Коротко: маленький отель, индивидуальный подход, супер сервис, удобное расположение.
Подробно: Останавливались в начале июня, номер с терассой. Отель оставил очень хорошее впечатление, несмотря на некоторые накладки. Отличное расположение, в центре. Вокруг зелено, легко дойти до источников с водой, достопримечательностей и пр. Замечательный сервис, на все ваши просьбы услышите "можно" либо предложат решение. Здание построено в стиле английского замка, поэтому не рассчитано на людей с ограниченными возможностями, не до всех номеров просто добраться. Завтраки рекомендую, они разнообразные и сытные, каши, круассаны, омлеты + индивидуальная подача вместо шведского стола радует. Индивидуальный подход - к вам не придут убераться, когда вы в номере, и в целом стараются быть внимательным к вашим передвижениям и не тревожить. Ресторан- дорого, но вкусно, особенно понравились щи. Спа - однозначно рекомендую, более того, с него стоит начать ваш отдых, аренда спа зоны на час стоит 3500 р., программы дороже, но оно того стоит, очень уютно, атмосферно и вся спа зона в вашем распоряжении. Хороший трансфер. Нюансы - не всегда убирали терассу, хотя номера убирали отлично, всегда в доступе все принадлежности, притом хорошего качества (даже для головы) и была накладка с записью на процедуру. Но на фоне всего описанного, это не испортило впечатление от отеля. Хочется вернуться.
3
2
Вера
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Это лучшая гостиница в Пятигорске 😊
Останавливались раз пять
Отличное расположение рядом с Машуком , рядом с Бродвеем
В гостинице есть отличная СПА зона с небольшим бассейном- советую взять комплекс с массажем и обертываниями ; в ресторане вкусно готовят - советую и на завтрак, и на ужин
Отличный отель для исследования Пятигорска. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Чистые номера, отличные завтраки. Персонал дружелюбный и готовый помочь
3
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10
Очень понравилось. Всём рекомендую. В следующий раз в Пятигорске-только сюда!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Серебряков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Прекрасный отель, шикарные завтраки, очень вежливый и профессиональный персонал, отличные номера, прекрасный ресторан на первом этаже. Обслуживание на уровне. Всем очень доволен.
1
مراجعة مجهولة
يونيو 8 ، 2022
Хороший отель, хорошее обслуживание, хороший персонал, чистые номера, своевременная уборка, хорошие бассейн и хамам в спа зоне, вкусные завтраки, приятный интерьер отеля
Могу рекомендовать
3
Оксана Игнатенко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Совершенно случайно попали в Спа-Отель "Бристоль" в г. Пятигорск! С первой минуты, мы были окружены радушием, заботой и вниманием. Доброжелательная улыбка освещала лица всего персонала! Везде идеальная чистота, уют, красота, великолепный интерьер. Ресторан удивил разнообразием меню и прекрасным обслуживанием! Чувствуется щедрость Кавказа в объёме подаваемых блюд🤣👍
3
Sergey Ban
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19
Отличная гостиница для отдыха!
Владислав С
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Достойная Гостиница, в номерах все исправно, уборка тоже на уровне. Несомненно плюс - месторасположение: самый центр города, до всех достопримечательностей не более 10 минут пешком. Завтраки разнообразные, можно выбрать блюда из разных комплексов. Иногда правда процесс ожидания затягивался, тут есть над чем работать. Тем не менее рекомендую там останавливаться.
3
Liudmila Samokhvalova
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Очень приятный отель. Чистый, уютный. Утром можно поплавать в бассейне. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Хотелрсь бы вернуться.
2
андрей грицаев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отличный отель. По - моему лучший в Пятигорске. Номера и ресторан достойные. Был с женой первый раз - обязательно вернусь
3
Анна
مستوى 21 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Тихий, небольшой отель, просыпаешься от пения птиц. Удачно расположен к достопримечательностям. Большие по площади номера, красивая мебель, качественная уборка, качественные мыльные принадлежности, удобные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье, халаты.
Есть хамам и небольшой бассейн (там вам также выдадут халаты, полотенца и тапочки).
Завтраки в отеле очень приличные, на выбор несколько блюд, готовятся по заказу (не заранее как по системе шведский стол).
Отель рекомендую.
2
1
Олег Семенов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отличный гостевой дом, все номера оборудованы кондиционерами. Есть Wi-Fi холодильник, телевизор, электрочайник и т.д Всё новое и очень чисто.
4
Алевтина Щербакова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень отличный отель. Чувствуется, что люди вложились в интерьер, отделку, материалы для ремонта. Все сделано очень качественно.
Завтрак применю, просто на высоте. Такая вкуснятина, большие порции, прекрасное оформление. В СПА прекрасный хамам, большой бассейн с противотоком и подводным массажем.
3
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отличный отель. СПА просто прелесть. Марку держат. Персонал просто замечательный. Ресторан рекомендую всем.
Татьяна Федулова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Очень атмосферный отель! Уютный, красивый, чистый, с отличным рестораном и спа-зоной! Персонал лучится доброжелательностью! Ежедневная уборка в номерах. Всех сотрудников отличает высокий профессионализм! И поверьте, мне есть ,с чем сравнивать!
2
Olesya Olegovna
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Красивая гостиница.Удобное расположение.
Номера отличные,чистые.У нас был 2-комнатный делюкс кажется называется.
При заселеннии была даже влажная уборка покрытия напольного.Чисто.
Минусы в номере-это дополнительное место для детей.Совершенно неудобный жутко скрипучий диванчик максимум на одного ребёнка.
Страшно ночью перевернуться.
В остальном номер очень хорош.
Хороший персонал.Красивый интерьер.
Бассейн конечно маловат.Больше 2 человек уже не поплаваешь.Очень красивый бассейн,хамам.Полотенца и воду тут же приносят.Обеспечивпют плавательными средствами деток.
Ресторан неплохой.Завтраки комплексные вкусные.
Ресторан на улице прям 5 баллов.Вкусно,а официанты просто хороши.Приятно посидеть.
Рекомендую отель.Всегда только сюда.
3
Акоп
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 5
Отличная гостиница и ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Бела С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Очень понравилось пребывание в гостинице Бристоль! Все на высшем уровне. Гостиница новая, укомплектована по последним требованиям: мебель, постельное бельё, ванная комната... Чисто. Персонал приветливый.
Хочется выделить ту атмосферу, которая царит в гостинице. С первой минуты вы окружены вниманием со стороны персонала гостиницы.
И очень очень очень хорошая кухня. Вкусные и сытные завтраки.
3
Ksenia Eletskaya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Всё прекрасно, включая расположение и спа процедуры
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кияницкая
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Дорого и ещё раз дорого. Из плюсов, только расположение. Отношение персонала вежливое, но будьте готовы за нечаянно испачканное полотенце полностью оплатить его стоимость. Неприятно и странно. Завтраки разнообразные. В номере чисто. Бассеин дополнительный бонус.
3
5
Полина Махаева
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
В хорошем месте расположена, завтрак под заказ, но подача ресторанная. Всё вкусно и сытно.
Денис
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Разнообразная кухня
Приятный отель в центре города
Чисто , хороших хамам
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Балашов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Очень классное местоположение. Удобно гулять по туристической части Пятигорска и пешком приходить «домой». Спа-услуги без нареканий. Очень вкусный ресторан. Номера неплохие. Кое где бывают может недочеты, но не вижу смысла делать на них акценты. Были у них три раза и обязательно приедем еще.
Владимир Б.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отель находится в центре, что обозначает, что вы будите находится в пределах 5-20 минут хотьбы от основных достопримечательностей. Номера в целом уютные, есть мини-бар и ванные принадлежности. Персонал обслужливый. На территории ресторан, паб бар и СПА - для гостей с 9 до 12 утра бесплатно часть услуг. Парковка небольшая.
3
Ильнур Х.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный отель. Очень хороший завтрак. Удачное месторасположение. Есть СПА!
4
Габоян Яна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Номера не соответствуют заявленной категории.
3
Людмила Хотеева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Потрясающий отель, хорошее местоположение, все достопримечательности в пешей доступности. Номера укомплектованы всем необходимым. Завтраки и их подача выше всех похвал!
3
1
Эмиль
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
В "Бристоле" только плюсы. Всё нравится! Всем довольны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пивовар
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличный отель. Завтраки превосходные. Из номера вид на Машук. Свой Паб и своё СПА 👍
Вячеслав
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Отель находится в удобном месте. В номере чисто, персонал приветливый. Особенно хочется выделить ресторан. Очень вкусные и сытные завтраки, хоть и за отдельную плату. Полного завтрака вполне хватает до полдника. Потом можно перекусить и поужинать снова в отеле. Подача блюд прекрасная! Вкусное пиво.
Рекомендую отель и ресторан!
4
Malinki Village
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8
Лучший отель Пятигорска и точка 😁
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Завтрак не понравился от слова совсем.
В принципе все не очень вкусное, официанты не злые, но и не дружелюбные.
Первый раз увидел такой фокус. Попросил глазунью с сыром и ветчиной. Так и принесли. Глазунью. Сыр куском. Ветчину куском)
Сам отель не хаят, но всё достойно. Даже продукт поменяли, когда поняли, что вторую ночь на изначальных не протянем
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Проживали в отеле 11 дней в июле 2021 г. Понравилось ВСЕ!
От расположения гостиницы до обслуживания. Молодцы и персонал, и менеджеры отеля, которые следят за уровнем обслуживания. А уровень обслуживания на высоте. Чистота, улыбки, доброжелательность, внимание- везде! Вниманием окружают с первых минут пребывания до выезда из отеля.
СПА - великолепен. Кухня в ресторане достойная всяких похвал.
Пребывание в отеле оставило приятные впечатления, в этот отель хочется вернуться из-за атмосферы.
Молодцы! Так держать.
3
Ольга Б.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отличный отель, хорошее обслуживание и номера, вкусные завтраки. Персонал очень отзывчивый
Яна Курембина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Для Пятигорска не плохо.
Странное расположение номеров, мне достался На первом этаже при входе в спа, не самое лучшее место для тихого отдыха.
Сам номер хороший, санузел отличный
1
Kirill
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Все идеально. Место тихое, сотрудники вежливые, еда вкусная. Лучший отель в пятигорске.
2
Ivan Poberezhny
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отель супер! Очень удобное расположение, просторные номера, все чисто и качественно!
Наличие ресторана в отеле - большой плюс!
3
Инна Вдовина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Прекрасное обслуживание, хорошая кухня. Приятно было отдохнуть.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Зверев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Замечательно. На открытом воздухе - очень приятно. Европейская кухня - вполне достойная. Нормальные напитки, но подача напитков хромает!
Текилу могут подать без соли. А джин-тоник подать смешанным.
Но переделывают.
Эрнест М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Сервис отеля 5 плюс, все очень понравилось. Отдельное спасибо поварам и официантам - подача блюд, вкусовые качества на высоте, шикарно. Персоналу службы сервиса отеля - огромное спасибо - все четко, быстро, исчерпывающе ясно, открыто и повернуто «лицом к клиенту», надеюсь Руководство отеля найдет возможность премировать своих сотрудников. Качественно собранная команда - залог потока клиентов, развалите этот «механизм» и самый шикарный отель будет пустой. Желаю дальнейших успехов и процветания. Буду рекомендовать всем и еще вернусь сам.
4
2
Елена Фефелова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Гостиница очень понравилась, хороший ремонт, качественная мебель и белье. Хорошее обслуживание
gipotenuzza
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
На свои 4 звезды тянет. Сервис на высоте. Уборка каждый день отличная, матрас на кровати мягкий, постельное белье белоснежное, халаты, тапочки в номер предоставляются, а так же средства ухода от Natura Siberica: гель, шампунь, кондиционер, крем для тела, а также зубные щётки, бритвенный набор, салфетки для обуви.
Дополнительные места для детей были в раскладных креслах (номер Люкс!), по виду и ощущению как раскладушки, скрипели. Это минус. И ковролин видавший виды.
Водичка в ванне бирюзового цвета, но это заслуга не отеля.
Друзья ходили на завтрак (+400 р. на человека), очень долго ждали приготовления (по меню), много людей. Не рекомендовали!
Бассейн на ноябрьские праздники не работал из-за пандемии.
Цена отеля, на мой взгляд, завышена.
4
Роман Дубянский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Отличный отель за свои деньги! Очень советую поужинать в ресторане, прекрасный выбор блюд и широкая винная карта.
1
Ihsan Mert
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
Wonderful experience with lovely staff
Антонина Горшенина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Отличное место для проживания. Номера уютные. У нас был номер с 2-я комнатами. Было чисто и комфортно. Останавливались в октябре на неделю. Не очень удобно только одно- утреннее посещение бассейна, да и ещё по записи. Сам отель находится вблизи туристических мест.
3
Евгений К.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10
Чисто, вкусно, хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Yulia N.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Отличный отель, недалеко от центра города. Стильная отделка общественных пространств и номеров. Есть хамам и небольшой бассейн. Очень вкусные завтраки за 500 руб на человека, сытные и ресторанного качества. В номерах тихо