Bcs World of Investments

تقييم 4.5
1783 تقييمات
قيِّم هذا المكان

712 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
компания очень рада вам только когда вы приносите им деньги. но когда вы только начинаете спрашивать: как забрать то вас как будто и нет! мой фин.консультант 3й за год (!!!) сорвал назначенную встречу, не отвечает ни на один вопрос конкретно в течение 2 недель, служба поддержки в виде бота отвечает: вам перезвонят. категорически не рекомендую
6
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Никому не советую данную организацию, для привлечения денежных средств обещают золотые горы, а по факту уходишь в огромный минус,руководство данной компании все отрицают, но налоговый отчёт в личном налоговом кабинете говорит об обратном! Они зарабатывают за ваш счёт и вас оставляют с убытком !
4
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12
Обычно предпочитаю надёжность в инвестировании, избегая рисков. Торги с плечом - не мой выбор, так было до прошлой недели. Рискнул - и не проиграл, поднял 2,5 тысяч. Теперь раздумываю, не перейти ли на агрессивные инвестиции. Даже думаю записаться на курсы трейдинга, чтобы спекулировать активнее. К тому же офис рядом с работой, всегда можно заглянуть с финсоветником пошептаться. Всё под рукой по сути для комфортной торговли, так что благодарен и рекомендую!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Приятный офис, приветливый персонал. Смог пополнить валютный счет быстро и без проблем. Визитом доволен.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Замечательный и комфортный новый офис, сотрудники вежливые и участливые. Особенно хочется отметит сотрудницу Нарматову Алину, которая занималась моим вопросом дистанционно, что очень удобно.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Считаю, что это лучший брокер в России на текущий момент. Очень ответственно подходят к делу. Убедился я в этом, когда закрывал лишний брокерский счёт. Это было строго регламентированное действие, пришлось подписывать бумаги, но зато я убедился, что брокер делает всё по протоколу без нарушения нормативов. Это вселяет доверие к брокеру. Я спокоен за свои инвестиции.
4
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Удобная локация.Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Много операционистов, время ожидания небольшое. Вопросы решают , в других офисах не всегда.
1
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отличный брокер, низкие комиссии, офигенное обучение инвестированию. Топ 3 среди приложений по инвестициям.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Искренне не рекомендую данного БКС брокера, и вот почему: 1. Брокер открывал мне торговый счет более 2 месяцев я гражданин РБ, принудив ездить к ним в офис на Проспект Мира, где сидят малокомпетентные сотрудники. 2. Установили налог с прибыли в размере 30%, даже предоставив им данные того, что я уже резидент, они требуют какойто сертификат из налоговой, который действует пол года и нужно постоянно его обновлять. Ехать не стану конечно же за ним... 3. Поддержка отвечает медленно, и не решая вопросы, а лишь передавая их на рассмотрение, не устанавливая сроки 4. Не могу купить Российские акции, даже при учете того, что прошёл тест неквала. 5. Маржинальная торговля невероятно долго активируется, ощущение что и не будет активирована. 6. Берут комиссию на пополнение и за вывод, обязуют использовать их собственный банк для снятия средств, в то время как другие брокеры такой хренью не занимаются. 7. Партнёрская программа конечно не плоха, достаточно высокие проценты от выручки, однако так называемые кураторы не сильно заинтересованы в помощи, даже в технической части. 8. Если по партнерке клиент случайно зарегистрировался не по вашей реф ссылке, то можете о нём забыть. Это больше не ваш клиент, у других брокеров все лояльнее, по этому веду клиентов к ним. 9. Пройденный тест неквала, никак не посодействует вашему праву покупать зарубежные активы и активы РФ. 10. Брокер никак не прокомпенсирует вашу упущенную выгоду, потерянную по вине этого же брокера. 11. Сотрудники брокера обещают большие возможности, в итоге это один сплошной фрод. Например сказали что смогут найти покупателя на внебирже, главное пополнить счет или перенести к ним. В итоге ни-че-го. Искренне не рекомендую данного брокера. От него у вас будет вероятнее всего один негатив. Лучше заплатите за комиссию со сделки побольше у других брокеров, не имея никаких проблем с функционалом и компетентностью сотрудников, чем постоянно напрягаться и стрессовать.
9
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Рядом с работой, удобно, забирал карту после перевыпуска. Еще у меня брокерский счет у БКС, но все делаю дистанционно.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Не дай вам Бог задавать им вопросы. Очень не компетентный персонал. Говорят одно, оказывается другое. Было несколько операций, которые согласовывали заранее. Но в день обращения оказывалось все по другому. Это или некомпетентность персонала или шуллерство. По другому это назвать не могу. Если вы находитесь за границей и позвоните с иностранного телефона или зайдете с иностранного айпишника, то вам заблокируют личный кабинет, разблокировать который вы сможете только лично. Т.е. доступа к деньгам у вас не будет.
11
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Устроить такой треш в Новый год🙈 весь день приложение недоступно, веб версия не работает🙈🙈
1
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отличное место, очень круто там, гостеприимный персонал, вежливый, просто профессионалы своего дела. Отдельное спасибо, Алене, очень красивая, милая и ответственный сотрудник
4
9
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
В общем положительное впечатление от брокера и от работы-было сначала. Разочарование пришло со временем, когда стало ясно что ориентация стоит не на заработок клиентов а на собственные доходы за счет клиентов. Несу убытки при торгах с персональным брокером уже 2 года. А убытки то серьезные-типа считаюсь у них премиальным клиентом. Они зарабатывают а я в минусе каждый год и на вопросы за что я вам плачу и в чем смысл ваших брокеров -отвечают «такой рынок». При этом есть явные примеры заработка людей. В общем контора не заслуживающая никакого внимания и БЕЗ КОМПЕТЕНЦИИ сотрудников. Это не брокер. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Лучше сами торгуйте.
18
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Приветствую всех читателей! Хочу поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с данным брокером! В июле этого года моим супругом было принято ошибочное как потом оказалось решение перенести активы от брокера Тинькофф к данному брокеру. Ему дали некого Малакеева Дмитрия который очень вкусно рассказывал, как быстро и ни всё сделают, всего лишь за 2-3 недели. По факту оказалось всё значительно дольше, значительно сложнее с потрясающе ублюдским отношением к клиенту. Прошло 2 месяца, активы как были заблокирована, так и есть. Супруг звонит этому Дмитрию, что оказалось не так легко, после того, как удалось всё же до данного персонажа дозвониться, он презрительно сказал, что не работает с клиентами, у которых меньше 2,5 млн на счётах. Видимо очень крутой сотрудник🤣 Потом нам дали другого сотрудника, Калюжная Александра, которая первые несколько дней была на связи, потом же исчезла в неизвестном направлении, не отвечая на звонки и письма. В итоге пришлось ехать в главный офис, где сотрудники так же не в курсе как решить данную проблему... БКС, у меня вопрос, а у вас есть сотрудники, которые что-то знают, по какому признаку вы их берете на работу? В итоге прошло уже более 4 месяцев, а ВОЗ и ныне там... Может кто-нибудь знает, что делать в этом случае? Будте бдительны, не повторяйте нашей ошибки! Надеюсь, что кому-то мой отзыв спасет деньги! Ваша наглость, БКС, не знает границ!!! То есть не отвечать на письма и звонки по 2 недели, как это делала ваш сотрудник Калюжная- это не есть нарушение, или презрительный тон сотрудника Малакеева- это тоже норма общения с клиентами в вашем заведении? Люди, вы прочитайте пожалуйста, что считается нормой общения в БКС. Или беготня по вашим офисам и бесконечные звонки в службу поддержки с просьбами разблокировать уже НАШИ активы- это тоже норма? Интересная формулировка) Тогда что же является в вашем заведении не нормой?
16
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Добрый вечер! 🌇 нужна была консультация, но мне все сказали и объяснили, поэтому приняла решение по своим акциям куда их девать 😁
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
БКС Банк или БКС Банк БрокерКредитСервис заблокировали карту, просто потому что им не понравился номер получателя платежа. После череды звонков и обращений, где они обещали все отдать в работу и после этого якобы все разблокируют, Последний оператор вдруг созналась, что карта будет разблокирована в первый «внимание!!!!!» рабочий день до банка. То есть если вашу карту просто потому что так хочется банку заблокировали, например, 30 декабря, то вы можете спокойно расслабиться и ждать когда наступит первый рабочий день где-то в 10 числах января🤦‍♀️ Если вы в командировке, в поездке, просто пришли в аптеку и нужно срочно купить лекарства. Банку просто по-барабану и никакие звонки ситуацию не изменят, потому что офис на выходном. Пишу, чтобы люди и все кто столкнется с данным банком понимали, что ни служба поддержки, ни служба заботы о клиенте, в данном банке не работают. Спасибо большое за этот опыт. Банк я естественно покидаю. Потому что основная функция банка это надежность и доступность. Здесь нет ни того, ни другого.
11
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Поверил рекламе, не читал отзывы, а зря. Наткнулся на сайте ПриветМир.РФ на рекламу с промокодом от БКС Мир Инвестиций: открой счёт, купи бумагу на 1000руб. и получи приветственный бонус 1000руб. 07.09.23перешёл по ссылке с приложения, ввёл промокод, который высветился на ПриветМир и ... 1. Сюрприз №1: при открытии брокерского счёта мне открыли и ИИС впридачу, хотя я не просил и тот факт, что у меня уже был ИИС у другого нормального брокера, поставил меня в тупик, так как одновременно 2 ИИС держать нельзя. В чате БКС также написали, что и переносить бумаги от моего брокера в БКС они не желают. Прошёл трёхступенчатое сложное подтверждение закрытия ИИС и его закрыли в максимальные сроки, хотя движения средств вообще не было. Также в чате БКС написали, что это я сам не заметил галочку и пожелал открыть ИИС. Погуглил и наткнулся на таких же "невнимательных" счастливчиков, что подтверждает, что может галочка и была, но почему-то она по умолчанию поставлена и она искуссно спрятана. 2. Прошло почти 2 месяца, а приветственного бонуса так и нет, мне в чате ответили, что и не будет, так как я не выполнил условия акции. Написал обращение, всего через 3 дня ответили на электронную почту... Скрины ответа и скрины истории браузера с подтверждением того, что я двигался по намеченному ими маршруту прилагаю. Вывод - не рекомендую однозначно, читайте отзывы и не ведитесь на рекламу! Спасибо, что прочли.
12
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Лучший брокер , лучшее и удобное приложение, инвестируйте с бкс в долгосрок конечно , но лучше не держать все в одном брокере , если у Вас сумма большая конечно
3
مستوى 18 خبير محلي
مارس 24
Хороший брокер с выгодными тарифами на обслуживание. Сотрудники компании, работающие в офисе и на линии технической поддержки, всегда готовы помочь и понимают проблемы клиентов.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 7
Я открывала брокерский счёт в этой компании, а позже приходила пополнить его - перевод суммы сделать было невозможно по моим отдельным обстоятельствам. Сотрудники произвели впечатление профессионалов и были дружелюбны. Держу связь со своим финсоветником!
8
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Провёл там почти три часа. Мне нужно было оплатить счёт за автомобиль за границей, 2,4 млн рублей. Меня попросили предоставить справки о происхождении средств. Дал НДФЛ и ДКП от предыдущей машины. Тем не менее оплату не приняли, сославшись на то, что нужно отправить на проверку в Новосибирск мои справки. Это типа стандартная процедура и на следующее утро мне позвонят, и сообщат результат. Мне никто так и не позвонил... Хорошо что на следующее
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Огромное спасибо Михаилу Ефименко, он мастер своего дела+очень доброжелательный и ответил на все мои вопросы. Все получилось отлично, сервисом и приложением доволен)
1
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Прекрасная компания! Приветливые сотрудники
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отправлял деньги в Корею за машину. Начитался отзывов отрицательных. Выбора не было. Так как сейчас никто никуда не отправляет. На свой страх и риск решил отправить. Очереди нет. Все четко и оперативно. В течении полутора часов открыл счет, внес деньги, конвертировал и оформил заявление на перевод. Два дня деньги висели на валютном контроле. На третий день провели платеж. На четвертый день корейцы деньги получили. Очень оперативно учитывая что платеж проводился через китайский банк партнер. Вообщем от обращения в банк остались самые хорошие впечатления. Все профессионально четко без лишних вопросов.
5
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Вчера заехал в офис, чтобы перевести сюда бумаги по брокерскому счету. Проконсультировали и помогли. Сейчас немного привыкаю к новому брокеру, но все хорошо, пока на бесплатном тарифе буду пробовать
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23
Банк и Брокер, известный надёжной репутацией и высоким рейтингом надежности. Лучший вариант для инвесторов, осуществляющими операции на Московской бирже.
7
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Уютное место , классный сервис , но некоторые сотрудники не совсем опытные и не думают наперед о дальнейших действиях . В целом компания адекватная :)
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 6
Приезжал вчера на консультацию по открытию счета в БКС, сели в переговорной, рассказали все о тарифах и возможностях, для старты выбрал тариф Инвестор. Ребята компетентные здесь
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хорошее отделение, всегда быстро принимают, мне нравится там обслуживаться. Прихожу, чтобы пополнять свой брокерский счет.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Добрый день. Являюсь клиентом этого брокера ряд лет. Впечатления хорошие. Спасибо людям за работу. С уважением, Радкевич Ирина
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Впечатления положительные! Сотрудник неравнодушно общается, пытается вникнуть в суть объяснения имеющейся проблемы. Помогли с открытием иис, подсказали как правильно заполнить документы
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
БКС - дом волшебный, где исполняются мечты!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Давно сотрудничаю с банком БКС!Меня все устраивает .Отдельное спасибо специалисту Кудряшовой Алене из офиса на проспекте мира ,любой вопрос решает быстро и консультация всегда на высшем уровне!Спасибо !
4
5
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Отличная инвестиционная компания. Дружелюбный персонал и тарифы.
1
4
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Сотрудники - настоящие эксперты, всегда в курсе, как грамотно составить инвестиционный портфель, даже от ошибок могут отговорить и спонтанных решений. Паникерам здесь не место!
7
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Я обратилась в данный центр за консультацией по возникшей проблеме у другого брокера. Сама я клиентом БКС на момент обращения не являлась. При этом мне уделили достаточно много времени, разобрались в проблеме, предложили несколько вариантов решения. Я осталась очень довольна подходом.
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Большое спасибо Эладе за уделенное время и качественную консультацию по услугам Банка БКС.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Хороший банк! Как для юриков так и для физиков. Сервис и понимание лучше большинства подобных заведений. Так держать! Удобное расположение, вежливый персонал. удобные диваны для приятного время препровождения своей очереди.
2
14
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Не рекомендую в данном банке осуществлять внешневалютные переводы. Без основания и без объяснения ваш перевод блокирует дфм банка , ссылаясь на 115 ФЗ. И их не волнует, что вы предоставили оригиналы приходников и выписок из банка, договор и прочие подтверждающие документы. Отдельное спасибо специалисту Лиане в офисе на проспекте Мира. Это единственный грамотный специалист, который знает своё дело и пытается помочь клиенту. Остальные рассказывают, что не отвечают за блокировку, не знают когда будут ответы. Но зато на ура обещают , что выполнят внешневалютный перевод, хоть в Китай, хоть в Корею. Когда вы загрузите свои деньги на рублевый счет и конвертируете их например в юани, у вас начнутся приключения....
8
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Как прийти к пониманию, что будущее финансовое нужно строить заранее? Делюсь, несколько месяцев назад получаю уведомление от госуслуг: размер вашей предполагаемой пенсии 30567р. Это при зарплате куда выше рынка и стаже почти в 30 лет! Занавес и я уже формирую портфель в БКС.
5
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Одна из самых серьезных инвестиционных компаний на рынке, давно пользуюсь их услугами. Считаю, что у них лучшая аналитика, хотя не самый лучший торговый терминал. Расположение офиса удобное, вместе с брокером в том же здании находится и БКС банк.
2
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Оказали мне услугу по переводу акций из портфеля от прошлого брокера. Подсказали, как поступить с заблокированными ценными бумагами. Брик бай брик, всё оформили, и вчера всё успешно пришло! Очень благодарна за помощь.
7
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Уникальнейшее место. Сам-то банк неплохой, да и услуги оказывает достаточно качественно. Но вот либо с обучением персонала они косячат, либо персонал такой. Ни разу в поддержке мне не предоставили достоверную информацию. Задаёшь поддержке конкретный вопрос, который невозможно понять как-то неправильно. Они дают достаточно конкретный ответ, который тоже нельзя трактовать двусмысленно. Но потом выясняется, что информацию они предоставили абсолютно неверную. В общем, не особо вызывают доверие компетенции персонала. А точнее сказать, вообще не вызывают. Абсолютно всё надо проверить 20 раз и, желательно, именно самому лично перечитывать все правли и т.п.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Ужасная компания. Готовьтесь, если обратитесь в другом городе, вам откажут! и ничего делать не будут, а заставят перевестись к ним в филиал и сменить менеджера. А когда вернётесь домой из другого города, опять заставят писать заявление, приезжать в офис. Тупость в том, что менеджеры получают зп от денег на счету клиентов менеджера и они типа борятся с внутренними проблемами конкуренции/сманивания за клиента - перекладывая геморрой на клиентов. Владельцам бизнеса стоит обратить внимание на уровень компетенции коммерческого директора. На все обращения и письменно и устно отвечают дурацкими отписками ( см картинку ). Тупая компания, бездарный менеджмент. Сделки они по телефону принимают. А просто перевод в другой филиал по телефону -нет?
10
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Более бездарного банка с наплевательским отношением к клиентам я не знаю. Позвонил в поддержку с проблемой активации заблокированного личного кабинета и мне ответили - ничем не можем помочь. Ваши проблемы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ.
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 22
Мне повезло с персональным менеджером . Исходя из этого оценка 5+
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Очень отзывчивый и приветливый персонал, со всем помогут, все подскажут. Ждать недолго, расположение удобное.
1
9
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Если вы собрались открыть брокерский счет, лучше выбрать другого брокера. В этой конторе вас заколебут бумажками, проверками и лишним гемороем. Сотрудники медлительные, местами даже не очень вежливые. К сожалению почитала, что это крупный, надежный брокер, а на деле это сплошные проблемы. Технические неполадки в приложении-это норма. Если вы рассчитываете торговать быстро и активно - это явно не в бкс. Написала по указанному адресу, не помогли, более того могу сказать, что на данный момент в компании не осталось компетентных сотрудников. Все ответы шаблонны, если вы еще адекватны выбирайте нормального брокера.
25
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Приезжал сюда для открытия счета. Приняли быстро, хоть и очередь была. После открытия счета, помогли с установкой приложения на телефон. Сразу рассказали, как пользоваться, помогли пополнить счет и купить пару фондов.
4
2