Boxberry
171 مراجعة
ديسمبر 22 ، 2023
Для кого работают не понятно. До работы не заехать, т.к. с 10. После работы не успеваешь. Только в субботу...
ديسمبر 22 ، 2023
Теряют посылки, ужасное отношение к клиентам. Потеряли посылку и тишина. Нерекомендую связываться с этой компанией.
مايو 25 ، 2023
Самая отвратительная доставка в мире! 5 дней по спб и до сил пор не доставленная посылка! Кол центр просто не компетентен и не понимает о чем вообще разговор! Никогда никому не советую! Лучше почта
3
يونيو 16 ، 2022
Не рекомендую заказывать через boxberry!
Посылка пришла на 3 дня позже, чем информировалось на оф.сайте boxberry
Пришла в другой пункт выдачи, не тот, который указан в заказе (информация с оф.сайта)
После общения со специалистом выяснилось, что пункт закрылся уже более 2х недель назад, а на сайте информацию обновить не могут, из это следует вывод о нехватке сотрудников и некачественной работе. Оказывается , что если нажать на адрес, то появляется правильный, чудеса) переписка приложена.
Пункты закрываются, задержки поставок, нет корректного информирования о месте нахождения, стоит задуматься, а долго ли просуществует данная организация.
Сейчас столько вариантов сервисов по доставке, где все оперативно и подобных проблем нет.
3
فبراير 20 ، 2023
лучшая доставка и лучший пункт выдачи. все довольно чисто, персонал тут вежливый, выдает посылки очень быстро. Боксберри в основном пользуюсь доставкой через авито.
1
يونيو 23 ، 2022
Плановая доставка была назначена на 17.06, спустя неделю, я решила написать в поддержку, так как о доставке не было ни слуху ни духу, В чате мне сообщили, что, оказывается, выбранный мною пункт выдачи, закрыт. Сказали, что сейчас посылка вернется на склад и только после этого поступит в новый пункт выдачи, это еще плюс 7 дней. На вопрос, где посылка находилась с 17го числа, если не на складе, начали лить какую-то воду. Пока я писала следующее сообщение, диалог закрыли))
1
فبراير 11
Всегда четко, оперативно и без очередей
ديسمبر 12 ، 2022
Боксберри в Сестрорецке не принимает товар до 01.01.23. еще и разговаривает там тетя по хамски, как будто это моя проблема, что у них помещение меньше, чем моя гардеробная. Крайне не советую. Их конкурент хотя бы всегда принимает, зря не скатаетесь
3
ديسمبر 17 ، 2022
Сегодня суббота и я пришла отправить посылку, по графику график с 10-15, но пункт не работал((( почему это не указано нигде? Единственный день когда я могла отправить посылку. Завтра выходной. Неделю еще ждать не могу((( Очень приятный сюрприз
1
مارس 1 ، 2022
Думал что хуже DPD службы доставки нет, оказывается есть - Boxberry
Оплатил доставку. Выбрал пункт выдачи. Получил смс, что могу забрать. Через 2 дня еду забирать. По дороге смс- поменяли вам пункт выдачи.
Звоню сам- почему не спросили, куда мне удобнее в другой пункт?
- '' нам все равно, где вам удобнее, заказ там, где удобнее нам'
Понятно. Еду через полдня в другой пункт.
-'' а у нас заказа нет''!
Думаю- наверняка валяется в первом пункте выдачи. Еду в первый. И вот он заказ- в 2 шагах от меня на полке! Паспорт и код со мной. Оператор готов выдать, но заказ у них уже не числится.
Служба поддержки -'' выдать вам не можем, получите во втором пункте, когда он туда когда- нибудь поступит''!!
Вот и всё, что нужно знать о Boxberry
Заказ 1317
5
يونيو 7
Повесьте уже наконец вывеску, люди не могут найти Вас!
سبتمبر 16 ، 2022
Давно начала пользоваться этой службой доставки Boxberry, для меня главное в доставке быстро и надежно чтоб довезли посылку или товар. Отправляла посылки в разные уголки нашей страны и везде у них есть отделения выдачи, а это максимально удобно. Делаю иногда покупки техники или других товаров, в интернет магазинах, и всегда смотрю чтоб они работали через эту службу доставки! В пути посылки не задерживаются, как правило доставляются в надлежащем не испорченном виде.
سبتمبر 29 ، 2022
Обходите стороной пункт Боксберри на Московской11 . Сотрудники там мужчина с женщиной грубят , требуют деньги за то, что должны делать бесплатно! Могут послать вас, соврав, что не работает принтер, только бы сэкономить кусок бумаги на распечатки ваших накладных! После такого отношения к ним ни ногой! Да и фото на паспорт делают ужасные.
1
ديسمبر 4 ، 2021
Я так понимаю, у всех проблемы с доставкой))) у меня по заказу AES165065956 изначально стояла дата доставки 29.11, я 28.11 написала оператору, чтобы курьер подъехал после 19:00, так как я с работы дома буду только после этого времени. 29.11 в 15:00 мне приходит смс, что доставка будет завтра. Позвонила на горячую линию, никаких ответов, только отговорки, что курьеров не достаточно. Я предложила забрать со склада посылку самостоятельно и сделать ВАШУ работу за Вас. На что мне сказали, что это не возможно. 30.11 мне в 15:00 также приходит смс, что доставка будет 01.12, а вечером около 20:00 мне позвонил курьер и сказал, что не доставит мой товар, потому что «машина уже поставил» (промежуток доставки с 19:00 до 22:00). 1.12, как можно было догадаться, пришло смс, что доставка будет 02.12)))) сегодня также получила смс, ни звонков с вопросами, удобно мне или нет, ни каких-то конкретик - ничего. Сегодня менеджер мне вообще сказал на мои возмущения: «я Вас понял, до свидания» и положил трубку. Это клиентоориентированность? Скажите мне КОГДА я получу свою посылку или предложите альтернативный вариант, я готова сама приехать, раз Вашим курьерам в 8 вечера уже хочется домой и все равно им на клиентов.
4
فبراير 19 ، 2023
Будни - до 19ч, сб - до 15ч. Вскр - выходной((.
Явно, не для клиента работа пункта на ул.Московской, 11.
Если работаешь в Москве, успеть нереально.
1
فبراير 12 ، 2023
Без опознавательных знаков с улицы, чтобы найти надо прям постараться или знать. В остальном точка как точка, не за что сильно похвалить или поругать.
نوفمبر 7 ، 2021
Все отлично, всегда отправляю через боксберри, сотрудники адекватные, хорошо пакуют товар, никогда проблем не было!!!
Кто волнуется за товар, просто надо вскрывать на месте и смотреть!! отправил и получил более 100 посылок!!!
1
4
يناير 29 ، 2022
День добрый !
Посылка с номером отправления AJG176172131 была отправлена из Московской обл. , п. Заречье 19 января . 20 января должна была попасть в пункт, находящийся так же в Московской обл . в Раменский район . Ожидала известий до 26 января , статус не меняется с «Ожидает отправления а город Получателя» , уже неделю! Никто не связывался со мной , сообщений никаких не было , что задержка . Оператор в мессенджерах не отвечают , дозвонится- это отдельный квест , кроме ответа , что рассмотрение 21 день ответа нет никакого . И это Посылка между городами расстояние 60-70 км!!!все можно довезти одним транспортом , нет ни поездов , ни самолетов , ни кораблей. С Али экспресс посылки проходят быстрее из Китая . Надеюсь , Посылка все-таки найдётся и не будет признана утраченной .
3
فبراير 9 ، 2022
Ужасное отделение. Моя посылка была потеряна или украдена работниками этого сервиса . В помощи разобраться, мне отказали . Сказали пишите в Боксбери . Так вот , посылка была отправлена 24 января , потеряна 27 января . До сих пор мне никто ничего не вернул а через многочисленные чаты и звонки , единственное что я получил это вот такое письмо .
2
ديسمبر 29 ، 2022
Никогла не могут доставить в срок то теряют то бьют заказы, отвратительная служба, дорого, плохая клиентская поддержка. Заказ 0000185309000
1
فبراير 3 ، 2022
Маленький, но удобное расположен. Милый персонал и быстрая доставка. Персонал быстро отдает посылки, так что очередей почти никогда не бывает.
يونيو 17 ، 2023
Всё отлично:быстро, чётко! Приветливые знающие сотрудники! Большое спасибо!
1
ديسمبر 26 ، 2021
Пвз на Московской - худший пункт выдачи из вообще всех возможных. Пришел забрать заказ, стоит клиент, 2 работника создают видимость бурной деятельности. Клиент отошел, захожу - игнорирование. Ладно, подожду. Минут через 5 женщина обращает внимание на меня и начинает орать: "Че надо?!" Я пытаюсь сказать, что хочу получить заказ. На что мне опять орать начинает: "Мы больше 7 часов работаем!" Боксберри, может вы работников проверять начнете?
3
1
مايو 1 ، 2021
Удобное место расположения отправки и доставки. Посылки в Екатеринбург пришли оба раза через задекларированное время-4 дня.Упаковка была на удивление целая,даже углы не помяты .Очень удобно:при приходе отправляют сообщение,при получении-тоже.Внимательное и вежливое отношение сотрудника Артема.Думаю в будущем пользоваться этой компанией и этим офисом.
2
1
يوليو 19 ، 2020
Решил заказать телефон на
@beru_russia
. Цена устроила, все устроило, заказал. Доставка была указана на воскресенье с 11 до 20.00 - удобно, хорошо и забрать из пункта самовывоза.
Но у
@Boxberry_Club
- свои правила. Утром, проверив отправку, я был очень удивлен. Чем?
@Boxberry_Club
, не известив меня, не перезвонив, назвали новую дату привоза - 20 число - понедельник. НЕУДОБНЫЙ для меня день. Хорошо. Утром перезваниваю оператору. Оператор сообщает: "Так бывает, не переживайте, доставят сегодня с 11 до 20".
Я успокоился.
Ждал-ждал смски, дай, думаю, еще раз позвоню, узнаю что да как. Все-таки, Раменское-Москва - 40 км...
Оператор сообщает мне, что сегодня посылку не доставят, сорян, братан, то да се.
Я начинаю объяснять, что время доставки было указано некорректно и что вы, мол, меня обманываете
На что получил замечательный ответ: "Это не мы плохие, это
@yandex
плохой и
@beru_russia
вообще с нами не сотрудничает". Ну что,
@Boxberry_Club
, спасибо за информацию, че.
Один оператор называет число, указанное на сайте маркетплейса и карте яндекс - 19.07
Второй - 20ое
Кого слушать и кому верить - не знаю, но пользоваться этой помойкой -
@Boxberry_Club
- не советую никому. Вас прокинут, как с датой заказа, так и с временем доставки до пункта самовывоза.
Если вы так обманываете, не ждать ли мне подвоха в самой посылке?
Придет, оплачу, посмотрю а там бац и нет телефона?
Или, не знаю, она вообще не придет и потом мне ждать возврата денег 30 сраных календарных дней?
Нет, спасибо,
@Boxberry_Club
. НИКОМУ не советую пользоваться этими доставщиками. Есть отличные курьерские службы -
@cdek_ru
Даже "
@citymobiltaxi
" доставили телефон быстрее, качественнее и лучше. А там, извините, работают обычные таксисты, а не курьеры.
Адьос,
@Boxberry_Club
.
Еще раз УБЕДИТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ДОСТАВКУ.
Пойду громить другие порталы с этим отзывом
(Мой пост из твиттера.)
10
أكتوبر 15 ، 2021
Разбили посылку и не возвращают стоимость, хотя посылка была застрахована!!! В пункте выдачи сидят абсолютно некомпетентные сотрудники!!! Девушка сказала: я не знаю, что делать, забирайте посылку и обращайтесь на линию поддержки. В поддержке сказали: вы же уже получили, мы ничего не можем сделать!!! Надо было раньше. И как это понимать? Ни посылки, ни страховки.. ужасный сервис👿👿👿
3
أغسطس 17 ، 2023
Именно здесь очень доброжелательные 👍🏻🙏🏻
يوليو 17 ، 2021
Самый позорный сервис,происходят хищения вещей ,отправила вещи причем сделала большую глупость дорогие оценила минимум ,какая то тварь приложилась ,карму свою испоганила ,все возвращается бумерангом ,администрация и операторы как зомбированные роботы ,льют в уши типа идет работа ,смешно какая ,есть пункт выдачи один чел передает другому и вещи исчезает мешок не доеезжая до пункта сортировки ,они "ищют" типа иголку в стоге сена ,10кг веса.Не рекомендую не рискуйте , безответственные,еще и вороватые , ,уж лучше почтой России ,или сдэк вообщем 👎
7
ديسمبر 1 ، 2021
Я заказала подарок для сына. Четыре дня лежит на терменале и каждый день приходят смс, что передан на курьерскую доставку. Оращалась в колцентр, девушки отправляли запрос с просьбой позвонить мне. Никакого результата. И так 4й день. Написали жалобу!!!
1
مارس 24 ، 2021
Уважаемые пользователи. Если вам нужна надёжная транспортная компания, то не в коем случае не обращайтесь в Boxberry. Ужасный сервис. Купил товар в интернет магазине в подарок ко Дню Рождения знакомого, заказал за 6 дней до ДР, так как всегда всё приходило за 2-3 дня (Другими компаниями). Выбрал доставку Почтой России, оказывается продавец напрямую не работает с Почтой России и передал их в Boxberry, а они как-то там дальше всё это решают. Купил товар 15 марта, продавец отправил 16 марта, то-есть Boxberry получили его 16, по отслеживанию 17 оно покинуло точку в моём направлении со статусом "Ожидает отправки в город Получателя". Данный статус висит и по сей момент (22.03.2021 г.). Для сравнения Почтой России, СДЭК, ПЭК посылка идёт до меня 2-3 дня в очень редких случаях 4 и в супер редких случаях 5, а тут посылка вообще не понятно где и никто не знает. Обращался в Boxberry ещё в пятницу утром, писал в выходные, кормят завтраками, что ищут и решают проблему, но толку нет, тишина. С сегодняшнего дня работница почты нашего отделения ушла в отпуск до 1 апреля. Теперь я в любом случае не получу посылку даже если и придёт. Итог: подарок не был подарен, потрачены мои нервы, дополнительная покупка в 300р того, что находилось в посылке, на время пока она не придёт, ибо расcчитывали на неё, так же пришлось бегать в экстренном режиме по магазинам и искать и покупать подарок физически, опять трата времени и денег..нафик надо. Не советую пользоваться услугами данной ТК во избежании таких же сложностей и проблем.
4
ديسمبر 1 ، 2020
Была доставка, по Москве. Выбрали удобный пункт выдачи. Днем приходит сообщение, что пунк выдачи изменён, но так же находится в шаговой доступности. В итоге, вечером приходит сообщение, что мой заказ доставлен в пункт выдачи в соседнем районе, до которого, вообще не удобно добираться. Позвонила на горячую линию, на что, оператор Ирина, в грубой форме высказала мне "что нам теперь, с вашими посылка и на улице стоять и ждать Вас?! Это вообще не наши проблемы! "
Хочется донести до Вас, дорогой боксберри, что вы должны действовать в интересах клиента, и искать альтернативу доставки, а не отвечать как ответил ваш оператор!!!
12
ديسمبر 22 ، 2022
Отвратительная доставка! оплатить 2300 за маленькую коробочку с москвы на расстояние 170 км. и ждать ее три дня!!!
فبراير 22 ، 2021
Заказала товар в магазине, доставка через "это". Даже компанией назвать язык не поворачивается. Шесть дней не могут осуществить доставку. Каждое утро присылают смс с текстом "ждите курьера с 9 до 22". В итоге, ни одного звонка мне так и не поступило. Горячая линия ничего сказать не может, кроме ждите ( с 9 то до 22, отлично!!) Каждый день клятвенно обещают, ну вот сегодня тооочно доставят. При вопросе, а если нет?? Ну звоните завтра. Никакой конкретики, когда получу заказ, просто нет. Мы написали обращение(каждый день и по 2 раза) больше сказать ничего не можем. У меня ограничены сроки. После определенного числа-уже не нужно... Но со стороны транспортной компании это никому не интересно
4
أبريل 26 ، 2023
все хорошо и быстро, спасибо за работу
مارس 18 ، 2021
Не рекомендую обращаться в эту шарагу. Отправили 4 марта подарок к 8 марта. Пришло письмо, что посылка должна прийти 10 марта. Итог - посылку потеряли и уже почти месяц кормят завтраками, что ищут и вот вот найдут. При этом о потере никто не сообщил, каждый раз фиксируют заявку на поиск посылки, устанавливают крайний срок, но не звонят, а на наши звонки отвечают, что так и не нашли, ищут, заявку продлевают. Деньги не возвращают, посылки нет и не будет... Знали бы заранее, что это шарага безответственных работников, лучше бы Почтой России отправили.
3
يناير 1 ، 2022
8 дней посылка добирается из Ярославля в Королёв, цена вопроса 600 рублей! Не так уж и дёшево, в статусе висит в пути, на пункте выдачи в предполагаемую дату прихожу-сидит женщина, клиентонеориентирована и плохо говорит по русски, грубит и повышает голос, говорит машины не было ни вчера, ни сегодня, дозваниваемся в поддержку через 15 (!) минут, говорят ваш товар попал в проблемную доставку, машину вернули.. Иду домой, звоню в боксберри узнать что дальше,оператор - да вижу ваш заказ, подъехал, сейчас вам придёт код, приходит смс с кодом, возвращаюсь в доставку _что вы пришли, я же сказала машины не было! В итоге тишина до сих пор, операторы переводят на специалиста и сразу автоматически сбрасывают. Сомневаюсь, что товар доедет, там был подарочный хрупкий предмет... И конечно же пришлось искать новый подарок, очень подвели, не рекомендую, обходите стороной эту компанию
نوفمبر 3 ، 2021
Заказал из Москвы в Калугу посылку 1го ноября.написали 2го приедет,ничего не приехало. Написали 3го.опять ничего не приехало теперь кормят завтраками про 5е число.200км растояния везете 5 дней.на ослах что-ли??? Куда жаловаться на вас???.извинения свои оставьте при себе.0000169458969
3
ديسمبر 15 ، 2021
Заказываю до ставку из московского магазина, который, по моему несчастью, использует данную доставку. Доставка, внимание!, из Москвы в Москву. Заказ был в пятницу вечером. В доставку принято во вторник утром. ТО ЕСТЬ НА 4-ый день после заказа!!! Скорость работы этой конторы поражает. Дальше интереснее: при заказе даю 2 номера телефона (на всякий случай) и поясняю, что я бываю дома не ранее 19-ти часов. Интервал доставки с 18-ти до 20-ти. В принципе укладываюсь, что сложного для курьра - не понимаю. Курьер приезжает на указанный мною адрес ровно к 18-ти часам и звонит мне на телефон. Я ответить не имею возможности, моя работа не позволяет мне разговаривать по телефону. Именно по этому был оставлен комментарий, что в 19, а не в 18 !!!! Курьер делает 1 звонок и автоматически покидает мой адрес. Дальше вообще комедия: доставка, без согласия со мной, переносится на завтра. А оно мне надо? Товар я заказывал в подарок, именно на сегодняшний вечер и завтра он мне уже будет не нужен!!! Курьеру конечно же всё это барабану. Хорошо, хоть оплата была наличными и деньги я не потерял. Перезвонить курьеру тоже не получилось, вероятно очень занят обманом других клиентов. Звоню в ТП, говорят ожидание 10 минут, на самом деле ожидаю ровно 15 минут, информатор доходит до 1 минуты, потом снова осталось 2-3-4 минуты... в конце концов отвечает оператор... спрашиваю, где курьер, почему он приехал раньше, параллельно объясняю, что ещё 3 часа (19-22) интервала моего времени осталось, почему курьер не хочет вернуться? Девушка пофигистическим тоном отвечает, что курьер делает 1 звонок и если вы не ответили - то мягко говоря вы идёте лесом... То сеть, на минуту отошёл в туалет, разговаривал по второй линии, вышел на балкон покурить... и всё, свой заказ вы вовремя не получите!!! Барышня даже не догадалась банально извиниться за сложившуюся ситуацию((( на второй телефон вообще позвонить не догадались!!! От заказа, естественно, отказался. ВЫВОД: это контора работает по принципу "как ей удобно", а не как удобно клиенту. Сотрудникам глубоко по барабану получите ли вы свой заказ или нет. Никому не советую доверять услугам этой компании. Стыдно говорить, но даже Почта России меня так не кидала. Полный негатив, предпраздничную атмосферу смыло рекой грязи.
5
1
نوفمبر 3 ، 2020
28.10.2020 номер заказа 0000161842477 продала товар покупателю по безопасной сделке из Кирова в Сыктывкар (расстояние между ними всего 411 км, примерно 5 часов езды на машине). Выбор был между Почтой России и Боксбери,так как нужно было чтобы покупатель мог оплатить товар при получении. Обратилась к боксбери, так как ранее через эту службу заказывала товары с Asos постоянно и они приходили в течение 10 дней (Это из Англии!!!). Вот и подумала, что в соседний регион должны доставить за несколко дней. У Почты России кстати максимальный срок доставки до Сыктывкара 3 рабочих дня. Выбор в пользу боксбери сделала лишь потому, что был промо код на 20% и с ним выходило немного дешевле чем почтой, да и подумала, что такая известная служба доставки явно должна следить за репутацией и выполнять заказы в адекватные сроки.
Оформила безопасную сделку, пришла в отделение и тут меня огорчил оператор, принимающий посылку. Сказал сроки 7-9 дней. Я конечно расстроилась, что срок больше почты в 3 раза, но было неохото возвращаться снова домой и переоформлять на почту.Тем более оператор сказал "Возможно и раньше придет". Это прозвучало немного воодушевляюще и я передала ему посылку.
Сегодня подходил как раз 8й день доставки, а статус посылки еще "отправлено в город получателя". Звоню на горячую линию, узнать, прибудет ли завтра моя посылка....И тут мне оператор сообщает: "Ожидаемый срок доставки 10 ноября!!!!". А покупателю нужно забрать посылку завтра (9 дней это был уже критический срок!!!). Спрашиваю, как так, мне же обещали 7-9 дней! И тут мне наконец-то сообщают уточнение - РАБОЧИХ!. То есть по факту срок ожидания доставки в регион до которого 5 часов езды на машине - 14 ДНЕЙ!!!!
Я просто в шоке и бешенстве одновременно!!! Срок доставки транспортной компании почти в 5 РАЗ выше, чем Почтой Росии!!! За это время эту посылку ПЕШКОМ можно было ДОСТАВИТЬ пару раз!!! Из этого делаю вывод, что курьеры доставляют посылки исключительно верхом НА ЧЕРЕПАХАХ! Покупатель должен в выходные уехать и вручить посылку, содержимое которой покупалось на подарок! В итоге человек уедет ни с чем! А если посылка не будет выкуплена в течение 7 дней с прибытия (а это не факт, что получится у покупателя), то вернется ко мне и МНЕ ЖЕ ЕЩЕ НЕСТИ ВСЕ РАСХОДЫ!!!
Оператор выслушав мою ситуацию, никаких РЕШЕНИЙ ПРОБЛЕМЫ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ!!! Хотя даже до моего города можно за 5 часов доехать, не то что до посылки, которая находится уже в пути к получателю!!! С таким ужасным сервисом я никода еще не сталкивалась!!!Никому, нет, НИКОМУ я НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ службу! Знала бы, что Боксбери такие тормоза, лучше переплатила бы на почте, зато раньше бы на неделю доставили (Почта России кстати в этом плане исправилась и доставляет точно в срок, а то и раньше, хотя ранее у меня претензии к ним тоже были по срокам доставки).
Телефон начальства служба поддержки конечно же не сообщила, как и телефон человека, который мог хоть как-то урегулировать проблему! Да и сама оператор говорит как бот одну и ту же фразу "срок доставки 10 ноября", вместо того чтобы хоть какое-то решение предложить!!! Не понимаю вообще смысла их работы....
8
1
يناير 19 ، 2022
Пользуюсь услугами компании не однократно, нареканий к доставкам не было и надеюсь не будет. Очень удобный сервис онлайн оформлений посылок, быстрые сроки и хорошая незавышенная стоимость отправлений.
مايو 18
Хорошая точка.
فبراير 14 ، 2023
Качественная доставка товара. В пункте выдачи всегда чисто. Ни разу не пришел товар в недлежащем виде.
أكتوبر 12 ، 2022
Офис хороший, быстро взяли посылку и за недорого отправили!
مارس 9
Отвратительный пункт выдачи, бесконечные выходные в субботу до 15. В воскресенье не работает.
يونيو 16
Люди! На постоянной основе ищут пункт выдачи, Нет видной вывески!
أبريل 1 ، 2021
Заказ по Москае везли 5 дней. На сайте написано, что пункт выдачи работает с 9 и принимает безнал. На деле - с 10 и только наличку. В результате на получение уходит еще день( заказ делала 26, сеголня 1 апреля и я его еще не получила(( буду проьовать сеголня. И кстати, ни смс, ни какой-то другой информации о том, что груз пришел не было. Каждый день отслеживала сама((
3
يناير 3 ، 2022
Информации как пункт работает в праздники не указан(((Пришлось придти на удачу 3 января к открытию,пункт не открыт и никакого объявления о работе в праздничные дни и там не висит((((
1
نوفمبر 7 ، 2020
Отвратительная компания!!!!!
сделал заказ 909782684
Придя в офис менеджер спросила фио, код, и произвела сразу оплату товара. Оплатил. После этого мне нашли мою коробку товара, менеджер ее вскрыла а там битый товар! Сразу попросил отменить транзакцию! В ответ услышал отказ! пишите обращения на возврат. Написал. Итог по прохождению 5 дней данная контора отказывает в возврате денег! Т.к их сотрудник нагло врет, что предлагала сначала посмотреть товар, а потом оплатить! я в руки коробку с товаром даже не брал и за двери офиса не заходил. Битый товар остался у менеджера! Буду обращаться в роспотребнадзор!
Не связывайтесь с данной конторой, если нервы дороги!
6
سبتمبر 10 ، 2023
Трудно найти - слишком маленькая вывеска
أغسطس 17 ، 2021
Все хорошо, пока с вашим отправлением все хорошо...
12 августа 2021 года я отправил своему товарищу в Москву из Подольска отправление № 0000167550915. Стоимость отправления составила 277 руб 80 копеек и было принудительно застраховано компанией Боксберри на 500 рублей. Отправление должно было поступить в пункт выдачи в субботу, 13 августа. С тех пор судьба моего отправления неизвестна, компания Боксберри отвечает ботами, услышать человека вообще нет никакой возможности.
В общем. не рекомендую совсем.
3