بحث

Bank Otkritie

4.2

402 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Кургинская

مستوى 2 خبير محلي

Понравилась работа специалиста

إظهار رد العمل التجاري

Максим Григорьев

مستوى 4 خبير محلي

Хороший и приятный офис

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1981

مستوى 3 خبير محلي

Быстрая консультация

إظهار رد العمل التجاري

Наталия С

مستوى 8 خبير محلي

Очередь, скорость работы оставляет желать лучшего, сотрудники в ответ грубят. Возможно стоит расширить штат? Или повысить зп чтобы набирать более компетентных скоростных сотрудников?

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Приветливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Пивоварова

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо за хорошую работу

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Леошко

مستوى 12 خبير محلي

Обыкновенное отделение банка, пользовался только банкомата и, чистенько ... Посетителей немного...

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8369

مستوى 2 خبير محلي

Сделали выписку по всем счетам

إظهار رد العمل التجاري

Brungilda

مستوى 13 خبير محلي

Это отделение отличное!

إظهار رد العمل التجاري

игорь в.

مستوى 4 خبير محلي

Сделал рефинансирование в ноябре 2020, должны были вместе с банком подать документы в МФЦ, сказали в течение месяца позвонят, прошло почти 4 месяца, никто так и не позвонил, на звонки не отвечают, на эл письма тоже не отвечают, на горячей линии, обещают все исправить, тоже проползают, жалею что связался с этим банком, Не советую. Я решил оставлять здесь негативные отзывы о банке, до тех пор пока они сделку не доведут до конца. Банк Открытие СПб Большевиков 17.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Случаева

مستوى 4 خبير محلي

По предварительной записи на 12 часов сидела в очереди 35 минут! Большое спасибо сотруднику Артемьевой Светлане! Доброжелательная, работает быстро!

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 7 خبير محلي

Прождал в очереди 1ч 20мин. Сотрудники говорят, что всегда так. Записывайтесь заранее на сайте. В офисе очень долго оформляют документы, но сотрудник помог найти способ перевода с меньшей комиссией, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Андреевна

مستوى 10 خبير محلي

Очень долго, но персонал квалифицированный

إظهار رد العمل التجاري

Сергей З.

مستوى 4 خبير محلي

12.10.2020 подал документы на оформление закладной. Оператор сказала что в течении 5 рабочих дней со мной свяжутся и сообщат о готовности документов. Сегодня 29.10.2020 прошло уже 18 дней, никто со мной не связался. Позвонил в банк сам, никто ничего не знает... где документы, приняты ли в работу-не приняты, нет никакой информации, говорят одно и тоже; заявка зарегистрирована с вами свяжутся. Оставлено уже 5 заявок, результата нет никакого. Никто не перезванивает! Номера трех последних заявок; 023474242 023468486 023428232 Ситуация усугубляется тем, что нам с женой необходима прописка, а сделать ее мы не можем, так как не оформлено право собственности на квартиру, а его мы не можем оформить так как нет закладной. Подскажите пожалуйста, как действовать в данной ситуации? Где получить информацию о моих документах?

إظهار رد العمل التجاري

N.K.

مستوى 12 خبير محلي

В общем банк крайне ужасный и подозрительный , дебетовую карту увели в минус якобы овердрайв) но конкретно это отделение, в лице сотрудника Кристины Наумовой меня очень приятно удивило, самый приятный и ответственный работник банка которого я встречал. Само отделение так же не подвело, не душно, современно, комфортно находиться.

إظهار رد العمل التجاري

Динара Телякова

مستوى 14 خبير محلي

Очереди, даже не знаю чем об'яснить... За простой справкой о совершении операции по карте для получения налогового вычета пришлось приходить дважды, стоять в очереди дважды и ждать изготовления несколько дней. У Тиньков такую справку можно получить в мобильном приложении за минуту.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Матросова

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Александр Писарев

مستوى 16 خبير محلي

Из 11 окон работает всего 3! Пришлось ждать очереди более 1,5 часа что бы открыть счет! Книги жалоб нет, управляющего на месте нет, по горячей линии ответов нет ! Не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Павел Громов

مستوى 18 خبير محلي

Чистый приятный офис , все оборудование чисто ,работает без зависаний и проблем ,можно оперативно произвести все операции.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Егоров

مستوى 11 خبير محلي

Стильный современный офис. Мое обращение было отработано оперативно и четко, без каких либо нареканий.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 26 خبير محلي

Приятное Обслуживание. Быстро все решили . Оперативно. Своевременно отзвонились . Нет электронной очереди. Сотрудник привелегии рано уходит ..

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Кроме чистого и просторного помещения ничего хорошего сказать про данный офис и банк, к сожалению, не могу. Пришла по предварительной записи оплатить квитанцию - у кассира эта невероятно сложная операция заняла более 40 мин!

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Б.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отделение.работает 2 сотрудника на обслуживание клиентов,куча персонала просто ходят,не понятно чем занимающиеся.за 15 минут прошёл один человек на обслуживание и человек 10 сидят ожидают.не дождалась,ушла

إظهار رد العمل التجاري

Ольга. А

مستوى 19 خبير محلي

В банкоматы всегда работают, Все вопросы решались быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 11 خبير محلي

Поверьте этот банк хуже чем машеники Не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Слава Нефедьев

مستوى 3 خبير محلي

Задачка. Дано: В очереди 9 человек перед вами, в зоне видимости сидит 4 девушки на приемке клиентов. Спустя 90 минут очередь убавилась до 4х человек перед вами. Вопрос: Сколько понадобится времени работникам, что бы обслужить вас? Ну а если серьезно. Наймите ещё людей для работы с простыми смертными. Вы закрылись на улице Коллантай. Это означает, что поток людей у вас увеличится. Я уверен, у вас хватит на это денег.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Кабак

مستوى 7 خبير محلي

Скорость обслуживания: 1 человек в 15 минут. В период с 17:30 народу было не очень много, но ждать пришлось прилично, и из-за этого образовалась очередь. Были открыты все окна, но на деле работало только одно. Все остальные либо кредиты оформляли по 30 минут и более, либо я не знаю чем они занимались... На удивление сегодня же на почте заняло меньше времени получить и отправить в ответ письмо при том, что там была очередь, нежели дождаться получения своей карты(((

Oleg

مستوى 29 خبير محلي

Чисто и быстро) Внимательный персонал. Большой выбор услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Наташа

مستوى 20 خبير محلي

Удобно, просторно, хорошие девочки, неплохой курс валюты по сравнению с соседями.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Гредина

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Брулев

مستوى 8 خبير محلي

Банк как банк обычно

إظهار رد العمل التجاري

Александр Скрипник

مستوى 6 خبير محلي

Хотел бы выразить благодарность руководителю филиала в г.Кострома Ярутиной Нине Владимировне! Бы удивлён тем, что она вышла в зал обслуживания физлиц и начала их сама обслуживать, т.к менеджеры не успевали!! Очередь достаточно быстро «рассосалась». Побольше бы таких руководителей!!!

إظهار رد العمل التجاري

Infi

مستوى 11 خبير محلي

Прислали перевод на карту,сумма в полном обьеме не дошла,отфутболивают друг на друга,и бесконечно долгие очереди в офисе банка,люди сидят в очереди по три часа.Взялись обслуживать пенсионеров по доплатам ,но создают очереди,что неприемлимо в разгар пандемии, для людей в почтенном возрасте это как минимум опасно.Обслуживают два ,три сотрудника на весь офис,в зале стоит духота ,все не в пользу клиентов банка.

إظهار رد العمل التجاري

ksenia-trawina

مستوى 10 خبير محلي

чисто, уютно

إظهار رد العمل التجاري

Елена Грудинина

مستوى 25 خبير محلي

Неплохой офис. Иногда захожу, нравится, почти никогда не бывает очередей у банкомата.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Лебедева

مستوى 17 خبير محلي

Вежливые сотрудники банка. Просторный офис. Несколько банкоматов.

إظهار رد العمل التجاري

Vera G.

مستوى 13 خبير محلي

Часовые очереди. Расслабленные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Каспарас

مستوى 2 خبير محلي

Банк не знающий законы!!! Берегите свои деньги..

إظهار رد العمل التجاري

qqq qq

مستوى 8 خبير محلي

11 сентября 2020года подал документы на закладную,сегодня 14 ноября мать их!!Закладной до сих пор нет,кормят завтраками! Ничего внятного не объясняют.Принимала Карина Дашиева.Обходите этот банк стороной.Руководство мер никаких не принимает.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Комлев

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный персонал, хорошее обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Анна Зверева

مستوى 10 خبير محلي

Долго оформляли. Невнимательное руководство . А в целом, банк хороший, быстро все одобрили. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Кафедра "Тоннели и метрополитены" ФГБУ ВО ПГУПС

مستوى 4 خبير محلي

Офис красивый, но это пыль в глаза. Менеджеры медлительные и ленивые. Сегодня 27-08-19 просидел больше 10 минут. В офисе первый раз, не знал, что залы поделены на физ и юр. Взял номерок И015 и что? Тишина. Пока просек, что надо появиться свободным и беззаботным менеджерам на глаза! Чтобы они развернули свернутую программу и увидели очередь!!! И, наконец, вызвали внезапно, откуда ни возьмись взявшегося, клиента! Потерял более 10 драгоценных минут. Считаю, что для обслуживания Юр.лиц это просто недопустимо. Каждая секунда на счету. Сделали в итоге всё быстро. Но неприятнейший осадок сохранился. И уже не осталось сомнений закрывать счет или нет.

Ксю К.

مستوى 7 خبير محلي

Работает всего два окошка, в 10м окошке сидит специалист но клиентов не принимает, пришла в 17:00 , в ожидании своей очереди прождала 2 часа. Если вам не жалко своего времени приходите.

إظهار رد العمل التجاري

Матвей Якимов

مستوى 9 خبير محلي

Живая очередь ни как не контролируется, с очередью по записи. Можно просидеть 2-3 часа.

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr Bashurov

مستوى 17 خبير محلي

Ужасно долго стоял в очереди чтоб получить договор , ко всему у них ещё аппарат талончиков сломался и людей заставили стоять в живой очереди в 21 веке!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета М

مستوى 20 خبير محلي

Смысл записи, если всё равно сидишь и ждёшь в очереди 30 минут?! При этом никаких извинений за неудобства. Плохое обслуживание как было так и осталось

إظهار رد العمل التجاري

Игорь К.

مستوى 2 خبير محلي

Пр. Большевиков, 3 рабочих стола, сижу уже 40минут,в очереди 3 человека, оооооочень долго.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Воронцов

مستوى 11 خبير محلي

Нравится обслуживание клиентов. Доброе отношение персонала. Не нравятся стихийно образующиеся очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 18 خبير محلي

Вежливый,приветливый персонал,удобное расположение

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 6 خبير محلي

Не вздумайте брать в этом банке ипотеку! Одобрят вас за 1 день. Но потом будут неделями гонять по кругу. Вам никто изначально не скажет, что банк НЕ РАССМАТРИВАЕТ варианты недвижимости, если там ХОТЬ ГДЕ НИБУДЬ присутствует дерево. В перекрытиях, на чердаке или даже в подъезде! Прямой связи с менеджером у вас нет до последнего. Работает только общий Call центр, где по началу вашу заявку вообще не видят, а потом не могут открыть. Менеджер, который должен сопровождать сделку априори не доступен. Вы с ним не пообщаетесь НИ РАЗУ. Лично я потерял на этих неадекватов 3 недели и массу времени и денег! Так что НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не берите у них ипотеку! Переплюетесь! Советую пересмотреть руководству персонал в отделе по одобрению на наличие ДЕРЕВА. Я думаю результат очень вас удивит!

Bank Otkritie

196 مراجعات