Bike Centre
428 مراجعات
يونيو 30 ، 2023
Хороший магазин и не плохой сервисный центр,покупал там велосипед , всё объяснили показали сравнили ,в сервисном центре обслуживал велосипед тоже всё сносно ,а если было чуть быстрее цены бы небыло ))))
2
أكتوبر 18 ، 2022
Очень нравится этот магазин, большой выбор, часто обновляется. По качеству нравится и по дизайну товар. Персонал грамотный, всё объяснят и подскажут. Расположение магазина удобное.
3
يوليو 5 ، 2024
здравствуйте. продавец Екатерина очень компетентная и отзывчивая во всех вопросах 5+
1
2
أكتوبر 21 ، 2022
Большой выбор ограниченного ассортимента. Для серьёзного ремонта или апгрейта не достаточный ассортимент. На мой взгляд не хватает товаров с более демократичными ценами. Есть свой сервис-центр при магазине. Учтивые и вежливые продавцы.
3
يونيو 9 ، 2023
Магазин большой, но странный. Мне нужен был подседельный штырь (седло поднять на велике сына). Зашёл, на входе стояла девушка, крутила в руках воздушный шарик. Спросила меня интересует. Я сначала обрадовался: Ну тут наверное все спецы, быстро мне помогут! Не тут то было. Я показал пальцем, какая деталь мне нужна. Девушка (работник магазина) мне сказала: "Да, конечно, завозите велосипед на сервисную зону, всё сделаем!". 🙂 Я говорю, спасибо, я сам. Скажите, где у вас эта деталь (трубка 30см длиной), чтобы я её купил. Девушка отправила меня в конец зала к другим ребятам. Там 5 минут они выясняли, кто из них свободен, чтобы мне помочь. Потом один парень, на мою просьбу: "мне бы штырь подседельный" спросил у меня: Какой диаметр колеса на моем велике? 😳 Как это связано, я не понял. В конце концов, я с чьей-то помощью дошёл до стеллажа с нужным товаром, быстро взял, прошёл на кассу и расплатился.
Покинул магазин в смешанных чувствах, оставив "специалистов" заниматься их важными велосипедными делами.
4
سبتمبر 15 ، 2022
Приобретал здесь 3 велосипеда, да и в целом частенько обращаюсь к ребятам на сервис и приобретаю аксессуары и расходники для своих байков. Ребята отзывчивые, клиентов своих знают в лицо. Магазин и сервис рекомендую однозначно.
3
يونيو 3 ، 2024
Отличный магазин, искали обод 29 диаметр на велосипед, в итоге купили и обод и покрышку и трещетку и все за 3900
1
2
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный магазин, сотрудники профессионалы, не навязывают всякое неликвидное, им не жалко расстаться даже с тем, что для меня друзья по объявлениям со всего региона присмотрели по цене/качеству. А еще у них есть клей (растворитель) для латок Red sun отдельно от этих самых всем уже лишних латок.
3
أغسطس 2 ، 2022
Консультант быстро подобрал качественный велосипед ребенку за отличную цену. На месте все отрегулировали под сына, ещё и бонусную карту оформили бесплатно,на которую бонус за первую покупку начислился .
يونيو 26 ، 2023
"Дорогой" магазин, цены очень завышены, выбор большой, но есть альтернативные магазины с таким с качеством не ниже , но более демократичными ценами .
3
فبراير 15
Отличный магазин, рекомендую!!!
يناير 24
Место нрм, персонал егмогает советом.
أبريل 25 ، 2024
Купил самокат электро заявленого не едет на следующий день отвез назад жду возврат денежных средств... Надеюсь не придётся ругаться. Сегодня хотел купить велосипед дочке как всегда история касса не работает ( не первый раз уже) просят постоянно наличные картой оплатить не возможно только qr код в общем в третий раз в маназине долго не писал отзыв терпение лопнуло . Все решит самокат куго м4 (жду возврат денег) .Пока впечатления очень плохие! Потом решу что делать с отзывом! Забрал самокат сам лично отказался от гарантии но его проверили сказали все в порядке … отдали севший искали зарядку от него и инструмент… набирал самокат скорость 40-45 с горки теперь он больше 33 не набирает весело … отношение к клиентам после отдачи денег этому магазину никакое торгуют хламом! Герметичный отсек не удосужились намазать даже самым дешевым герметиком! Сервис на нулевом уровне! Купить вещь за 37 и ходить не весело! Отзывы будут везде!!!
2
أكتوبر 29 ، 2023
К продавцам нет притензий.Отзывчивые и компетентные..Проблема в ценниках.Пришли за самокатом.На ценнике 13875,на кассе 14875.Разница в 1000 рублей.Кто здесь крайний?Прошу разобраться.Мы от покупки отказались.
3
1
أبريل 29 ، 2023
Магаз, самый заряженный на товары для активного отдыха!!! Цены соответствуют качеству товаров! Дети вообще в восторге!!! Стоит посетить безусловно!
2
1
مايو 3 ، 2022
Рассказываю подробно о системе обслуживания клиентов данной торговой сети в сегоднящних реалиях сложившеся ситуации в стране и в мире...В виду санкционного давления на страну ,повышения цен на товары и услуги ,а так же снижения покупательской способности населения стратегия данной торговой сети переориентировалась на агресивные продажи...По всем известным правилам продаж,а именно выживания компаний и положительной прибыли компании относительно затрат и издержек...Но!!! Есть Огромное Но!!! Ввиду неправильного донесения топ менеджерским составом компании до сотрудников на местах продаж информации о необходимости стимуляции продаж и повышения покупательской способности клиентов сети ,а так же наложившиеся на эти требования низкоквалифицированность сотрудников данной торговой сети в области продаж ,частой текучке кадров продажи и обслуживание в данной сети магазинов превратилось откровенно говоря в наглое агресивное впаривание массы сопутствующих и не необходимых клиенту при обращении дорогих комплектующих и запчатей,очень часто исправных на его используемом товаре и далеко не выработавшие еще свой ресурс...Теперь простым языком - Взглядом со стороны потребителя это ощущается как развод на бабки путем наглого впаривания кучи ненужных в частом случае исправных на используемом клиентом товаре дорогостоящих запчастей и деталей,естественно далеко не выработавщих свой ресурс.
3
2
يوليو 14 ، 2022
Обращался в сервисный отдел, персонал не достаточно компетентный, мастера по сути имеют уровень чуть выше обывательского, сдал для проведения планового ТО приобретенный у них же электросамокат, пояснил что нужно сделать, на что они мне ответили, что они делают только "протяжку" 🤦. После чего объяснил какой объем работ и как нужно выполнить, обозначили срок выполнения работ ТРОЕ суток! Прошло 4 суток и тишина....... позвонил им, поторопился, на 6-е сутки позвонили....... забрал электросамокат и тут же обнаружил "косяки" вернул на доработку, сделали..... Итог больше к их мастерам не ногой!!!
3
أكتوبر 1 ، 2023
Китайскиское брахло по завышенной цене, после того как вы его купили вы становитесь совсем не интересны....
Из вежливого продавец превращается в хама (оборотень) не советую данную контору!!!!
3
2
يوليو 11 ، 2023
Изначально обращался на ремонт задней втулки где-то в апреле или мае отремонтировали ,но вначале июля деталь сломалась привёз велосипед на замену втулки, спиц, непелей изначально стоимость деталей была расчитана механиком по имени Никифорчук Константин . На следующий день во время звонка сказали что велик готов ,и другую цену она была больше чем изначальная , и так же велосипед отдавали с ненастроенным задним тормозом хотя приехал туда с настроенным за настройку тормоза попросили еще денег . Услугами данной компании не доволен сложилось крайне не доверительное и плохо впечатление.
4
2
يونيو 1 ، 2023
Хороший сервис. Все запчасти есть в наличии. Если чего-то нет всегда можно заказать с другого магазина. Ремонт качественный в кратчайшие сроки!
1
1
مايو 2 ، 2023
Персонал в сервис центре не очень ориентируется в запчастях, отправили на кассу🤷♀️🙂, хорошо парень на кассе видимо уже многое знает, помог, нашли , спасибо 🤝
3
نوفمبر 5 ، 2022
Большой выбор товара. Удобное место. Имеется парковка для клиентов. Продовцы настоящие мастера своего дела. Посоветуют и разъясняет какой товар лучше вам преобрести.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Всем советую , сам там чинюсь и ни когда не жалел , персонал всегда поможет с выбором какой-то детали или же наоборот просто починить велик)
1
2
ديسمبر 25 ، 2023
Доставка отвратительная! купил раму, к ней не оказалось в наличие руливой🤷 заказал, в последний день доставки приходит уведомление, что сроки доставки увеличились . Проще было самому в Анапу съездить за ней
2
مارس 15 ، 2023
Хороший магазин советую всегда помогут решить проблемы. Взяли деньги переводом но товара в магазине не оказалось, пообещали что товар на следующий день привезут с Краснодара. На следующий день товар не приехал . Поскольку был в городе проездом пришлось отказался от товара деньги вернули на следующей неделе когда товар приехал в магазин .
3
مارس 7 ، 2023
пришёл отремонтировать велосипед . посмотрели что менять оплатил . вечером начались звонки надо то то поменять ещё то . согласился . сделали пришёл забрал скорость не работает. поменяли переключение скоростей . опять перестали скорости работать пришол в магазин . мне сказали что надо менять велосипед мы всё вам поменяли что вы от нас хотите. в итоге вбухал 5 с лишнем тысяч велосипедом вообще стало пользоваться нельзя. работают дилетанты которые кроме как втюхивать запчасти нечего не умеют
5
مايو 30 ، 2023
Придя в магазин, хотел сделать покупку. Но оказалось, что магазин не принимает оплату картой, а только наличными или QR кодом. Простой банковской картой нельзя оплатить покупку. Налички у меня не было, а чтобы оплатить по QR коду, для этого нужен был телефон с приложением банка . Но и телефона со мной не оказалось) Мне показалось это странным и пришлось совершить покупку в другом магазине. Вот такая вот история)
3
2
مايو 21 ، 2023
Выбор и ассортимент супер! Но консультанты ведут себя как будто они пришли в магазин и ты их должен ублажать, в первый раз думал что попал на парня в плохом настроении, но второй и третий раз… поменял место покупок велосипедов и лыж, благо есть неплохие альтернативы! Желаю вам быть более добрей!
3
يونيو 1 ، 2023
Привёз велосипед на полное обслуживание после длительного простоя. За 2500 полностью перебрали весь велик. В процессе выяснилось, что цепь уже вытянута и предложили заменить.
В целом понравилось обслуживание и выбор запчастей.
1
2
ديسمبر 16 ، 2023
Помогли подобрать велосипед , все на высоком уровне , дружелюбный персонал , и приятный кассир.
Выгодные скидки и акции.
🥰🥰🥰🥰
1
3
يوليو 28 ، 2024
Хороший магазин с квалифицированными специалистами.
1
1
أبريل 14 ، 2022
Очень понравился магазин!!! Выбирали ребёнку велосипед и самокат😊 большой выбор, грамотный продавец и механик помогли нам с выбором, а так же настроили велосипед и помогли погрузить его в машину 💪🏻 ребёнок остался доволен на все 💯. Обязательно вернёмся к вам снова!!!
1
يوليو 9 ، 2024
Отличный выбор великов,сломался тут и ремонт есть
2
1
أكتوبر 29 ، 2022
Заъодил, посмотрел, выбор есть, можно подобрать себе велосипед. Может быть в следующем году так и сделаю, а пока только консультация. Вот если бы была продукция знаменитого китайского стелса - то скорее бы взял сразу, уж много у них реально доработанных моделей.
1
أبريل 8 ، 2024
Есть хорошие товары в велосипедной тематике фирм Topeak, SRAM
يناير 27
Очень дорого, цены космос
أبريل 22 ، 2023
Любые запчасти на все велосипеды, купил переключатель скоростей шуману с большой скидкой, очень доволен.
2
1
يونيو 13 ، 2022
Максимально негативное посещение данного магазина в частности сервиса. Заехал поменять багажник в итоге подобрать не смогли просто поменяли эксцентрик что спасло ситуацию вроде. Но минус в другом я путешественник приехал на велике с Москвы до Новоросийска ну и решил заехать сюда. В этом магазине мне наглым образом впарили замену цепи, хотя я два раза отказал мастеру он все равно продолжал впаривать замену цепи, 1500 км может и время для замены но в данном случае меня все устраивало, в итоге мастер впарил мне эту замену, поменял я выехал из магазина проехал 10 метров и вернулся. Говорю ты мне там сделал только хуже, понятно же что цепь проскакивает когда ставится на старые звезды, я мастеру сказал что звезды менять не буду денег на это у меня нет возвращай всё как было , но всё равно поменял больше чем уверен что он знал какой будет результат. На что мне сказал у тебя только маленькая звезда проскакивает. В итоге уехал, и как оказалось не работает половина скоростей, настроение моё упало понятно, нагатив к данному мастеру с каждым днем всё рос и рос. Вернуться сразу не было уже времени надо было ехать в Геленджик. В итоге я доехал до Крыма сейчас я где-то в деревушках и у меня порвался замок в итоге из-за того что трансмиссия работает бог знает как. Ехать до цивилизации мне ещё прилично если мне придётся его катить по этим серпантинам я прокляну ваш магазин. Спасибо за не квалифицированных сотрудников. Не дай бог попасть к вам ещё раз. К сожалению тут есть ограничения по количеству слов и всё в подробностях нет возможности описать.
7
ديسمبر 23 ، 2021
Хороший магазин, широкий ассортимент продукции. Покупали ребенку самокат - устали выбирать🙂
Для себя присматривал велосипед - менеджер всё подробно рассказал и показал чем велосипед за 16000 отличается от велосипеда за 40 000.
Спасибо!
1
أغسطس 26 ، 2024
Ужас а не центр. Качество дешевый китай а руки у механиков и зада растут
1
1
أبريل 20
самый лучший сервис
أبريل 20
Отличное обслуживание !
أغسطس 26 ، 2022
Нет ассортимента, всю велотехнику раньше покупал только там.
ТО велосипедов приобретенных у них, когда-то обещали делать бесплатно - не сейчас.
Хотел купить камеру на велосипед + Седло и воспользоваться Яндекс- доставкой! ОТКАЗАЛИ, хотя сейчас используют только СБП, картой МИР оплатить нельзя!
Общался при заказе через их операторов!
Доставка, ТОЛЬКО их !!!
Велосипедов нет!
1
يونيو 2 ، 2023
Вас встретит целая толпа продавцов-консультантов и пока вы круга три не навернете по магазину или сами к ним не обратитесь за помощью, на вас никто не обратит внимание.
ديسمبر 6 ، 2023
Продавцы отзывчивые, рассказали и показали все что я хотел узнать, всем рекомендую
1
2
سبتمبر 19 ، 2022
Хороший магазин. Адекватные цены и приветливый персонал, по всем интересующим вопросам получил ответ и рекомендации. Сервис не раз спасал, спасибо им отдельное.
1
يناير 28 ، 2024
Очень хороший выбор и обслуживание. Одну звёзду снимаю за то, что не предупредили, что нет терминала
أكتوبر 16 ، 2022
Не нравится этот магазин. Покупали ребенку велосипед, целый час готовили его к продаже. В итоге по дороге домой у ребенка раскрутился руль, а на следующий день разлетелась цепь (видимо была плохо закрыта). Каждый раз, когда обращаемся туда, продавцы просят платить переводом или наличкой. Почему не принимают карты не понятно.
3
فبراير 8 ، 2023
Отзыв о сервисном отделе. Брала в аренду сноуборд. Мало того,что сноуборд подобрали слишком жёсткий,хотя я говорила,что у меня мало опыта, так ещё и не обработали парафином как следует. При возврате доски персонал показал как сильно им плевать на пожелания клиента. Не рекомендую 😊
4
1
نوفمبر 8 ، 2021
Отличный магазин, где мы купили велосипед брату в 2021-м году. Сотрудники, вежливые ребята, проконсультировали касательно размерной сетки и характеристик. Брат ездит. Нареканий пока нет. Спасибо! 👍
1