В связи с переходом картам, узнал что в нарушение договора и условий тарифа списывались деньги, но это мы решили и их вернули, хотя банк как всегда говорит что он прав)
Перевести карту все же не получилось, в приложение была ошибка, пришел в отделение - тоже не могут, говорят обращайтесь в поддержку, поддержка обратно гонит в офис - и так по кру гу.
Прошло уже три недели - а воз и ныне там.
Говорят просто - "ожидайте" и ничем не помогают)
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр.К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Нет возможности снять вклад!!Хотя заранее договаривались на дату и время.Причин а ,что нет кассира,касса не работает.Внятно сотрудники ответить не могут,говорят или через неделю ,или через две касса заработает,вообщем неизвестно.На горячей линии один ответ оператора-"По вашему вопросу ,нет информации об открытии кассы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Валентиновна
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
В банке работают абсолютно не компетентные спе циалисты. в помещении душно это просто кошмар.. Хотят друг к другу спрашивают что делать? Специалисты не стесняясь обсуждают клиентов, даже при просьбе о корректность не прекратили...сотрудники Даниэла Юля и Даша, и контролер Маша учитесь общаться с людьми