BlackTyres

5.0

1044 تقييمات

قيِّم هذا المكان

530 مراجعات

بشكل افتراضي

Дмитрий М.

مستوى 7 خبير محلي

Работают чисто, аккуратно, быстро. Хорошо организован сервис по замене шин. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

zajaz98

مستوى 5 خبير محلي

1-звонит заранее для открытия шлагбаума, но сотрудники слишком заняты общением между собой, чтоб ответить на звонок 2-просто ноль от слов совсем. Нет никакой клиентоориентированности. 3-забрать шины с хранения это еще тот квест, будешь стоять пока всех не переобуют

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 12 خبير محلي

Приехал забрать шины, получил штраф 4500, при звонке оператор не предупредил, когда забирал шины ничего не сказали. Думаю каждый день по несколько машин на это попадается. Руководство должно придумать, как решить эту проблему. Договраривайтесь с властями города или сделайте так чтобы люди не могли так легко заехать к вам

إظهار رد العمل التجاري

Вера К.

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис, только положительное впечатление 👍 Персонал классный, особенно Николай😉

إظهار رد العمل التجاري

И. О.

مستوى 8 خبير محلي

Хороши профессиональный шиномонтаж, приятно посещать такой сервис, отдельное спасибо мастеру по замене шин, сделал все грамотно исправил ошибки предыдущих монтажников

Вячеслав Павлов

مستوى 11 خبير محلي

Качественное оборудование, профессиональные работники и приемщики, адекватные (не самые низкие, но и не заоблачные) цены. в сезон предварительная запись на переобувку, а с ремонтом можно заехать в живую очередь. своя парковка.

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Замечатеная компания. Товар по цене в купе с услугами весьма привлекателен. Работы проводятся быстро и качественно, одним словом - профессионально.

Дмитрий Бодрый

مستوى 5 خبير محلي

Заказал шину, обещали привезти на следующий день, перенесли на два дня. Прислали сообщение что бы я сам им перезвонил и сообщили эту новость (видимо денег жало на звонок ) Не компетентная девушка по телефону в хамоватой манере мне все это выложила и положила просто трубку.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Синицын

مستوى 12 خبير محلي

Культурно, вежливо, профессионально как следствие чуть дороже среднего ценника на данные услуги. Как по мне, то меня это оставливает, т к. понимаю за что плачу эти деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Бердичевская

مستوى 8 خبير محلي

Персонал супер профессионален, вежлив. Услуги по выбору шин, консультации, шиномонтаж, программа лояльности вне всяких похвал! Так держать.

Андрей Герасименко

مستوى 4 خبير محلي

МВО выручало всегда, вот опять, быстро нашел выгодное предложение и достойное качество сервиса

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Кострова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший ассортимент, адекватные цены. Есть парковка для клиентов. Но сотрудники данной точки не проявляют заинтересованности. Не ориентированы еа клиента. Им всё равно. А так нормально. Если не обращать внимания на пофигизм.

Сергей Дайлиденок

مستوى 18 خبير محلي

Очень удобный центр для замены шин. Конечно записаться нужно заранее. По времени. Но оно того стоит. Есть парковка для ожидания. В центре удобный, большой и функциональный зал ожидания. Замена резины происходит быстро. Не успеваешь и заметить. Есть место для хранения на сезон. Да цены чуть выше, но это компенсируется подходом к данному мероприятию, когда не нужно ждать на улице возле вагончика среди толпы автомобилистов и ждать когда все это произойдет. Оплата и картой и налом. Рекомендуется к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Гладышев

مستوى 14 خبير محلي

Контора 👌. Шиномонтаж супер. Колёса и диски можно тут же заказать. Шиномонтаж в подарок. Есть сезонное хранение. Ценники правда немного высоковаты, но…. сервис💪👍 Советуююююю…

Дмитрий С.

مستوى 6 خبير محلي

Делал высокоточную балансировку, Заказ BL00-696510. Сделал в четверг, в субботу утром поехал в СПб. На платной дороге при скорости выше 110 км сразу началась сильная вибрация (телефон падал из держателя…). В общем 800 км пути плелся вместе с фурами. В Питере заехал на шиномонтаж, на стандартном станке сделали балансировку и проблема ушла. Все четыре колеса имели значительны дисбаланс (фото прилагаю). Как такое возможно? Мастер два часа колдовал и в итоге я получил такую проблему! Написал на электронную почту претензию в blacktyres.ru 14.07.24, до сих пор ни ответа, ни привета. Клиентоориентированность уровень ноль. 26.11.24 - так ни кто и не связался, хотя обещали разобраться... Писал претензию на сайте, полная тишина.

Виктор Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами этой компании несколько лет, все было нормально, пока сейчас осенью не поехал менять колеса - Цена на работу и хранение выросла практически в 2 раза! При этом клиент узнает об этом, когда ему выставляют счет за работу и хранение на след 6 месяцев. Никто об этом не предупреждает, узнавайте стоимость заранее.

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Беда, а не магазин, ну или мне не повезло на всех этапах взаимодействия: 1. Сделал заказ оплатил, позвонили, подтвердили заказ, зарезервировали комплект шин, назначили дату доставки. 2. За день до доставки позвонили сказали не успевают, понимаю сезон, перенесли на 4 дня. 3. За день позвонили сказали что смогут привезти только две шины вместо комплекта, на вопрос а как же резерв ответов внятных нет, сказали сдвинуть доставку на неделю,не согласился попросил возврат 4. Прошло 4 дня звоню узнать статус по возврату, оказывается ничего не отправили, оператор забыл сказать что для этого надо выслать реквизиты на почту. Сейчас уже получил свои деньги назад, но с магазином этим никогда больше соприкасаться не буду

Валерий В.

مستوى 5 خبير محلي

Мое упущение, что сразу не проверил, как выполнили замену резины. По приезду домой обнаружил неправильное направление на одном из колёс. Поставили внутрь внешней стороной. Желтые метки не соответствуют правильному положению на дисках. Один из установщиков с перегаром причем устоявшимся. Дуранули и с шиномонтажом, пришлось заплатить половину стоимости, хотя при покупке комплекта колес обещали бесплатный шиномонтаж. Подкупило, что все чисто и аккуратно .

إظهار رد العمل التجاري

Тата

مستوى 5 خبير محلي

Номера телефонов не работают, дозвониться и забрать свой комплект невозможно. Спустя три дня приехала лично чтобы просто заказать на выдачу свой комплект. Каждый раз, когда приезжаю - какие-то проблемы то с выдачей, то со временем, (те.записыыаешься, а потом ждёшь ещё час, когда примут), то грубили, когда я спрашивала, почему вовремя не могут принять. Три с половиной года, 7 сезонов я хранила и делала монтаж там, но каждый раз при моем приезде было что-то не то. Чего я терпела - не знаю. Сейчас забираю свой комплект и забываю про этих непрофессиональных людей.

Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Заявленные сроки поставки не выдерживают, в наличии товара нет. Ждал комплект резины 4 дня, менеджеры перезванивают только на следующий, в итоге отказался от покупки в данной конторе.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил

مستوى 11 خبير محلي

Удобно расположены, есть своя парковка. Комфортная зона ожидания. Переобувал две машины. Один комплект резины оставил на хранение. Рекомендую место. Дороже,чем "уличный" шиномонтаж, но сервис того стоит

إظهار رد العمل التجاري

Александр Юдников

مستوى 2 خبير محلي

Пообещали привести резину на следующий день (сами сказали, что 100% будет завтра в 16.00) записался сразу на шиномонтаж, в игоге приехал резины нет, зря потраченное время. В итоге прошло уже пять дней, резины нету. Дозваниваться до них очень тяжело, но толку от этого тоже мало, узнают номер заказа и говорят, что с вами свяжется ваш менеджер и все уточнит, но сами понимаете, никто перезванивать и не собирался....

Роман Граф

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасный магазин шин, брал у них самовывозом комплект резины на GLE. Всем доволен, особенно резиной - свежее не найти в наше время, тем более в 21 размере и 295/315 ширине)

Екатерина

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазин автошин, и шиномонтаж. Из нюансов, парковка есть для клиентов, но въехать на нее можно только зайдя в магазин, а автомобиль поставить на дублере ленинградки, или на тротуаре.

Кир

مستوى 7 خبير محلي

Купил резину все идеально, приехал поменял, быстро просто и удобно, специалисты хорошие все объясняют показывают ничего не навязывают, приятно заезжать в такие места

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Попович

مستوى 7 خبير محلي

Очень квалифицированные специалисты и хороший сервис по комфортной цене

إظهار رد العمل التجاري

Анна Суровцева

مستوى 5 خبير محلي

Нужны были диски для машины, долго искала и нашла в BlackTyres. На диски действовала скидка+ шиномонтаж тоже со льготой. Получилось очень выгодно. Хочу отметить замечательную работу сотрудников. Назначили день, время монтажа, накануне еще раз предупредили. Все сделали четко и быстро. Выбором осталась довольна. Рекомендую всем.

إظهار رد العمل التجاري

VΛÐ

مستوى 14 خبير محلي

Услуга сезонного хранения колес выполняется на отвали. Колеса возвращаются в самом отвратительном виде: грязные и обмотанные дешёвым, трудноудаляемым скотчем. Не советую

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Бабич

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасная команда и оплаченный коллектив. Работают быстро и качественно. Приобрел шины, отбалансировал, выправил диски! Довольный как слон!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Л.

مستوى 20 خبير محلي

Сотрудники молодцы. Оперативно оформили комплект резины, вынесли, помогли погрузить

إظهار رد العمل التجاري

Константин Емельянов

مستوى 17 خبير محلي

В данной организации меняю шины уже не первый сезон. Все происходит чётко по записи без проволочек. Услуги шиномонтажа качественны. На месте есть комфортная зона ожидания. Рекомендую к посещению. Ах, да.. Шины я покупаю тоже тут же. И получаю разные бонусы - или бесплатный шиномонтаж или бесплатное хранение.

إظهار رد العمل التجاري

Питер Боков

مستوى 11 خبير محلي

Каждый сезон ,я клиент этого сервиса! МОЛОДЦЫ !!! 👏 так держать… четко, быстро… а главное вся команда ,профессионалы своего дела!!!

kenny okhuyenni

مستوى 12 خبير محلي

Один из лучших профильных шин-сервисов! Великолепный состав коллектива, компетенции, комфортная зона ожидания, широкий список оказываемых услуг. Обязательно к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Н

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники очень приветливые. Мастер который делал шиномонтаж - очень быстро и четко знает свое дело. Выбор колес и резины большой. Понравилось то что после заказа позвонили уточнили марку и модель автомобиля, какая резина стоит сейчас и ид и тп. Так как ранее сталкивался с тем что многим компаниям просто без разницы что ты купишь , даже если ты не особо понимаешь что нужно брать. Ближе к зиме посмотрим как себя будет вести новая резина. А так однозначно лайк))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кабанов

مستوى 10 خبير محلي

Всегда хорошие цены, качественный товар и быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

woz woz

مستوى 7 خبير محلي

Отличные специалисты в области шин и дисков, очень качественно предоставляют услуги, однозначно рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Игоревич

مستوى 6 خبير محلي

Не рекомендую данный автосервис, так как абсолютно не клиентоориентированный персонал. Приехал забрать шины с сезонного хранения заказ № BT000459727 и т.к. их парковка под шлагбаумом, пришлось припарковаться на тротуаре, меня попросили подождать пока вынесут шины и никто не предупредил что работает фотофиксация, в связи с чем пришел штраф 3 т.р. У меня вопрос к сервису почему вы не предупреждаете людей о подобных рисках, потому что во время моего визита на тротуаре были и другие "счастливчики", почему эта информация не приходит в СМС не говорится по телефону, почему на столько плевать на своих клиентов или может вы сотрудничаете с МАДИ? В связи с таким отношением к клиентам, доверять вам автомобиль я больше не стану.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 8 خبير محلي

Отличный шиномонтаж. Постоянно тут обслуживаюсь. Шины сдаю на хранение. Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Алексей М.

مستوى 6 خبير محلي

Записались 20.11.2024 в первый бокс за замену шин Подъехал, бокс 2 был открыт, там стояли сотрудники, я спросил можно ли заехать, мне сказали что заезжать нужно в 4 бокс и именно передом. Сдал назад начал заезжать в бокс 4. Площадка для заезда у боксов 2-4 ограничена сугробами и по ширине 3-4м примерно. Начал заезжать в ворота не под прямым углом, а под углом 45 градусов, т.к. длина машины более 5м и в ширину она 2м. Смотрел в зеркала по проемам ворот, проходил с запасом. Сотрудник шиномонтажа, помогал сориентироваться в пространстве изнутри бокса.(столбик он не видел, но прекрасно о нем знал) Только вот не он, ни я не видели металический столб, которым хозяин автосервиса попытался спасти свой стеклянный фасад от наездов автомобилей. В общем, если бы не сын, который уже минуту кричал стоп, я бы не остановился и продрал бочину автомобиля до мяса. Дело в том что столбики высотой 40см и их не видно в этот момент. Остановился в 1см от столба, сдал назад, заехал в 2 бокс. Вот так радость от покупкии автомобиля, который я только что забрал, была бы омрачена продранной бочиной. На мой вопрос, зачем меня попросили заехать в бокс, где меньше всего места, мне сказали что мастера принимают работу по очереди. А сугробы от них не зависят. А на мое предложение спилить столбики, мне сказали что они берегут свой стеклянный фасад. Не ездите сюда, тут сотрудники, которые специально пытаются создать вам условия, чтоб над вами поиздеваться и позлорадствовать как вы испортили свой автомобиль. Работы выполнили хорошо, претензий нет. Но осадок остался очень неприятный. По окончанию работ я начал выезжать, но на моем пути стоял прикэпаркованный автомобиль, машину бросили на тротуаре и водитель ушел. Выруливали по сантиметру туда сюда, и опять эти столбики которых не видно, но тут ребята уже помогали ответственно и выехал я не быстро, но без проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина П.

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный вежливый персонал. Ребята свое дело знают, работают быстро, качественно. Просьба - более корректно написать, как собственно въехать в боксы.... А именно: заезд с тротуара с дублёра Ленинградки.

إظهار رد العمل التجاري

Vjikastaya

مستوى 16 خبير محلي

Оперативное обслуживание, адекватные цены, всегда помогут)

إظهار رد العمل التجاري

ANG

مستوى 13 خبير محلي

По инету купил, приехал, забрал. Все было четко... Единственное, что замечу, был в субботу. Народу летом в городе не много и поэтому припарковался без проблем... Что там в будни не могу сказать, но места на тротуарчике перед магазином и шлагбаумом не очень много. Для получения большого заказа наверно куда то можно там и подъехать для погрузки, а просто для того чтоб зайти в магазин возможно придется и подальше запарковаться. Может кто знает отпишитесь. Но а так нашел быстро, они прямо на Ленинградке находятся справа в область. Выбор резины большой ... Смело рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey B

مستوى 8 خبير محلي

Сервис - супер, любые дополнительные услуги согласовывают, всё быстро и чётко, единственное - заезд и выезд из бокса - на пешеходной части дороги, но есть парковка под шлагбаумом который открывают на случай если приехали раньше и нужно дождаться своей очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Купил резину( заказ Яндекс.маркет 42490270850) , забирал с этого места 22.03.2025. с этого шинного центра невозможно забрать заказ без штрафа за парковку парковаться на ленинградском шоссе 56 негде, приходится заезжать на тротуар,в результате получил штраф 5000 рублей. Отлично у вас купил шины. Менеджеры точно знают об этом, но молчат(можно поднять записи разговоров). там висит камера и светит прямо на этот шинный центр. Яндекс поиск об этом знает с 2022 года! 24.03.2025 приехал сюда же на шиномонтаж. Приехал вовремя, но заехал не сразу, так как была разгрузка/погрузка шин с хранения у них. Пришлось ждать немного. Теперь ещё и за шиномонтаж 24.03 придет штраф!

إظهار رد العمل التجاري

Gerbert

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее, профильное место. Цены потолок не пробивают) Можно заезжать. Ремонт качественный, много профессионального оборудования. Ремонтировали порез - всё получилось, очень доволен. Перед приездом хотел покупать б.у. баллон вместо повреждённого, но удалось восстановить) По итогу имею хорошее настроение, классный сервис и вежливое общение. Место советую)

إظهار رد العمل التجاري

Федор Шведов

مستوى 15 خبير محلي

Есть своя парковка. Удобный сайт, можно на сайте заказать резину и записаться на шиномонтаж. Клиентская зона чистая и удобная. Шиномонтаж быстрый. Персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Козырев

مستوى 12 خبير محلي

Второй сезон покупаю тут шины. Сразу переобуваюсь и храню Удобная запись, своевременной приём машины и быстрая переобувка. Мне нравится оперативность и приём ровно в то время, в которое записан Рекомендую

Александр П.

مستوى 5 خبير محلي

Был на сезонном шиномонтаже, позвал мастер, показал на лежащие диски и сообщил, что три диска кривые, на одном трещина. В станке не крутил, дефекты кривизны не продемонстрировал. Только после того, как я попросил показать наглядно. Я биения не увидел. От доп ремонта за +20к я отказался, заезжаю на другой шиномонтаж и оказывается, что кривой только 1 диск, на котором была трещина и все остальные диски НЕ ОТБАЛАНСИРОВАНЫ. Вероятно, мастер после моего отказа править нормальные диски, решил, что балансировка мне не к чему. Я был постоянным клиентом, но правка дисков практически НА КАЖДОМ визите уже надоела, и смахивает на банальный развод, о чем пишут и другие отзывы. Крайне негативные впечатления. Дата посещения 12.04.25, автомобиль Range Rover. Крайне дальний бокс от ресепшен.

إظهار رد العمل التجاري

Бывалый

مستوى 18 خبير محلي

Добрый день всём! Обслуживание и качество на высшем уровне! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Анна М.

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно дозвониться по общим номерам указанным в интернете и в яндексе. Пришлось приехать лично, чтоб записаться на шиномонтаж и «о чудо», мне сообщили, что надо использовать этот номер для записи - 84994954201, добавочный 1300. Ребята, в 21 веке является моветоном доводить клиента до такой необходимости.