Baikal Service

4.4

2265 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Бориславский

مستوى 15 خبير محلي

Очень крутая компания. Пользуюсь их услугами недавно но очень доволен. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим

مستوى 16 خبير محلي

Услугами перевозки не пользовался, привозил сдавать груз, все быстро, очередей ни разу не видел, документы оформляют быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс118

مستوى 8 خبير محلي

Супер

إظهار رد العمل التجاري

Олег1980

مستوى 11 خبير محلي

Здравствуйте. Несколько раз сдавал и получал груз для других компаний, работаю водителем-экспедитором. Бывает большое количество машин и приходится немного подождать освобождение пандуса. Сотрудники склада разгружают и оформляют быстро. В офисе операторов много, всё тоже достаточно быстро. Спасибо им за хорошую работу.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Спасибо большое персоналу за быструю, качественную работу. Профессионалы в своём деле.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан К.

مستوى 4 خبير محلي

ужасная компания

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Чулюков

مستوى 3 خبير محلي

Заранее не сообщают, что получение только с оригиналом паспорта или ву. Платный въезд на территорию, хотя и тарифы не маленькие.

إظهار رد العمل التجاري

Olek B.

مستوى 5 خبير محلي

Куча ненужных бюрократических вопросов при сдачи и получении. На складе все шлангуют и игнорят. Добро пожаловать.

إظهار رد العمل التجاري

Хожиакбар Абдурахманов

مستوى 5 خبير محلي

Хорошо погрузка выгрузка

إظهار رد العمل التجاري

Александр Приходько

مستوى 10 خبير محلي

Работаем с этой компанией более 10 лет все на высоте

إظهار رد العمل التجاري

николай кужелев

مستوى 3 خبير محلي

Отличный логистический центр. Хорошие подъезды для погрузки /выгрузки. Грамотный беспроблемный персонал. Везде бы так.

إظهار رد العمل التجاري

Евгеша

مستوى 10 خبير محلي

Такое себе, много народу

إظهار رد العمل التجاري

Стс Тнт

مستوى 10 خبير محلي

Достаточно быстро разгружают С этим проблем нету

إظهار رد العمل التجاري

сергей

مستوى 19 خبير محلي

Всё отлично сотрудники ТК всё объяснять примут расскажут.только охрана грубовата принцип роботов.что на въезде что на территории.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Берёзкин

مستوى 13 خبير محلي

В принципе нормально.

إظهار رد العمل التجاري

Джамшут Равшанов)))

مستوى 15 خبير محلي

Въезд 102 р . Офис с другой стороны склада на 3 этаже, как говорится, все для клиента, чтоб побольше бегал. Офис чистый, девочки приятные. На складе талибы.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий агафонов

مستوى 24 خبير محلي

Всегда по разному, но в основном хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К

مستوى 5 خبير محلي

Разгружают впринцепи быстро но вот офис на третьем этаже да и к тому же машину надо ставить со стороны отгрузки и идти пешком через всё здание

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Гришин

مستوى 6 خبير محلي

Нормально всё

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий В.

مستوى 2 خبير محلي

Работали долгое время, но больше работать не будем!!! Постоянные проблемы с зачетом оплаты и выдачей отправлений клиентам!!! Целый год прошу решить проблему, толку ноль!!! Вам не нужны клиенты???Вопросов нет, благо на рынке, есть компании предоставляющие качественный сервис для своих клиентов и это не про вас !!!

إظهار رد العمل التجاري

Max McKash

مستوى 2 خبير محلي

Заказывал перевозку мебели межгород от двери до двери. Габариты указывал очень примерно. В итоге, разница с тем, что насчитали на сайте и тем, что вышло - составило всего 500р. упаковали всё хорошо, довезли с задержкой 1 день (не считаю принципиальной разницей). Цена по сравнению с другими ТК оказалось самой низкой. Доволен сервисом.

إظهار رد العمل التجاري

Denis bob

مستوى 7 خبير محلي

Компания мне не нравится. Всегда как-то халатно работают. Вот и в этот раз: приехал в 7:15 на терминал, девушки пошли «курить» в зале ни кого, вот стой и жди пока они прокурат: прошло минимум 15 минут, оформили, далее пошёл на склад там пока найдёшь кто должен отдать груз - часть народа слоняется просто так без цели. Про пропуск не говорит, пока не спросишь Итог: 1 времени, без очередей. А можно было за 15-20 минут сделать все. Ни кому не чего не надо.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий П.

مستوى 6 خبير محلي

Непонятки на кпп

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Волков

مستوى 8 خبير محلي

А когда-то была нормальная контора.. Сейчас осень и мне в Москву из Краснодара отправили посылку с "вкусняшками" и кое-какими срочно необходимыми вещами. Всегда прежде, получал груз через день - два после отправления. В эту пятницу утром я пропустил звонок, но, когда перезвонил и услышал автоответчик, пришёл к выводу, что груз в филиале Восточный. Приехал в обед за ним, а его нет. Он в Домодедово. Привезут ночью, завтра можно будет получить. Суббота, полдень. Звоню. Говорят, не привезли, но он ждёт меня в Домодедово! А в Восточный, куда и нужно было, его привезут в ночь на вторник, не раньше. Расправился с делами, в час ночи уже воскресенья приехал в Домодедово - не дают! Поскольку не забрал, они вечером отправили груз на Восточный. И привезут его туда к понедельнику.. Возможно в понедельник получу. Вот такой стала компания - раньше отправления до 1000 км можно было получить на следующий день после обеда, а теперь 50 км за 3 дня (и это не точно).

сергей бобренёв

مستوى 10 خبير محلي

Место неплохо оборудованно и персонал шустрый.Вот только оформление документов далековато и высоковато.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Наумов

مستوى 15 خبير محلي

Одна из лучших компаний, никогда там не попадал в очереди как со сдачей и получением груза так и с оформлением документов,

إظهار رد العمل التجاري

леха лось

مستوى 6 خبير محلي

Ну почему фото такие яркие,почему нельзя истенное лицо показать???Опять только деньги,прибыль а вложиться жалко.Обидно когда чего-то хотят а сами ничего для этого не делают.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ермаков

مستوى 12 خبير محلي

Большая парковка, есть где ждать погрузку или разгрузку.зимой чистят регулярно. Но время ожидания разгрузо-погрузочных работ желательно уменьшить

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav

مستوى 19 خبير محلي

Отправил мотоцикл во Владивосток;-всё отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Vitaly

مستوى 11 خبير محلي

Процесс приёмки и оформление, хорошо отлажены.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Климанов

مستوى 6 خبير محلي

Работает круглосуточно, сотрудники вежливые и доброжелательные, обслуживают быстро, это плюсы. Теперь минусы: офис находится на третьем этаже(по обычным меркам, где то этаж пятый-шестой)!!!

إظهار رد العمل التجاري

Пьяный мастер

مستوى 13 خبير محلي

Платный въезд, оформление и выдача груза в разных местах, через километр, вежливый персонал, нужно идти на поклон к охране что бы выписать пропуск .А так всё быстро вроде))

إظهار رد العمل التجاري

Николай Л.

مستوى 4 خبير محلي

Отправил груз Спб-Мск 10 числа в 13:50 с ориентировочной датой прибытия 11го. 12го в 20:00 груза на складе все еще нет и никто не может сказать где он хотя бы примерно и когда будет. Аргумент приводят один - что везде, в накладной, на сайте и на странице отслеживания дата указана ориентировочная. То есть придет груз завтра или через 5 дней, никто сказать не может. Думаю комментарии тут излишни.

إظهار رد العمل التجاري

Шеф

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживание на 5 правда есть не удобства далеко ходить оформлять документы на складе очередь но помощь в погрузке и распаковки на 5

إظهار رد العمل التجاري

Роман Мачитидзе

مستوى 10 خبير محلي

Всё не плохо , только далеко идти оформлять документы

إظهار رد العمل التجاري

Руслан S

مستوى 10 خبير محلي

Повредили дорогостоящий груз при доставке по причине халатности. Вместо того чтобы завести трактор и перевезти его - подняли его вилочным погрузчиком и повредили гидравлическую систему.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Абрамов

مستوى 10 خبير محلي

Забор груза делают сами ,приезжаю только получать .Выдача оперативная,пока груз оформляешь в офисе груз уже подготавливают на складе к выдаче.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Никакого информирования нет! Доставка только в будни. Отправили получать груз в Домодедово, а оказывается ночью он ушёл на Плеханова! Делать мне больше нечего как по Москве кататься. Чтоб вы так грузы получали!

إظهار رد العمل التجاري

кайрат мирланов

مستوى 3 خبير محلي

Прием и выдача груза производиться своевременно , работники молодцы !!!!

إظهار رد العمل التجاري

Mr._Art

مستوى 8 خبير محلي

Сама компания работает хорошо, без задержек. Въезд на территорию платный, что очень странно, парковка Тоже не очень удобная а так в целом все ок

إظهار رد العمل التجاري

Олег Д.

مستوى 10 خبير محلي

Платный въезд. Чтобы оформить документы надо пешком пройти футбольное поле подняться на 4 этаж и вернуться обратно. Вчера получал груз 1.5 часа 😱. Офис работает на 5.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Быстро. Удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana

مستوى 10 خبير محلي

В первые посетила для забора товара. Мне понравилось! На КПП при выписке пропуска, молодой человек любезно объяснил куда проехать к ТК. Очереди нет вообще, девочки выдали всё документы, на складе ребята помогли до машины донести посылку.

إظهار رد العمل التجاري

Кира Потанина

مستوى 10 خبير محلي

Мы регулярно пользуемся услугами других транспортных компаний. Но в этот раз отправитель сообщил что работает с Байкал Сервисом. Мы не стали возражать, и это была самая главная ошибка. Мы заказали из услуг: забор груза у отправителя, экспедицию груза в Москву, указали нужный терминал в в Москве, страхование груза. А теперь по порядку: груз забрали, вес указали с завышением 430 килограмм, кубатуру указали 6.5 метра (по факту 392 кг и 4,5 куба), груз был доставлен в Домодедово вместо Москвы. При этом онлайн-поддержка совершенно «нулевая», а именно трижды связывались указывали что габариты груза требуют уточнений и проверки, нас уверяли что отметили где-то там что груз вот вот перемерят. Дата прибытия ориентировочно стояла 16 числа, потом сдвинулась на 18, потом уже программа показывала ожидание 19 числа. Но все же груз пришёл 18. В итоге нам заявили что к оплате сумма в 48000р., конечно никто не взвесил и не обмерил груз контрольно. Было принято решение в свой выходной ехать на терминал в Домодедово. При оформлении конечно выяснилось что никто не в курсе что груз требует контрольного взвешивания. Вот вам и слаженная работа техподдержки и терминалов, объясняют что операторы находятся удалённо и не имеют компетенций в некоторых вопросах. Это конечно все интересно но почему люди заказывая услуги и оплачивая их должны самостоятельно ездить и заниматься замерами, это знаете как само собой разумеющаяся ситуация в Байкал Сервисе. Мне ведь заняться совершенно нечем кроме как потратить половину дня на посещение Байкал Сервиса Домодедово. По итогу после процедур взвешивания и замеров кубатуры нам было отказано в выдаче груза, и объяснялось это тем что якобы необходимо изменить габариты груза, а эти манипуляции обязан осуществит филиал отправитель. По этой причине: «вы езжайте домой, груз мы вам не выдадим», вот считайте день потерян в пустую, как выяснилось нас хотели обмануть на 8000р., при этом груз совсем не в Москве , а в Домодедово это так на минутку. После этого груз доставили в Москву, потом по итогу вписали непонятный пункт в счёт за сопроводительную документацию, которая осталась в терминале отправителя, но оплатить мы обязаны так как когда-нибудь эта документация приедет. Люди я не в курсе конечно, но как по мне так это совершенно безответственная компания, которая так и норовит обманным путём вас всячески обсчитать (хорошо применить тут другое слово). Мы это выявили исходя из обстоятельств как на каждом моменте пытаются обсчитать - этот перевозчик доставляет грузы, хорошо что груз целый, но за правильный расчёт тут ещё следует потратить своё время и нервы. Мы не рекомендуем эту организацию. Десять раз подумайте прежде чем заказывать тут услуги.

Димон

مستوى 4 خبير محلي

Приёмщиков не хватает на всех 3 человека ждёшь каждый раз

إظهار رد العمل التجاري

Елена.

مستوى 4 خبير محلي

Быстрая приёмка и обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Anton Popov

مستوى 12 خبير محلي

Приезжаю ближе к ночи 20-21, очередей нет, все чётко,быстро

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Неровный

مستوى 16 خبير محلي

Огромная благодарность девчонкам за то, что нашли возможность выдать груз , подойти неформально к ситуации. Кроме того, девушки очень красивые: холостякам на заметку!)))) Спасибо большое!!

إظهار رد العمل التجاري

михаил трофимов

مستوى 17 خبير محلي

Большая компания. Много направлений.к выдаче доков вопросов нет.девочки молодцы.но можно чуть улучшить на выгрузке.повесить направления туда ходи сюда не ходи.и одеть приемников в выделяющейся одежду.дабы не искать.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Воробьев

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Baikal Service

712 مراجعات