Burger Heroes
1743 مراجعات
سبتمبر 13 ، 2022
Дублирую. (отзыв был почему то удалён)
Раньше было неплохие бургеры, но в последнее время и многие отзывы это подтверждают.. Испортились... Либо проблемы франшизы, неполучается нормально маштабироваться, либо отсутствие нормальной обратной связи.
1
سبتمبر 24 ، 2021
Место конечно интересное, но франшиза губит бренд.
Персонал оставляет желать лучшего.
Хозяева, вопрос к ВАМ, ну нанимаете вы таджиков , но почему ВЫ из не контролируете????
Это же Бургер Хироус, место где вкусные бургеры и сервис!!!! Почему у вас там бардак?
Персонал может зайти в верхней одежде на кухню к «корешам» за своим «тормозком» вести себя в общем зале с Клиентами , как в своей деревне ? Это что московский сервис такой теперь?
Начальники, ну зарабатываете вы, ну пусть, но включите мозги! Натренируйте персонал!!!
P.S. Не знаете как, посмотрите на Макдональдс, булки дешевле, персонал дешевле, а сервис на порядок лучше чем в вашей забегаловке!
3
1
مارس 3 ، 2024
4 звёзды только потому что уже хронически нет пива Черная Мамба.
يوليو 18 ، 2022
Заказ ожидали 20 минут ,при всем этом ,клиентов не было почти .Кассир как будто глухой ,переспрашивал ,не пробил нам картошку, хотя сам повторял заказал. Картошку принесли холодную.Лимонады не дали и не предупредили ,что их нужно забирать на кассе .В общем ,в последний раз посещения недовольны.
3
2
أغسطس 29 ، 2023
Лучшие. Удобно от метро, приятный персонал,
1
يوليو 26 ، 2023
Одни из лучших бургеров, что я пробовал, интерьер приятный, сервировка тоже, вообще сеть бургерных отличная
1
يونيو 17 ، 2023
Бургеры 🍔 вкусные не смотря на высокую цену ! Но персонал не воспитаны !
3
نوفمبر 26 ، 2023
Все хорошо, вкусно, но отвратительный запах с кухни, аппетит сразу пропадает
1
مايو 18 ، 2023
Безумно вкусно и быстро, вежливый персонал,. Атмосфера просто бомба🤩
Буду чаще заходить)
1
يونيو 10 ، 2021
Бургеры вкусные, но атмосфера в заведении и сервис не понравились абсолютно. Напитки к заказу пришлось ждать отдельно и очень долго, за это время бургеры остыли, а девушка, работающая на баре, во время моего ожидания приготовила мой лимонад прямо на столе подачи и оставила там без всяких объяснений и подачи заказа с обращением ко мне, я даже не сразу поняла, что он мой, только когда спустя время сама об этом спросила. Это что-то очень странное :D
3
2
فبراير 9 ، 2024
По отзывам моего сына крутое место. Сама я не пробовала, но ему верю
1
نوفمبر 13 ، 2022
Одно время ходил, потом как-то приелось. Даже не знаю, что должно быть в таких заведениях, чтобы хотелось посещать чаще. Возможно очень сильно любить бургеры.
1
1
مايو 16 ، 2022
Отличная атмосфера, удобно, вкусно,
но это микробургеры. Я прихожу поесть бургеры, а не попробовать
2
2
يونيو 25 ، 2023
Мы очень часто ходим туда всей семьёй, всем очень нравится
1
ديسمبر 7 ، 2022
Отлично! Все на уровне! Добавляют сезонно новые позиции, что не может не радовать!
1
2
ديسمبر 23 ، 2021
Лучшие бургеры в Москве,вкуснее я ни ел ни где, спасибо огромное за ваше качество и фантазияю вкусов. С удовольствием захожу на перекус)
1
ديسمبر 15 ، 2022
Бургеры топ, сидры пушка. Котлеты показались жестковатыми только, будто с прожилками, но сочности не занимать. Перчатки в идеале выдавать сразу к заказу, потому что не так очевидно, что их можно взять рядом с кассой)
1
2
ديسمبر 3 ، 2021
Как все БургерХироус - прекрасно. Вкуснее бургеров не встречал. Молодцы. Еще очень понравился у них батат фри. Не знаю, как они его делают, но тоже очень вкусный.
1
يناير 11 ، 2023
Или я стал больше, или бургеры стали меньше... В целом есть ощущение что года два назад кормили вкуснее, хотя и сейчас сносно.
2
ديسمبر 6 ، 2021
Хорошее заведение! Бургеры, наверное лучшие в Москве. По крайней мере из тех, что мне доводилось пробовать))) с закусью только не фонтан - если за крутой бургер с мясом можно 400₽ отдать, то за не большую порцию картошки 170₽ мне кажется перебор.
1
1
ديسمبر 13 ، 2024
Очень вкусные бургеры и картошка
أبريل 17 ، 2022
Была в Burger Heros в Парке Горького. Такого ужасного бургеры никогда не ела. Мокрая булка, котлета была сырая, хотя я просила полную обжарку, сомневаюсь что котлета содержит мясо премиального качества , как они позиционируют. Вообщем бургер не стала кушать. Этот бургер точно не стоит своих денег. Когда подошла и сказала персоналу , что бургер не того качества, они стояли и улыбались в ответ.
5
يناير 19 ، 2022
Лучшие бургеры для данной ценовой категории.
Рекомендую! Брали 3 разных бургера, все вкусные. Лимонады тоже вкусные.
4
2
نوفمبر 14 ، 2023
Дороговато. Не сказать что супер вкусно
يونيو 8 ، 2021
Были с мужем 7 июня 2021г. Я заказывала фигурное мороженое, ну формы интересные, само мороженое сносное. Пиво обычное. Но вот что меня удивило и почему снизила оценку. Заказали "крылышки с морковью и сельдереем в сливовом соусе с кунжутом". Блюдо выглядит совершенно так, как на официальной фотографии, и, как можно заметить, моркови и сельдерея там нет, а зато есть порезанный перец. В общем, хотя и вкусно, но название блюду не соответствует, по-моему, это не нормально.
3
1
أغسطس 23 ، 2023
Попробуйте бургер Чёрная мамба, с вишнёвым вареньем, не пожалеете!
مايو 7 ، 2022
Очень вкусный бургер-боул с салатом, салат свежайший! )) Отличный вариант для пп-шников, худеющих и тех, кто мясо с кровью уважает, а булку - нет.
3
3
مايو 25 ، 2022
Спасибо за вкусные бургеры!
Очень вкусно 🤤
А еще тут потрясающий добрый персонал! 🥰❤️
1
1
مايو 24 ، 2022
Необычное впечатление вызвало отсутствие официантов. Впрочем это позволило быстрее получить свой заказ.. Сорта пива рассчитаны, в большей степени, на девушек. С тёмным пивом проблемы
1
يوليو 15 ، 2023
Заказ 734. Давно небыл здесь и, к сожалению, вкус еды сильно испортился. Черная мамба вообще не та. Котлета пересоленая, с несвежим запахом. Вишневый соус отдает химией, белый соус пересоленый. Сырные шарики с чеддером и беконом пересоленые. За эту стоимость качество еды на двоечку. Жаль, раньше было оооочень вкусно.
2
2
يونيو 14 ، 2021
Классные бургеры, на любой вкус, сочные. Для тех, кто следит за фигурой можно заказать бургер в листьях, без булки,это вкусно и не мучают угрызения совести. Теперь это одно из моих любимых мест.
1
1
مايو 23 ، 2024
Оверпрайс который не оправдан качеством
أكتوبر 17 ، 2022
Кухня - 5. Интерьер - 2. Ранее были на Мясницкой, там интерьер отличный. А здесь - "чебуречная", уж простите.
1
أبريل 18 ، 2024
Очень понравился бизнес ланч
ديسمبر 11 ، 2022
Считаю одни их самых лучших бургеров в Москве. А в связи с тем, что бываю очень редко в краях где это сеть расположена в 2не приятнее.
1
يوليو 18 ، 2022
хорошее заведение, все чисто прилично, вкусная еда и напитки, отличный персонал
1
مايو 3 ، 2022
Все было вкусно. Попробовали Черную Мамбу. Котлета сочная, большая. Обслуживание очень хорошее.
1
2
سبتمبر 6 ، 2021
Делали заказ. Доставили в означенное время. Насчёт самих блюд ничего хорошего сказать не могу к сожалению. Не вкусно ничего- ни бургеры(заказывали три разных), ни крылышки, ни сырные палочки, ни соусы. Плоский, не запомигающийся вкус, вернее его отсутствие. Крылышки зажарены до черноты, в непонятной баланде, названной "соусом из слив". Соусы не спасли дело. Это даже больше, чем разочарование. Из Мака самый дешёвый бургер и тот вкуснее. Не закажем больше никогда.
5
3
ديسمبر 25 ، 2020
Ходил 25.12.2020. Пошёл в это заведение вместе с девушкой с целью потратить 1000 баллов от акции "Миллион призов". Сразу, что следует отметить - маленькое помещение. В левом зале 2 стола лишние, т.к. заграждают проход к угловым местам. Интерьер очень уютный, много комментариев об этом прочитал, с чем я соглашусь. Маленькое, но уютное место, сидеть комфортно.
Печалит, что меню можно посмотреть только возле кассы. Из-за этого появляется очередь, поскольку некоторые люди долго делают заказ. Хотелось бы увидеть меню на каждом столике, дабы пока сидишь, мог сделать выбор и без раздумий озвучить заказ на кассе.
Почему 3 звезды? Дело в бургерах. Их всего 8 штук, это вполне нормально по мне. Себе брал барон дюпон (двойной), девушке ким ки дук. Первый бургер с сыром дор блю, но это скорее соус. Бургер получился высоким за счет котлет, руками есть крайне неудобно, соус полностью вытек. Котлета прожарена хорошо, сочная, но желательно сделать её широкой, для уменьшения высоты. Второй бургер с креветками и чуккой, девушке он не понравился, сочетание с чуккой неудачное. Салфетки и приборы при выдаче заказа не дают, нужно брать самим, и они находятся в разных местах. Вынуждает совершать лишние движения в маленьком помещении.
Соотношение ценовой политики заведения с размерами бургеров оставляет желать лучшего. Мой двойной дюпон 590 руб., ким ки дук 390 руб., при этом они сравнимы с биг маком и гамбургером из мака. В пивбаре рядом с моим домом за 490 руб. предоставят бургер побольше + картофель фри с соусом. В общем, стоимость бургеров явно завышена.
Данное заведение реально уютное и атмосферное. Котлеты вкусные, реальное мясо. Сходить можно, но что бы постоянно здесь кушать бургеры - нет. Желаю сети расширяться и стать реальным конкурентом для широко известных бургерных.
4
فبراير 20 ، 2022
Кто бы что не говорил, а на мой вкус, вкуснее бургеров нет!
Само кафе сильно на любителя, жуткий туалет, плохая вентиляция с кухни, постоянно снуют курьеры с ящиками грязными.
Лучше take away.
أغسطس 25 ، 2021
Были в заведении 20.08.2021. Заказали просто два обычных бургера. Как правило, их отдают минут через 15. В этот раз ушло 40 минут. Сначала оказалось, что закончился соус, и надо было ждать. Спустя пол часа заказ отдали. НО! Один бургер был горячий, а второй - совсем остывший. Отдавать "горячую" еду холодной - так себе решение. Бургер вернула, чтобы переделали. Это ещё плюс ожидание. Бургер хироус мне в целом нравятся, было вкусно, но вся ситуация испортила настроение.
Отдельным пунктом хочется отметить очень грязные туалеты. Надеюсь, этот вопрос решат.
1
3
ديسمبر 12 ، 2021
Хорошая бургерная, приемлемый ценник, "Варка" просто прекрасный !!
Рекомендую к посещению. И ещё данная бургерная находится в старом здании со сводчатыми потолками.
1
نوفمبر 17 ، 2021
В поисках лучшего бургера сюда однозначно стоит зайти, если таковой здесь не найдете, то точно попробуете отличный, вкусный, качественный и сочный бургер. Меню обширное, есть из чего выбрать. Цена средня среди всех подобных заведений.
1
1
أغسطس 4 ، 2022
Внутри жарко и пахнет жаренным. Во дворе не удобные (шатаются спаренные сиденья со столом, сидишь движения могут привести к опрокидыванию напитков) столики на двоих, в твоём не удобно. И очень наглые голуби все хотят отжать еду
1
أكتوبر 22 ، 2021
В меню нет граммовки и состава бургеров. Девушка за стойкой отвечает на вопросы о составе через губу. В итоге бургеры крошечные. И разваливаются больше, чем в других местах.
Горячий лимонад приготовили только после напоминания, подали в одноразовых стаканчиках (как будто так и надо), ничего не сказав. Хотя у меня с собой был свой многоразовый стаканчик - можно было одноразовый и не тратить.
Когда отдавали лимонады, пролили кипяток на руки другу, который забирал напитки.
Абсолютно не нормальный сервис.
Точно не порекомендую эту бургерную никому)
4
2
يونيو 14 ، 2024
Бургеры топ с бататом !!!!!
1
يوليو 19 ، 2022
Специальный бургер Шалом, который в меню до конца июля был вкусный. Но собрали его ужасно: финики и салат были отдельно от котлеты. В итоге вкус бургера растерялся. За такую цену не кажется уникальным опытом.
Пиво, кстати, тоже стоит выше среднего. А заказ можно ждать около получаса в полупустом зале.
1
ديسمبر 14 ، 2021
Получите истинное удовольствие, если закажете здесь себе любой бургер, мммм.
Ваши рецепторы будут верищать от удовольствия)
А ещё тут классный сидр
1
أغسطس 14 ، 2021
Любимая бургерная уже много лет. На удивление, качество не падает. Редкое место где можно попить простой куриный бульон. Хорошие стейки за адекватный ценник.
3
3
أبريل 8 ، 2021
Бургеры - огонь, вкус на пятёрку. Минусы - цены выше конкурентов, мало места во многих заведениях, например, на Арбате. Ещё один неприятный пункт - бонусы, на почту присылают письмо с подарочными бонусами, например, на др, по факту на карте их нет, и это уже не первый раз.
3
1