Заказы отменяют, ждешь больше часа, но по итогу его отменяют, причины не сообщают, дозвониться по горячей линии не возможно, в приложении отвечает бестолковый бот, в сам ресторан дозвониться нельзя. Не рекомендую!
1
Наталия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отзыв не о качестве еды, а об отсутствии культуры сервиса доставки и свинском отношении к клиенту. Заказали в приложении на компанию. Ожидаем доставку в течении часа. Через минут 40 приходит сообщение, что заказ отменён... Без звонка, без объяснений... Просто послали далеко... В итоге все голодные и с испорченным настроением. Очень неприятный осадок. Пока точно пользоваться услугами данной едальни не буду.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Удивительно, но при огромной толпе желающих перекусить в январские праздники заказ через интернет обработали за 5 минут и выдали заказ. Кассир при этом был очень вежлив.
Для периода наплыва посетителей достаточно качественное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Скрипова
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Место, где всегда есть очередь и нет свободных столиков))) причём совсем не потому, что сотрудники не справляются, они как раз работают быстро, дружедюбнв и аккуратны. Просто место популярное. Для быстрого перекуса, когда Вы устали и проголодались - рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Naima MK
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Еда как везде в бургеркингах, время ожидания больше т.к народа много, расположение удачное) За чистотой не успевают следить, и очередь в туалет😏
1
إظهار رد العمل التجاري
Nargiza Iriskina
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Чисто ,уютно ,быстро,все вкусно нариканий некаких нет ! Просто спасибо
1
Мухаммад Собиров
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25
Вкусно очень ❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Мантика
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Наконец-то мы его нашли)) Сколько раз искали бургер ,но чудо свершилось )))Искала кафе по навигатору ,но Алиса к сожалению не говорит что кафе в нутри "охотного ряда" на самом нижнем этаже.
1
Илья
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Самая не вкусная еда в жизни.Плюс заказ ждать час.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Все хорошо, только постоянно надо стоять ждать персонал, пока нальют напиток по безлимиту. Сами автоматы с газировкой стоят за барьером.
إظهار رد العمل التجاري
Dasha S.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Самый лучший БК в моей жизни
Все сделали быстро и все блюда оказались наисвежейшими!!
Спасибо
2
1
Олег И
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хороший Бургер, центр столицы, Охотный ряд. Готовят быстро и плюс рядом много других кафе. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирэна Садковская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
В торговой точке сделала заказ и передумала , попросила сделать возврат денежных средств, менеджер абсолютно некомпетентная просто сделала отмену заказа, больше ничего она не знает . Прошли сутки, деньги до сих пор не вернулись . Что за организация , почему такой безграмотный персонал?
1
Алексей Заварзин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отличный ресторан! Всегда вежливый персонал,чисто и уютно. Рекомендую данный ресторан.
1
Иван Дюжиков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Добрый день.
Делал заказ через приложение (мобильное) 30.01.23 в 12:07
заказано (номер заказа О-49):
комбо + воппер итого 866,99 (из них 24р сервисный сбор)
итого было оплачено 342.99 (сберспасибо) и 500 с карты
привезли:
только 1 воппер
в чеке в приложении тоже только 1 воппер (дорого как бы за 800 с лишним за 1 бургер)
вопрос: где остальное?
или делайте перерасчет
6
Сергей Панёвин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Хорошо можно перекусить гуляя по красной площади
إظهار رد العمل التجاري
Надин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Очень всё понравилось. Заказ быстро собрали не пришлось долго ждать. Чисто и есть свободные места.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сергеев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Прекрасное место)Вкусно и не дорого. народу полно. Туалет правда платный. Но там вверху есть бесплатно. А так места как и во всех фуд кортах.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Классно заказать вредятинского, но офигенно вкусного фаст-фуда с приложения. Пока идешь уже все готово. Ну несомненно, брауни с мороженным бесподобен!
3
1
Shahina
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Плохой кассир,не ответственно подошел к свей работе ,сидел в телефоне пока принимал заказ,и заказ был собран неправильно ,никогда здесь есть не буду!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кирей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Сделала заказ 4 ноября вечером,сумма более 3000 рублей,заказ не привезли ,деньги списали и до сих пор не вернули .Ни что не помогает,ни разговоры с оператором , ни форма обратной связи.Это ваша служба поддержки ???Поддержки в чем ???Самое отвратительный и наплевательское отношение оказалось именно в этой конторе .Если вы не вернёте мои деньги на карту,то я буду обращаться к юристам ,и три тысячи вырастут совершенно в другие суммы ,да,принципиально.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся О.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Вместо капучинно налили целый стакан молока. поменяли только после долгого ожидания и недовольного лица. когда я сказала, что мне налили только молоко, работница просто промолчала и ушла. . Пришлось обращаться к другой и опять же ждать
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Курлыкова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Наплыв очень большой, но ребята справляются. Качество и время ожидания, как в любом БК. Минус только один - зал фудкорта один на несколько кафе, поэтому найти место бывает проблематично. Не очень приятно, что рядом эскалатор, и некоторые столики прямо под ним
3
1
Виктор Жищенко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
После точки и куриного дела, они кажутся самыми идеальными.
Хотя их качество даже видно в обычном картофеле фри, у деда его есть невозможно, а вот Короли радуют, тем более что он идёт местный, и нашим поддержка и вкус отличный, вопперы как обычно на высоте, на медной как всегда все чисто и быстро.
1
Михаил
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший ресторан быстрого питания
إظهار رد العمل التجاري
виктория шибакина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
общепит мерзкий ,именно здесь ,я имею ввиду персонал .Мороженое с карамелью и твиксом сделали не полноценное нажатие(я работаю в общепите в такой сфере ) это далеко было не одно нажатие карамели.,после чего подходит моя подруга и говорит персоналу о том ,что нажатие не подходит для одного и требует поменять ,в ответ на это ,персонал решил ничего не отвечать и хамить.Попросила налить попить ,на меня посмотрели круглыми глазами и проигнорили ,это как понимать ,бургер кинг? Собирать заказы без перчаток и без головных уборов ,в если что-то кому то попадёт,это же проблема и для вас .Есть правила ,так соблюдайте их !!!!!Не соответсвует даже одной звезде ! мерзко
5
1
Ts.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
2.06.2023
Никогда не работают кассы. Была оплата наличными, отшили, но не получилась у директора Нигоры. «Хотите ждите»Объяснила, что вода срочно нужна для ребенка, так как плохо. Возьмите под контроль эту ситуацию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Попова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Бургер Кинг)))) это моя слабость, особенно картошечка, как у бабушки в деревни. Вежливый персонал, чистое помещение. Ушла сытая и довольная. Рекомендую)))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Андреева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Цены в точности, как в других точках этой сети, но ты сидишь и кушаешь с видео на Красную площадь. Мест очень много. Толкучки нет. Очень чисто везде. Персонал на высоте!
2
Андрей Свиридов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Стандартный БК, большая проходимось и много народу, среднее время ожидания в очереди около 10 мин., цены такие же как и в других БК, как и выбор. Всё как обычно, просто на Манежке
Елена Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Ресторан в Ногинске на Декабристов. Ужасная грязь, переполнены контейнеры для мусора, горы мусора, грязные столы, грязь и сильная вонь в туалете.
Anastasia Trofimova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отвратительное обслуживание: закончились стаканы под напиток, после чего написали что заказ готов , ничего не отдав простояла 30 минут, пока бегали за стаканами . Менеджер даже не извинилась , проигнорировав меня .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Shnutik
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
БК на лобачевского. Не выдают чеки при поосьбе. При просьбе о чеке - выдана бумажка с написанными на ней ценами не соответствующими действительности.
Роспотребнадзор пригласить бы
1
Светлана
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Были вечером в среду. Заказывали через приложение. Заказ приготовили быстро. В брауни с мороженым мороженого не пожалели, что очень порадовало.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Барков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отличное мето.
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор егоров
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очень очень долго ждал 30 минут при том что другим людям сразу отдавали заказы
إظهار رد العمل التجاري
marat.ka
مستوى 15 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Меств мало, народу много. Подорожал бургер кинг ого го. Ну вкус не изменений, особенно
новые бургеры с мацареллой вкуснятина. Ну так то чисто, убирают за всеми. Короче не особо там, очереди все впритык сидят и стоят.
Виктория Шулюпова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Сегодня купила чикенбургер за 74 рубля. Спросила почему два кусочка салата. Продавец на кассе ответил : « а что вы хотите за такие деньги?» Затем сказал что на картинках блюда выглядят по одному. А на самом деле все не так. Была в БК в Саларьево
6
2
Алексей Гринкеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Можно подкрепиться, но мне не жашло
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кипрухин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Нормально! 👌
إظهار رد العمل التجاري
Рита Рита
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
16.11.24 с 17:30-17-50 в "Охотном ряду " отказали в приеме заказа через кассу. Пришлось идти в другое заведение
2
1
إظهار رد العمل التجاري
GMK
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Привезли всё мятое, холодное. Картошку положили маленькую вместо большой. Наггетсы как сухари, похоже дня два назад их готовили. Ужас!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отвратительное место много народу, так еще и заказ отметили как получивший, а заказ не выдали !!! В аконцовке пришлось ждать дольше
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Воронцов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень жарко. Большая очередь в туалет. Некомфортное место.
إظهار رد العمل التجاري
Кабаков Иван
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Вкусно, но из за большого наплыва посетителей долго готовят заказ
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Пыталась сделать заказ на доставку несколько раз, но всегда отменяют через 2 часа ожидания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Федулина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Это конечно не очень полезная пища. Но иногда можно. Удачно расположен в Охотном ряду. Походил по магазинам и перекусил. Быстро, удобно.
3
Мари
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
В процессе оформления заказа заглючило приложение, пришло сообщение, что заказ не оформлен, деньги вернутся на карту. В итоге привезли два одинаковых заказа, деньги никто не вернул. На два обращения, направленные в тот же день (№ 1836044 и № 1836403 от 15.09.23) никто не ответил, деньги не вернули. свинское отношение к клиентам, просто обманом присвоили себе деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина кузина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Очень понравилось! Еда, напитки, обслуживание, обстановка, все очень душевненько!
3
1
Михаил Афанасенко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Бургер Кинг как бургер Кинг. Ничего необычного. Народу было мало,так что сделали заказ очень быстро,персонал очень приветливый, супер профи. Обслужили хорошо, вопросов нет никаких