Bravo
1572 مراجعات
فبراير 4 ، 2024
Сотрудники у вас просто находка! Помогли нам выбрать межкомнатные двери и всю необходимую гарнитуру, проконсультировали по установке. Дверь плавно закрывается и не скрипит, спасибо за сохранение нервов )
3
ديسمبر 13 ، 2023
Двери браво. Действительно браво. Доставку оформили вовремя. Быстро все установили. Качественно и чётко. Мастера профессионалы
فبراير 9 ، 2024
Менеджер Михаил с Озерной настоящий профессионал, компетентен, вежлив, быстро находит правильное решение. Спасибо!
5
1
ديسمبر 22 ، 2022
Я считаю супер для своего сегмента и цены, сервис, качество. Не премиум качество конечно, но и сегмент не тот. Из приятного чувствуется, что следят за территорией, при чем не только за клиентской зоной, но и в целом (есть с чем сравнить, там есть момент когда можно видеть как складские помещения организованы, хорошо они организованы). Доступность центрального склада и офиса, ну МКАД, увы. Но думаю за счёт этого и цены держат.
3
3
مايو 18 ، 2023
Вменяемые сотрудники, из-за праздников не сразу смогли состыковаться с замерщиком, но все решили. Приезжают все во время, если просить менеджера - звонят заранее, менеджер на связи с утра до вечера. Да, самим поставить дешевле, можно и самовывезти. Двери при доставке вскрывать и проверять, рекомендую делать это с кем-то и с фонариком, особенно, если двери со стеклом ( надо отметить, что менеджер сразу предупредил, чтоб проверяли при доставке)
За свои деньги приличные двери.
От замера до установленных дверей - четверг >вторник
1
3
مارس 26 ، 2024
Много дверей и отличные цены, можно хорошую дверь купить за 42000 р, аналогичные по характеристикам на Строй Экспо будут стоить 95
نوفمبر 15 ، 2023
Большой выставочный зал вежливый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Кисляковой за грамотный подход к своей работе!
2
أكتوبر 17 ، 2022
Ассортимент дверей на любой вкус! Входные , межкомнатные, для бани , для офиса. Фасады- эмаль, пленка,экошпон, шпон, массив, стекло. Ценовой сегмент не дорогой.
Персонал: менеджер девушка нам все рассказала, помогла с размерами полотна, с выбором ручек петлей и доборов.
Все грамотно быстро, без воды и литья в уши.
Заказали двери и доставку(дорого до Коломны 5500) .Привезли на следующий день. Водитель адекватный выгрузил ,проверили на наличие царапин и сколов .
В целом сервисом доволен.
Пока не установил.
О установке отзыв напишу позже.
1
يونيو 19 ، 2024
Неудобное место, все надменные, принимают только наличные, что бы получить заказ нужно пройти квест, а если переспросить что куда, грубят, путешествие по этажам и ходьба с бумажками, прошлый век.
5
2
فبراير 21 ، 2024
Не советую приобретать двери данной фирмы!!
Продукция данной фирмы была приобретена в 2022 г у дилера в Краснодаре на весь дом. По истечению 1,5 лет вся ламинация вздулась! Обращение к дилеру результатов не имело, т к по классике жанра к этому времени они сменили свое название и претензии не принимают!!
6
1
فبراير 27 ، 2023
Заказываю мебель уже не первый раз. 3 кухни, в детскую кровати,шкафы все достойного качества, цена тоже приемлимая. Меня все устраивает. Персонал грамотно все расскажет,подскажет,посоветует. Спасибо. Рекомендую.
3
1
أكتوبر 26 ، 2024
Все налажено. Оформил заказ. Тебя ставят в электронную очередь. Заказ получаешь и уезжаешь.
ديسمبر 23 ، 2023
Спасибо за обслуживание вашим менеджерам, общаются четко и по делу, на вопросы отвечают и не навязывают ненужных вещей. Дверь уже установил, смотрится хорошо, фурнитура видно что качественная. Рекомендую.
1
فبراير 9 ، 2024
Супер! В восторге. Товар высшего уровня. Подход к клиенту хороший, но будет лучше, будет отлично
3
1
فبراير 20 ، 2024
Купили двери в заведение. Через пол года начало отходить покрытие. Обратились в сервисную службу. По фото вынесли вердикт что двери неправильно эксплуатируются. Вопрос а как ими пользоваться? Обещали вечное покрытие износостойкое. Очень разочарованы . Советовать никому не буду. К персоналу на момент покупки претензий нет. Цена дверей не соответствует качеству.
1
فبراير 6 ، 2024
Двери за свою цену шикарнейшие. Качество, дизайн - все супер. Буду делать ремонт в родительской квартире, тоже двери тут закажу)
أغسطس 27 ، 2023
Первый раз приехал и остался один негатив!Все у них от дельно да же цена указанная идет с половиной наличников это реально смешно 😂!причем с первого консультанта и по третьего суммы росли 😂это чудо фирма ! Смешно еще то что двери нужны не дорогие и сразу отношение к клиенту меняется типо замки там сходите посмотрите ручки там посмотрите такой вот подход к не дорогим дверям !👍👍А теперь вопрос какое может остаться о них впечатление? Ужасное и не надежное не кому не посоветую эту шарашкину контору !
2
أغسطس 28 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом компании. Рекомендую клиентам эти двери, если хотят нужен стандартный вариант. Столкнулись с проблемой. Все 5 дверей отвратительно вздулись в первые 3 месяца. Потом ещё вздулись через ещё полгода. Отдел рекламации уже 1,5 месяца не отвечает на запросы, говорят невозможно исправить- надо ждать, ждать… обращение с постоянными клиентами абсолютно непрофессиональное и перечеркивающее дальнейшее сотрудничество. Хотя последний заказ был на 165 000 рублей, да и предыдущие регулярные такие. Очень неприятно сотрудничать. Хотите такую красоту, заказывайте. Дверки не самые бюджетые, вину не признают, говорят идут навстречу! Жду до конца недели обратной связи от руководства. Менеджер по рекламации Юлия сказала, что ждём 45 дней и ждите ещё не знаю сколько .
8
1
سبتمبر 22 ، 2023
Добрый день всем. Сразу советую с этой компанией не связываться. Итак по порядку.
Оплатил полную стоимость входной металлической двери в квартиру (новостройка) 23.08.23, установили 09.09.23 (после десятка моих звонков о том, что задерживают сроки по изготовлению и доставке. Заверяли, что сделают за 3-4 дня). Через 10 дней после установки дверная коробка полностью проржавела. Обратился в салон для того чтобы заменили коробку. Менеджер сделала какую-то заявку и сказала, что свяжутся. Я отправил фото и видео им и на следующий день мне пришла «отписка» на личную почту о том, что это я виноват, что она проржавела))). Цитата: « Добрый день! Данный дефект не является производственным .При выполнении влажных работ ,было поцарапано покрытие ,что повлекло за собой данную проблему, что исключает принятии положительного решения о замене ..Между тем, благодарим за Ваше обращение и надеемся на дальнейшее взаимопонимание и сотрудничество!
При выравнивании стен был забыт штукатурный маяк, который со временем заржавел».
Теперь придется судится.
Не советую эту компанию.
9
أبريل 8 ، 2024
Все четко, приняли заказ и доставили в срок. Цены так же соответствуют сайту. Нужны были самые дешёвые двери , качество хорошее.
1
أكتوبر 2 ، 2023
Поставили входную дверь. Плохо закрывалась, так как дверь ударялась о дверную рамку и плохо проварачивался ключ. После двух месяцев выпрашиваний приехали и дверь подровняли.
Ключ однажды совсем не открыл дверь, пришлось вскрывать.
Позвонили в поддержку, нам вместо того, чтобы сразу честно сказать, что ничего не будут делать, сказали, что нужно предоставить чек и акт вскрытия. Направили фото видео и опять пришлось звонить, выпрашивать, похоже у них это вызывает особое удовольствие. В ответ сказали, что это строительная пыль виновата, так как они еë на нашем фото увидели. Мы сказали, что дверь ставили в последний момент, когда работы больше не проводились и как они вообще причины по фото определяют. Послушали насмешки и издевательства и согласны с ними. Ведь из-за 3-5 тысяч в суд не пойдёшь, а чего ещё ждать от компании, которая невозмутимо говорит, что их недоработки это ваши проблемы. У компании хорошие отзывы, хороший выбор, осадочек остался в основном только из-за глумления техподдрержи
12
أبريل 15 ، 2024
Долго выбирали входную дверь, и в итоге приобрели модель матрикс от российского производителя браво. Удобство и плавность открывания оцениваю на твердую пятерку, механизм работает безупречно
فبراير 23 ، 2023
Большой ассортимент. Хорошее качество. Стоимость ниже чем в других магазинах. Из минусов долгое обслуживание. Сначала нужно выписать товар у менеджера в зале, потом пойти отплатить в кассу, потом пойти в другое окошко отдать документы на чтобы их отдали на сборку на склад и потом пойти на склад и ждать своей очереди на получение....
3
أكتوبر 30 ، 2023
Цена учитывая качество достойное в своей ценовой политике. Склад быстро работает очень удобно и всегда помогут
3
2
أبريل 27 ، 2024
Выбор очень большой, цены нормальные. Выбор на разные деньги, и небольшие и большие.
1
فبراير 9 ، 2024
Сама брала межкомнатные двери от браво. Стильно выглядят, завершают интерьер в доме. Очень довольна покупкой!
فبراير 13 ، 2024
Приобретал тут фурнитуру, наличники и плинтусы. Для того чтобы добиться желаемого приезжать пришлось 3 раза. У них видите ли не работала программа. В итоге на третьей неделе программа заработала и всё срослось! Спасибо менеджеру Овчинниковой Анне!
1
أغسطس 2 ، 2023
Даже не вздумайте заказывать в этой компании двери!
На протяжении целого месяца кормят «завтраками» или комментариями - «дверь новинка, а что вы хотели», «забирайте деньги», «мы готовы предложить другие двери». Хотя обещали привезти через 2 недели после заказа. Если бы знал, что дольше двух недель заказывать даже бы заказывать не стал.
Просил связаться со мной руководителя офиса. Просил два раза. В ответ тишина. Постоянно врут.
Уже начал обзванивать других дилеров. Дверь оплатил 25.06.2023. Итог разговоров с другими дилерами - производитель говорит, что еще 3-6 недель поставки не будет! Как так? Что за отношение к покупателям? Деньги взяли, а товар поставить не обязательно! На вопрос - кто будет оплачивать мне убытки по простою ремонта они не дают.
Менеджеры динамят с заказом! Даже не знают с какого склада им повезут эти двери.
Вывод один - покупатели им не нужны!
7
1
يناير 16 ، 2024
Отлично налаженная работа в этой организации позволяет даже в новогодние праздники все сделать в лучшем виде.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Фабрика кривых дверей, так я теперь называю эту контору.
Привезли межкомнатные двери и после установки обнаружилось что одна дверь загнута, покоробленность двери около 6мм, при открытии идет скрип. Привезли новую дверь и она такая же кривая. Хорошо что дилер пошел на встречу и пообещал заменить и ее. В итоге оказалась что вся партия дверей с такой же проблемой.
Получается что за качеством изделия там никто не следит, авось покупатель не заметит или при доставке сам будет вымерять каждую лазерным уровнем!
Жду уже 2ую неделю новую дверь, но похоже это теперь надолго
Так же замерил другие двери, кривизна присутствует чуть меньше
2
1
نوفمبر 2 ، 2022
Находится у МКАДА, что означает долгую поездку по пробкам, особенно если ехать с восточной части. Само место понравилось наличием очень широкого ассортимента. Очень много выставлено продукции, все можно посмотреть и потрогать уже в готовом варианте. Оплата и выдача со склада очень быстро происходит, был в воскресенье около 11 часов дня, народу было не много, все процедуры заняли около 30 минут.
3
3
سبتمبر 3 ، 2023
Магазин отличный ассортимент тоже на высоте, приобретали двери в комплете, не сколько раз приходилось звонить и уточнять по заказу, время в полтора месяца ожидании и в итоге не правильный комплект доставки, не сразу обнаружили, только,когда мастер распаковал, приезжал сам в офис и докупал. Менеджеры!!, что с первым заказом Рауф! явно занимается не своим делом.
2
ديسمبر 5 ، 2023
Занимаюсь ремонтом квартир. Постоянно беру здесь двери. Огромный выбор, отличные цены, быстрая отгрузка. Молодцы!
1
مايو 3 ، 2023
Для тех кто хочет купить у них двери, три раза подумайте.
Самое главное для них продать!!!
Покупали 7 дверей в данной компани, в магазине нам посоветовали заказать замерщика, что бы не ошибиться с размерами и комплектами. Как в итоге выяснилось, то что замерил их замерщик не имеет отношение к делу!!! Привезли двери согласно замерам, пришли установщики и сказали двери не подходят. И тут выяснилось, что мы сами виноваты , то что намерил их замерщик!!! Двери они не меняют, нужно самим за свой счёт ехать , не в магазин , а на склад , в другой конец города, отвозить двери и сдавать!!!! Ужассссс , а не сервис!
9
1
أغسطس 2 ، 2023
Приобрели здесь межкомнатные двери на всю квартиру, большой выбор, все двери отличного качества, ребята работают «под ключ». Обязателен вернёмся ещё.
3
2
أغسطس 10 ، 2022
Сегмент товара в целом это эконом и средний класс, за счёт этого и такая низкая цена. Выбор товара большой. Персонал грамотный, вежливый. Время ожидания товара со склада не большое. Расположение удобное возле МКАДа, большая стоянка на территори, световое табло с номером заказа. Весь документо-оборот оформляются только по белому. В целом очень надежная компания. Рекомендую.
1
يناير 17 ، 2024
Второй для меня магазин, после двери 169,в который я приезжаю и выбираю двери. От моего места жительства далековато, но однозначно рекомендую!
فبراير 8 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру магазина «Центральный» Андрею Жвирбля. Был поражен уровнем его компетентностью и комуникабильностью.
2
2
مايو 23 ، 2023
Двери интересные,дешевле Леруа. Чистенько,выставка постоянно меняется,выбор хороший. Большая парковка. Доставка недорогая.
1
أغسطس 27 ، 2023
Заказываем двери второй раз, в прошлый брали на дачу,стоят больше десяти лет как новые! Хороший выбор дверей и фурнитуры, грамотные консультанты,доступные цены.
1
2
مايو 3 ، 2024
Приобрел двери у дилера от этого производителя. Красивый дизайн и удобная конструкция. Полотно ровное. В общем обычные двери
يناير 5 ، 2024
Дно какое то. Пишу 04.01.2024 заказ на Эл. Почту bravosklad - отвечает мне 169.ру. Если бы мне нужно было 169.ру, то я сразу им бы написала. Слив инфы. Замерщика заказали 30.12.2023-приехал только 04.01.2023. О таких сроках тоже никто не предупреждал.
2
2
مايو 9 ، 2024
Взял капучино мелинга, двери очень хорошие. Спасибо дилеру за подбор вариантов, буду еще покупать у вас
3
ديسمبر 3 ، 2023
Заказывал входную металлическую дверь с установкой. Все привезли, подняли согласно договоренности. Была небольшая чехорда с документами, но это благодаря "новому водителю". Особая благодарность установщик, все четко, аккуратно, без лишних накруток за разные мелочиэ.
1
سبتمبر 13 ، 2022
Отлично организованная работа склада и продавцов в магазине. Удобно, всё в одном месте. В торговом зале широко представлен ассортимент продукции. Качество дверей, порадовало и при монтаже.
2
مارس 18 ، 2024
Качество не соответствует цене совсем, двери кривые, коробка расходится по слоям. Фурнитура отдельная история, обратка в комплекте с защёлкой короткая, саморезы в комплекте стачиваются об воздух, одноразовые, вкрутил и никогда не выкрутишь. Единственное нормальное из всего комплекта оказались петли.
1
1
مايو 27 ، 2024
При распаковки дверей выявили брак на торцевой стороне. Упаковка повреждена небыла. Дозвонится до отдела рекламаций невозможно. Данного производителя на рекомендую.
1
يوليو 24 ، 2023
Заказали в этой компании четыре двери , привезли три хорошие , а одна кривая ! Затем приехал установщик дверей который был заказан у них ! Сказал что сможет всё установить и даже кривую дугой тоже ! Решили ставить так как не сильно видно ! Через несколько месяцев стали отваливаться наличники у всех дверей ! На что было обращение чтобы всё исправили ! Но нам пришел отказ мол это не гарантийный случай ! Можно всё исправить за 7000 рублей ! И что делать с ними ! Вообщем не советую обращаться за услугами в браво !!!
3
فبراير 13 ، 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания, два раза накосячили, сначала не доложили комплектующие, а потом привезли не те двери. Заменить согласились, но увозить и привозить должна наша сторона, хотя это их косяк. Не рекомендую👎🏻
3
أغسطس 11 ، 2022
Добрый день! Долго искала, выбирала компанию, где можно было приобрести дверь. Наконец-то нашла и оч порадовала меня компания Фабрика дверей БРАВО. Заказывала дверь в городе Вышний Волочек ( Тверская область). Менеджер Ирина, просто изумительная девушка, которая просто "Асс", в своём деле, в работе. Приятно работать с такими людьми. Всё рассказала, показала, разьяснила, быстро организовала. Замерщики приехали на следующий день, быстро изготовили, поставили. Всё просто на высшем уровне. Сначала брала входную дверь, далее межкомнатную. Всем осталась довольна и качеством продукции, и компанией, ну и в особенности менеджером Ириной. Побольше бы таких людей.
3
1