beeline
751 مراجعة
ديسمبر 6 ، 2024
Обслуживание отличное, на все вопросы ответили, даже техническая помощь есть
أكتوبر 3 ، 2024
Часто работают не все стойки. Мне кажется в центральном офисе работа должна быть чуть более оперативной.
يوليو 21 ، 2024
Посещал для получения сим карты. Все очень быстро и качественно, очень вежливый персонал!
أبريل 2 ، 2023
Сотрудники вежливые в основном попадались, внимательные. Работает электронная очередь. Особенно много людей за несколько своих посещений не встречалось, максимум два-три человека впереди. Далековато от метро и автобусных остановок, рядом парковки все заняты автомобилями сотрудников близлежащих учреждений, поэтому припарковаться получится только в случае большой удачи, либо придется пройтись.
2
يناير 26
Оперативно,быстро...
С парковкой проблемы,не куда порковаться
أغسطس 18 ، 2024
Очень сообразительные ребята здесь работают. На мой взгляд, лучший офис в городе Ташкенте.
2
نوفمبر 20 ، 2023
Один из лучших операторов, как для использования, в качестве связи, так и для места работы. Отличный - коллектив, прекрасный опыт работы в большой успешной компании.
3
1
أكتوبر 28 ، 2023
На входе надо сразу брать талон. Какой - не очень понятно, но надо! Работало всего 2 окошка и была не большая очередь. Зато много листовок, позволяющих подготовиться (выбрать тариф). Если иметь регистрацию (например в отеле взять ее), тариф выгоднее. Интернет норм, если вокруг не очень много людей. Иначе очень медленный (например на выставке).
مارس 13 ، 2024
Шустро и без проблем оформили сим-карту, может повезло - но посетителей было мало, персонал отзывчив и оперативно все что нужно сделал.
أغسطس 6 ، 2023
Очень быстрая и оперативная работа операторов. спасибо мальчику на ресепшене помог поменять симку в телефоне. Очень вежливые сотрудники. Всё сделали оч быстро за 5 минут успела получить услугу в 2х окошках (смена сим-карты старого образца на новую и переоформление номера)
1
1
مارس 1 ، 2023
Обслуживание на хорошем уровне, вежливые сотрудники, в зале находиться комфортно, электронная очередь, расположение в транспортном отношении нормальное, хотя от метро не очень близко. Есть парковочные места, но свободных мест немного.
3
1
ديسمبر 13 ، 2023
Когда я спешно летел в Ташкент (январь 2023) открывать банковский счет, понимал, что будет сложно и совершу все ошибки, которые возможно совершить. Но специалист этого офиса меня переубедил. Я не запомнил его имя, но помню, что он сидел в дальней части зала, справа, как заходишь. Я пришел без временной регистрации в отеле (а без этого симку не выдавали) и этот прекрасный человек не стал меня отправлять обратно, а позвонил в мой отель, попросил сделать мне эту регистрацию, подождал, когда ее вышлют и вызвал меня закончить оформление. Шок! Спасибо вам, люблю вас.
5
سبتمبر 11 ، 2023
Приветливый персонал, готовый помочь в решении вашего вопроса. Связь конечно не огонь но сотрудники молодцы. Все доступно объяснили и помогли в настройке.
3
1
مايو 28 ، 2024
Сервис оставляет желать лучшего
Ребята не знают какие документы запрашивают сами, более того когда предоставляешь их - некорректно вносят данные, изза чего приходится тратить намного больше времени на казалось элементарный запрос
1
نوفمبر 25 ، 2024
Головной офис. Быстро работают, но из-за того что посетителей много приходится ждать.
يوليو 8 ، 2023
Связь, филиалы и главный офис — все оставляет желать лучшего. Компании стоит пересмотреть отношение к абонентам и хоть немного научится уважать. А также немного постараться обеспечить комфорт своим клиентам. Как в офисе, так и в связи.
Пользовалась билайном много лет, но после карантина с каждым днем стали разочаровывать. В то время, как конкуренты, скажем Юселл, улучшали связь, обучали персонал и многое другое, билайн кажется просто отдыхал и «забил» и на связь, и на клиентов.
Многие знакомые переходят на юселл с жалобами на билайн.
Кажется тревожный звоночек, вам не кажется.
Отсюда вывод от меня и совет: уходите от этой компании и выбирайте что-то другое. Тот же узмобайл (казалось бы, не очень качественная связь) работает намного лучше. И сотрудники хотя бы вежливо относятся
4
6
سبتمبر 30 ، 2024
Быстрое обслуживание, консультанты помогают с регистрацией имей
مايو 12 ، 2024
Хороший центр, работают относительно быстро и оперативно. Только положительные эмоции.
أبريل 22 ، 2024
Оформили симкарту для нерезидентов за 10 минут. Без вопросов, всё на потоке. Подсказали как жить с ней дальше. До центрального отделения капиталбанка - 10 минут пешком
2
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошие специалисты, особенно хорошо сделали что поставили помощника - консультанта который помогает при настройках е-сим, установка приложения и др многих вопросах.
2
1
يوليو 6 ، 2024
Быстро оформили есим, помогли зарегистрировать телефон (имей). В целом понравился клиентский сервис и качество связи
يوليو 24 ، 2024
Очень большой офис который может обслуживать огромное количество людей одновременно! Сотрудники очень вежливы!
فبراير 23 ، 2023
Очень хороший сервис. Очереди быстро проходят. Персонал крайне приветливый и помогут в любой ситуации. Единственный минус это поиск парковки. Там действительно нет места для парковки, приходится ставить машину на проезжей части
4
أكتوبر 27 ، 2024
Быстрое обслуживание ! Грамотные специалисты !
فبراير 6
Очередь огромная но здание и обслуживание крутое
أغسطس 6 ، 2023
Очень хороший офис. Всегда всё очень быстро и профессионально. Персонал очень вежливый и компетентный. Из-за большого количества операторов, никогда не приходится долго ждать своей очереди.
مارس 6 ، 2023
Большой центр, был несколько раз, всегда быстро и качественно обслуживали. Сотрудники доброжелательные и профессионально подготовленные, на вопросы отвечают грамотно и помогают.
4
1
أغسطس 19 ، 2024
Ужасная компания, интернета нет 5 дней, раздача интернета в день съедает по 500 рублей, компания говорит что ни чем помочь не можем. Ни кому её советую связываться с этой конторой
ديسمبر 13 ، 2024
Если повезёт , то будет мало людей 🤣 а если нет, то капец, минимум час там потратите 😎
يونيو 27 ، 2023
Ужасный интернет. Плохая связь. Плохое покрытие.
Субъективно — стал ущербным оператором, все эти розыгрыши ничего не стоят ровно как и бонусы от Humans потому что связь и интернет скатилось до уровня плинтуса..
Постоянные тормоза с интернетом.. пришлось взять номер из Uztelecom, и надеяться что Билайн решит проблемы свои с вышками и другими процессами которые влияют на скорость и стабильность интернета.
Тариф к слову Yana Bitta.
А если сравнить с их братом из Казахстана, то есть Beeline KZ, то можно увидеть что они постоянно работают над собой, и на момент проживания в Казахстане, (Караганда, Астана, Алматы) не было проблем со скоростью..
Ребятки, вообщем вам надо поработать.. хорошенько.
P.S смотрим смс сообщение от Beeline KZ на скриншоте. Чувствуете эту заботу о качестве предоставляемых услуг казахстанским билайном?
3
3
مايو 11 ، 2023
В офисе чисто, все вежливые, электронная очередь.
Но. При оформлении электронной Sim карты, для активации, просят подключиться к какому-то непонятному Wi-Fi (Кто-то раздает интернет со своего телефона). Хотя в офисе есть запороленная сеть Wi-Fi beeline.
После этого подключения разные сервисы стали просить меня сменить пароль, так как обнаружили подозрительную активность в моем аккаунте.
Так что не делайте так. Лучше активируйте электронную Sim потом, используя безопасную сеть.
7
1
سبتمبر 28 ، 2024
Все четко сделали, пришли за 10 минут до закрытия и нас хорошо обслужили(извините что та поздно) я им очень благодарен, кстати ушел в 7:59 так что да... Хороший сервис
3
يناير 15 ، 2023
Очень достойный офис. Квалифицированно, грамотно, быстро, четко. Советую приходить на Обслуживание именно сюда. Помогут, расскажут, посоветуют. Доступен территориально.
3
1
أغسطس 18 ، 2024
Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Без очередей и толкучки.
أغسطس 25 ، 2023
Самый надёжный и стабильный оператор связи. Электронная очередь, есть кофе и парковка. Ну и, конечно, гибкие тарифные планы и интернет пакеты на любой вкус и кошелёк
3
2
يناير 14
Очень удобный офис. Работают профессионалы.
أغسطس 27 ، 2023
Я абонент Билайна с 15 летним стажем.
Недавно обратил внимание на то что часто начало приходить смс о пополнении баланса. И задался вопросом куда деньги уходят вроде ничего не делаю.
Оказывается некая услуга «Viva contetn” взимает каждую ночь по 1500 сум и ни за что (уточню что я сам не подписывался на это). Самое интересное делаться это ночью примерно в 1:30 и 1:40 чтоб вы крепко спали и смска не приходит о том что с вас сняли деньги. Вот такого я от вас не ждал какие же вы молодцы))) просто мелкие ***.
Прочитал про этот вива контент в интернете очень много отзывов и статьи про них. Просто сдираете денег с клиентов с целью обогатиться или закрыть свои долги за счет абонентов.
Позвонил в кол центр Билайн там они будто на опыте сразу дали номер поставщика услуги Viva Content и сказали звоните им и жалуйтесь тоже там мол мы тут не причем))) позвонил как и ожидалось трубку ни кто не взял. (Хотел пару ласковых слов сказать) не повезло.
Чтоб вам в аду подготовили отдельный котел с надписью «для мошенников из Билайна» компания вымпел или как еще вас там.
2
2
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошее место, позитивный персонал, всё автоматизировано, нет драк на очереди и т.д, всё электронно, мало бюрократии. Выгодные тарифы, приемлемая цена.
فبراير 25
Это единственный офис работающие в Ташкенте в выходные! Связь отвратительная
نوفمبر 30 ، 2024
Если не хотите стоять в очереди, приезжайте в середине недели после 14:00.
1
يونيو 26 ، 2024
Молодцы, сервис отличный, всегда помогают с решением любых вопросов!
أكتوبر 23 ، 2023
Все операторы всегда готовы принять участие в решении поставленных задач и вопросов. Внимательны, обходительны, компетентны. Очень благодарен руководству за подбор ценных кадров.
3
فبراير 2
Очень быстро! Все сделали минут за 10. 10 из 5
يونيو 9 ، 2023
Отзыв о Beeline Business. Провал! Клиентский сервис на 0 из 10.
Сегодня, 09.06.2023 приехал в офис на Амира Темура, дом 2, чтобы подключить Билайн для своей организации.
1. Там, где висит вывеска «Билайн» - дверь закрыта, надо заходить в соседнюю. Никакого указателя нет.
2. На месте сотрудников нет, пустой офис. Только где-то в дальнем кабинете сидит один человек. Он и позвал остальных сових коллег, которые сидели пили чай на кухне.
3. И финальный аккорд - менеджер по имени Фаррух (сам не представился, потребовалось узнавать) отказался помогать заполнить анкету. На мою просьбу ответил «Вы же сами можете заполнить.». Следствием чего стала моя ошибка в ИНН и от заполнения анкеты второй раз я отказался.
Билайн, поздравляю, вы потеряли клиента! Точнее - клиентов тк я планировал подключить организацию минимум из 20 человек.
Научитесь контролировать качество своей работы, в современном мире это не так сложно, как кажется. Для начала нужно желание.
2
5
مايو 6 ، 2023
Время ожидания оперативно🥰🥰🥰🥰
Очередь не успеете оглянутся🥰🥰🥰🥰👍🏼💖
Парковка хотелось бы побольше места для абонентов 🥰🥰
Чистота супер🥰🥰🥰🥰👍🏼👍🏼👍🏼💖💖💖👍🏼👍🏼
Выбор товаров👍🏼👍🏼🥰
3
2
أغسطس 29 ، 2024
Все супер! Сделали симку быстро и поставили! С Русским языком нет проблем!
فبراير 26 ، 2023
Салон удобный, сотрудники вежливы, помогают посетителям, отвечают терпеливо на вопросы. Чисто, электронная очередь. Но часто в салоне довольно большие очереди.
3
نوفمبر 2 ، 2024
Friendly staff, professional service, not very big quewes and they are solving the problems, which local post office creates.
أبريل 25 ، 2024
Красивый салон. Очередь проходит быстро. Звезду снял за ошибку внесения паспортных данных(в фамилии при заключении договора пропустили одну букву, приехал на следующий день и ошибку исправили). В остальном всё хорошо.
ديسمبر 2 ، 2023
Подключал здесь местный номер. Проконсультировали, помогли подключить есим. Делал это впервые. В целом остались хорошие впечатления.