Bank Zenith
218 مراجعات
فبراير 19 ، 2023
Если можно поставить 0. Была в двух отделениях, информацию по моим же счетам не предоставили. Абсолютно не компетентные сотрудники, где каждый пеняет на другого. В шоке от такого сервиса. Не советую.
Дополню отзыв, что документы все таки предоставили, правда не в том виде, что запрашивали
يونيو 23 ، 2023
Отсутствие в очереди. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Хорошие условия по кредитной карте.
1
1
يوليو 18 ، 2022
Приходится долго ждать в очереди для юр.лиц. По срокам открытия счета предоставляется недостоверная информация: обещают открыть счёт за 1-2 дня, по факту проходит 4. А ещё обязательно делают фото лица вместе с паспортом для идентификации. Фото делается на телефон сотрудников, что достаточно небезопасно с точки зрения персональных данных. Сотрудники, конечно, пытаются решить возникающие вопросы, но не всегда получается с первого раза.
1
ديسمبر 9 ، 2022
Все отлично, но иногда сотрудники подтормаживают))) в целом норм, пользовался как физ лицо. Может к юр лицам пошустрее относятся.
1
يونيو 15 ، 2024
Ужасное обслуживание персонала. В офисе банка клиентов нет, гуляет ветер. Сидят менеджеры, ничем не заняты. При этом при попытке обратиться к кому-то из них, никто не желает помочь.
أغسطس 15 ، 2024
самый лучший курс валют в районе!
أغسطس 24 ، 2022
Регярно пользуюсь кассой для покупки мелкой иностранной валюты. Хороший курс обмена. Вежливые и отзывчивые кассиры.другими услугами этого отделения банка не пользовался.
2
1
فبراير 1 ، 2023
Обратился в офис 01.02.23 за получением карты, быстро пригласили, ответили на все вопросы, очень понравилось
Буду рекомендовать
1
1
يوليو 1 ، 2023
Вежливый, и грамотный сатрудник, большое спасибо! советую 👍
1
مارس 11 ، 2024
Отличный Банк,прекрасные специалисты👍👍👍
فبراير 8 ، 2023
Очень приятное отделение. Спасибо огромное сотруднику Маевская Мария. Очень помогла.
1
مارس 10 ، 2022
На Одесской в офисе попала на сотрудн ка, кот. Пытался ввести в заблуждение, сказав, что банк не выполняет валютные переводы, когда сделали в другом офисе, я позвонила и написала управляющему, он очень удивился, что в другом офисе мне сделали , уточнил у руква и сказал, что они недопоняли-переводы не делались всего 1 час по каким то техническим причинам.При этом даже не извинились. В этом офисе проблема с персоналом и управляющим. Это не единственный случай, я там бываю по работе часто и захожу в этот офис-потом часто иду в другой офис этого же банка, т.к. тут ничего не знают обычно.
3
2
أغسطس 15 ، 2024
Все супер. Пробоема решена
1
سبتمبر 6 ، 2022
Обслуживание прошло быстро и комфортно. Получил карту Union Pay, с бесплатным обслуживание, так как ранее делал предзаказ.
3
نوفمبر 21 ، 2022
Был все очень профессионально, отделение находиться в БЦ ЛОТОС, на первом этаже, очень приветливые сотрудники, все подскажут, и разьеснят.
1
يوليو 18 ، 2023
Отличное отделение! Быстро обслужили, все понравилось!
3
1
ديسمبر 1 ، 2022
В данный момент пользуюсь услугами банка уже почти два месяца. Могу сказать, что процентная ставка меня вполне устраивает, так как нет никаких затрат, как для клиента, так и для самого банка.
2
مايو 4
Отлично
فبراير 16 ، 2023
Отвратительно. Необходимо было выпустить карту к определенному сроку, меня заверили, что все будет в порядке. В итоге за день до предполагаемой даты выпуска позвонила уточнить статус, мне сказали, что заявка в обработке, со мной пытались связаться (что не соответствует действительности) , соответственно, никто даже не позвонил и не уточнил, что были какие-то проблемы.
Наплевательское отношение
Подвели по срокам капитально. Не успела обратиться в нормальный банк, и только потратила время
يوليو 7 ، 2023
Понравилось обслуживание Альбац Марии. Все подробно рассказала и быстро оформила документы. Теперь буду ходить только к ней.
يونيو 11 ، 2022
Хороший банк по обслуживанию. Мою пробле:ку решили быстро.
К банку меня прикрепили насильно через босса компании, отказаться было не вариант. Из недостатков: мало банкоматов и оочень мало отделений
1
نوفمبر 2 ، 2023
Заказала деньги за 2 дня, просидела 30 минут, ничего не получила из-за технического сбоя.
1
1
أبريل 13 ، 2023
Оформила новую кредитную карту с защитой карты. Обслуживание быстро и качественно.
3
فبراير 13 ، 2023
Обращайся за выпиской по зарплатной карте, сотрудники сразу пригласили на обслуживание. Все очень понравилось
1
1
يناير 17 ، 2024
Сотрудники в этом банке очень приветливые, грамотные .
يوليو 15 ، 2023
Нет очередей вежливый персонал всё объяснят что куда и зачем задавайте вопросы ответы вам понравится
1
فبراير 17 ، 2023
Мария Моевская , прекраснный менеджер , буду только к ней приходить !!! Помогла быстро и специалист !!!
2
1
مارس 2 ، 2022
Просто не ходите сюда.
Персонал не профессиональный. Когда был в феврале и в марте 2022 г. несколько раз,
Работаю только 2 оператора. Причем один помогает другому.
Потеря времени. 2 часа в очереди что бы сказали что у них нет возможности помочь мне.
Жалко своё время!!!(
Надеюсь другие отделения работают лучше.
2
3
يوليو 10 ، 2022
Эцп не могут сделать уже месяц. Не в переносном смысле. Реально месяц. После смены ген директора.
Внятно ничего ответить не могут. Ну нафик этот банк. Приходится ездить с бумажными платежками чтобы исполняли их. Короче прежде чем открывать счет, подумайте трижды
3
1
يناير 24 ، 2023
Вежливый персонал, готовый долго и кропотливо разбираться в нестандартной ситуации.
مارس 10 ، 2023
Банк очень понравился. Быстрое и внимательное обслуживание.
3
يوليو 7 ، 2023
Очень уютный офис,менеджеры-специалисты своего дела👍🏼
أبريل 29 ، 2022
Перед новым годом зашел купить 100 евро. Злая бабка из кассы что-то прошипела на своем змеином, из чего я сделал вывод, что при "обмене" валюты оплаты картой они не принимают - несите наличку. Благо в галерее БЦ есть несколько банкоматов, но к ним как правило очередь.
Возвращаешься в банк, и начинается "возьмите талон", отстойте еще раз очередь в кассу. В общем, почти 40 минут занял у меня весь процесс от и до, хотя всех этих лишних действий можно было бы избежать, будь у банка оплата картой при покупке валюты, как во всех остальных цивилизованных банках, уважающих время своих клиентов.
Вроде ничего страшного не произошло, а осадочек то до сих пор остался. Хамское отношение, не рекомендую связываться
يوليو 18 ، 2023
Быстрое обслуживание и вежливый персонал!
3
1
أكتوبر 15 ، 2021
Конкретно в этом офисе банка все хорошо. Особенно благодарю Викторию за помощь. Плюс ко всему руководитель отделения тоже печется о репутации. Но в целом банк не оченьу, если нет им выгоды, то никто не поможет в решении проблем
2
يوليو 6 ، 2023
Быстрое и чуткое обслуживание, на все вопросы ответили.
فبراير 28 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам Приехал с вопросом по ипотеке, взял талончик в соответствующее окно, просидел пол часа в ожидании и мне сказали что "мы ипотеками не занимаемся" Хотя на горячей линии сказали что можно обратиться в любое отделение банка.
3
يونيو 6 ، 2023
Обслужили быстро, сотрудники компетентные ! Спасибо.
فبراير 13 ، 2023
Посещала сегодня офис, очень понравилось, быстро приняли, ответили на все вопросы.
يوليو 14 ، 2023
Все прекрасно! Работают адекватные люди!
1
1
مايو 21 ، 2023
Быстро, качественно, квалифицированно.
3
1
مارس 12 ، 2020
Отзывчивость и радушность персонала просто поражает. Желание помочь и подсказать очень радует. Специалисты грамотные и ответственные. Все очень понравилось при посещении банка. Минимум ожидания, максимум помощи. Всему персоналу спасибо!
3
2
يونيو 23 ، 2023
Обращался в офис для перевода, очереди не было, вызвали быстро и сделали так же
1
فبراير 13 ، 2023
Красивый новый офис, очень понравилось отношение сотрудников!
فبراير 17 ، 2023
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты.
1
1
فبراير 1 ، 2023
Обратился в офис 01.02.23 за получение дебетовой карты, очередей нет. Всё понравилось
يناير 21 ، 2022
Обратите внимание в анкете на потребительский кредит, впаривают условие о взыскании денег минуя суд сразу через суд приставов, по так называемой исполнительней надписи нотариуса. Ответ дают не сразу почему-то, потом приходит сообщение, в принципе можно и не ехать, оформить онлайн
1
1
مارس 5 ، 2022
В отделении работает два окошка с физ.лицами,я уже два часа в очереди стою, и ещё не подошла очередь. Жалко времени, но к сожалению мне нужно ждать. Не уже ли не льзя открыть дополнительные окна.
3
1
نوفمبر 10 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне, очередей нет, все для людей, рекомендую!
2
1
أغسطس 18 ، 2022
Очень долгое ожидание! Работает только один специалист ! Клиенты банка уходят из за долгого ожидания!!!
3