Репутация Банка однозначно подвергается рискам, принимая на работу таких "Ценных" сотрудников, как Фуса Олеся Мариновна, с таким сверхбагажом прошлого... Куда смотрит служба безопастности Банка? Репутация...
3
إظهار رد العمل التجاري
Anatoly
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Абсолютно быдловатое отношение. Крайне неприятные манеджеры. Само отделение как будто из 90-ых. Электронная очередь очень условная. Менеджеры уверены просто что клиенты им чем то обязаны. Всё позакрывал и перевелся на премиальное обслуживание в другой банк.
3
إظهار رد العمل التجاري
Anton Bobylev
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
нормальный офис, хорошо расположен. Я когда приходил сотрудники все были на месте. Народ был в офисе, но долго ждать не пришлось
3
إظهار رد العمل التجاري
Тина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
111
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
А с каких пор у нас банки выдают зарплатные карты вместе с кредитной?!
Сказали,что если не возьму кредитную карту, не выдадут зарплатную. Самый ужасный банк!!!!! И сотрудники!!!!!!!! Совсем уже обнаглели! Вам нужно выполнить план,это понятно ,но явно не так !!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Джоха
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Быстрей обслуживает
إظهار رد العمل التجاري
Tony G
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Сюда меня направили из отделения "Сокольники", поскольку здесь вроде как занимаются вопросами ипотеки. На самом деле, ипотечный отдел работает только по будням. Однако менеджер Алина Лаврентьева быстро сориентировалась, помогла разобраться в документах и оказала максимальную поддержку, в результате чего вопрос был решён крайне быстро для "Открытия". Если бы все сотрудники так же внимательно относились к обращениям клиентов, не был бы у банка такой низкий рейтинг везде, где только можно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Только Елена работает профессионально!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ф.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
Пришли решить вопрос по поводу выпуска карты. Как всегда потратили время на ожидание своей очереди, но не это главное. Подходим к окну, т.к пришла наша очередь, девушка которая там сидела попросила пройти к соседнему окну, заранее сказав молодому человеку который там сидел "Константин прими их". Мы подходим и видим, что молодой человек играет с ластиком и что-то пишет, я понимаю он сильно занят, но на наш вопрос "вы нас примете от тупо молчал продолжая заниматься своими делами с ластиком и карандашом. Работникам банка походу до фени кто там пришел. Не задолго до этого они не полностью заполнили форму для восстановления карты и отправили ее в последствие чего возникла ошибка.
6
Фархад М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Самое медлительное обслуживание, которое мне приходилось встречать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гоголева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Получили талон. Вызвали в окно. Там сидит человек. В итоге полчаса просидели просто так, так и не попа в окно. Пока сами не подошли в другое окно, ничего бы так и не сделали.
Не рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ми Тер
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Ужастный банк. Записался зараннее по прибытии оказалось, что в это день , мнеджера по моему вопросу нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
носиков андрей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Чудовищная неорганизованность обслуживания. Очереди, долго, медленно. Явная деградация по сравнению с БИНбанком.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Исперов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Персонал культурный.Обясняет понятливо.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гёргиевски
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Обслужили относительно быстро. Делал дебетовую карту. Выпустили минут за 10.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Салтыков
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Быстро решили вопрос, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Olka
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Услугами банка не пользуюсь, но курс валют здесь почти всегда выгоднее других.
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей ц
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Быстрое и вежливое обслуживание. Очередей не наблюдалось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Заявки от клиентов П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Неприлично долгое обслуживание, сбитая электронная очередь, несмотря на предварительную запись
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Отвратительное обслуживание.Каждый раз одно и то же - непомерная трата времени.В основном зале уйма работников,но физ.лиц обслуживает 1, максимум 2.Сижу жду, чтобы закрыть карту.Очень рада,что больше не буду иметь дело с этим банком.
5
Dmitry K.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Замена карты не состоялась.
Открыть вклад не получилось.
Клиент МДМ и БИН с 2013 года, где было все ясно, понятно и быстро.
Открытие превратилось в тотальную помойку из некомпетентных и неквалифиципованных сотрудников: от управляющих до кассиров!
5
Константин И.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Стоит зайти в банкомат этого банка - вас достанут звонками с предложениями услуг. Избегайте это место
1
إظهار رد العمل التجاري
Голощапов Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Сотрудники не знают что делать, бегают друг другу и куда-то звонят, в итоге простую операцию- заранее заказанную сумму наличных забирали 40 мин
3
إظهار رد العمل التجاري
Anton Pugin
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Очень медленное обслуживание, всегда очередь
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Фомичева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Очень долгое ожидание. Вызывают в окошко, хотя там ещё не ушёл клиент
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Постоянные очереди по 5+ человек. Можно легко просидеть в очереди час и более.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Народу немного, менеджер принимает в назначенное время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Марковский
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Оперативно решил свой вопрос. Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Айя Даша
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Менеджеры ничего не знают
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гусев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Худшего обслуживания сложно придумать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Стою в очереди уже минут 40, сидят две операционистки и обслуживают двух клиентов по пол часа
Надеюсь пришёл в этот банк первый и последний раз
Если хотите сберечь свои нервы крайне не советую посещать данный банк
6
Александр И.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Издеваются над людьми. 40 минут просидел впустую, 4 девушки в афонах сидят и маникюр разглядывают
3
إظهار رد العمل التجاري
Федор т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
не квалифицированные специалисты. В других отделениях совершили нужную мне операцию, здесь не умеют. Разобраться не попытались. Час в трубу.
5
Асель Алибаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Кассир хамит ужасно, и за снятия денег берут 500р это ужасно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Expert
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Нет бумаги в принтере этикеток в аппарате талонов электронной очереди. Персонал старается.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Постоянные очереди и ошибки в оформлении документов, прихожу уже в третий раз, чтобв все исправить.
5
Юрий Гуляшов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Супер привелегия
إظهار رد العمل التجاري
Абдулкеримов Осман
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Негде припарковаться
إظهار رد العمل التجاري
Serge
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Один инвалидный терминал на входе не работает и два банкомата в конце зала, которые тоже не работают
2
إظهار رد العمل التجاري
KREVEDKO
مستوى 21 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Сам банк хороший, но сотрудники навязывают дополнительные услуги.