Крайне негативные впечатления, груз по доверенности не отдают, ни по скану, ни по оригиналу, хотя предыдущий груз выдали без проблем . Клиентоориентированность на нуле! Все операторы некомпетентны и решить вопрос никак не могут!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сыворов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хорошая компания, вежливые менеджеры, быстро оформил документы получил груз.
إظهار رد العمل التجاري
Анвар Бешлиоглы
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Все отлично у них .погрузка разгрузка .порядок стоянки.только нет на территории столовой
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Морозов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отличная компания, все быстро и четко
إظهار رد العمل التجاري
Егор Новиков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
пользуюсь терминалом в Домодедово, вежливый штаб сотрудников, все быстро
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Александрович
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Доброго дня! Очень надеюсь что руководство данной ТК увидит это сообщение.
Байкал сильно подешевел в качестве обслуживания и отношения к своим клиентам! 1) За въезд 150 рублей просят - нет проблем, нужны 150 рублей получите.
2) Отправка документов - платная. ЛАдно платная, понятно сейчас время такое,что все кругом платное - от батона - до ***дона. Но я не понимаю одного, почему менеджера на ресепшене не могут сказать отправителю что отправка документов платная. Отправляю я кипу документов с Москвы в барнаул, и мне клиент звонит и говорит - что ни один документ не пришел, ни один. Менеджера тупо эту кипу кидают в урну если ни одна сторона не оплатила доставку документов. Ну вы хоть скажите об этом. ДА я понимаю что это где - то в каком то разделе что отправка документов платная. Но если отправитель молчит - вы хоть спросите, это же Ваши деньги. Мне что бы повторно отправить документы с Москвы в Барнаул, потребуется гораздо больше времени и сил, и сроки могут поджимать. Что же такого сложно людииии?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Earth D.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Спасибо! Обслуживание на высшем уровне!! Очень все понравилось!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльшан Кязымов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Спасибо. быстро и чётко. Время заняло 10 минут. МОЛОДЦЫ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ряшин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Ночью выгрузка и оформление быстрое только Приемщик кубатуру прибавляет неплохо.А так все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Арзуманов Денис
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отличная компания. Всё достаточно быстро и интуитивно понятно))
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федоров
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Отличная компания.Первый раз получал заказ.Все быстро,адекватные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Гришин Артём Александрович
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Хорошее место, но неудобно расположение офиса
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6105
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ни каких условий. Столовая, душ-а что это?
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бысов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отличная не дорогая компания! Мне все понравилось! Забирал сам свой груз все четко быстро и самое главное понятно ! Ребята сами погрузили мне в машину ! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Процесс приёмки и оформление, хорошо отлажены.
إظهار رد العمل التجاري
lesnaya L.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Все хорошо, только офис сделали бы сразу в другом городе чтоб сдался в Домодедово а оформляться пошёл в щербинку и будет точно все хорошо, и что за приколы нельзя парковаться рядом с офисом на парковке, привёз груз господам ходи холоп, перед уходом поклон не сделать?
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гришин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Нормально всё
إظهار رد العمل التجاري
Teddy Bear
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Первый раз получал сам, получал на терминале Домодедово.Оформление документов быстро, а вот получение..... Не пойму почему при современных технологиях надо ждать в воротах пока подойдёт старший и как определить кто старший. Пока не сообразил ,что чел с терминалом он и есть, на меня вообще никто внимания не обращал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ромашов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Обслуживание не плохое. Время ожидания погрузки и выгрузки не сильно отстаёт от графика. Огромная парковка. Что касаемо доступность на 4. Очереди меня мало беспокоят не обратил на них внимание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Денисов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отправлял мотоцикл в Кемерово. Всё быстро и без проблем. Персонал вежливый и аккуратен.
Четвёрка только из-за высокой цены и неадекватных собственников территории (мото въезд запрещён, толкай руками) охранники тоже те ещё. Но сама к самой ТК претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Непонятки на кпп
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Всё замечательно! Груз всегда доставляют вовремя!Сотрудники очень внимательные и вежливые!
1
إظهار رد العمل التجاري
perewozki73
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17
Хорошая компантя
إظهار رد العمل التجاري
ал ал
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам , оформили забор груза , менеджер позвонила и сама назначила время с 9 до 14 , соответственно на это время были заказаны грузчики , но машина забирать груз не приехала , а приехали только через час после того как уехали грузчики , соответственно вызывал их 2 раза за один день ! Никто в колл центре не может не с кем соеденить , после передачи информации им , она куда то пропали и никто не связывается с тобой по твоему вопросу
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Плещенко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Всё хорошо, но приходиться ходить на третий этаж чтобы оформить заказ
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сёмин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Нужно было доставить груз. Позвонил, грамотно пояснили к какому кпп нужно подьехать и достаточно быстро разгрузили и подписали документы. Нашел комментарий, что кто-то не нашел туалет. Так вот мне и его показали и он есть при желании можно воспользоваться. Читал комментарии, что многие долго ждут, при этом в моем случае весь процесс занял не более 10 минут и нашлись быстро и кто с машины разгрузил и кто документы подписал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Левин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Из всех ТК в Московском регионе это лучшее
إظهار رد العمل التجاري
Николай Яковлев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Всё норм, для проезда пропуск на КПП по СТС, обязательно роспись в пропуске, а то будут вопросы у охраны
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Селиванов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Как и везде есть нормальные смены есть не очень, лично меня всё устраивает в работе данной организации. Да и цены на перевозки гараздо ниже чем в других ТК
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Мозулев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Мне в общем-то у Байкала все нравится в общем и целом. Не сказать, что прям дёшево, но зато сервис на высоте.
А вот вендинговую машину с кофе на 3 этаже я им все-таки советовал бы заменить. А то она и денежки ворует и наливает непонятно что. Жижу какую-то
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Л.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Всё быстро и качественно. Персонал вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр каданцев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
На приёмке простоял 40 мин, при том что сам всё выгружал, вот как то так
إظهار رد العمل التجاري
Ришат З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Замечательное обслуживание!!!! Профессиональный персонал!!!
Отгрузка и доставка прошла успешно!!
Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрэ Добрый
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Работаю с компанией больше трёх лет, за последний год очень сильно испортились в сроках доставки !!!!
Груз на 1 000 км. идёт пятые сутки !, это просто не в какие рамки не вписываешься !
Раньше получал на третьи сутки !!!
Второй раз за этот месяц подводят в сроках !
Ребята если кому то важно время по доставки, то не ЭТА. КОМПАНИЯ !!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Пименов Владислав
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Длительное время нахожусь во взаимодействии с данной транспортной компанией. Общее впечатление положительное. Данный терминал является центральным, поэтому компетентность сотрудников по сравнению с другими (на примере Южного) в разы качественнее. Доставка грузов осуществляется в предварительно указанный срок. Рекомендую к сотрудничеству.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Хасанов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отлично работают, но не довозят груз до упаковки , до обрешётки, ломают до здачи, на глазах клиента
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Naugrim79
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Быстро принимают заказ, очень хорошее и оперативное оформление документов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльшан Кязымов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Очень плохо работает.Приехал 13.00 сейчас 15.08.жду.никто ничего не знаю говорят.всем на всё наплевать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отличная компания! Домодедовский терминал работает круглосуточно и без выходных, что очень удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Хожиакбар Абдурахманов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хорошо погрузка выгрузка
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бориславский
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Очень крутая компания. Пользуюсь их услугами недавно но очень доволен. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Услугами перевозки не пользовался, привозил сдавать груз, все быстро, очередей ни разу не видел, документы оформляют быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Добрый день! Спасибо большое персоналу за быструю, качественную работу. Профессионалы в своём деле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Чулюков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Заранее не сообщают, что получение только с оригиналом паспорта или ву. Платный въезд на территорию, хотя и тарифы не маленькие.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Приходько
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Работаем с этой компанией более 10 лет все на высоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег1980
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Здравствуйте. Несколько раз сдавал и получал груз для других компаний, работаю водителем-экспедитором. Бывает большое количество машин и приходится немного подождать освобождение пандуса. Сотрудники склада разгружают и оформляют быстро. В офисе операторов много, всё тоже достаточно быстро. Спасибо им за хорошую работу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Olek B.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Куча ненужных бюрократических вопросов при сдачи и получении. На складе все шлангуют и игнорят. Добро пожаловать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Стс Тнт
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Достаточно быстро разгружают
С этим проблем нету
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Gennadievich
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Всё путём.
1
إظهار رد العمل التجاري
николай кужелев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Отличный логистический центр. Хорошие подъезды для погрузки /выгрузки. Грамотный беспроблемный персонал. Везде бы так.