Bcs

تقييم 4.5
1671 تقييم
قيِّم هذا المكان

651 مراجعة

مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Недалеко от метро. Уютно. Вежливый, терпеливый и компетентный персонал. Быстро приняли. Ответили на все вопросы.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Хорошая брокерская компания. Сейчас предлагает ещё и услуги банка. Но в текущих условиях очень сложно доверять даже самым профессиональным брокерам. Всяческих им успехов.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
нехороший банк. клиентов обманывают. Открыл приорити , выполнил условия для free пользования- так списали деньги , сказав что не все условия выполнены. Сотрудничество прекращаем
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Плюсов нет, они минусы. Деньги с ИИСа не возвращают уже полгода!
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Приложение само по себе слетело. Все заново пришлось устанавливать
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Жуткие очереди, приходится больше часа ждать. Для открытия брокерского счёта 6 раз пригласили в офис.. худшая финансовая организация, с кем приходилось работать
3
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Добрый день! Оценку поставила, как работодателю. Мне позвонили из компании еще в августе (видимо заинтересовало мое резюме). Я прошла несколько собеседований. На заключительном этапе попросили прислать анкету и к ней прикрепить все документы: все страницы паспорта, ИНН, СНИЛС, дипломы об образовании, заверенная копия трудовой книжки. Вот до этого момента с вами очень вежливо общаются. Дальше тишина, затянувшаяся на месяц. Когда дозванивалась, каждый раз говорили, что решается вопрос, свяжутся позже. Сегодня прислали письмо с отказом. На мой вопрос, куда отсылать отзыв согласия на обработку персональных данных – тишина. Будьте бдительны!
18
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Забирал новую карту здесь! Все было быстро сделано. Заодно задал пару вопросов инвест.советнику!
3
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отличная организация с прозрачными условиями по кредитованию и всегда хороший обменный курс валют
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отличная инвестиционная компания, профессионалы
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Ужасное обслуживание Сотрудница обслуживала через нехочу Груба и невоспитана
1
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Лживая реклама, Контрольно надзорным органам не мешало бы обратить на это внимание. Обещают до 1 000 000 на брокерский счет. Консультант говорит, что такой акции нет, а потом, что это невозможно.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Не спасли мой портфель в нештатной ситуации, и у меня всегда были проблемы с выводом средств. Делайте Выводы
1
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Отличный Банк,отзывчивый коллектив,готовый помочь и ответить на все интересующие вопросы 👍
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
1) в самом офисе не смогли закрыть счета и вывести деньги, делать пришлось все в ручную и через ЛК и приложение (то есть в 3 разных местах!) 2) нет прямого телефона в офис, чтобы заказать деньги, только через кучу бумаг и заказ почти на неделю вперёд 3) операторы в чате поддержки полностью соответствуют неорганизованности самой компании и бестолковости приложения 4) находятся неудобно, парковка дорогая около отделения 5) вывод средств занял 4 дня вместо 1 (максимум 2), и то, благодаря моему постоянному контролю исполнений поручений 6) открытие счета все же было приятным и быстрым
9
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Переводил ИИС из Альфа-Банка. Электронная очередь, но людей в ней не было. За 15 минут всë оформили, помогли установить приложение на телефон. Посмотрим как всë будет работать.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отличное место, современный банк. Но почему-то долго получал карту. Кассир помогла при активации карты после того, как техподдержка банка так и не ответила, за что ей спасибо!
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очень приятный банковский офис. Молодцы!
1
1
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Уютный офис, вежливые девочки. Впечатление портит некомпетентность консультантов и ооооччень меееееедленная техподдержка
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Были в офисе в праздничный день, никого кроме нас не было. Несмотря на это все было затянуто и долго. Сотрудница Елена Шкребтанова единственная кто была доброжелательна к нам, остальные были мягко говоря сидели с кислым лицом.
6
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Серьёзная компания! Сильная аналитика и доброжелательное отношение к клиентам! Удачи и процветания!
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Операционисты иногда просто неквалифицированные попадаются, в остальном норм
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очереди не было. Мой вопрос решили профессионально.
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Не стоит ждать чуда, но в целом это альтернатива и тебе все расскажут. Главное помнить, все это за комиссию:)
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Уговорили войти в программу автоследования. Очень хвалили стратегию hedge fund рыночная. Накупили на мои деньги тухляка по хаям. Поставили этот тухляк в шорт и слили 25% депозита за 5 месяцев. Настоящие профи! Теперь чтобы отбить эту сотку мне придется провести 5-7 сделок в плюс на оставшуюся сумму...
7
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Много лет минус 🔥 и как в тюрьме денежки....
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Уже неделю пытаюсь добиться отражения корректной балансовой цены по двум бумагам, которые были переведены от другого брокера. Подтверждающие документы все представлены по электронной почте, однако БКС требует бумажных копий с печатью предыдущего брокера, личного присутствия в офисе и подписания бумажного заявления. Действия разворачиваются в 21 веке... Не говоря уже о нонсенсе бюрократических проволочек в современном мире, я должна потратить время на дорогу и очереди в офисе, чтобы была исправлена ошибка брокера.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отличный банк! Тарифы дешевле, чем у многих, возможностей больше, тк работают переводы валюты.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
С компанией не сотрудничаю, согласие на обработку персональных данных не давала. Звонят сотрудники, хамят, когда говоришь, что не хочешь общаться. Дальнейшее общение только в рамках гражданского иска в суде.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Рассылают рекламу без возможности отписки. Никаких контактов для прекращения спама нет.
1
1
أبريل 18 ، 2021
БКС-это мошенничество не связывайтесь и приложение отстой нет функции редактирования,удаление персональных данных,удаление счета.После регистрации сразу подал онлайн заявление на закрытие счета,счт не закрывают только обещают, звонят постояннопредлагают всякиемошеннические услуги свои. Для того чтобы удалить ПЕРСОНАЛЬНЫЕ данные нужно ехать в тот город где есть офис с паспортом,в моем регионе офиса нет и вообще живу на острове . У меня с Московским 8 часов разница во времени они мне звонят среди ночи предлагают свои аферы , надоели,надоели,надоели уже. Подам в суд на них. Это оганизованная бандитская контора,которая ищут лохов.
26
7
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Когда был полностью решён вопрос, с которым я обратился, рабочий день сотрудников был давно завершён. Спасибо за ответственный подход к своей работе и внимание к деталям.
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Когда вся эта суета началась я побежал в отделение для того, чтобы купить долларов (думаю многие так делали) и еще заодно спросил про ИИС, будут ли там какие-то изменения, что вообще можно и нельзя. Мне все подсказали, причем крайне вежливо. Я спокоин. Теперь просто жду, когда откроется биржа и все это закончится кaк страшный сон
2
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
В выходной день пришлось потратить почти час на ожидание своей очереди, хотя народу в банке было совсем не много. На открытие счета ушло 10 минут.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень дружелюбный коллектив. На все вопросы ответили
1
2
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Сервис ниже ожиданий для головного офиса, процесс плохо отстроен.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Всё отлично, встретили, обслужили, ответили на вопросы. Спасибо.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Сегодня провела в банке 3 ч , чтобы закрыть валютный Счёт. Филиал на Дорогомиловской. Ужасная организация! Банк не советую
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Мне рассказали, что если я использую плечо (деньги в долг) для покупки долларов США это обойдётся мне в 7% годовых. Через неделю выясняется; 16,75% годовых а не 7% как обещали. Ладно, ошиблись, неприятно, потеряю больше денег и ладно, придумаю что нибудь, отыграюсь на других акциях. Пытаюсь Купить за те самые доллары, которые я купил благодаря плечу по 16,75% годовых, акции alibaba и Amazon, не получается. Позвонил узнать в чем причина. Мне объяснили, курс доллара упал, у меня создался минус, но вы можете положить 100,000₽ и перекрыть так называемый «минус» Приехал, привёз 100,000₽ перекрыл этот самый минус, опять пытаюсь Купить акции Amazon и Alibaba, опять не получается... да что же это такое? Звоню в службу поддержки, спросил, почему? Объясняют: -вы воспользовались плечом и поэтому не могу Купить желанные акции. Объяснил я, что занёс 100,000₽, вроде теперь могу Купить. Ответ: -нет, не можете! Я не понимаю, там столько много некомпетентных сотрудников??? А мне как быть, сотрудники ошибаются, а на деньги попадаю я... а по логике вещей, я могу продать с убытком для себя мои доллары, и Купить заново акции Амазон, но в этом случае банк ещё раз получит комиссионные. А вот сразу перевести мои доллары, которые я приобрёл в кредит под ошибочные 16.75% вместо 7% нет. Класс! Кидалово! Буду писать обращение в ЦБ РФ. P.S. Для продолжения разговора с оператором, из за того что связь оборвалась, я 25 минут ожидал ответа службы поддержки, так и не дождался.
24
6
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Все быстро и без пробоем решили по моей ситуации
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Чисто, уютно, вежливые сотрудники
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24
Работа на 100%)
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Обслуживание хорошее , только в свете. Последних событий компания о своих клиентах , не сильно заботится
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Все понравилось, отлиное обслуживание. Всем всего ясного и светлого!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Плюсы: отличные курсы валют, в отличие от прочих банков с их грабительскими разницами. Не пытаются ничего навязывать, продавать и без моего ведома подключать. Ну и наконец, расположены близко. Минусы: сотрудники мякго говоря очень мало знают о предлагаемых их банком продуктах и услугах. Если задать конкретный, по делу, вопрос трём разным сотрудникам, получите три разных ответа. Ну или два разных и один "я уточню информацию и свяжусь с вами". Это касается как удалённой поддержки, так и сотрудников офиса. Хотя выглядят они очень помпезно. В центральном офисе на Проспекте Мира всего 2 банкомата, один из которых не работает 30% времении, другой 50%. Банкомат у центрального входа при попытке провести 2 операции подряд зависает и перезагружается в 100% случаев - проверено многократно. Причём так было неделю назад, месяц назад и год назад, так что однозначно не баг, а фича..
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Профессиональный рыночный брокер, крупнейший на рынке РФ. Грамотный и качественный коллектив. Есть некоторые мелочи и неудобства (типа банкомат за операцию выдает 6т), но где их нет среди банков?
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании . Когда принесете деньги , вас вылижут , когда заходите забрать , пройдете 7 кругов ада (
2
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
В пятницу из 3 окон, работало только 2 окна. 2 сотрудника на всё отделение это сильно. БКС на валовой рулит)
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Лучший банк и лучшее обслуживание!
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Худший брокер из всех! Приложение глючит постоянно.! Не верное отображение доходности портфеля. Проблемы не решаются месяцами. От поддержки одни отписки. Не хотите преблем, выбирайте кого угодно кроме них.
2
4