расположение в центре города, от него до всех мест которые стоит посетить можно дойти пешком. Ценник для Мурманска считаю дороговат. Зато из номеров на верхних этажах хороший панорамный вид на город и порт.
2
إظهار رد العمل التجاري
Money Gramm
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 6
Определенно одно из лучших мест где можно остановится в Мурманске. Завтраки на 4. Рестораны на 5.
Сервис достаточный.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Проводили семинар в Azimut. Благодарю сотрудников отеля за профессионализм, оперативную помощь в решении внештатных ситуаций, отзывчивость. Так же проживали в этом отеле, номера прекрасные, обслуживание номера ежедневное, завтраки "шведский стол" очень вкусные. 😉
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отель находится в центре, рядом морской порт, основные достопримечательности в шаговой доступности)
Завтрак в отеле просто великолепный, большой выбор)
В номерах всегда убрано и своевременно кладут мыльные принадлежности)
إظهار رد العمل التجاري
Галицына Елена
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19
Отличный отель. Завтраки на высоком уровне. На этаже есть кулер. Потрясающие виды на город.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Когда хочется гарантированно безупречного сервиса, я бронирую номер в Азимут!
Номер СмартАпартаменты, очень удобный для семьи с двумя детьми.
Расположение идеальное, самый центр, номер с видом на порт!
Чистота в номере идеальная!
Один минус - очень грязные окна снаружи. Так хочется сделать фото вида из окна, но не предтпвляется возможным (номер 1527).
На подоконник часто прилетают чайки) на радость детям)
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Туманов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9
Системы кондиционирования нет, в номере простой вентилятор. Убираются так себе - можно прийти и увидеть незаправленную постель или старые полотенца. В номере пахло странно. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, ассортимент меняется. Локация отличная.