Buro39

تقييم 5.0
275 تقييمات
قيِّم هذا المكان

189 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Очень понравилась экскурсия огни вечернего Калининграда с гидом Антоном Дмитриевым! Гид просто замечательный, слушать его всю экскурсию было интересно, приятно. С такими гидом можно брать экскурсии и на 8 часов, скучно не будет, он часто шутит, поддерживает дружелюбную и комфортную атмосферу.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
тличная турфирма! Брали 2 экскурсии, остались очень довольны!) Всё организовано на высшем уровне! Экскурсовод Дарья просто умничка и большой профи!) Дорогу молодым!
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Грамотный менеджер Марина ответила на все интересующие нас вопросы, предложила много вариантов.Очень благодарны за консультацию
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хотим выразить огромную благодарность "Бюро путешествий" и Анастасии в частности за Ваш профессионализм. Мы прекрасно отдохнули, так как вы чутко отнеслись к нашей особой ситуации и смогли всё правильно подобрать)😉🙏 Всем рекомендую на 💯.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Думаю лучшее агенство в городе. Хороший сайт. Широко представлены в соц. сетях. Оперативно отвечают. Грамотно обьясняют.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Осторожно ***,экскурсию танцующий лес не проводят,хотя в экскурсии на куршскую косу она указана ,с пенсионеров берут эко сбор,ездили 22 08 2022, в обмане учавствуют все сотрудники,гиду Евгению сказала что пенсионер деньги за эко сбор все равно взял,обман очень испортил впечатление о Калиненграде БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Были на обзорной экскурсии, большое спасибо Антону , мы очень были довольны, интересные факты, мы в восторге, большое спасибо 😊
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Любезные сотрудники. Брала экскурсии по Калининграду. Цены не самые высокие.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7
Уже 2 раза ездили в отпуск с данным агентством, довольны. Рекомендую !)
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Любимое турагенство!Сотрудничаем давно,очень довольны!Девочки все огромные молодцы,всегда посоветуют,подскажут,подробно расскажут,помогут.Любим и советуем!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
До закрытия границ Турции успели там отдохнуть, за это огромная благодарность турфирме Бюро путешествий. Отличная организация, девчонки обо всём оповещали, подобрали отличный отель. Кстати, от них уже летали наши знакомые и тоже остались в большом восторге. Ещё раз большое спасибо за классно спланированный отпуск.
1
أغسطس 15 ، 2021
Была в офисе один раз, не понравилось обслуживание. Все очень медленно. Если ты пришел не первый, то на тебя и вовсе не обратят внимания. Возможно, в условиях пандемии что-то и поменялось. Но приходить второй раз желания нет. Есть более клиентоориентированные фирмы, с которыми сотрудничаем уже годами. Причём, эти фирмы при наличии более дешёвых вариантов у других агентств, всегда предложат наиболее выгодную стоимость. Вот именно это и ценится на рынке услуг - индивидуальный подход!
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
06 июня 2021 года взяли экскурсию в Балтийск в день обратного вылета домой, за неделю сообщили окончание экскурсии в 18-30, перед экскурсией сами поинтересовалась и узнали, что изменили на 19-30. Позвонили менеджеру, которая согласовала вопрос с гидом, пообещали высадить на въезде в Калининград. Утром гид сообшил, что нам и ещё троим туристам решили организовать трансфер в аэропорт, мы так обрадовались..., думаем ура, как повезло!!! После окончания экскурсии гид на объездной дороге объявляет нам на пересадку в микроавтобус в аэропорт, мы пересели и нас вместо аэропорта привезли на ж/д вокзал в Зеленоградск, водитель сказал что в аэропорт не поедет!!! Мы в шоке, до рейса осталось мало времени, телефон менеджера не отвечает, гид вообще недоступен, нашли такси за двойную цену доехали до аэропорта, хорошо успели на рейс, но здорово понервничали, а если бы опоздали? Пишем в ватцап менеджеру, она очень по хамски ответила, что турфирма не обязана нас везти в аэропорт и это наши проблемы! Так что имейте ввиду, стоит связываться с такими безответственными людьми, тем более, что выбор турфирм есть!!!
3
1
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Заявки отрабатывают плохо. В итоге не перезвонили. В итоге прозванивали их сами. Требовали оплату вперёд по ссылке. Мы, разумеется, отказались. Не рекомендую обращаться.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Хорошие девочки, подобрали тур.. Будем ещё раз у ним обращаться..
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Несколько раз обращались в это агенство. Подобрали удачные туры, мы остались очень довольны. Внимательный персонал, приветливые и доброжелательные девушки
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Специалисты своего дела! Замечательные люди работают!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Уже не первый раз обращаемся в Бюро, всегда пользуемся их услугами. Спасибо девчонкам за помощь с подбором туров, всегда учитывают все пожелания клиента. Последний раз отдыхали в Турции в отеле Orange County в Кемере. Всё было на высоте
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Очень хорошая работа персонала,индивидуальный подход к клиенту.От начала и до завершения тура .Даже в 2020 году,в период пандемии отлично отработали.Спасибо.
1
2
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Классные экскурсии, организация на высоте 🔥
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Всегда покупаю путёвки сдесь. С 2014г. Всегда все хорошо.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Отличная турфирма! Брали 3 экскурсии в Калининграде, остались очень довольны!) Всё организовано на высшем уровне! Экскурсоводы Ксения и Дарья большие молодцы!)
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Доброго времени суток! Никак ее могу приобрести у вас тур к сожалению🤦‍♀️🤷‍♀️ всегда предупреждаю у нас с нами собака чихуахуа путешествует всегда, и начинается... ой, мне надо все отели обзванивать и т.д.. (даже по области🙈), а что их обзванивать? Это должны знать операторы как свои 5 пальцев, все удобства отелей! Ни по одной обьявленной акции такая же история, после связи с менеджером узнаешь вдруг, что заявленной цены тура уже к сожалению нет либо все распродано, либо дороже🙈🤦‍♀️🤷‍♀️ Если нет таких цен убирайте рекламу сразу с постов инстограм, вконтакте разочарована, что никак не получается воспользоваться вашими хвалеными турами уже 2 года🤦‍♀️ создается, впечатление что это фейк для заманухи клиентов,чтобы потом втюхать им дорогой тур😥. Как итог пользуемся Агодой или Букингом👍А вы очень много денег теряете с таким отношением к клиентам😱 много раз просила иметь полную информацию по животным! У вас то отели не принимают, то самолет не летает с животными🤦‍♀️🤷‍♀️ Во всем мире летают и принимают и прекрасно относятся! Измените подход и качество услуг!!! Для многих людей животные как дети, члены семьи...не оставишь же ребенка дома потому, что бюро путешествий туры с животными не осуществляют🤦‍♀️Не понимаю почему ваше руководство этого не понимает, что это одно из приоритетных направлений в вашем туристическом бизнесе..??? На выходные решили поехать в отель на машине(шла реклама в инстограм) и даже по области не смогли внятных консультаций дать по собаке🙈 🤷‍♀️ разочарована полностью вашим бюро
4
6
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Девочки все молодцы! Идеально нам всегда подбирают именно то, что мы хотим! И цена лучшая в городе, что раз проверяла)
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Летаю отдыхать с ними не первый год! Внимательно относятся к пожеланиям!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Девушки большие умницы, все грамотно расскажут по полочкам разложат. Добра и процветания вам!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Доброжелательно, профессионально, специалисты очень хорошие. Рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отлично!!!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Профессиональные грамотные специалисты. Все подобрали, ответили на вопросы. Осталось приятное впечатление.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Все отлично, как всегда
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Оч хорошее агенство
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Текучка кадров. Из года в год разные люди. Опыта ноль, берут скидками... Печаль. Но кому надо подешевле - пойдёт.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2018
Удобное располодение офиса. Девочки, все молодцы, профессионалы своего дела и всегла с улыбкой, очень приятно всегда обращаться. Предложат лучшие цены.
6
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Не ждут туристов даже 30 секунд. Просто уезжают с точки и все. Имейте ввиду...
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Хорошее турагенство, всегда подберут нужный тур, цены нормальные,всегда там покупаю путевки
5
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
трижды покупал путевку, никаких претензий. Всё просто и понятно.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Всегда подберут то, что хочется.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
была у них осенью. обещали перезвонить. прошло 6 месяцев. так и не перезвонили)))
3
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Индивидуальный подход
2
1