Beltelecom

تقييم 4.2
1129 تقييمات
قيِّم هذا المكان

331 مراجعة

مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошее обслуживание.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Расширяется, можно взять в рассрочку оборудование, вообщем молодцы!!!!
4
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2019
Ставлю пять пятерек! Время в очереди провела мало,минут 10. Может потому,что было12 часов дня. Квалифицированый апператор за рабочим местом 5 ,быстро переключила на более выгодный тариф и ещё по моей просьбе скачала и установила приложение,где можно видеть баланс,сроки и другую полезную информацию. Спасибо! Вечером,в этот день, два раза пришлось обратиться в службу123 .Телевизор ,,не видел,,ЗАЛУ. Дистанционно ,по телефону,девушка терпеливо всё объясняла и помогла исправить проблему. 2 -ой раз обратилась,зависла картинка. Пришлось перезагружать модем.И всё получилось , благодаря внимательному специалисту! Желаю работникам Белтелекома оставаться такими же внимательными и ответственными к своей работе. Здоровья вам,терпения и благополучия!
4
6
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Даже оценку ставить не хочется. Интернет с постоянными перебоями, каналы ужасные, год пользуюсь, плачу больше 30 рублей, а обслуживание на нуле.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Ждал минут сорок в очереди. По обслуживанию всё понравилось.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Обслуживание хотелось бы получше и по расторопнее. Когда не зайди очередь
3
1
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Тарифы постоянно растут. Отсутствует акции. Штат организации большой, а желание работать проводить акции и привлекать клиентов нет.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Очень плохое качество изображения и звук виснет подключён пакет ясно 100, при обращении в центр по т123 предложили мастера только через 3 дня и это называется обслуживание?.... Никому не советую связываться с белтелеком (
9
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Жаль что нет альтернативы -конкурента этому белтелекому.Это нервотрёпка за свои деньги. Да, с тобой не ругаются,но закрутят так мозги-какие то сложные договора,навязывание услуг и большинство вопросов "тягомотят" которые можно было бы решить по телефону. И ещё "беда" попробуйте дозвонится до начальства- отгородились от людей -123 и жди пока они проконсультируются . Ещё раздражает ЗАМЕНА номеров у абонентов при модернизации АТС могут любые цифры за программировать ,но нет- надо ж справочную службу "обогащать"
15
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Вроде и операционных мест много. Но реально 2-3 работают. Несмотря на электронную очередь, ради пустячного вопроса тратишь уйму времени. Никого не принуждаю, но я прервал с ними все отношения. Городской телефон не актуален, а остальные услуги гораздо лучше предоставляет А1
14
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
отвратительная служба поддержки. оператор лариса, с которой я имел неудовольствие общаться, уже в 9.30 утра сидит уставшая от работы и жизни, разговаривает как будто тетка в приеме стеклотары в советском союзе, постоянно прерывая, с наплевательским заумным тоном. аж противно!!! тяжко ей живется, видимо
15
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Государственная компания по услугам электросвязи. Интернет, телевидение, "Умный дом". Лучшее соотношение цена - качество. С появлением конкурентов начинают обращать внимание на качество услуг. Из недостатков: иногда длинные очереди в сервисный центр.
5
5
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Быстро заключили договор, но когда пришел рассторгать пробыл там 1.5 часа!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Постоянные длинные очереди. Персонал вежливый
3
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Сейчас быстрее и вежливее принимают посетителей, гибкий подход к обслуживанию и предлагают скидки привлекательные
4
9
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Поставили фильтрацию 9 августа на ютуб, вк, и другие сайты ,а теперь пишут дос атаки, как будто все такие тупые. И никто не знает как можно заблочить доступ к сайтам. Скорость интернет соединения отстой, вечно какие то проблемы, то ночью отключают интернет, а деньги списывают.
8
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Культурное обслуживание хорошее профисионалы
4
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Давно пользуюсь интернетом и очень довольна сервисом и обслуживанием.
5
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
За 10 лет ничего не изменилось...очереди огромные... Работает 2 специалиста из 13 А в масках это вообще сложно ожидать... Всё очень долго... Престарелые и не расторопные кадры..
9
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Хуже некуда. Перевести деньги с одного договора на другой 10 дней, по новому договору мобильное приложение работает не ранее чем через сутки. А деньги снимают в течение полу минуты. Конкурентов нет, творят что хотят
9
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Снизила оценку, так как оооочень долго. Очередь из двух человек, продала полтора часа😭
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Зажрались... очень устали работать...
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Разнообразие услуг, быстрое и приятное обслуживание.
3
6
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Как всегда много людей, а работают пару специалистов
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Всё на высоте . Только бывают большие очереди , это скорее всего из-за людей которые не знают как правильно пользоваться услугами электронной очереди .
7
10
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Одни проблемы: отсутствие нормального личного кабинета, практически любой вопрос необходимо личное присутствие, постоянные очереди - по сути все возможные проблемы монополиста. Единственный плюс - вежливый и грамотный персонал.
8
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Из всех касс которые там есть,работает 3-4. В очереди сидеть 40-50 минут.
5
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Очень большие очереди.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Персонал унылый, отвечают всегда на пофиг
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
За наши деньги отгрохали евро ремонт. Качество услуг плохое. Да ещё хотят втюхать новые услуги. С 9 по 12 августа связи нет, компенсировать не хотят.
9
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Предоставляемые услуги населению не самые бюджетные а если и предоставляемые то несоответствующие заявленному описанию. Навязывание доп.услуг или лучшего тарифа. 20 окон для обслуживания из которых работает 4-5. Из за этого постоянные очереди. Не самый лучший провайдер.
11
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все нравится
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Все удобно, электронная очередь. Персонал вежливый и разъясняет все понятно и доступно.
3
6
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Современно, быстро, но запах как в подвале.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Оооочень длинные очереди...
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Внимательные специалисты, доступно клиентам объясняют, предлагают скидки для заключения договора, мне нравится.
6
4
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Не смогла подключиться к wi go, даже с помощью сотрудника, остальное обслуживание супер.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Очень долго ждать 👎🏿
1
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Вроде всё нормально, но большие очереди
3
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Огромные очереди хоть и электронные. Должно работать 12 специалистов а на месте 3-4. Нет админтстрптора зала у которого можно спросить, чтобы наверняка знать стоит ждать в очереди или нет.
9
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Отличная организации
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Очень долгое ожидание.
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 27 ، 2019
При массе достоинств виде электронной очереди, большого количества специалистов по работе с клиентами, существенный минус перекрывающий все: огромная очередь! Всегда. Как минимум 40 минут ожидания.
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Good
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
в принципе очередь есть всегда, но они монополисты, хорошего бы им конкурента в плечи, тогда шевелились бы гораздо быстрее
8
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Ну что тут скажешь монополия мешает развитию здоровой конкуренции…
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2019
Приятный и вежливый персонал. Всегда помогут решить проблему и выбрать то, что нужно. Ну а тарифы они везде растут и здесь уже качество важнее.
1
4
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Быстрый интернет без возможности выбрать другого поставщика услуг.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Ну что сказать... сотрудники задавлены системой. Не желают искать выход из спорных ситуаций. Не ориентированы на посетителя. Бумажка-букашка - это про них стишок. Пока к начальнику не сходишь, решить проблему не получится. И очереди..... таких наверное нигде уже нет...
4
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Специалисты в окошках работают хорошо, доброжелательным и подскажут лучшит тариф для интернета и телефона, вот только очередь идёт очень вяло, но это не критично, все от конкретной ситуации зависит. А вот то, что терминал оплаты в зале не принимает карты "мастеркарт" - это не есть хорошо.
3
2