как и во всех отделениях не хватает грамотных специалистов,знаю только двух в других их отделениях,но по моему одна уже ушла,не заинтересованы в хороших кадрах,из за этого у них и огромные очереди,"подмяли "под себя Морской банк ,а работать с людьми не научились, жаль,ведь самый крупный банк в Крыму.Единственное что мне у них нравится это их онлайн банкинг.
1
1
Andrey E.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Максимально долгое обслуживание, сижу больше часа и ничего, хотя написано что передо мной 12 человек, только факт в том что уже минимум 20 обслужили.
Бред полнейший
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Макеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Лучшее отделение РНКБ в Севастополе!Быстрое обслуживание, дружный коллектив. Порядочные и ответственные кассиры.
1
1
Макс
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Очень большое количество людей в данном офисе банка. По факту требуется или рядом еще одно отделение открывать или расширять площади в этом. Ведь бал же раньше второй этаж в данном офисе (правда для юр.лиц), но закрыли. Надеюсь на время. К обслуживающему персоналу претензий нет, они молодцы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Николаев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Нет огромных очередей, чисто, приятное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рязанов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Приятное обслуживание. Всегда помогут по банковским вопросам. Удобно совершать операции по банковским счетам и картам. Время ожидания не большое, а то и вовсе нет 👍
Самый любимый банк. И очень хороший директор. Андрей Николаевичь всегда подскажет, раскажет и поможет.
4
1
Галина Ф
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Персонал вежливый и всегда готов помочь
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Жданович
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Всегда вежливое обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Гапоненко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Снял наличные в банкомате этого отделения банка почему-то мелкими купюрами. Решил поменять в кассе, а мне говорят - валютно-обменная операция стоит 10% от суммы, да это ГРАБЕЖ!!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хорошее отделение. Девочки всегда приветливые, подскажут и помогут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Воротынцева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Всегда очередь к оператору
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ушакова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вечные очереди.
2
إظهار رد العمل التجاري
gauleitor
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Очень проходное место, людей много,операторов мало,долго ждать, кому быстро,надо искать отделение потише
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Лис
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Всегда огромные очереди 🫠
3
إظهار رد العمل التجاري
Онофрей Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Ужасные очереди. Из двух касс работает одна. 6 человек обслуживают больше часа! Своих людей пропускают быстрее, в то время когда они пришли намного позже людей, которые сидят и ждут своей очереди уже час!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Lina Edsh
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Была здесь не один раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Ерина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Долго ожидание
3
إظهار رد العمل التجاري
еи лоза
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Очереди, главный косяк, странное отделение, не советую этот офис. Сегодня простояла на улице в очереди час, все толкают, проходя к банкоматам, в кафе или просто узнать, почему закрыта дверь. А над головой черная паутина и на некогда белых стенах многовековая пыль и сажа.
В итоге, после обслуживания, посмотрев на часы, поняла, что потеряла 1,5 часа на то, чтобы оплатить чек в кассе.
👎
2
1
Артур щербаков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
У меня на районе нормальный банк жаль что очередь постоянно лучше записаться онлайн
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Понравилось то что много банкоматов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя Баранкин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Персонал хороший, приветливый, очереди часто, но что уж там… есть пара банкоматов.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Толин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Всё в рамках современного банковского отделения.
3
إظهار رد العمل التجاري
natyarr
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Не плохо. Персонал внимательный. Но очень много было людей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Chilingarov.max38
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Обслуживание клиентов быстрое и качественное
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Орлов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Быстро обслужили
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Назарова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Странно ждать своей очереди получения талончика на очередь (да, такой квест), стоя на улице. Дождик, но можно спрятаться под крышей на пяточке. Опять же, особо продвинутые пользователи РНКБ записываются заранее.
3
إظهار رد العمل التجاري
pasol
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
просторно, мало народу. по карточке круглосуточный доступ к банкоматам и на снятие и на прием наличных
Александр Личный
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
В целом хорошее отделение, но как захотел оплатить за восстановление пластиковой карты, перевести реквизиты - отправили на кассу, а помочь оплатить в терминале для них составило сложность..
Комиссия в терминале 6 рублей, а на кассе 20 рублей... Как думаете почему отправили на кассу (Кушать мои деньги).
3
2
Илюша Пицык
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Самое интересное, это то что РНКБ - Русский Национальный Коммерческий Банк. А обычно все пишут РНКБ Банк. Получается Русский Национальный Коммерческий Банк банк
1
1
Сергей
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Был неоднократно всегда пока всё норм )
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень большая очередь
إظهار رد العمل التجاري
марина заходина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Не понравились очереди и режим работы до 18.
Нет специальных вкладов для пенсионеров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Горшколепова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Любимое отделение, практически всегда обращаюсь именно в него.
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия Юлия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Удобная доступность банкомата
3
إظهار رد العمل التجاري
Vlad23
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Девочка,что работает консультантом, отказала в услуге "подтверждение аккауна на сайте гос услуги",мотивируя,что я не являюсь клиентом банка. Спорить не стал,пошёл в ген банк(150 метров), там всё сделали быстро и без проблем. Вывод очевиден,просто решила не заморачиваться, потому как лень,либо просто набирают консультантов с улицы, которые не разбираются в том,чем занимаются. Вопросы к тем,кто занимается вопросом набора персонала. Вам всё равно? Клиент вам не нужен?
4
4
Александр Волков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Духота, дышать нечем, был какой-то сбой по связи, денег так снять и не удалось( был после 1800
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Никулин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Проктически всегда как не зайдёш специалисты не все на месте, ожидание в очереди к специалисту не меньше 40 минут 🎃
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Лысак
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Огромные очереди, операционистов всегда в половину меньше, чем рабочих мест. При замене пластиковой карты на бесконтактную заставили заполнить кучу анкет и сфотографировали, пытаясь впарить кредитную карту, которая мне не была нужна, но им от ее выдачи клиентам банка капают бонусы. Даже после моего отказа начали навязывать дополнительные услуги. Пытались подключить мне платную услугу, не сообщая о том что она платная. В общем ещё та шарашкина контора. Посещая этот банк стоит быть внимательным и отказываться от всех лишних предложений.
5
Гоша Колесников
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хорошее обслуживание, быстро оплатил счёт
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Краснобаева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Всегда очереди, как и везде, работают максимум по 3 оператора, ждать приходится от получаса, даже если перед вами в очереди 1-2 человека...
3
Полина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Хорошая быстрая работа и доходчивые объяснения
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Онищенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Чистенько ,вежливо, приятненько...
кумарит конечно что постоянно очередь стоит на 15-20 минут но ребята пашут не поднимая головы.
Сократили(оптимизировали)количество отделений поэтому так.
3
2
Антонина Ткаленко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Взяла талон , в очереди была четвертая, прождала больше часа.
Если операции такие долгие, тогда можно утром запускать 10 человек и закоывать банк.
3
Оксана Николаевна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Всегда приветливые, помогают
3
إظهار رد العمل التجاري
doodl t.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отделение хорошее. Сотрудники молодцы
3
إظهار رد العمل التجاري
Лейла Дениз
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Спасибо операциониста помогла разобраться
3
إظهار رد العمل التجاري
Микаэль Ф.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Нормальный подход сотрудников к клиенту банка .
Заделали свежий ремонт- обычное отделение банка - вежливо и аккуратно- как и положено в банке, спасибо пользуюсь постоянно этим отделением !
3
1
Елена Цепкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Очередь в 40 минут для юридических лиц это нечто, при условии что всего в зале 2 юрлица!!! Очереди огромные, половину операторов отсутствует!