Про офис ничего не могу сказать, а вот монтажников и домашний интернет добрым словом вспоминаю. Хочу выразить благодарность сотрудникам, ибо есть с чем сравнить. Мтс изводили неделю и в итоге не подключили интернет, с билайном проще - вчера заказала, сегодня приехали, культурные, вежливые молодые специалисты. Всё быстро подключили. Пользуюсь домашним интернетом билайн давно. Да, дороже чем в мтс, но и обслуживание на порядок выше - меньше хамства и не компетентных специалистов. Не бывает без погрешностей и недопониманий, но лояльность к клиентам больше, чем у специа листов мтс и сервис лучше, повыше классом.
2
3
Дмитрий По
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
До операторов не дозвониться, удалённо ничего решить не могут, отправляют в офис. Думаешь, что успеешь в офис после работы зайти, а у них на та бличке время работы до 20:00, а по факту в 18:15 всё закрыто. Отвратительный сервис, отвратительная политика компании! Повышают стоимость тарифов не спрашивая пользователя, просто ставят перед фактом!
Николай Хлопкин
مستوى 27 خبير محلي
مايو 25 ، 2019
Доброжелательные, молодые, энергичные сотрудники.
Стараются работать оперативно, однако периодически очереди собираются.
Помогут подобрать оптимальную модель т елефона. Отзывчивые и добросовестные!