Bianca Lux
225 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2021
Хожу в салон 3 года уже точно, к мастеру Альбине - это настоящая фея! Лишнего не сделает, всегда посоветует как лучше. На этом все прелести заканчиваются. Мужчина-администратор - это жесть! В мае на Алексеевской до меня не могли дозвониться, чтобы я пришла позже, так как Мастер задерживается из-за сложной работы. Уверял, что у меня телефон был выключен и я не отвечала. Остальное - мои проблемы. Ни слова «извините», ни стакана воды за время ожидания (1,5 часа) предложено не было. Сегодня ситуация была ещё интереснее: 23.11 я оставила заявку на сайте, чтобы мне перезвонили и записали. Звонит этот же молодой человек (голос уже знаю, спутать сложно). Записывает меня на 17.12 в 17:00 к Альбине в салон м.Аэропорт (так я запомнила). Сегодня я поняла, что времени точно не помню, перезваниваю в салон, а моей записи нет вообще. Никуда меня не записали. «Бывает», «может с интернетом что-то». Опять же, ни слова «извините» не сказали. Общается так, как будто я что-то должна и это мои проблемы, что записи нет. Нашли время аж на 29.12, которое меня не устраивало, но варианта другого не было. Кроме как Альбине, никому свои волосы доверять не хочу. Дальше - больше. «Администратор» не мог записать мой номер, слишком много цифр у него получалось. Теперь я не удивляюсь, что мне не смогли в мае дозвониться. В итоге, на мой вопрос «издеваетесь ли Вы», мне ответили «пусть так» и бросили трубку. Сюр в том, что когда я звонила уточнить время, его не было на месте и мой номер записали. По нему же и перезвонили. А для записи откуда-то взялась лишняя цифра.
В общем, я понимаю, что у вас всегда полные записи и за клиентов вы не держитесь, но хоть каплю воспитания и уважения к чужому времени проявлять можно. Тем более, за такие деньги.
Спасибо администратору м.Алексеевская, мне подобрали отличное время в подходящую дату, хоть и на другом конце города. И да, проблем с записью моего номера не возникло.
21
أغسطس 1 ، 2022
Тут работают настоящие профессионалы. Уже несколько лет хожу делать химию к Оксане! Она - отличный мастер! Делает всё супер, даёт дельные советы.
И кофеёк вкусный))?
مايو 10 ، 2023
Здесь волшебно все: и атмосфера, и твое преображение под руками удивительных мастеров своего дела. Ты приходишь, чтобы получить удовольствие от тех перемен, которые происходят с тобой. У тебя появляются крылья, солнце светит ярче и люди вокруг смотрят на тебя с удовольствием. Бьянка Люкс никогда не подведет. Рекомендую.
3
مارس 11
Обожаю это место !))
يوليو 29 ، 2023
Замечательный салон , профессиональные мастера ! Николай и Маргарита , огромное Вам спасибо за мой шикарный блонд , за качество волос и за результат который дарит невероятные эмоции ✨
3
فبراير 6
Прекрасный персонал
فبراير 2 ، 2022
В Бьянку Люкс хожу с 2010 года, Судьба и администратор салона свел меня с чудесным мастером Еленой Запара. Сколько мы с ней не эксперементировали: и красили волосы в синий цвет с переливами, и делали завивку разных завитков. Почти всегда, когда я выхожу из салона, на улице меня спрашивают, кто делал укладку. Елена большой профессионал своего дела, она обладает прекрасным чувством стиля, изучает новые технологии, к ней прихожу и всегда уверена, что будет красиво. За столько лет, могу даже ничего не говорить, а просто сесть и расслабиться, знаю - выйду красоткой! И как человек, Елена очень интересный собеседник, всегда рада нашим встречам. Всем своим подружкам рекомендую её и вам, кто прочтёт этот комментарий. Фото прилагаю. Как говорится : лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать 😉
6
فبراير 6 ، 2024
Были у стилиста. Все понравилось. Стоимость услуги соответствовало качеству. Знаешь за что платишь.
يوليو 21 ، 2024
Здесь тебя сделают красивым, стильным и молодым)))
فبراير 16 ، 2022
Писала отдельный отзыв, но вкратце не лень повторить. Если совем коротко, то это была самая большая моя ошибка в моем персональном разделе "красота" за последние 10 лет :))) Состава правильного не было уже месяц как, но я об этом узнала только когда села в кресло к "мастеру". Ценник к концу процедуры вырос в полтора раза, при этом на входе живьем меня "оценили" дважды :)) Что произошло в процессе — загадка... Оплата была возможна только наличными или на карту администратору :) Кудрями не нащвать то, что получилось, полный швах! С трудом удержалась от желания все состричь под корень, потому что больше двух месяцев этот чудо-состав так благоухал, что супруг отказывался спать со мной :))))
16
ديسمبر 19 ، 2022
Три раза делала химическую завивку, всегда все супер! Мастера тщательно подбирают состав для ваших волос, так что воздействие максимально щадящее. У меня завивка держится около года
1
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный салон, профессиональные мастера. Если Вы мечтали о красивых кудрявых волосах, то можете положиться на этот салон.
أبريل 26 ، 2023
Пришла к мастеру Наталье с запросом на биозавивку. У меня сложные волосы, и в другом салоне мне сделали тест прядь, сказали, что в моем случае завивка невозможна и отпустили домой. Наталья провела для меня подробную консультацию, в ходе которой мы выяснили, что завивка все же возможн😌и вот спустя пару дней после консультации я уже стала обладательницей шикарных кудряшек
Специально не писала отзыв сразу после сеанса, хотела помыть голову и посмотреть, не исчезнут ли кудри😅но все в порядке, они со мной. Я в восторге и от мастера и от своего нового образа. Спасибо!!
4
أغسطس 26 ، 2023
Понравилось обслуживание и мастер Маргарита.Дала подробные рекомендации по уходу после завивки волос.
2
أغسطس 9 ، 2023
Лет 10 или больше я в этом салоне делаю завивку. Всегда это красиво,безопасно для волос,уютно и душевно. Очень мне нравится! Спасибо.
1
أغسطس 5 ، 2022
Если надумали делать био завиаку, то только сюда. Колларисты тоже хорошие работают. Дорого, но оно того стоит. Елена Запара супер специалист, все расскажет как есть. Если на ваши волосы завиаку или осветление сделать нельзя, обязательно это скажет.
1
1
يوليو 7 ، 2022
По совету мамы обратилась в этот салон к мастеру Николаю Горохову. Она у него делает химию на среднюю длину волос, максимально довольна результатом. Салон в целом специализируется на химической завивке волос, но я обращаюсь сюда за стрижкой и окрашиванием в тотал блонд. Сервис супер, Николаю большое спасибо за качественно выполненную работу ☺️
3
مايو 7 ، 2022
Была 3 мая у "мастера" Ивана, делала стрижку и завивку. Вчера помыла волосы и ужаснулась: ни завитков, ни стрижки. Концы прядей волос острижены ровно и там завиток не получился вообще - порчат как палки. Верхняя часть волос напоминают просто пожёванные волосы, ни кудрей, ни завитков нет. Нижнюю треть головы Иван накрупил мне на мелкие бигуди, там эффект "пожёванности" только усиливается. К тому же справа мне выстригли "дырку": верхние волосы короткие, а потом резко идет основная длина до плеч. За что я заплатила 10 тыс.руб., я не поняла. Такого качества услугу можно получить в любой районной парикмахерской!!! Биозавивку делала в Бьянка-Люкс более 10 лет, последнее посещение могу определить одним словом - разочарование.
14
2
فبراير 15 ، 2023
Любимый салон уже лет 7! Тёплая атмосфера, стильный интерьер и конечно же профессионалы своего дела)
2
مايو 17 ، 2022
Лучше, чем в этом салоне, "химию" не сделает нигде. Высокие европейские стандарты. Стрижка и окрашивание тоже очень качественные. Мастера всегда дадут профессиональные советы по стилю
3
3
يونيو 27 ، 2022
Второй раз прихожу в салон , и ухожу довольная. Первый раз была у Дмитрия , второй раз у Ивана. Иван сделал стрижку и прикорневую , отлично все сделал! Ходила в другой салон на биохимию , осталась не только без волос , но и заплатила в два раза больше . Прийду к Ивану на окрашивание.
2
1
نوفمبر 3 ، 2022
Хорошие специалисты, можно выбрать мастера по ценовой категории. Делаю здест химзавивку и стрижки. Все нравится!
1
أكتوبر 13 ، 2022
Не советую! Дорого, некачественно, просят всегда оплатить переводом или наличными, что ставит под сомнение иногда чересчур завышенные ценники.
Была записана к «стилисту», который сжёг мне все волосы. Подумайте 100 раз, действительно ли вы хотите завивку. Тем более в этом месте.
11
يونيو 3 ، 2022
Была у Альбины на пр. Мира. Принесла фото, как именно мне нужно сделать завивку и как ни в коем случае не надо. Сто раз уточнила получится ли у меня, как я хочу, позволяет ли состояние и длина моих волос так сделать. Меня заверили, что все получится и чтобы я не волновалась. Итог - мелкий бес, испорченные волосы. Сделали именно так. как я не хотела. Вопрос: зачем врать клиенту?
13
2
فبراير 16 ، 2022
Высокая цена за услуги- не всегда гарантия качества, Чжен так постриг, как в парихмахерской эконом- класса: тупо два ряда, верхний и нижний, волосы вообще не лежат, как ни укладывай, но красит он хорошо и краска хорошая, и, когда я записалась в следующий раз на окрашивание , отказался меня принимать, обидевшись, наверное, на то, что не оценили его стрижку « топ- мастера» ,сообщили они об этом мне за час до записи , когда я уже в дороге была...
9
1
يونيو 28 ، 2022
Давно уже хожу в Bianca-lux. Очень все нравится. Замечательный коллектив и отличная атмосфера!
Спасибо что вы есть))
3
سبتمبر 11 ، 2022
Шикарное место. Очень хороший салон. Мастера высшего уровня. Делала завивку, уход, стрижку осталось очень довольна. ❤️
نوفمبر 18 ، 2021
Была предварительно на консультации перед завивкой, сказали, приходите, завивка получится, волосы не попортит, завивка решит проблему волос без объема. В итоге оказалось , когда уже пришла на завивку, что мои волосы трудно поддаются завивке. И тот результат, который хотелось, не получится. В итоге я согласилась на средний завиток и стрижку, чтобы хоть что то вышло. Но и это не помогло, теперь имею абсолютно прямые волосы у корней и какое то нелепое подобие завитка на концах. При этом цены высокие в салоне.
4
يوليو 26 ، 2022
Администратор Евгений , воплощение мужественности и гетеросексуальности ,его вопиющая брутальность удивительным образом сочетается с обходительностью ,профессионализмом , тактичностью, клиентоориентированность.
Не женат и не был.
4
7
أكتوبر 18 ، 2021
Люблю эту сетку, сервисом довольна, и все же хотелось бы от мастеров большего внимания к качеству волоса после процедур. Не всегда нужен шампунь глубокой очистки.
Попробовала после завивку в другом месте без него, держится не хуже. Но в бьянке мне нравилась накрутка. Все же, колечить ради этого волосы больше не хочу
1
1
يونيو 23 ، 2023
Самые лучшие мастера, просто волшебники. Оббращайтесь за кудрями, рекомендую!!!
3
مايو 5 ، 2022
Один раз норм подстригли, модно и молодежно 👍🏽. Рекомендую конечно же, расположение супер - недалеко от ФСБ РФ. Гарантия ✊🏽😎
1
مايو 29 ، 2022
Неплохой салон, недалеко от метро, персонал вежливый, цена на мой взляд высоковата. У меня сложные волосы, была дважды, оба раза то что я бы хотела не получилось
3
أغسطس 19 ، 2023
Делала окрашивание у мастера Леонида. Очень грамотный специалист.
4
يونيو 21 ، 2023
Любимый салон. Потрясающая завивка волос.
Хожу в салон уже в течение 3 лет.
3
أغسطس 25 ، 2022
Делаю здесь не первый год химическую завивку волос. Качественно, но дороговато. Стрижки не пробовала, а вот химическая завивка -это вот прямо их конёк ))
2
سبتمبر 14 ، 2020
Качественные материалы и оборудование. Очень квалифицированные мастера. Приятная атмосфера в салоне. Индивидуальный подход к каждому в зависимости от типа волос. Всё объяснили и показали. Люблю, когда меня консультируют , а не просто что-то делают что-то с моей головой. Рекомендую салон! Отличная команда!
6
فبراير 3 ، 2022
Делала в марте 2021 году химическую завивку у Елены З. в салоне м.Сухаревская.Осталась очень довольна и мастером и завивкой.Обязательно приду и в этом 2022 году.Цены недёшевые но качество услуг того стоит.Рекомендую.
3
1
أغسطس 25 ، 2021
Безумно рада встрече с Анастасией Зуевой🥰🤍 фея своего дела 🙌🏻 Очень боялась,но она выплатила мою мечту 😇 Теперь я кудряшка Сью😅 Полный восторг 🤩 Спасибочки 🙏🏻 💋🌻
5
أبريل 20 ، 2022
Рекомендую всем, кому нужно полечить волосы, сделать биохимическую завивку на слабые, окрашенные волосы. Это их специализация. У меня именно такая проблема, завивка держится 11 месяцев. Очень щадящие растворы, отличные мастера. "Моего" мастера зовут Дмитрий. В первый раз был проведен тест на двух коклюшках, только после него завивка на всю голову. Вам предложат чай, кофе, подберут удобное время. На сайте их реальные цены ( не кусачие, что удивило)
3
1
أكتوبر 6 ، 2020
Салон посещаю более 10 лет, всегда все устраивало, но в последнее посещение столкнулась с очень неприятной ситуацией, а именно работой администратора! После работы мастера ( которая меня полностью устроила) администратор устроила разборки с мастером по поводу оплаты, вот честное слово стоишь и чувствуешь себя паршиво! Мастер удалилась так администратор последовал за ней и в резкой форме отчитывал на весь салон! Хочется приходить к вам за качеством услуг, но это ложка дёгтя на лице салона! Биозавивка 4.10. Салон на Алексеевской мастер Эльвира, администратор склочная женщина!
11
2
مارس 5 ، 2023
Делаю здесь химию более 15 лет, почти всегда отлично.
3
1
مارس 31 ، 2024
Очень хороший салон,качество работы на отлично
يونيو 27 ، 2021
Специализируются на химической завивке, но ооочень зависит от мастера. Мне повезло на третий раз, когда попала к Елене Запаре. До этого был Иван (кажется) и другая Елена: кошмар. К Елене Запаре хожу уже несколько лет, очень аккуратно делает, волосы не ломаются и стрижёт тоже хорошо. Понимает запрос и сразу говорит, можно ли это сделать и как.
4
1
فبراير 7 ، 2023
Хорошее место, музыка очень приятная. Мастера хорошие.
3
يونيو 27 ، 2023
Очень хорошее место для кудрявых и тех, кто хочет таковыми быть.
1
سبتمبر 20 ، 2019
Много лет мои волосы отдыхали :))) И вот пришло время вернуться к моему любимому имиджу "локоны кудряшки". Я со всем свойственным мне старанием проводила часы и дни в Интернете, чтобы найти правильное место и моего парихмахера!) Чудом я узнала о салоне Бьянка Люкс!!! Начала читать и прислушиваться к внутреннему голосу по повода мастера в этом салоне)) Елена Терёхина мне была дарована свыше!!! Я узнала её, заранее приехав в салон, она, не зная того, вышла мне навстречу и готова была проконсультировать меня.
Я очень заблаговременно записалась к ней!!!))) Она очень нежно и внимательно, с явно выраженным профессионализмом отнеслась ко мне, к моим волосам :))) на всех этапах творческого создания нового имиджа для меня "локоны кудряшки"!!! Из салона я просто с лёгкостью буквально "полетела на крыльях"!!! Мне также сделали очень большую скидку :))) Я очень довольна!!! Чудесная причёска!!! Прикольная и лёгкая в обращении, экономит мне много времени!!! Чудесная мастер!!! Слава Богу!!!
11
2
نوفمبر 9 ، 2020
В октябре делала завивку в салоне рядом с м. Аэропорт
Судя по профилю в инстаграм, ютуб, сайту вы позиционируете себя как салон класса люкс с присущим качеством работ. Цены соответствующие. Я 4ч провела на процедуре. И ожидала за 7800 руб высокого качества работы, т. К. Эта процедура в среднем стоит 2500-3000 руб на средние волосы. Я очень разочарована! Волосы просто волнистые, некоторые локоны абсолютно прямые, сзади короткие волосы кудрявые и всё. Выгляжу ужасно! Ехала к вам с другого города. Разочарована!
10
1
مارس 7 ، 2023
Хороший салон премиум класса. Дорого! качественно!
3
فبراير 19 ، 2022
Была у двух разных мастеров, в двух разных салонах сети Bianca Lux. Весьма посредственно. Один криво стрижет, другой делает завивку так, что половина прядей оказываются незавиты в итоге. Наверное , что-то совсем простое в сети Bianca можно сделать, но ни о каком индивидуальном подходе речи не идёт.
При среднем ценнике 16 000 рублей, могли бы постараться. Откуда взялись чудесные отзывы, непонятно.
Не рекомендую.
16
1