Почему пользуются услугами частной клиники? Ради скорости.
Акт 38744
К сожалению стал клиентом этой фирмы. Находится в тц, рядом есть другой филиал, пришел туда, сказали идите к вывеске рядом вход. Знаете сколько вывесок на тц? Я насчитал 4 ре.
Ок, нашел клинику, сделал несчастную флюрографию, сказали ждите, результат будет в течении 20 минут. Я просидел там час.
И когда мне уже необходимо отлучатся по своим делам, выяснилось что результаты уже давно готовы и лежат на ресепшене, но сотрудники даже их не заметили…
Потрачено кучу времени и нервов. Не рекомендую.
6
1
Svetlana
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хорошие врачи, но всех пациентов сравнивают с собой, если они с чем-то справились в возрасте до 35, то и пациент жалуется на глупости какие-то).
Выясняют все, особенно платежеспособность: кем работаешь, замужем и т.д, лекарства выписывают дорогие, цены - завышенные, потому что у людей опыт за плечами (вероятно бесплатной поликлиники).
Каждый раз после приемов у меня много пищи для ума и мало пищи для решения моих проблем: 1 маленькая бумажка и 30 мин словарного... диалога, который тяжело запомнить, потому что все болит и с детства выдрессировали улыбаться сквозь боль. Записать на телефон не додумалась, потому что память была хорошая.
Все проблемы решила случайным образом: тыкалась по салонам и другим поликлиникам, и, конечно же, интернету. Потому что были силы и деньги? Нет, было желание выжить.
Так же вас отчитают и в бесплатной поликлинике.
Ведь врачи у нас самые умные, а, если ещё и спортом занимаются, то нимб над головой виднеется, поэтому они сидят в кабинетах, а не на корточках или в душных офисах.
А если вы рабочий планктон с грыжами, то эта поликлиника не для вас. Нацелена исключительно для тех у кого есть награбленный кэш и слабоумие.
Если надо будет поболтать с умными людьми, то обязательно приду к вам ещё.
1
Олег Ананьин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26
Заходил проверить здоровье для профилактики! Всё было комфортно в кабинете УЗИ! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Руслан А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Опоздали на 10м так как запись появилась очень быстро. Врач приняла другого не по своему времени . По итогу отказали в приеме. Спасибо молодцы
1
1
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
В этой клинике наблюдаюсь уже более двух лет.
За эти два года :
1. Был пройден ежегодный чек ап с мужем после переезда в Краснодар. Есть с чем сравнить, никто ничего не навязывает, на повторные визиты, без надобности, не отправляют.
2. Подготовка к и удачно наступившая беременность. При диагнозе к этому не располагающему наступила долгожданная беременность. За это от всего сердца благодарю Чернову Н.Г., а так же за ее профессионализм и грамотные назначения, а так же человечность.
3. Встала на учёт по-беременности и наблюдалась здесь же, у них есть пакеты на каждый триместр.
4. Уже с малышом проходим сейчас «неонатальную ромашку». Все очень, очень кидс фрэндли.
5. Удаляла родинки подозрительные.
В общем за это время я побывала практически у всех специалистов этой клиники и всеми осталась довольна. Всегда очень чисто, есть уборные и кулеры с водой. По записи буквально пару раз приходилось ждать 5-7 минут, и то если передо мной кто-то опоздал, а так всегда все во время, это важно.
Девушки в лаборатории берут кровь - мое почтение, золотые руки. Опять же тщательно следя за здоровьем есть опыт.
Девушки с ресепшена, скажем так, очень устают, при этом не хамят и работу свою выполняют.
Ценник средний по городу, есть дороже клиники.
В общем рекомендую!
4
4
Мария Заулочная
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ходила к пульмонологу и делала рентген, прекрасные врачи и администраторы👐🏻
Всегда очень теряюсь в больницах и в бумажках, но все терпеливо и вежливо относятся, на все вопросы отвечают, все подскажут. Именно за такое и хочется платить
2
3
ирина волкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличная клиника,все очень отзывчивые,всегда чисто , доктора и медсёстры очень добродушны и обходительны, всё объяснят с улыбкой. Платно да, но это стоит того!
1
2
Антонина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
В этой клинике очень чисто, хорошие администраторы, внимательные специалисты не первый раз в этой клинике. Есть с чем сравнить.
Были на УЗИ с детками у Кирюшиной Л.Г.. Всё понравилось.
1
2
Кристина Пим
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Клиника на вид привлекательная, близко к дому.
Немного не понравился приём, врач как будто нервничал, все записывал долго и оченьподробно.
Но в целом сразу не стал назначать лечение, а предложил перепроверить результаты анализа.
2
Оксана Холевинская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Пришла с внуком 2,8 г. по записи на приём к педиатору. На рецепт стали отказывать в приёме врача, так как не было доверенности от родителей, которые в это время были на отдыхе за границей. Меня возмутила вопиющее равнодушие девушек регистратуры, их холодный надменный тон. Неуважение к старшему поколению и наплевательское отношение к самому ребёнку, которому требовалась медицинская помощь. Я была крайне возмущена. Вопрос затем решился через главврача. Но непричтное впечатление о клинике и его сотрудниках осталось. Не надо забывать, что театр начинается с вешалки, а любое уважающее себя медицинское учреждение с регистратуры, где должны работать адекватные, приветливые люди.
2
4
Юлия
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Посещаю клинику по ДМС не однократно, нравится обслуживание и сервис, внимательные и грамотные специалисты доктора. Очень понравился ЛОР врач.
1
Олег Владимиров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хорошее заведение! Грамотные врачи, профессиональный подход к каждому пациенту. Адекватные цены на услуги. Хорошее месторасположение, но парковка постоянно забита местными жителями.
2
3
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Являемся постоянными клиентами Вашей клиники. Очень нравится персонал процедурного кабинета, очень приятные и лояльные женщины! А вот на ресепшене... Прошу провести работу с данным персоналом инструктаж по процедурам и работе с клиентами . загоняли от кабинета до ресепшена, записали на прием узи, по времени были ограничения у нас , да и записывались за 4 дня специально. Уточнила по времени т.к видела что много людей у кабинета. Уверили, что все вовремя. В итоге не в свое время, ни через 10.. 20.. Минут Не прошла. Спросила у врача в чем дело с очередью, на что получила ответ"что ей быстрее посмотреть данную пациентку, ей 15 смотреть, а меня полчаса" 👍на ресепшне девушка туда сюда отправляет, говорит заходите, я договорилась, что вас примут в назначенное время. И так три раза туда-сюда. Дурдом. В итоге ушли, пришлось переносить время. Просто тупо просидели час. И да у данного специалиста" узи" уже не первый раз такая ситуация.
5
2
Андрей Андрюшин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Всегда обращаюсь только сюда. Удобный формат записи, большой спектр услуг. Цены приемлимы, без очередей.
1
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Врачи хорошие, ничего не могу сказать, но вот администраторы на ресепшене оставляют желать лучшего. Из-за одних девочек максимально неприятных, не хочется даже заходить в клинику. Грубые, общаться со всем не умеют. Могут прислать в личные сообщения чужие анализы и даже ничего не объяснив. Стоимость приемов не знают, называют одну сумму, а затем оказывается по другому. Проверьте, пожалуйста, персонал ваш, а именно зона ресепшен.
7
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8
Хорошая клиника, на регистрации девушки очень приветливые и внимательны. Достаточное количество вешалок для вещей и гардероб.жаль не все врачи хорошие специалисты, по итогу пришлось обратиться в другую клинику .
1
Анна Г.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Ужас просто, жаль не прочитала отзывы прежде чем записаться туда. По телефону общалась с женщиной, очень грубо отвечала, сказала что нам нужен просто осмотр стоит 950 рублей, записались, приехали в клинику и после осмотра врача нам сказали это не осмотр, а прием и стоит 2000, хотя он только посмотрел и то очень не довольны специалистом. Я считаю в частных клиниках должны администраторы и врачи быть доброжелательны и уметь работать с людьми. Не рекомендую эту клинику и за эту стоимость есть и клиники на выше уровне чем этот.
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Обратилась за помощью к офтальмологу, врач Диана оказалась очень отзывчивый и хоть сама и смогла помочь, т.к у меня в глазу было инородное тело, но направила к правильным специалистам. Проблему я решила в областной больнице. Деньги за прием вернули по их инициативе, я даже не ожидала.
3
Дмитрий М
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Адекватная замена городским поликлиникам для семей с детьми - грамотные специалисты, приемлемые цены, всё можно сделать в одном месте.
Даже тёщу тут обследовали)
2
1
Татьяна Д.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
В регистратуре сидит не компетентный персонал!!! В воскресенье была на УЗИ. И необходимо было сделать еще анализы. Записи не было в этот день, предложили зарисовать на вторник. Девушки а регистратуре посмотрели список необходимых анализов и сказали, что анализы будут стоить 2500 руб. + 400 руб. взятие материала. Меня устроила стоимость и меня записали на вторник в удобное мне время. По итогу я прихожу в назначенный день и время. Оплачиваю за взятие материала - 400 руб. И потом девушка в регистратуре говорит. Остальное оплатите в другую кассу. Врач напишет после взятия анализа и оплатите. В итоге я еще заплатила - 4335 руб. Нормальная такая разница!!! Почему вы вводите людей заблуждение. Если вы не знаете точную стоимость! Тогда отправляйте сначала к врачу, что бы тот написал!!!
Больше сюда не вернусь!!!
5
Ксения Макаренко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Хочу оставить отзыв о враче узи, ортопед-травматологе Мамченко Владимире Владимировиче! Максимально не квалифицированный специалист, поставил неправильный диагноз, после узи и порекомендовал записаться к нему же на прием для последующего лечения. Мы решили посетить врача в другой клинике , так как диагноз был настолько серьезным (ребенок по идее должен был испытывать сильнейшую боль, чего не было) , получили адекватное заключение в клинике «в надежных руках» у врача узи Нижебовского Сергея Викторовича, не требующее лечения совсем!
Не тратьте драгоценное время на неправильные диагнозы у этого псевдо доктора! Не рекомендую!
Фотографии всех заключений прикрепила!
4
Ветерок
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
После выписки с ккб1, посетил невролога Магомедова Ольга Салимовна. Врач опытный, подробно разобрали мой случай, назначили лечение, есть улучшения состояния. На повторный приём пойду сюда же. Рекомендую
Ирина Беспалова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Водим сюда ребенка с рождерия к Свинаревой М.Г. Очень хороший врач. Клиника находится рядом с домом в шаговой доступности. Ходили к другим врачам-узким специалистам, плохо сказать не могу
4
Гапонова Людмила
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Посещали эту клинику с мужем. Чисто. Прием по предварительной записи. Персонал вежлив и приветлив. Врач невролог - профессионал! Обследовали, лечение назначили, все супер!
3
2
МАРИНА Е
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Всегда ходим только в эту клинику, очень нравится. Специалисты класс, всё можно сдать в 1 месте. Быстрая запись, и приемлемые цены.
Андрей Горячий
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
Только что был у офтальмолога, обзвонил много клиник, засорился глаз нужно было срочно. Очень вежливый персонал, всё оперативно и по фактам. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Olga261274o
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Обатилась,и осталась довольна. Цены средние,в регистратуре вежливые сотрудники. Врач хороший. В лаборатории внимательные медсестры. Осталась очень довольна.
1
davidvaz210318
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Была несколько раз в этой клинике. У лора Калмыковой. Очень понравилась, хороший врач. Делала себе рентген и кт. Но вот вчера все эмоции со знаком + закончились. Моему сыну
нужно было сделать рентген для подтверждения аденоидов. Врач из 13 поликлиники никакой
бумажки, кроме осмотра с рекомендацией не
дала и отправила нас на рентген. Так как
бесплатной медицины у нас нет, рентген из
поликлиники я бы ждала долго. Позвонила
записаться в бест клиник. Нас не приняли, нужно
было какое -то направление на платный рентген,
писулька от детского лора их не удовлетворила. Я
считаю это бредом. Какое может быть
направление, если я пришла делать рентген
платно. Во-вторых, кто был в поликлинике, тот
знает, что попасть к профильным врачам крайне
сложно, время ожидания может быть неделя, а то
и больше. Т.е,чтобы пройти платно рентген, я
должна была идти, вновь записываться, требовать
направление, потом опять записываться и это
ради того, чтобы ребенку выбить направление в
лор центр. Ну ладно, я поехала в другую клинику,
где нас обслужили качественно, без лишних
вопросов, направлений и т.д , и дешевле. Возвращаться в бест клиник мне не хочется.
7
4
Елена С
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Очень хорошая клиника! Отзывчивые девочки на ресепшене, вежливые. Меня эта клиника спасает второй раз, первый раз у меня была проблема с глазом два внутренних фурункула, это единственная клиника оказала мне качественную услугу, второй раз сегодня при обработке швов, ни одна клиника не взялась сегодня обработать швы, только через консультацию хирурга а после обработка, но клина Best это сделала за очень, очень приятную цену. Спасибо вам!
5
5
Мария Кизнер
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хожу к психотерапевтке Кире, всё отлично, специалист прекрасный. На счёт обслуживания…ну такое, переодически какие то проблемы на ресепшене, то время не то или бумаги в очередной раз подписать надо, в последний раз вообще Снилс попросили, зачем не объяснили.
1
Сергей
مستوى 30 خبير محلي
مارس 26
Ребёнка вожу и сам часто хожу, все быстро и удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Регистратура первого этажа (где нет ни одного клиента) постоянно отправляет в регистратуру на второй этаж, где стоишь в очереди 30-40 минут. Зачем она нужна? Когда задаёшь вопрос сколько стоит программа, с недовольным лицом говорят посмотрите на сайте, там все указано. (о вежливости мало знают) В помещении духота на втором этаже (это даже не лето) Частые задержки приёма по записи на 30-40 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Владимировна Перминова
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отличная клиника, вежливое обслуживание, хорошие специалисты, в клинике чисто
3
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Приходил на укол, просидел минут 20-30 под кабинетом, мед.сестра с кем-то общалась в кабинете, периодически поглядывая на меня, но не отрываясь от беседы. После моих претензий на стойке регистрации она соизволила позвать меня на процедуры, но доверие к такому специалисту уже не было, забрал деньги и ушел.
4
1
Евгения С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Наблюдаемся всей семьей уже больше 4 лет. Врачи - профессионалы. Хотелось бы отметить девушку на регистратуре в лаборатории. Кажется, зовут Виктория. Я таких неравнодушных людей давно не встречала.
5
Инга Сауляк
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Приятный персонал. Хотела к лору по совету близких. Консультация прошла качественно с детальным осмотром на хорошей технике
1
Екатерина Шилова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Прекрасная клиника! Цена не кусается, отношение превосходное,что на ресепшене, что на приеме у врача. Чистенько!!! Рекомендую!
3
1
56814 Юрий
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Очень всё понравилось, очень грамотный специалист, вежливый подход приятная и хорошая отмосфера в клинике и вообще хочу сказать всё специалисы Бест клиники молодцы!!! Дай бог всём им Крепкого здоровья!! ! Считаю лучше клиники я не встречал.
3
5
Алексей Леонидович Романов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Всегда быстро и профессионально оказывают услуги
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Сингаевский
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Очень вежливый, внимательный и компетентный персонал в регистратуре и кабинетах. И врачи и медсестры.
Обстановка приятная, созданы условия и помощь для инвалидов.
Цены разные.
Все расписано по времени, что позволяет планировать услуги.
1
3
Дарья Кульнева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Записала ребёнка на 14:00 к дерматологу, пришли ко времени, оказывается нас записали на 14:30,это как получается? Мне об этом ничего не сказали, хожу в платную клинику избегая очереди, время свое ценю так как работаю, все расписано по минутам и здесь мне пришлось сидеть под дверью. Если что-то меняете предупреждать людей нужно!!!
3
1
Андрей И
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Записали грудиничка на узи , по телефону проинструктировали о подготовке, при посещения врача узиста выяснилось, что подготовка не достаточная и нам все было ясно донесено, пошёл на регистратору узнать с кем общался, сказали не знают, т.к. их 10 человек, попросил, что бы связался со мной администратор. Так же и врач узист Закревская Ю.А. общалась в пассивно агрессивной манере, закрывала рот, не отвечала на вопрос, пока дважды не спросишь, это не уровень платного обслуживания, может другие врачи в клинике и хорошие, повелись на рейтинг, но наш первый приём и фиаско, рекомендовать не буду данное заведение. Выводы делает каждый сам.
7
Юлия Ивашкевич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Люблю бест клиник с момента ее открытия, процветания вам и ещё больше филиалов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Грибинюков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Удобно, быстро, хорошо работают. Цены как и везде, для меня большой плюс месторасположение.
1
Елизавета
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, светлое помещение. Специалисты высоко квалифицированы, консультации подробные, без лишней информации, препаратов и обследований, все по делу.
Прекрасная клиника: комплекс услуг на высшем уровне
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Дубинина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Ходила два раза по ДМС к терапевту, терапевты хорошие и внимательные, назначенное лечение помогло! Неплохая клиника, компетентные специалисты!
Руслан Чередниченко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
В течении 2-х дней звоним чтобы записаться на прием и сдачи анализов.
Трубки сбрасывают, играет музыка ждешь снова сбрасывают, чат на сайте пишет что все операторы заняты в итоге тот же результат, все указанные мобильные ни кто не берет трубку, в конце концов на воцап тоже ни кто не отвечает и не перезванивает, заказали обратный звонок, который тоже не осуществлен.
В остальном претензий нет, просто записаться нельзя, может быть они закрылись …
4
Alexa
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Позвонила на ресепшн и попросила записать на УЗИ и к гастроэнтерологу (прием 2000 руб). Сотрудница сама определила временной интервал 15 мин между этими двумя приемами. В итоге произошла заминка на УЗИ, тк просто нереально врачу осмотреть пациента и написать заключение. Вместо 9.30, меня отпустили в 10.00, но гастроэнтеролог отказала в приеме из-за опоздания. С острой болью мне рекомендовали записаться в другой день! Далее прислали результат общего анализа мочи, в столбик перечислили показатели без реферальных значений, с плюсиками и минусиками (по телефону лаборант посоветовала загуглить), половина параметров (которые делаются в KDL, Ситилаб и тд.) просто отсутствовали. Стоимость одинаковая!
Ощущение, что побывала в общественной поликлинике!