AZIMUT City Hotel Murmansk
3149 مراجعات
نوفمبر 7
Дорого, красиво, качественно. В центре города. Знаковое место для конференций и встреч.
ديسمبر 7 ، 2023
Неплохой отель в центре города. Недалеко морпорт, ледокол Ленин, автовокзал, желдорвокзал. Номера маленькие, но чистые, уборка ежедневно. В гостинице свой ресторан (не из дешёвых), но завтраки вкусные. Рекомендую
أغسطس 10 ، 2023
Отличный отель. Крепко держит свои четыре звёзды. Из минусов: в номерах нет кондиционеров (а лето выдалось жарким). Зато они есть в ресторане (и в лифтах). За завтраком нещадно дуют прямо на людей :(((. Было бы здорово если бы в номерах были халаты. И устранить огромную яму на выезде с парковки. Уборка номеров, в принципе без претензий, но не каждый день пополняли расходники - нужно им напоминать. На ресепшене тоже бывает приходишь, а тебя игнорят, это некрасиво. Зато ресторан отличный. Я бы приехал сюда ещё раз !
P.S. когда приезжают большие корпоративные группы - отель превращается в переполненный троллейбус ! ×0.
يوليو 21
Очень хороший стандарт обслуживания. Завтраки с малосольной треском в лучших европейских традициях + особенности русского севера. Виды потрясающие особенно в полярный день в конце июня начале июля. Остановился в начале июля на неделю, ажиотаж сумасшедший и единственный недостаток был связан с ажиотажем - уборка в номерах запаздывала до 18-19 часов вечера
نوفمبر 3 ، 2023
Отмечали свадьбу в ресторане Арктика, остались довольны кухней, обслуживание великолепное! Вид на центр города красивый😍В номере гостиницы был обалденный вид на город! Сам номер чистый, уютный. Хочется вернуться еще 😉
مارس 16 ، 2023
Отель в центре города, рядом с прогулочной пешеходной зоной и множеством световых инсталляций. Прекрасные фото гарантированы. Отель один из множества этой сети. Сеть славится чистотой, современно оформленными номерами. В номере все есть для комфортного проживания, принадлежности для душа, тапочки, халат. Немного разочаровал завтрак, скудновато, веганам быть голодными, ну или давиться хлопьями с водичкой. И конечно же, 1,0 тысячу рублей он точно не стоит. А в остальном, цена соответствует качеству.
يناير 22
Отличное месторасположение. Самый центр. Честно говоря мне отель Азимут нравится больше чем Меридиан. Дороже всех других отелей. Еда отличная. Обслуживание на высоте. Чистота в номерах и вообще в отеле. Завтрак как везде шведский стол, претензий нет.
3
يونيو 13
Лучшая гостиница в городе Мурманск.
Большие и чистые номера.
Большая парковка для авто.
Spa и спорт зал.
Хороший ресторан
Рекомендую 😎
1
يوليو 17
Отель отличный, чисто, завтраки хорошие, вид из окна потрясающий. Персонал отличный.
فبراير 5
Была на тренинге целый день. Чисто, светло! В туалетах чистота! Много кафе, баров, где можно перекусить и выпить вкусный кофе. Вообщем, как бизнес центр понравился👍
2
يوليو 16
Самый центр города,хороший вид из окон,но сервис за те деньги,которые просят за этот центр,не дотягивает до такого уровня.Вопросы к персоналу,как по части уборок,так и по части вежливости остального персонала.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошее место, все чисто, убрано, удобная кровать, чистый душ, есть все принадлежности мыльные, современно, уютно.
Больше всего повеселили чайки, которые прилетают и попрошайничают еду с подоконника 😸
3
أبريل 27
Честно говоря я оптимист и не оставляю негативных отзывов, но неделя проживания в отеле стало для меня каким-то неприятным квестом:
1. В работе лифтов чувствуется какой-то баг... карточка не срабатывает на нужный этаж и порой приходится отправлять лифт и вызывать другой.
2. Отдельная история- уборка! Ковролин весь заляпанный, туалет после уборки сильно сифонит мочой, полы душевой кабины вообще не мыли, пыль с полок веками не убирали... чашки, стаканы и чайные ложки с прикипевшими пятнами.
3. То, что персонал рецепшен и ресторана не улыбаются можно списать на суровый Север...
Можно еще придираться к мелким моментам... продолжать не буду.
Просто гостиница имеющая 4 звезды не должна допускать такое, как мне кажется.!
3
أكتوبر 12
Отель отличный, находится в самом центре Мурманска, с верхних этажей открывается шикарная панорама города.
نوفمبر 27
Хороший чистый отель , мебельновая . слышимости нет между номерами. Завтрак хорший , нас так же поздравили с днём рождения коробкой хороших конфет . утром нас встречала чайка )
مايو 30
Отличный современный отель, в номере есть блекаут шторы, полярный день не страшен. Завтраки тоже хороши, придраться не к чему. Ещё практически каждый раз, когда подходишь к окну, прилетает чайка. Подкармливали ее тут предыдущие жильцы, что ли :)
3
ديسمبر 6
Очень несуразное безликое мрачное здание, сервис на высоте, но очень очень дорогие номера, не рекомендую. В центре можно снять за такие деньги целую квартиру, питаться в ресторане любом, выйдет намного дешевле
أغسطس 21
Отель Азимут Мурманск замечательная гостиница. Безопасность, сервис обслуживания и питание на высшем уровне.
سبتمبر 5 ، 2023
Лучший отель в Мурманске с хорошим видом, но есть особенности. Не всегда можно дозвониться на ресепшен.
Завтрак (шведский стол ) скромный и дорогой. Хорошо, что есть возможность забронировать номер без завтраков.
Ресторан работает до 23.00
В 22.15 уже не принимают заказ.
Предложили заказать через рум сервис, но он фактически он тоже не работает.
Из плюсов, для гостей с привилегиями есть бесплатное продление номера до 16.00 и ранний заезд с 9.00 это очень удобно. Но это плюс от сети гостиницы.
Приятным бонусом в гости прилетает чайка )
مايو 1
Грязные окна в номере, но видимо еще не успели помыть с зимы.
Ресторанов несколько на выбор на выбор, на 1 этаже подают шикарные морепродукты. А вот в ресторане на 2 этаже тартар из лосося оказался несвежий, к сожалению.
Кровати удобные, а двухместный номер по факту одноместный, но с двумя кроватями, поставленными вместе) не хватило посадочных мест для того, чтобы даже попить чай в номере.
Отсутствовал также кондиционер в номере, был только тёплый пол.
Плюс - вежливые сотрудники ресепшена и очень обходительные, все расскажут и покажут, ребята просто молодцы. Ну и горничные тоже - убирают чисто, никаких нареканий. Персонал, в общем, супер и заслуживает похвалы, а вот организация самого отеля нуждается в доработке. Не тянет на 4 звёздный отель никак, хоть и формально почти все требования соблюдены.
1
أغسطس 11
В целом номера хорошие, но неприятно было в душе видеть плесень и желтые стены, на завтраке есть выбор блюд, расположение отличное- в самом центре
3
نوفمبر 12
Номера чистые, персонал любезный и готовый помочь) минус - от ветра открываются окна, в теплую погоду это терпимо, но что происходит зимой вопрос)
أغسطس 20 ، 2023
Отличный сервис. В номере все необходимое даже для тех кто что-то забыл (предметы личной гигиены). Халаты, тапки. Чисто. Кухня маленькая. Поздний ужин можно себе организовать. У нас был 15 этаж - это как смотровая на Мурманск. Приятный бонус). Чайки, вместо голубей. Парковка за символичную денежку, но есть. И конечно то , что отель в центре! Ресторан вкусно и цена соответственно дорого. Брали без завтраков. Завтрак шведский.стол 950 р. с чел. В целом довольны. Трое взрослых. Двухкомнатный номер.
1
أغسطس 12
Останавливались с друзьями в трех номерах. Проблемы в них общие: кондиционеров нет, вытяжка не работает, дышать не чем. Холодильники - только одно название, не работают. Ежедневная уборка отсутствует.
يونيو 18
Супер отель с приятным и отзывчивым персоналом. Номера чистые, все для жизни в номере есть. Находится в историческом центре.
1
يوليو 9 ، 2023
Расположение отеля отличное! Номера начинаются с 12 этажа, нам повезло, номер на 13 этаже и вид был на центр, на площадь пяти углов, вокзал и залив. Правда окна очень грязные) Просто завораживающий вид, стояли у окна и долго рассматривали. Сам номер чистый, но уже требует косметического ремонта. Завтрак хороший, нашли то, что хотели, голодными не остались. На 1 этаже отеля есть банкоматы и даже театральная касса. Рядом торговый центр, вокзал, магазины алкоголя и сувениров. Рекомендую!!! Просите номер с видом на площадь!
يوليو 17 ، 2023
Считается лучшим отелем Мурманска, место оптимальное, сервис неплохой, но есть место для роста. Шведский стол при длительном проживании скучноватый. Если попадете летом в жару (а такое в Мурманске тоже бывает), то в номерах будет как в бане, окна не открываются, кондиционер только на этаже где ресторан. Но это общая проблема для Мурманска, инфраструктура под тепло не настроена. Проблема со стиркой - хлопок и шерсть лучше не сдавать, одно садится, другое растягиваеится, стирают видимо, в одной куче.
2
يونيو 21 ، 2023
Хороший отель! Хорошее расположение. Всегда давали много бутылок воды питьевой (есть чайник в номере),хороший черный чай,но кофе ужасный.Давали новые зубные щетки с пастой, шампунь,мыло и гель для душа.Ничего этого везти с собой не надо. Очень удобная связь с ресепшеном по Вацапу.Все принесли за 15 минут. В ресторане кормят нормально.Особенно треска!! Но в ресторане через день банкеты и никогда не знаешь,можно ли поужинать или нет. Хотя бы утром писали,что вечером у них закрыто. Холодильник очень маленький и без морозилки,но можно попросить и все,что нужно положат в холодильник или в морозильник на 2 этаже.Не советую кормить чаек через окно.
نوفمبر 4 ، 2023
Отель отличный, полностью отвечает своим звездам. Номер чистый, аккуратный, кроме разве, что плесени в душевой. Отличный вид на город. Завтраки вкусные, ужин в ресторане отличный. Единственное, забыли обновить на вторые сутки в номере зубной набор, попросили на ресепшн, обещали сделать. Заменили все, кроме наборов. Но это так, бывает, даже звезду не снимаю. Рекомендую к посещению.
ديسمبر 8
За свои деньги отлично. Прекрасный завтрак, приятный номер, хороший рум сервис и еда из ресторана. Кайф. Уровень сервиса выше всяких похвал. Просто молодцы! Спасибо.
ديسمبر 31 ، 2022
Номера чистые, удобные как и во всех Азимутах. Но и за это цена выше, чем можно найти в округе
Обслуживание - вежливый персонал, всегда идут на встречу
Завтраки - 950 рублей. Для Мурманска неплохо. Йогурты, соки, рыба, сосиски, яйца, каша, сладкое. Короче как и везде. Но я по-любому не наем 950)). Поэтому есть резон завтракать в кафешках поблизости
Расположение в самом центре города. Удобно ездить по достопримечательностям города
Чистота - азимут всегда следит за этим
Ресторан - на самом последнем этаже есть ресторан с большим обзором. Но не пришлось там быть. Терраса была рядом и другие топ рестораны )))
Пожалуй, лучшая гостиница в Мурманске, но многим покажется дороговатой. Но в округе много других гостиниц и апартов:)
3
أبريل 25
В отеле удивила непродуманность деталей, которая создает существенный дискомфорт. Впервые в жизни увидел, что в номерах, предназначенных для размещения нескольких человек, дверь в санузел не запирается. Лифт на жилые этажи едет только с применением карты-ключа. При этом в слоте она срабатывает с 3-5-го раза. А иногда вообще не срабатывает. За 4 дня карта дважды размагничивалась и не срабатывала ни в лифте, ни в слоте двери номера.
Сервис более чем ненавязчивый. Раздвинуть сдвоенную кровать и принести недостающий комплект принадлежностей пришлось просить дважды. Сотрудники за стойкой регистрации не слишком приветливы. Ни одной улыбки за 4 дня пребывания.
Ковролин в номере требует генеральной чистки. Наборы косметики обновляются регулярно, но при этом установлены диспенсеры для жидкого мыла и геля, которые абсолютно пусты - зачем они тогда нужны? В целом крупнейший сетевой отель в областном центре мог бы предоставлять сервис более высокого уровня.
3
يونيو 7
Не понимаю восторженных отзывов.
Сервис на нуле, после нескольких просьб ликвидировать плесень, все осталось на своем месте. Да и в принципе санузел оставляет желать лучшего. Находясь в нем, постоянно думаешь об антисептике)))
Рестораны посредственные, есть можно, но не все, да и не все есть)))
Хуже рыбы, чем тут на завтраках в Мурманске я не ела🤢
Напротив стоит другой отель, где можно получить все то же самое, но в два раза дешевле.
Бываю в Мурманске регулярно, но повторно не вернусь в Азимут
1
2
أكتوبر 15
При прочих равных нормально. Это 2* ну максимум 3*.
Халатов нет, телефон не работает. Лифт приходится очень долго ждать. Душевая кабина протекает. Из плюсов удобное расположение и собрали очень классный ланч бокс в дорогу.
1
يوليو 14
Хороший отель: чайки прилетают к окну и стучат в него клювом, в порту постоянно что-то бумкает 24/7, короче каеф :)
Завтраки разнообразные. Дороговато, конечно, но в принципе неплохо.
يناير 7 ، 2023
Отель Azimut безусловно идеален для остановки в Мурманске. У меня был чистый и комфортный номер, хорошие завтраки. Но сервис в отеле далек от идеала. На ресепшн находится несколько человек совершенно бестолковых и неподготовленных. Как роботы. Знают несколько алгоритмов. Если что-то выходит за рамки их знаний, все, сбой. Например вопрос: есть у вас спа? Ответ: нет, но у нас есть в фитнесе массаж. И дает бумажку на 10% скидку.
Потеряла бумажку, звоню: извините, я потеряла бумажку на массаж. Можете напомнить где массаж?
Ответ: у нас массаж только в фитнесе, но скидка только по программе лояльности.
Прикол в том, что спа в отделе есть. Просто не Азимута, а в помещении, которое сдаётся в аренду. СПА сторонней организации. Но факт в том, что СПА есть.
Ресторан для завтрака очень подходящий, к количеству и качеству блюд нет нареканий. Но вот сервис, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Доставка в номер по времени затягивается на часы. Фруктовую тарелку, графин морса и два мороженых несли час двадцать. Еще со мной произошел неприятный случай в первое утро моего пребывания. Сотрудница Мария в грубой форме и с вызовом запретила моему мужу взять со стола йогурт и булку с собой., хотя наш номер был повышенной категории, включал 3 завтрака, которыми в этот день мы не могли воспользоваться. Да, возможно, есть такое правило, что выносить блюда с завтрака нельзя. Но это не прописано в карточке гостя, стойка с этим правилом стоит не на входе, а на выходе из ресторана. И всегда можно пойти навстречу гостю, войти в ситуацию. Мы поздно заехали накануне, рано встали, буквально бежали на автобус. И муж забежал на мгновение в ресторан взять йогурт и булку в дорогу ребенку. Это вызвало возмущение Марии, да еще она старшего позвала и вместе они кричали: покажите карточку. Может вы вообще здесь не проживаете?!!!
Все прекрасное впечатление об отеле испортила эта свирепая команда Марии и ее начальника, которые защищали булочку и йогурт с таким рвением, как будто на их ресторан напали орки.
В целом к отелю нет претензий. Есть пожелание провести работу с персоналом, научить относиться к гостям с заботой , с желанием быть полезными, поработать над повышением качества обслуживания.
11
2
ديسمبر 3 ، 2023
Очень хороший отель, понравилось все , начиная от заселения, номер новый чистый, все есть, вода, зубной набор, все полотенца, вкусный разнообразный завтрак, очень понравился ресторан в отеле 👍👍👍
2
يوليو 29
Сервиса никакого! Уборки в номере не было 2 дня, мусор тухнет. Приходишь на ресепшен, оставляешь заявку, тебя игнорируют, в номерах жарко, кондиционера нет, в том же космосе стоит сплит-система, но здесь решили сэкономить, гостиница 4 звезды!
1
4
سبتمبر 6 ، 2023
Неплохой отель. Порадовали завтраки со слабосоленой треской и скумбрией, мммм… чисто, хороший интернет. Только нам, как участникам конференции предложили уплотниться), т.к. заехала иностранная делегация и номеров стало не хватать, как-то не по людски получилось. Пришлось жить вдвоем в одном номере. Но в общем, нормально. Тем более выбирать особо в Мурманске не из чего)
يوليو 27
В отеле была из-за для получения паспорта полярника в туристическое центре. Нашла быстро, персонал вежливый.
يناير 1
Уютный двухкомнатный номер, чисто, вежливый персонал. Новогодняя ночь была весёлой и зажигательной, спасибо всем организаторам, мы чудесно провели время в вашем отеле!
1
يونيو 25
Отель понравился. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый и доброжелательный. Заселились без проблем. При выезде разрешили оставить вещи на несколько часов, в ожидании отъезда. Из окон номера отличный вид
يناير 7
Очень странный отель. До этого я не отдыхала в этой сети, может они все такие. Лично для меня сомнительный интерьер, не понятно, то ли бизнес-центр, то ли административное здание, лобби просто ужас, грязные разводы от тряпок на столах, грязную посуду долго не убирают, нет уюта и чувства законченности, целостности.
Интерьер преимущественно в очень тёмных цветах, но для такого цветового решения качество отделочных материалов и качество уборки должно быть идеальным, иначе всё видно! Каждый косяк, каждая пылинка. В общем, за внутренний интерьер 3*.
Номер неплохой, достаточно просторный, есть чайник, вода, чай/кофе, холодильник, ТВ, сейф, тапки. Мыло(!) пришлось идти просить на ресепшен! Нет тёплых одеял/пледов. Плинтус приклеен малярным скотчем к стене. Ванна уставшая, требует обновления и качественной уборки.
За что я натянула 4*-так это за прекрасный ресторан «Арктика», он вытягивает этот «чудо-отель». Ну и месторасположение очень удобное, самый центр города. Напротив в 5 минутах ресторан «Терраса», места там лучше бронировать заранее.
Заявленных конских денег (5 ночей обошлись почти в 70 и это без завтрака!) этот отель совсем не стоит. По отзывам и фото других людей, Космос примерно того же формата. Для себя в сл.приезд буду рассматривать исключительно «Меридиан» (располагается напротив Азимута, через площадь). Были внутри, очень приятный, красивый отель. В номерах не были, видели только на фото знакомых.
Резюмируя. Азимуту срочно нужен косметический ремонт. И, возможно, новый управляющий.
نوفمبر 2
Хороший отель , очень удобное местоположение:центр, жд вокзал рядом. Хорошие завтраки.
يونيو 27 ، 2023
Отель в самом центре города, видовой. Это самое высокое здание за Полярным кругом. Современный дизайн. Дружелюбный персонал и прекрасные завтраки. Заявлено 4 звезды, но на этот уровень отель не тянет по двум причинам: грязные стекла окон и некачественная уборка номеров. Я провела социальный эксперимент: однажды утром нечаянно упала таблетка на пол, так она так и пролежала все оставшиеся пять дней до нашего отъезда... Короче, крепкие 3 звезды. В принципе, рекомендую!
1
1
أغسطس 15
Сервис, конечно, на твердую два . Незабываемый час на ресепшене в ночи в ожидании заселения. Ведь неожиданно же самолеты из Москвы прилетают в ночи? Номер дряхлый , завтрак скудный и пластиковый . Но природа Мурманска стоит того, чтобы не зацикливаться
يوليو 28
Отзыв спустя 2 года, с последнего посещения.
Отель стал хуже. В номере не до конца убрано, не работает централизованная система кондиционирования, стоечный кондиционер, который был в номере, шумит ночью. Подушка неудобная.
Не до конца убранный душ, немытые окна...
Персонал по прежнему отзывчивый и во всем помогает.
Это не уровень Азимут.
1
نوفمبر 18
Ужасно
Санузел грязный, держатель для салфеток разваливается. Когда забирали старые полотенца, то если хоть какое - то висит ( не важно для рук, ног ), то новое не принесут. Шторы, ковер тоже грязные . Даже если висит " не беспокоить" к вам зайдут , не переживайте, сотрудников это не останавливает
На 4 звёзды вообще не тянет
2
مايو 16
Часто останавливаюсь в сети данных отелей. В данном вроде все неплохо, хорошия кровати, чистое постельное белье. Вопрос толко к ванным комнатам неплохо было бы обновить, швы плитки, герметик.
1
أكتوبر 22
Жаль, очень жаль, думал будет отличный чистый номер, но нет. Резкий запах мочи сразу ударил в нос когда открыл дверь. Супруга заехала раньше и тоже была растроена В душе не работал слив, моешься и стоишь как в болоте. За немалые деньги, конечно это не простительно, одно порадовало, красивый вид на город.