Вежливый, отзывчивый , внимательный персонал, в банке всегда приятно находиться, чисто, комфортно.
1
Дмитрий С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Все нормально , отделение работает хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Луиза Луиза
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Хороший банк. Меня пока ни разу не подводил. Операторы в этом банке очень приветливые и грамотные. Всегда помогут в ответе на возникшие вопросы )))
4
1
Владимир И.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Сравнить в другими банками не могу. Персонал вежливый, стараются все объяснить и помоч. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Не смотря на простор и удобное расположение. Долтше всего сдесь вы будете ждать очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
svovl
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Много банкоматов. Просторный зал ожидания. Захожу редко, но долго ждать очереди не приходилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Артемьева
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
4.08. в р-не 15.00 попросила охранника открыть дверь, чтобы можно было заехать в банк человеку 80 лет на инвалидной коляске.Продолжая сидеть на стуле, параллено общаясь с уборщицей и смотреть в свои телефоны, он соизволил всего лишь поинтересоваться: а вам зачем?! Я говорю, нам к оператору по поводу карточки. И тут он начал раздавать 100500 советов со словами : вам это не к нам, это в другое отделение, я вам ещё раз повторяю я не буду открывать дверь, потому что вам не к нам и т.д... Не стала я объяснять далёкому от ума человеку, что если пришли с инвалидом именно сюда, то нам виднее.... Он так и не помог, это же очень тяжело в свои 55-65 приподнять свое драгоценное... Чтоб просто открыть дверь. Дверь открыла сама, закатила коляску, пошла к оператору, а он всё продолжал ворчать. Надеюсь руководство отреагирует на этот отзыв и примет меры. Обидно было. Ведь функционал его безопасности просто на нуле, он явно не для этого там сидит.
5
Анастасия Шемякова-Коваленко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
очень удобный, современный банк, отлисное приложение 24/7
3
إظهار رد العمل التجاري
Джокер
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Большое количество банкоматов, это большой плюс.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Странно, что такой крупный банк не может сделать место для курения, и гоняет своих сотрудников курить под соседний торговый центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Можно в любое время снять и положить деньги в банкомате, есть место парковки для машины! Центральное отделение рнкб Евпатории!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иринка
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Быстрое и грамотное обслуживание. Приятный и вежливый персонал. Удобная зона ожидания.
3
константин д.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Много банкоматов, удобный подьезд, отличный персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
z a
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Худший банк в Евпатории! Нет альтернативы к огромному сожалению и вынуждены пользоваться! Персонал хороший, руководство странное. Оставить 4 отделения на весь город. Очереди хуже чем за паспортами стояли.
Было бы возможно поставить минус поставил бы не задумываясь.
6
1
Андраник Авагян
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Кто-то будь в курсе, каким образом можно дозвонится до оператора РНКБ?!?!? Или банк не предоставляет такую возможность своим клиентам ?
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Трофимова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Верните пожалуйста рабочий день в субботу,безнадега какая-то...Попасть в рабочее время не реально,только по субботам могли, но и этой возможности лешили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Золотоног
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Большой офис. Грамотно распределены отделы по услугам. Есть отдельная касса для вип клиентов.
1
Александр Z
مستوى 13 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Самый большой спектр банковских услуг по Крыму. Очень удобный терминал для записи, распределяющий очередь по видам услуг.
2
Даша Иващенкова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Если честно, я в шоке!!! Провела в очереди 1час. Это не сервис.... А теперь кто пришли позже им режим ожидания от 2 часов...
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Степанова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Большой филиал, электронная очередь. Кофейный автомат. Оплачивали платёж в кассе. Ждали не более 10 минут. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Хорошее отделение. Очень внимательные консультанты, помогли решить вопрос быстро и четко.
3
Евгений
مستوى 15 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Очереди огромные! Наведите порядок. Не рекомендую рнкб в целом!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Онищенко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Вежливый персонал. Несколько банкоматов и терминалов. Периодически, очереди, но не смертельно. Летом в помещении достаточно прохладно.
2
валерий вишняков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
В условиях тотального ремонта и перепрофилирования отделений рнкб в Евпатории - здесь страдает порядок при обслуживании возросшего числа клиентов
1
varyag22dan
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Чтобы взять местную симку по норм тарифу в августе 2021, пришлось открыть карту (правда с бесплатным обслуживанием). На вопрос, можно ли в последующем закрыть карту в другом регионе России, сотрудники ответили утвердительно. Но оказалось, что не договорили: закрыть можно в офисах, а они расположены только ... в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
1
1
танечка
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Приятная обстановка, обслуживание, вежливый персонал поможет со всем разобраться.
3
1
Наталья М.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Снимаете деньги пишут без %,не верьте!Сняла 1500р,приехала домой,и выставили % 150руб.☹В Крым только с наличкой.Вроде наш,вроде Россия,а сбер отсутствует!🤔
1
Галина
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Большое отделение с не менее большими очередями везде, как в банкоматы, так и на операции. Кассиры работают быстро и качественно.
2
Лена Батальщикова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Все приветливые,хорошее отделение
1
إظهار رد العمل التجاري
arturkurtiev
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Оидельная благодарнасть консультантам. Но что то нужно делать организаторам. Очереди регулярно очень большие.
3
Сергей Сенин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Народу всегда очень много. Толкотня. Поэтому не приятно. Стараюсь не ходить в это отделение банка. Не рекомендую.
3
1
Владимир Великий
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Очереди по несколько часов, талоны иногда не дают, говорят сидите ждите, лучше потратить время - сходить в соседнее отделение, на проспекте Ленина, там редко бывают очереди
1
2
Олег Канов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Очень долгое обслуживание, большие очереди, надо потратить кучу времени чтобы что-то сделать. Красоту навели, а работа не поставлена нормально.
2
2
kosmostars
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Понравилось - самообслуживание
Не понравилось - работники ничего не знают о своей работе.
Стойка консультации на втором этаже, 2 ситуации.
Первая. Мужчина подходит и спрашивает "а где снять деньги с карты Visa", работница говорит "Не знаю, идите в Генбанк они работают, мы не обслуживаем"
Я такой: ЧИВО!?!? Спасибо, что я был на месте. Сказал мужчине, что может снять деньги в любом банкомате с комиссией в 100₽ и неважно какая у него платежная система. + какой ещё Генбанк, оло, санкции на дворе!
Вторая. В разговоре говорю, что их терминалы поддерживают бесконтактную оплату. Я пришел выяснить про транзакцию. На что ответ: "Нет, не поддерживают, у нас санкции".
Я: АЛЛО!?!? Ниче, что вот есть приложение, вот Ваша карта добавлена, вот оплаты в магазинах!
Она: Ничего не знаю, санкции, невозможно.
Я: мдаааа... всего доброго
За пару дней до этого хотел тут трудоустроиться, на месте этой девушки, отправил резюме и после этого понял, что им лучше решать проблемы вот так, тупизмом и с 0 знанием в голове, чтобы люди сами и решали свои проблемы. Гениально!
6
1
Рада Козлова
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Были в субботу. Так как банк не работает много народу стоит в терминалы. Нам нужен был банкомат. Сняли деньги быстро. Россиянам придется отдать 1 процент за снятие наличных.
3
Екатерина Упорова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Отвратительный банк! Если вы любите ожидать в очереди по 2 -3 часа, то вам сюда! Не знаю что думает руководство! Но такое чувство что они в коме) персонал этим активно пользуется)))
6
Наталья П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Очень быстро и профессионально получила карту и консультацию
3
2
Анна Николаевна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Быстро если хотите, то по записи. Администратор на входе подскажет и поможет взять нужный талон. Специалисты как пчелки, работают быстро, слажено.
3
Umar M.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хороший персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Картынов
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Хорошее отделение, очень современное. Персонал уважительно относится
1
Александр Зуйков
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Девушка -администратор выдает не правильные талоны , тратишь своё время. Очереди 30минут +
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ткачёв
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Грамотные консультанты. Удобный офис. Подключил сим-карты по настоящей цене, а не по перекупской.
3
труляля.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Постоянные очереди, такое ощущение что специально её создают. Но девушки которые распределяют очередь всегда вежливые и улыбчивые, за это им спасибо
3
1
Олга Торубаро
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Обслужили быстро, старались улыбаться
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Чисто, персонал приветливый, помогают.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Марютин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Все отлично. Ожидание 10-15минут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Пойда Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Низкий уровень сервиса, высокие тарифы. В виду отсутствия конкуренции нет клиенториентированности.
1
ЮРИЙ КУХАРЧУК
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Мне нравится. Удобно, хорошее внимание. Быстрое решение задач.
3
1
Алиса Луговская
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Как всегда долго ждать своей очереди, к работникам никаких нареканий.
إظهار رد العمل التجاري
Лензие Э.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Всегда очереди, это минус звезда. Но если дождался и попал к специалисту - уйдешь довольный, потому что все очень вежливые, подробно всё разъясняют, хорошо обслуживают.