بحث

Belveder Hotel&Spa

4.3

1036 تقييمات

قيِّم هذا المكان

552 مراجعات

بشكل افتراضي

Вася Пряников

مستوى 12 خبير محلي

Тихое, уютное местечко что бы отдохнуть от детей, работы и всего. С супругой иной раз ездим хорошо провести время. Ремонт не помешал бы, обслуживание норм.

إظهار رد العمل التجاري

Tim Kesarev

مستوى 4 خبير محلي

Хочу начать с того, что все положительные отзывы это накрутка и подделка, посмотрите отрицательные отзывы таких же счастливчиков как мы, вы сразу заметите огромную разницу между, положительными и отрицательным отзывами, вас должно это насторожить! Теперь о впечатлениях, я не буду жаловаться, что фасады в аварийном состоянии и требуют реставрации. Сомнения меня начали одолевать по пути в нашу комнату, в коридоре мы лицезрели местную уборщицу, которая вместо привычной тележки (как в нормальных отелях) использовала тележку из продуктового магазина (видимо угнаную из ближайшей пятерочки судя по ручке:)) неподалёку прямо в коридорах были навальный мещки с грязным бельём, которые к вечеру никуда не делись. И самый шок ждал нас в комнате. Начнём с того что при заказе с сайта мы выбрали делюкс номер (нам он понравился по фотографиям) так вот эти фотки вообще не имеют ничего общего с тем, что в жизни. У нас по цене делюкса был номер улучшеный стандарт (на рецепшене нам объяснили, что делюкс просто немного больше, а "фотки не обязаны совпалать с реальностью" так что мебель на фотках это фикция) Также в номере в туалете не работал свет! Везде грязно, на тумбе наплевано)) ковролин положен так, что мама родная (все это есть на фотках)). Обои отклеиваются, ручка душевой отломана, в душивой плесень. На двери надпись в файлике, там какие-то дохлые насекомые. Розетка одна почему-то ровно посередине над кроватью)) мы конечно люди молодые, и все это у нас вызвало смех, но на самом деле это просто жесть, брать за это деньги. Причём нам стало сразу понятно, почему, тут все по предоплате и без возврата средств, нам конечно тоже деньги не вернули. Но зато свет слелали) чисто вкрутили лампочку над толчком, и когда входишь в ванну, он один освещен, а все остальные в полумраке (смешно-да, если бы я за это не заплатил) могу посочувствовать людям которые редко куда-то ездят и приехали издалека без машины, сюда отдыхать. "Отель" находиться в дали от цивилизации, в каком то поле, тут есть мерседес на котором вас типа могут отвести, предполагаю, что все деньги ушли на него))) Повторюсь это просто жесть, посмотрите фотки!! я не преувеличиваю). С администрацией нормально не связаться, можно общаться только с молодым человеком на рецепшене. Или написать им письмо по электронной почте)) хорошего что не в письменном виде через голубей)) я бы не удивился после такого ремонта света в туалете)) Вердикт, вы будете много гулять, так как вам не захочется лишнее время находиться в этой ночлежке, так и мы ездили только ночевать в это "райское место" С супер отзывами, остальное время гуляли в Петергофе, Благо взяли всего две ночи) третью бы мы не выдержали. Интересно что в "честных отзывах" пишут , что тут чисто))) это шутка такая?? Посмотрите фотки)) Вывод - отель, чисто развод на деньги, с расчётом, что вы посмотрите красивый сайт, почитаете левые отзывы, сделаете предоплату, и все))) Могу порекомендовать этот отель блогерам, которые хотят снять трёшь контент, типа топ самых стременных, убогих и грязных отелей с разводом на деньги))

إظهار رد العمل التجاري

Den Den

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место для семейного отдыха. Красивая архитектура, прогулки, рыбалка, спорт, отдых на природе. Удобная локация для поездок по музеям. Хороший, приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Малинина

مستوى 9 خبير محلي

Место атмосферное, озеро великолепное. В отеле не была, дворец потрясающий, но запущенный.

Дмитрий С

مستوى 4 خبير محلي

Брали семейный номер, уборка не производилась за 3дня ни разу, текла раковина, засор в душе, на просьбы не реагировали. однозначно не советую. отель и на 2 * не тянет.

Карина

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее тихое место, в номере чисто, кровать новая, матрас удобный, вид из окна красивый. Их минусов в номерах холодновато, мы были в мая. Но нас сразу перенесли дополнительные одеяла, очень теплые)

إظهار رد العمل التجاري

Bunny

مستوى 9 خبير محلي

Данный отель в Петергофе оставил у меня отрицательные впечатления и я бы поставил ему всего две звезды из пяти. Во-первых, когда я бронировал комнату, было указано, что в номере есть холодильник, однако, к моему разочарованию, его там не было. Это было довольно неудобно, так как я рассчитывал на возможность хранения продуктов свежими. Во-вторых, состояние туалетов оставляло желать лучшего. Когда я зашел в номер, ванная комната была запачкана и полна луж. Это сразу создало неприятную атмосферу и вызвало недовольство. В-третьих, сервис уборки оставлял желать лучшего. Комнаты убирали только раз в три дня, при этом я должен был платить вторые сутки, как за полное проживание. Это казалось несправедливым, учитывая, что за дополнительные дни требовалась полная оплата. Кроме того, количество полотенец было недостаточным - всего одно полотенце на человека. И когда мы просили принести второе полотенце, оно так и не появилось. Также я обнаружил, что рулон туалетной бумаги был использован больше, чем на половину, и просил принести второй рулон, но его также не дождался. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был далек от приятного. Отсутствие холодильника, грязные туалеты, редкий сервис уборки и ограниченное количество полотенец и туалетной бумаги сильно омрачили мое пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель для проживания и надеюсь, что администрация отеля примет меры, чтобы улучшить условия и сервис для будущих гостей.

إظهار رد العمل التجاري

Snob

مستوى 19 خبير محلي

Очень прикольное здание на фото а в жизни очень разваленное , парковка есть , с завтраком выбрали на фото одно а дали совсем другое , номера грустные пора бы уже отремонтировать прям печаль

Лина

مستوى 17 خبير محلي

Ездила с подругой в отель на выходные. Нам все понравилось, особенно расположение отеля. Идеальное место для отдыха, вокруг тишина и красивые виды.

إظهار رد العمل التجاري

Нади

مستوى 12 خبير محلي

Идея разместить там отель , мотель , гостиницу отличная. Но сначала там должна быть чистота и порядок . Очень очень грязно. Везде ковралин в очень грязном и пыльном состоянии. Много мёртвой моли , мотылтков. Подозреваю тараканов, но лично не видела. Не спала почти всю ночь...на простыне под подушкой и в районе спины маленькие кровавые точки размазанные...как будто кого то кусали. Огромная кровать на которой я так и не решилась спать. Выбрала другую по меньше. Кровать огромная деревянная так я и не поняла ей 100 лет или это такой стиль..тумбочки тоже . Лучше сделать по проше но чисто и новая мебель . Старый пыльный замок с молями. Девушка на ресепшен приятная. Все.... А чайник в номере...из него нельзя пить. Это ужасно. А так виды и место интересное.

إظهار رد العمل التجاري

Дарий Хвостов

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие условия для комфортного проживания и большой выбор номеров. Нам подходил улучшенный стандарт и по стоимости и по наполнению номера. В номере ТВ с каналами на любой вкус, вместительный шкаф и большая кровать. Питались в местном кафе, очень вкусно и относительно не дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Нужно заранее звонить и узнавать о свободных номерах и бронировать. Место интересное.

Max Zemsky

مستوى 18 خبير محلي

Внешне выглядит помпезно, но внутри все по-простому. Главный минус, нет стульев в номере. Остальное стоит своих денег. Нет чая, воды в номере, но есть на ресепшн.

Алло4ка

مستوى 14 خبير محلي

Тихое место. Уютные номера. Вежливый персонал. Есть wifi.Кафе на территории. Есть сауна.

Светлана Ташматова

مستوى 4 خبير محلي

Остановились на 2 ночи, номер Люкс. Нам понравилось то, что далеко от города, тишина. Утром уезжали, вечером приезжали. В номере было чисто, никаких запахов. В комнате есть чайник. В еде мы не нуждались, ели то, что привезли с собой. Вода была только по утрам и вечерам. Приходилось сливать грязную воду каждый раз. На этаже не убирались. Да и сами гости оставляли за собой то бутылки, то посуду на этаже. За 2500- норм.

إظهار رد العمل التجاري

Диана Муллагареева

مستوى 5 خبير محلي

Случайно попали сюда. Офигенный персонал, особая благодарность администратору-очень помог с вопросом

сальмина медетханова

مستوى 8 خبير محلي

Я сегодня выезжаю из отеля , но знаю , что еще вернусь. Само расположение замка и атмосфера внутри мне очень понравилось. Если вы устали от суеты , шума , то вы можете отдохнуть в этом спокойном и историческом месте. Цены доступны , номера уютные. Все необходимое есть почти , кроме холодильника. Но нам он ни к чему, так как удобно заказать доставку. До фонтанов чтобы доехать можно вызвать такси яндекс 209р. Спасибо Петергоф , спасибо Belveder.Мы даже видели радугу .

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Сальников

مستوى 21 خبير محلي

Конечно, достаточно уставший отель. Мебель, сантехника и тд. Хотя в номерах чисто. Для переночевать проездом-пойдёт. Для проживания лучше посмотреть что то другое. Ну если конечно совсем дёшево не нужно. Есть парковка для авто.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Г.

مستوى 3 خبير محلي

Это не отель , а дно !!!! У меня даже слов нет , чтобы описать …. Самый дешевый хостел в разы лучше этого обшарпанного здания. Мусор на территории, номера вонючие, грязные, не работал свет в туалете ,телевизор тоже не работал! И это люкс ! Я боюсь представить , что в стандарте ! Обслуживание -0! Отказались погреть еду ребенку в микроволновке …. Кафе у них нет! Стаканов во всем отеле не нашлось для нас ! Молодой человек на ресепшене наплевательски относился к нашим просьбам ! Вообщем хотите пожить в условиях подвального помещения -вам смело в этот отель . Мы сюда больше ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

Егор К.

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо персоналу за тёплый приём! Номера просторные, кровати удобные, вид из окона просто потрясающий!

Лейла Мауталиева

مستوى 3 خبير محلي

Шикарная гостиница, очень уютная, чистая) персонал очень доброжелательный, спать было очень удобно, чистое белье и полотенце) все культурно и со вкусом

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Камышанский

مستوى 11 خبير محلي

В номерах воняет от коврового покрытия сыростью и грязными носками, просто ужас. Посуда грязная, чайник грязный (заменили на новый по просьбе). Раскладушка сломана, заменили но и она оказалась сломана - положили матрас на пол и спали так. Грязная душевая кабина. Слабый напор воды. Очень плохая, грязная гостиница. Вежливый персонал.

Дарья Рахметулова

مستوى 2 خبير محلي

Остановились на три дня. Понравилось как встретили, условия комфортные были, номера супер.

Оксана Седых

مستوى 3 خبير محلي

За время прибывания, воды постоянно не было! Обслуживание и персонал на 4,не мешало бы навести чистоту внутри и номерах.

Амина Хисаметдинова.

مستوى 8 خبير محلي

Приезжали с мужем праздновать годовщину,останавливались здесь, так как и на Новый год остались в приятном шоке и от обслуживания и от номеров ставим 5 звезд,еще приедем к вам!)

Александр Аликин

مستوى 5 خبير محلي

Отель хороший, как и семейный номер, но доступность очень плохая. Красивое место и окрестность.

Алексей Лебедянцев

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный отель, все в очень плохом состоянии, в номере стоит запах, забронировал халаты, их по факту не оказалось. Не советую никому, уровень хостела

Chivayst

مستوى 12 خبير محلي

Отличное место для отдыха, если устали от шума. Отель находится рядом с Луговым парком, из номеров открывается шикарный вид. Можно дойти пешком до Петергофа (около часа). Приезжали на выходные, все понравилось. На ресепшене есть автомат с кофе, водой и легкими закусками.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Данин

مستوى 8 خبير محلي

Красивое место, далековато от города правда. Были перебои с горячей и холодной водой. За пять дней проживания, номер ни разу не убирали, даже мусор не выносили По обстоятельствам пришлось выехать на двое суток раньше срока. Заранее об этом известили персонал. Нам сказали что это не проблема, дали бланк заявления, попросили заполнить, и сказали что в течение 10 дней деньги за двое суток вернут на карту. По итогу деньги и так и не вернули. После неоднократных напоминаний просто написали что якобы тариф невозвратный и ничего они возвращать не станут. Но при выезде они же заставили написать заявление, и говорили совсем другое. По сути повели себя как ***.

إظهار رد العمل التجاري

219087 Навоева

مستوى 9 خبير محلي

Про гостиницу Belveder Hotel&Spa узнали случайно, гид порекомендовал остановиться там. Сказал, что место только после реконструкции и правда. С улицы гостиница напоминает дворец, а внутри современный ремонт. Жили в номере для двух взрослых. С окна открывался вид на пруд. Кушали мы в кафе, было очень вкусно и всë свежее. Будем советовать своим друзьям, которые тоже хотят поехать в Петергоф.

إظهار رد العمل التجاري

Mercantile Quisquilias

مستوى 17 خبير محلي

Фото на сайте и системах бронирования- хороший фотошоп от умелого фотографа, равно как и фото номеров. На деле все печально: 1. Единственное, что прекрасно выглядит это ресепшн, мрамор, дерево -все дела; 2. Территория во дворе неухожена и как будто бы ее бомбили; 3. Персонал тактичен и вежлив, но не способен решить какие то проблемы, больше занят своими делами, нежели работой и контактом с клиентами, а на заднем дворе у парковки стоит мангал на котором персонал в свободное время готовит шашлыки; 4. Бронировал два президентских люкса. Кроме названия в них ничего президентского не было. UPD: спасибо организации за ответ. Не ожидал. Было бы еще неплохо, если бы обратили внимание на запрос от агрегатора бронирования и если это совсем не нагло с моей стороны решили бы его в мою пользу

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Пузанова

مستوى 5 خبير محلي

Понравилось всё! Во первых расположение, во вторых персонал - очень вежливый, понимающий. Про спа зону вообще молчу, полный релакс. Отличный отель!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место, прекрасные виды, ощущение истории. Номера хорошие. Обслуживание практически никакое. Завтраков практически нет. Но вышеуказанные плюсы и доброжелательность персонала все сглаживает.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ананьева

مستوى 7 خبير محلي

Очень тихое и уютное место. Весь день ходили по достопримечательностям, пришли без задних ног, кровати супер мягкие 👍

Andrey Ivanoff

مستوى 21 خبير محلي

Никаким Hotel&Spa там не пахнет! Название от прежних хозяев, теперь это 2* максимум при новых арендаторах. Номера не убирают вообще, ковролин-колхозный-постелен поверх старого -еды и кафе нет -кулер и микроволновка одна !!! на весь отель (а он большой). Пойти прогуляться-только в заросший парк. Да, и не ведитесь на дешёвые номера типа "Люкс" -это просто будет большой двухкомнатной номер, без всякого обслуживания и уборки,с постоянно сбоящим WiFi, вылетающими пробками, комарами и осами, залетающими в большом количестве с некошенной территории за отелем, и где вторая комната - просто большой и неудобный Холл. А сам Дворец Бельведер-шедевральная (!!!) постройка-стоит рядом, закрытая на замок- и разваливается потихоньку..

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кикаленко

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное место и достойный отель.Соотношение цена-качество.Для ценителей и понимающих оригинальность расположения отеля.Предвзятым и требовательным к мелочам точно не сюда.Коммуникабельный персонал ,отзывчивый, приветливый.Вид из номера заставляет неоднократно продлить наше проживание. Живем ещё в отеле.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Галочкина

مستوى 13 خبير محلي

За цену 4, за номер - в целом не плохой, но запах ковров в номере и сырости - не очень! От Петергофа на такси минут 15, но если например девушка одна, я бы второй раз не поехала. Брали номер чтобы переконтоваться несколько часов в ночь перед самолётом, который задерживался. Обошлось на двоих 2000, если бы не низкая цена, я бы наверно поставила 3. И да, воды в номере питьевой нет, на ресепшне может. На ресепшне видела автоматы чай/кофе, но не пробовала.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Чумаков

مستوى 11 خبير محلي

За небольшие деньги неплохо, но заказывали на сайте с двуспальной кроватью, оказалось две раздельные. Кровати скрепучие, уборка номеров не айс. Бельё белоснежное, тишина, ресепшен приветлив, красивый вид, недорогая цена.

إظهار رد العمل التجاري

Ильдар Ямалеев

مستوى 4 خبير محلي

Номера не обслуживаются и не убираются, на полу валялся мусор (в том числе ногти) предыдущих жильцов, присутствовал крайне неприятный невыветриваемый запах. Единственные плюсы - цена и приятный персонал.

Андрей Гладкий

مستوى 11 خبير محلي

+есть....большие номера....парковка....в номерах чайник,душ,туалет.чисто....-рядом магазинов нет.либо пешком,либо на машине.в целом загород.уютно.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кузьмина

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая, уютная гостиница. Есть вкусные завтраки. Тишина, природа.

o p

مستوى 12 خبير محلي

Единственное не понравилось душевая не любитель кабинок.а так все хорошо в тишине и в покое.

Антон Трофимов

مستوى 2 خبير محلي

Приезжали на зимних каникулах с ребёнком, гуляли по городу и развлекались в отеле. В отеле было приятно находиться, везде чистота и порядок. Сходили в бассейн и баню, там тоже следят за чистотой. Если приедем ещё, то остановимся опять тут.

إظهار رد العمل التجاري

Ната П

مستوى 5 خبير محلي

Увидела гостиницу в интернете - это красивое здание с лужайками и рестораном, и решили там остановиться в апреле 2023г., но фото гостиницы оказались сделаны в фотошопе, по факту все выглядит так, как будто - то бомбили, территория убитая. В номере нет телевизора, стула, холодильника, воды. Вечером, чтобы попасть в номер, подсвечивала фонариком в телефоне,т.к. в коридоре не было света. Попросила воды у администратора, сказала, что вода закончилась и за ней поехали, привезли воду к 24.00 глубокой ночью, утром надо было уезжать в 8.00 и тоже не получилось набрать воды, чтобы попить чай, так как кухня, где стояла вода, была закрыта на ключ, а администратора не было на рабочем месте. Купить воды вокруг нет возможности, так как отель стоит в поле, вдали от цивилизации. Красивого ресторана, который представлен на фото официального сайта отеля, я так и не нашла, вместо него-это кухня с несколькими столами и кулером. Поужинать или позавтракать нет никакой возможности, а ближайшая цивилизация- это Петергоф, куда надо было добираться на такси 20 минут, при том, что не все такси соглашаются ехать в эту дыру. Персонал отеля - это какие-то подростки, которые не могут решить ни одной проблемы. В номере убрано плохо, за униз я вообще молчу, в общественных туалетах и то чище. Я много путешествую по России, но такой отвратительный сервис встретила первый раз.

إظهار رد العمل التجاري

Уля Персидская

مستوى 8 خبير محلي

Потрясающее место,тишина, спокойствие, очень красивые виды. Номера уютные, чистые и просторные. Отель рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Терновова

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохо.Оснащённость номера люкс не соответствует заявленному.Проживали летом:кондиционер не работал,джакузи тоже,сеток на окнах нет,халаты за доп.плату,лицевые полотенца по требованию,на потолке подтёки,обои отваливаются.И это Люкс!Вода в куллере не пополняется.Девушка на рецепшен откровенно врала,что сейчас всё заработает.Про прогулочные маршруты она ,тоже ничего не знала,а ведь рядом целая сеть озёр и каналов снабжающих водой Петергофские фонтаны!Но вся эта красота,как и дворец Бельведер совсем не заслуга отеля...

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 11 خبير محلي

Осуществлял бронирование номера в этом отеле. Бронировал за 3 недели. Приехал с семьей из другого города, и за 30 минут до заселения мне позвонили с отеля, отказав в размещении. О слов администратора, причина - протечка потолка. При этом второй номер, заказанный на эти же даты супругой, подтвердили к размещени. По приезду в отель, администратор просто развел руками и отправил нас на улицу. В итоге пришлось судорожно подбирать варианты заселения "с колес", что для нас вышло дороже на 150 процентов. "Спасибо" за сервис. Отель не советую никому. Для уяснения того, что отзыв не проплачен конкурентами, вот номер моего бронирования YA-2582-5624-5099

إظهار رد العمل التجاري

ТАТЬЯНА МАЗУР

مستوى 3 خبير محلي

Жили в люксе, номер просторный и обставлен хорошей мебелью. В номере есть чайник, телевизор, холодильник, большой стол для трапезы, в ванной комнате халаты и одноразовые тапочки, также есть туалетные принадлежности. В общем за эти деньги все блага.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 10 خبير محلي

Много не доделок. Душ не стикает вода в номере 119. Грязный не особо приятно, нет коврика возле душа полы скользкие. Ковер в номере ужасно грязный. Мы ехали не за этим следить но все же осадочек остался. Переночевать пойдет.

Максим Сидоренко

مستوى 10 خبير محلي

Само место не плохое . В номерах на первом отвратительный запах . За двое суток поменяли три номера в одном течет душ кабина во втором не уходит вода с душ кабины так и мыкались 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ из еды только завтрак на заказ