Я не зануда, но оставить отзыв хочу! Подвальное помещение без единого опознавательного знака о боксбери! Пришел я получать 2 посылки и пробыл я там 40!!! Минут! Интернета там не, но надо сообщить код с сообщения, поступает которое через интернет! И бегал я там эти 40 минут, туда сюда, ловя связь! Очередь длинная и все злые, обстановка располагает! Таких квестов даже в ПочтаР уже нет...
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Трудно было получить товар, отсутствовал код. Внешнее безучастие работника не позволило получить точный ответ что делать. После моей отработки этого вопроса по интернету получил код (довольно просто) и получил товар, к сожалению во вскрытой упаковке. Это было 27 декабря в19 час.
Екатерина Г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Boxberry заказ 95364 был перенаправлен из-за технических проблем на Профсоюзную 45 вместо оформленного заказа в пункт на Чаломея (пункт был выбран по принципу наличия примерки) Так как я знала что на Профсоюзной нет примерки, заранее позвонила по горячей линии Боксберри и уточнила как быть если в заказе обувь которую нужно примерить. Меня заверили так как сбой на стороне доставки, мне дадут возможность примерить обувь. К сожалению придя в пункт выдачи, я увидела совершенно безучастного робота-работника которому было все равно и действовал он по инструкции надменно заявляя что "им ничего не известно". К сожалению , не смогла выбрать обувь наугад, а мероприятие к которому планировалась покупка будет завтра. Очень расстроило такое безучастное отношение учитывая что проблема на стороне доставки. Уверенна, в сложившихся обстоятельствах можно было пойти навстречу, особенно учитывая что я уточняла вопрос заранее.