Baza

تقييم 5.0
584 تقييمات
قيِّم هذا المكان

468 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
В этом магазине всегда широкий выбор комплектующих и аксессуаров. Персонал очень компетентен и готов помочь с выбором. Я купила здесь новый графический процессор, и осталась довольна как качеством, так и ценой!
مستوى 17 خبير محلي
يناير 7
**Отзыв о компьютерном магазине "База", ул. Земляной Вал, 14/16, Москва** Крайне недоволен посещением магазина "База" на улице Земляной Вал. Если честно, ожидал профессионального подхода и качественного сервиса, учитывая специфику магазина, но реальность оказалась далека от этого. ### 1. **Неквалифицированные сотрудники** Первое, что бросается в глаза, — полное отсутствие знаний у персонала. При обращении с вопросами о характеристиках товара или совместимости комплектующих я получил ответы, которые, мягко говоря, были неуверенными и путанными. Более того, консультанты явно не заинтересованы в помощи: создаётся ощущение, что они работают «на отстани». Я попросил подобрать совместимые комплектующие для сборки ПК, но мне предложили видеокарту, которая заведомо не подходит к выбранной материнской плате. Это могло привести к серьёзным проблемам, если бы я не перепроверил всё самостоятельно. ### 2. **Проблемы с наличием товара** На сайте магазина указано, что многие товары есть в наличии. Однако, приехав на место, я обнаружил, что большая часть позиций отсутствует. Консультанты лишь разводят руками и предлагают "заказать, подождать пару недель". Зачем указывать наличие, которого на самом деле нет? Это вводит в заблуждение и тратит время клиентов. ### 3. **Завышенные цены** Цены в этом магазине значительно выше среднерыночных. Сравнивал стоимость комплектующих с аналогичными позициями в других магазинах и обнаружил разницу в 15-20%. При этом качество сервиса и уровень обслуживания совершенно не соответствуют этим ценам. ### 4. **Плохая организация работы** Отдельное разочарование вызвала касса. Очередь двигалась очень медленно из-за частых сбоев кассового оборудования. Терминал для оплаты по карте зависал несколько раз, из-за чего приходилось ждать, пока всё перезагрузят. ### 5. **Возврат и гарантия** Обслуживание в гарантийной службе — это отдельная головная боль. При попытке вернуть товар ненадлежащего качества меня буквально завалили бюрократическими требованиями. Сотрудники явно не заинтересованы в решении проблемы, а только стараются "отфутболить" клиента. Процесс затянулся на несколько недель, и только после множества жалоб я смог добиться своего. ### 6. **Состояние помещения** Сам магазин выглядит уныло: грязные полы, неаккуратные витрины, куча коробок в проходах. Выбрать товар в таких условиях — задача не из простых. Также стоит отметить, что зона для тестирования техники отсутствует, а консультанты не предоставляют возможности проверить работоспособность товара перед покупкой. ### Итог Магазин "База" на улице Земляной Вал — это пример того, как НЕ должен работать специализированный компьютерный магазин. Некомпетентные сотрудники, завышенные цены, отсутствие товаров и низкий уровень сервиса создают крайне негативное впечатление. Не рекомендую этот магазин никому, кто ценит своё время, деньги и нервы. Лучше поискать альтернативу с адекватным подходом к клиентам и качественным обслуживанием.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
недавно мы посетили этот компьютерный магазин и остались очень довольны!! особенно хочу отметить дружелюбный персонал, ответили на все интересующие вопросы. спасибо, буду рекомендовать друзьям!
11
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Покупаю комплектующие только в БАЗА ПК. Всегда помогут и подскажут! Доступные цены, большие скидки. Отзывчивый персонал легко и просто проконсультируют даже удаленно.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Спасибо большое! ПК бомбезный! Персонал очень добрый и на каждый вопрос они мне ответили. Купил без проблем! Очень красивый и качественная сборка. Цена идеальная под мой бюджет. Для тех кто хочет преобрести компьютер обращайтесь в этот магазинпожалеете, не пожалеете!
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Купил здесь себе компьютер Intel Core i5, недорого, удобно что доставка есть по всей России. Компьютер работает хорошо тянет RDR, GTA, CS и прочие игры, спасибо им за хороший компьютер.
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Я очень доволен своей покупке в компьютерном магазине "База ПК„ Особенно хочу отметить дружелюбный персонал , который готов помочь в любом вопросе , цены в магазине оказались вполне доступно.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Магазин - топ. Доброжелательный персонал и приемлемые цены. Техника вся в прекрасном состоянии, после покупки осталась в восторге. Как заходишь - чисто и приятно там находится. Приятная атмосфера, продавцы со всем помогут и подскажут.
86
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Недавно приобрел новую клавиатуру в данном магазине. Качество наивысшее. А цены просто порадовали. Также очень быстро на связь вышел менеджер. Посоветовал и помог в оформлении. Доставка была молниеносной. Посоветовал бы этот магазин друзьям и знакомым. Мне понравилось, ставлю 5 звезд! Вы лучшие!
6
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Выбор товаров здесь очень широкий, есть модели на любой вкус и кошелек. Консультанты оказались очень компетентными и помогли мне выбрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет. Цены в магазине вполне доступные, а качество товаров на высоте. Оформление покупки прошло быстро и без проблем.
94
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Очень классный магазин. Приехал для покупки ноутбука для учёбы и игр. Консультанты предложили несколько вариантов под мой бюджет и объяснили какой будет лучше. Рад, что обратился именно сюда. Советую
7
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Купил себе Playstation 5 на 1tb у ребят из <База ПК>. Очень быстрая приставка, подошла к моему телевизору, ребята все подсказали, все рассказали, на все вопросы ответили. Консоль очень тихая, так же сделали гарантию на целый год. Всем рекомендую кто желает себе что нибудь приобрести из игрового!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Недавно приобрел в базе ПК джойстик от PS5 и блок для компьютера. Очен доволен покупкой! Джойстик работает идеально, без каких-либо задержек и проблем с подключением. Понравилось, что специалисты в магазине помогли мне подобрать совместимые компоненты, что значительно облегчило процесс настройки.
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный магазин. Выбор товаров здесь очень огромный,есть разные модели на ваш вкус.Персонал очень отзывчивый и вежливый, всегда помогут найти желаемый товар.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отличный магазин, замечательный персонал очень внимательный и вежливый. Помогли мне выбрать компьютер по моим предпочитениям. Товар пришел в хорошем состоянии. Выбор сдесь очень разнообразый, цены также всем доступные. Доставка быстрая, упаковка хорошая. Буду рекомендовать знакомым. Рекомендую и вам!!!
81
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хочу всем посоветовать магазин БАЗА ПК, купил компьютер (i9 и rtx 3080), сотрудники доброжелательные, все посоветовали, протестировали компьютер при мне, компьютер очень быстрый, не перегревается, сам магазин находится рядом с метро. Всем советую!
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Покупала в этом магазине технику. Ассортимент очень широкий, есть из чего выбрать. Консултанты отзывчивые, корректно и понятно отвечают на все вопросы. Качество техники на высоте. Очень довольна покупкой!
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Недавно покупал ноутбук в этом магазине, и впечатления остались исключительно положительными. Консультанты были очень вежливыми, помогли подобрать модель под мои нужды и даже предложили скидку на аксессуары. Заказ пришёл быстро и без повреждений. Рекомендую!
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Покупали iphone 16, после долгих поисков на сайтах авито. За 80К оформили и чехол для смартфона, и зарядное устройство, и защитное стекло с услугой поклейки. Ребята молодые, вежливые, на вопросы дают разъяснения, услуги оказаны качественно. Удобная зона для клиентов, диванчик, книжка... Достаточно много людей приходило за покупками в один вечер. Спасибо за добросовестное и хорошее отношение к клиентам. Надеемся, что наша покупка будет радовать нас долго.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом обращения в базу для сборки компьютера. Ребята профессионалы своего дела! Они внимательно выслушали мои пожелания, помогли подобрать компоненты и быстро собрали систему. Все работает отлично, а качество сборки на высшем уровне. Рекомендую
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень нужен был компьютер, решил обратиться в этот сервис. Остался доволен, компьютер подобрали на мой бюджет, он справляется со всеми задачами, и в игры поиграть можно и поработать. Сотрудники помогли выбрать, очень благодарен!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный магазин с большим выбором техники! Персонал очень компетентный и всегда готов помочь с выбором. Обязательно вернусь за новыми покупками!
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Взял себе игровой комп на core i5 rtx 3060, все огонь вообще, как я и хотел, сотрудники проконсультировали, объяснили нюансы и помогли с выбором и дали подарок кстати еще! Очень благодарен персоналу за отзывчивость, вежливость и профессионализм !!!
9
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Купил в этом магазине комплектующие для сборки компьютера, и остался в восторге от сервиса! Все детали были в наличии, а сотрудники помогли с выбором и ответили на все вопросы. Установка прошла без проблем, и теперь мой компьютер работает отлично
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Я посетила магазин База ПК и осталась очень довольна. Здесь представлен широкий ассортимент компьютерной техники от ведущих производителей. Сотрудники магазина были очень вежливы и компетентны, они помогли мне выбрать подходящий товар и ответили на все мои вопросы. Цены в магазине оказались вполне доступными.
83
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Купил мощный компьютер в магазине "База" очень рад покупке. В магазине очень большой ассортимент под разный бюджет. Хочу отметить приятную атмосферу в магазине.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Остался доволен покупкой. Наконец-то взял себе ps5 и допы к ней. Магазин расположен очень удобно. Консультанты отзывчивые и точно знают свое дело. Рекомендую.
6
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очень хороший магазин. Приятный персонал и доступные цены. Ассортимент разнообразный, сотрудники помогли выбрать подходящий товар. Всем рекомендую!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
В вконтакте у данной компании спросил про некоторые сборки, и указанные в постах акции и скидки, на что мне ответили не акций не скидок нет и это просто лень менять текст перед новым годом, я вежливо написал, что это антимотивирует клиентов. На что меня просто кинули в чёрный список. Уровень клиентоориентированости 2007 видимо. Не так и важны клиенты и способ их заинтересованности в данной конторе. Вот и думайте, точно так же можно думать и про их тексты гарантий и т. д. наверное. И даже здесь в Яндексе указано, что есть скидки на сборки до 10 тысяч рублей. Доверия такие действия не вызывают увы, всем спасибо.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Приобрел новые комплектующие для своего ПК. Персонал профессионалы, подобрали все быстро. Рекомендую всем, кто не разбирается в технике, но хочет купить хороший комп.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Долго искал где можно купить качественную сборку, глаз упал на «базу». Решил посетить и не зря! Персонал отличный, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать вариант для меня. В общем, я доволен своим новым приобретением! Все советую.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Покупал компьютер в этом магазине. Хорошо проконсультировали и помогли с выбором. Дали подарки в виде мыши, клавиатуры, коврика. Цены на компьютеры в магазине очень хорошие. Всем советую этот магазин
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
В этом магазине я нашёл все, что нужно для сборки моего нового компьютера. Цены приятные, а выбор техники просто огромный. Купил все необходимые комплектующие, и в этом магазине мне его и собрали на месте, остался доволен
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Всю жизнь играл на стареньком компьютере и буквально метал о новом пк, деньги были,а опыта, да и в принципе знаний о сборке компа нет. Решил обратиться в "База".Работники очень вежливые и компетентные люди, провели консультацию, спросили для его компьютер и какой бюджет, подобрали лучший вариант под мои запросы. Через не продолжительное время комп был готов, радости полные штаны. Теперь кайфую, жарю раков в апексе и балую себя новой форзой.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Осталась довольна покупкой в этом магазине, купила ноутбук для работы, персонал помог мне с выбором, подобрали оптимальный вариант под мои нужды, всем советую
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Искала компьютер для удалённой работы, не где не могла найти хороший и качественный компьютер, ну вот зашла в этот магазин, и нашла очень замечательный компьютер, довольна качеством продукции, советую всем!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень доволен покупкой нового ноутбука. Персонал был дружелюбным и помог мне с выбором, хорошее качество и большой ассортимент оставили хорошее впечатление.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Компьютер просто шикарный, работает отлично, не шумит. Все игрушки тянет. Играю в гта 5 и Elder Ring на ультра настройках. Долго откладывал, думал дешевле 250к не найду который хочу, но вот нашел. Всем рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Рекомендую всем этот магазин компьютеров! Ребята настоящие профессионалы своего дела, быстро и качественно помогли, остался полностью доволен!
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Приобрёл здесь ПК на райзен 5 7500ф и rtx 4060. Производительность зашкаливает, особенно после прошлого пк на GTX 950. Консультанты очень понравились, на все непонятные вопросы ответили и порекомендовали хорошую сборку, рекомендую!
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Мне очень понравился компьютерный магазин,покупала себе там компьютер ассортимент большой, персонал добрый отзывчивый помогли быстро с выбором.Всем рекомендую приду ещё!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Чудесный магазин электроники и девайсов! Отличные цены, а главное понимающий и отзывчивый персонал Обязательно воспользуюсь их услугами вновь
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Недавно приобрела в данном магазине новый ноутбук. Товары у них качественные и по хорошей цене. Сам магазин и работники оставили хорошее впечатление. Ноутбук работает без нареканий, меня всё устроило. Рекомендую
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Заказал сборку компьютера, они учли все мои пожелания по выбору комплектующих.мастер подсказал, как оптимизировать систему. В целом для тех, кто хочет получить качественную сборку ПК, рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Я бы рекомендовал посетить этот прекрасный магазин, где вас встретят дружелюбные продавцы. Он находится в удобном месте, недалеко от станции метро. Магазин просторный и комфортный, а сотрудники всегда готовы помочь вам с любыми потребностями. Цены здесь также приятно радуют глаз. Купил комп с ryzen 5500 и видеокартой 3060. В общем, я настоятельно рекомендую заглянуть в этот магазин и убедиться в этом сами!
157
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Был недавно в компьютерном магазине "база пк" и я удивился насколько там много различного товара всë что хотел себе купить я купил по очень низкой цене Персонал Отзывчевый и сразу помог мне с выбором лучшего товара
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Недавно купил в этом магазине компьютер, и у меня возникла проблема с биосом. Обратилсяв магазин, и продавцы быстро и качественно решили мою проблему. Очень радует такое внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Купила сыну компьютер в этом магазине, он остался в восторге, работает шустро без нареканий, персонал помог выбрать оптимальный вариант, спасибо большое
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Купили технику, без проблем, на Авито дали подробную хорошую информацию, но парень, который продавал в самом магазине, оставляет не лучшее впечатление, говоря «ну пакет бесплатный», не опрятный, не давая подробную нормальную информацию говорил «ну или вы знаете или рассказать» через каждое слово и не скрывая недовольного лица на какое то уточнение. Стоит поработать над речью и «лицом» персонала, дабы не портить впечатление.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Несколько раз заходила в этот магазин и всегда находила то, что мне нужно. Цены разумные, а сотрудники всегда готовы помочь. Они помогли мне выбрать лучший компьютер для моих нужд и даже установили для меня программное обеспечение