Получала в этом отделение карточку. Обслуживание произвели быстро, рассказали про все бонусы и плюшки.
Сотрудник был очень вежливый, улыбчивый. После, вышла управляющая, уточнила все ли устроило в обслуживание, остались ли вопросы. Впечатление остались приятные. По-больше бы таких сотрудников банка. Очереди не было, офис находится очень удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
irina popova
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Хороший, чистый офис. Была на консультации по кредиту с залогом. Очень понравилось предложение. Рекомендую! Так же, хочу отметить руководителя офиса Анастасию З., грамотный и чуткий руководитель. Все мои запросы были учтены и даны на них чёткие ответы. Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Бурков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Покупал валюту, через пол года пришел обменивать ту же самую валюту. Не приняли, говорят заляпана или залита.
Юлия Карвасарная
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Вежливые и внимательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение (рядом с метро). Буду теперь обслуживаться в банке Зенит!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Аксауле
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Анатолию, решили мой вопрос, оперативно, профессионально, знаток своего дела. Очень приятно иметь дело с профессионалом. 5+!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4344
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Обслуживалась в этом офисе, сотрудник, Дарья , очень грамотно и с участием отнеслась к решению моего вопроса, вплоть до того, что для более быстрого решения, подключила руководителя офиса, очень профессиональная и компетентная барышня, очень понравилось с какой заинтересованностью и оперативностью сотрудники решили возникшую проблему! Спасибо, буду рекомендовать Вас своим знакомым!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваше высочество
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сегодня обращалась в офис на оформление вклада, хочу сказать спасибо менеджеру Елизавете, за все отвеченые вопросы, быстро и качественно обслужив
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Самиева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Очень хороший банк, пришла на консультацию, обслужила очень хорошо девушка, быстро и понятно всё объяснила. Хорошие сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Братчик
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Очень приятно было пообщаться, с сотрудником банка Юнисом Имановым!
Вопрос решился оперативно, очередей не было, обратная связь осталась!
إظهار رد العمل التجاري
sergey kravtsov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Благодарю сотрудницу офиса банка Зенит на Водном стадионе Шурыгину Юлию за гибкость и клиентоориентированность в процессе решения нестандартной ситуации с оплатой таможенной пошлины .
إظهار رد العمل التجاري
П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Посещала офис Водный , захотела получить консультацию по кредитной карте , обслуживал менеджер Камиль , все доходчиво объяснил , карта очень крутая , теперь я счастливый обладатель данной карты, рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Алексеевна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Помогли решить вопрос. Отзывчивые и вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лычковский
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Максим Сергиенко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Мне приятно и довольно. Менеджер помогает приложение. Иманов Юнис грамотный сотрудник
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Макушев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Сегодня обращался за выдачей дебетовой карты. Обслуживал один из менеджеров- Елизавета. Ответили на все мои вопросы, быстро оформили. Остался доволен, спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Амаль Садыков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Вежливые сотрудники, оперативно ответили на все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Была в офисе на Головинском шоссе 5 корп 1.
Крайне порадовалась обслуживанию и отношению персонала к клиентам.
Персонал очень вежливый и самое важное ТЕРПЕЛИВЫЙ!
Здорово, что нет очередей. Обслужили довольно быстро - хотя у меня было несколько вопросов.
Все очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дмитриченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
На днях была в этом офисе, обслуживание очень быстрое и качественное, хочу сказать спасибо сотруднице Юлии за то что быстро помогла решить мой вопрос
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ухов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Вот везде нормальное обслуживание у Зенита. В Химках, Питере, Липецке, Екатеринбурге а это отделение просто мрак на протяжение уже нескольких лет как мне приходится в него заходить.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Хиленкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии за терпение и внимание к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Болдовская
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Персонал вечно полусонный, до самого отделения не дозвониться ( только горячая линия от которой нет особого толка).
Элементарные вопросы решаются долго.
إظهار رد العمل التجاري
роман к.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Оформил карту банка у менеджера Елизавета , очень доволен обслуживанием 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Исаев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Обслуживался в ДО Водный ведущий менеджер Иманов Юнис рассказал вклады , также помог оформить вклад в мобильном приложении
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Фатин
مستوى 18 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
С момента организации нашей компании в 2018 году, счёт был открыт именно в Зените. Десяток "ведущих" банков пытались нас переманить всякими тарифами и т.п. Чуть было попробовали и поняли - Зенит лучший для нашей компании: клиенты получают платежи максимум за 1 час, отличный клиент-банк, персональный менеджер, оперативный ВЭД (в начале марта 2023г попал под санкции, но до этого стабильно справлялся). Надёжная опора банка - Татнефть.
НО
посещение отбеления - это просто позор. На юрлицах один сотрудник. Взял талончик - сразу вызвали к окну (видимо чтобы у них очередь долго не висела в системе), но окно занято, спрашиваю я могу пройти на обслуживание (диалог):
- "чё у вас?",
- обслуживание счёта,
- "полчаса гуляйте..."
Это что вообще за диалог от сотрудника банка?
Лютый совок
Раньше был ВЭД, теперь я сильно подумаю об отказе от Зенита, в пользу уже открытых счетах в Тинькове и в Точке - оба прекрасны.
2
إظهار رد العمل التجاري
natalia laktyushina
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Спасибо Анастасии за отличное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Tатьяна Я.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Обслуживание в порядке живой очереди. Закрыть валютный счёт с конвертацией сотрудник не умеет. Получить валюту со счета без конвертации тоже нельзя
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Все отлично, быстро и оперативно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Отличное отделение, прекрасное обслуживание, компетентные сотрудники. Оформление карты заняло 15 минут. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Надя Сабирова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Обслуживалась в ДО Водный ведущий менеджер Иманов Юнис помог решить проблемы , объяснил как правильно пользоваться приложением.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо Елизавете за обслуживание. Всё понятно объяснила и быстро оформила
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Давно обслуживаюсь в данном офисе, все сотрудники очень вежливые, всегда на все вопросы отвечают очень детально и понятно , также хочу отметить быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Трушкина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18
Замечательные, отзывчивые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
сергей и.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Был у сотрудника Иманова Юниса,помог с погашением ипотеки.Обслужил быстро ,и грамотно ответил на вопросы
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Обслуживался у сотрудника Иманов Юнис. Очень компетентный и доброжелательный сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Никулина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Посетила обмен валюты на Головинском д5кор 1.
11.08.2023г.Валютный кассир, женщина лет 50-ти ,
,блондинка в очках, восновном она там работает,отказалась менять 900 долларов,заявив что со штампами их не принимает,хотя сама же их мне подсунула двумя неделями ранее.Жаль,что такие подлые сотрудники портят имидж банка.Надеюсь люди будут обходить стороной это заведение .Надеюсь руководство проверит деятельность этой сотрудницы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мячин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10
Был Анастасии понравилось как прокомментировали
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Инкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Банк супер. Персонал адекватный, при обращении в офис разобрались со всеми моими вопросами в считанные минуты . Ассистенты отвечают быстро, дают полный ответ на все вопросы. Пользуюсь этим банком очень давно, ни разу не подводил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хороший банк в плане обслуживания клиентов. Мне нужно было получить консультацию по вкладу, мне понравилось , что специалист Черкасов Дарья предложила очень хороший вариант, хочу переложить свои деньги в ваш банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
обслуживание супер, рассказывают все четко и по делу.
1
إظهار رد العمل التجاري
валентина о.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Сотрудник Иманов Юнис быстро помог оформить вклад онлайн. Внимательность к клиенту! Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Калашников
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Сомнительное место, не соблюдают законодательство РФ
إظهار رد العمل التجاري
Елена Арабей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Уже более года являюсь клиентом Банка. Хорошие условия по продуктам. Рекомендую отделение в ТЦ Водный. Грамотные, компетентные сотрудники, отсутствие очередей. Удобный график работы офиса, успеваешь после работы, либо в выходной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Отличное отделение и персонал)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Крайне некомпетентные сотрудники, высокомерное начальство отделения.
Больше часа перекидывали между сотрудниками для оформления заявки на кредитную карту.
Настойчиво названивали (именно из отделения) в рабочее время, что бы каждый день "напомнить" о карте.
На деле - выглядит как заманивание клиента для того, что бы навязать ему потреб кредит.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отличный офис, дружелюбные сотрудники, оперативно получила выписки и карту! Директор помогла в решении вопроса ! Спасибо !
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Была у сотрудника Иманова Юниса.Обслужил быстро и профессионально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Travellinger
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отделение внутри ТЦ Водный. Очередь пару человек. По талончику. Есть места для ожидания. Спокойное и вежливое обслуживание.
Единственное пожелание — касса не огорожена. Перегородка которая сейчас не в счет.. Не комфортно
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Приятное обслуживание - вежливый, готовый помочь персонал. Я пришла с не самым приятным вопросом, но профессионализм и неподдельное участие сотрудников сгладили негатив. Вопрос решили довольно оперативно. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кулагина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Была у сотрудника у Иманов Юнис очень быстро обслуживает мне очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
denkend d.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Комфортное и удобное местоположение. Отличный клиентский сервис от менеджеров банка Зенит. Особое спасибо менеджеру Камилю. Рекомендую данный офис всем