Хороший вокзал, напрягает только туалет платный и не в очень хорошем состоянии. Навигация внутри нормальная, рядом остановка общественного транспорта.
$
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Если куплен билет на рейс, то все платные туалеты на автовокзале становятся бесплатными, нужно только предъявить билет.
Сам АВ так себе, старенький, душно внутри и не всегда чисто. Хорошо, что езжу в основном на поездах.
3
Женя
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Пятница 18.08.2023 в 15 ч.посетил автовокзал. Захотелось добраться на 117 в Дзержинский район по окружной, а не через центр. На входе поставили турникеты и проверяют все сумки. Господи, - сказал я, и здесь проверка. На что в грубой форме был отчитан охранником! Явно человек был не в духе. Наговорил кучу гадостей! Примите, пожалуйста, меры, не берите на работу неуравновешенных людей. А на вокзале чисто. И людей на посадку было мало.
3
Ирина Козлова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хотели доехать до Костромы, пришли до прибытия автобуса 40минут, билетов уже нет на ближайшие 2 рейса. Пришли где ожидают прибытие автобусов,на посадке грубияны
и хамы контролеры. Хочеться спросить а автобусы с большой вместимости вообще ездят в Кострому? За полчаса ожидания было отменено 2рейса на Кострому и ещё несколько рейсов на другие направления. Не проще сделать автобусы большей вместимости допустим каждый час а между ними пустить маленькие, ведь в выходные столько ездит народу. В кафе продавцы без головных уборов, продукты берут без перчаток, тут же принимают деньги тут же этими руками за продукты
3
Иван М.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Наследие советской архитектуры. Внутри полумрак. Расписание на стене мелким шрифтом и бликует. Туалет найти можно, но непросто. Подсказка: он на перроне.
Даниил Дорофеев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Сам по себе вокзал стандартный. Есть места для сидения, зарядки телефона и тд. Не самое удачное место для курения и много частников зазывал прямо в здании вокзала
Игорь Лёзов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
После ремонта стало посимпатичнее, а так все обычно зал ожидания, кассы, магазинчики с сувенирами и кроссвордами, так же предлагают услуги доставки на микроавтобусе до столицы
Анна Баскакова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Прекрасный город,,но автовокзал при вьезде в сам город оставляет желать лучше как снаружи так и внутри.Особенно удивили сан узлы,как были 15 лет назад так и остались в таком же стостоянии.((((
2
Рая
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Автобусы часто опаздывают или приходят раньше а так всё хорошо советую!
Джоанна Андреевна
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Достаточно чистый вокзал, кассиры нормальные) туалет не очень удачно расположен, в подвале, идти через улицу из основного здания. В туалете тоже чисто. Кроме билета ничего не покупала))) расписание чёткое
Михаил Наумкин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хороший, уютный, а главное новый вокзал. Всегда чисто и по расписанию. На территории есть всё необходимое, по приемлемым ценам.
Михаил Платонов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Не плохой автовокзал, нормальная инфраструктура, ремонтник бы не помешал
Александр Радюк
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Не приветливые работники кассы. Автобусы не удобные,холодные.
Наталья Потоцкая
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Мне понравилось. На территории есть скамейки, туалет. Внутри вокзала располагается буфет, где можно перекусить и выпить горячего кофе с булочкой с маком, которую продавцы пологреют и она становится пышной, вкусной и тёплой, как из печи))))
Расположение недалеко от вокзала Ярославль Московский.
1
1
Мила
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Место - полная противоположность городу. Персонал не может решить примитивные задачи, постоянно хамят. Мне было сказано - "Это не наши проблемы". Само здание очень старое.
1
Глеб Мареев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Обычный автовокзал, днём открыто 3 просторных зала, есть где перекусить, где попить и даже купить сувениры. Здание старенькое, но внутри неплохо. Выходы к посадке закрыты навесом, есть туалет,НО только по билетам иначе плати, даже если потерял билет. В общем обычный вокзал
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Честно говоря, для такого крупного и значимого центра, как Ярославль, автовокзал уж очень неказист.
Михаил *
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Автобусы ходят,места в зале ожидания есть,можно что нибудь поесть или выпить чай/кофе. Норм автовокзал.
Ярослав Бочкарев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Здравствуйте, автовокзал хороший чисто но рейсы часто с опозданием стартуют и постоянно 167 автобус отменяют а сотрудники автовокзала на кассе не слова и не полслова не чего не скажут, об этом и не чего не вывесят об отмене рейса, по этому и ставлю только 2 звёздочки
Elena Lenochka
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хороший автовокзал. Много мест в зале ожидания. Ларьки с едой и сувенирами. Туалет платный 25 рублей. Только за наличку или переводом по номеру телефона. Много посадочных платформ. Вроде 12.
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Что сказать, очень грязно, обшарпано, ремонта не было давно, расписание обычно соблюдают. В последний раз правда автобус на Москву не приехал с Москвы, соответственно задержка была в три-четыре часа, я не знаю, уехала раньше на другом транспорте. Надеюсь это был редкий форс-мажор, деньги вернули. Огромная просьба что-то сделать, динамики очень тихие, объявления на улице почти не слышны, и информация однобокая, например "автобус Ярославль Москва следует с задержками, уточняйте в справочной" отлично конечно, это каждый должен позвонить, так и скажите он едет еще из Москвы....
Лариса Люнчи
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Я,человек с ограниченными возможностями и я очень благодарна Администрации Автовокзала за туалетную комнату для инвалидов, есть поручни,всегда туалетная бумага, жидкое туалетное мыло,даже освежитель воздуха, огромнейшее спасибо за заботу.
1
1
Анастасия Яузина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Справочная служба вокзала не умеет общаться с клиентами что по телефону что лично, отсутствие клиентоориентированности и желания помочь клиенту.
Kristina Balayan
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Быстро и качественно!
Люди вежливые
2
Александр Анатольевич
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Есть там сотрудники, на объявления которых можно посмеяться до боли в рёбрах, например "автобус на Пошехонию... " 😁😁😁
Светлана Г.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Чисто, спокойно. Чистый туалет, правда шпингалет не закрывался, для пассажиров с билетом бесплатно.
Минус звезда за то, что нет возможности купить билет онлайн, приходится приезжать заранее, чтобы минут 20 в очереди потолкаться
Юлия М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Самый ужасный автовокзал. Отопления нет, а на улице минус ближе к 30. Сидим ждём автобус уже 3 час, который должен был быть в 21:55. Сейчас время 00:35. Что за абсурд? Сказали рейс задерживается на час. А это что? Я, конечно, все понимаю, но это уже за гранью разумного
Mikhail Boyko
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Все услуги и сервисы - отличны,но... имеются ошибки в подборе персонала (охранников - возраст и психическое состояние сказывается на качестве работы)
2
2
Елена Филясова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Руководителю для разбора. ЖАЛОБА. 17.02.2024 в 10.30 Еду в дребезжащем автобусе в Ростов ЯО Нахожусь в жуткой атмосфере дышать тяжело в автобусе накурено водитель сказал, что не знает почему он накурил. На улице зима окно не открывается.
2
1
денис волков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Охохо , тут покреативим , сделали обязательные рамки , все понятно что для нашей же безопасности , но проблема в охране которая досконально все проверяет , потом какие то люди с постоянно плохим настроением сидят на продаже билетов , жестьб че
полина жданова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
маршруты,которые указаны на сайте ,их не существует или постоянно нет.автобусы отходят раньше положенного времени.кассиры грубые,слово не скажи ,начинают орать.вернула билет за 2 часа до рейса и через 5 минут после покупки,так комиссия снялась чуть ли в пол стоимости.ужас!!
Надежда Храпова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Вокзал не плохой, основную площадь занимают ларьки, лучше бы посадочных мест прибавили! Кто на областном автовокзале дорогие сувениры покупать будет? Перон не плохой, под крышей и лавочек много.
3
Tatiana M.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Красотой и удобством не отличается . Даже туалет платный.
А.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хороший авто вокзал, особенно после автовокзала в Костроме, чистые помещения, есть продуктовые и сувенирные ларьки, персонал всегда подскажет как пройти, туалет бесплатный, в меру чистый, рядом с главным входом бесплатная парковка.
Даниил Я.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
претензия не к самому автовокзалу
а скорее к новой системе перевозок с новыми автобусами и кондукторами
я студент и мне удобнее держать деньги на карте а не наличкой
и сегодня я с толкнулся с проблемой при оплате проездного по студенческому
мне просто сказали что так не получится
по карте оплачивается только полный проездной без льгот
очень странно
решите данную проблему пожалуйста
1
Сергей Беловежцев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. Но к сожалению замены этому убожеству нет. Может быть кто нибудь поменяет руководство и хамоватый маргинальный персонал. Да и зазывал неплохо бы убрать. Стыдно за город перед туристами- автовокзал как и любой другой это лицо города, первое место куда попадает приехавший человек. Да и Ярославцы достойны лучших услуг автотранспорта.
3
1
Dina Le Cocq-Kabdulinova
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Машина времени в ссср ))) здание явно мечтает о ремонте, перепланировке и современных технологиях освещения, оповещения пассажиров и тп. Киоски с непонятными сувенирами и игрушками тоже удивили «я думала так уже не носят» ;₽
Тимофейс Шибаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
+ есть пекарня,товары,аксеруары
- есть грубые сотрудники
3
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Длинная очередь на входе, а туалет находится в подвале, да ещё и платный. Если надо щаб4жатт на 5 минут с чемоданом, то даже лучше не рисковать, а то опоздать можно на автобус, который ждать не будет
3
Юрий П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Автобуы до вокзала не едут выкидывают на другой стороне дороги
Юрий Зорин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Частенько пользуюсь автовокзалом. Долго живу, застал и старый автовокзал, новый конечно не плох, но для Ярославля не плохо бы посолидней. А так претензий нет, приезжаю беру билет, очередей не наблюдал. Сейчас хорошо сделали 60 автобус с пятерки, прямой без пересадок, просто отлично. Как это наше правительство догадалось, так сделать?
3
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Женщины на кассе грубые, по какой-то причине не продают билеты (говорят мест нет), когда далее наблюдается отъезжающий полупустой автобус
2
1
Галанина Наталия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Всё лето с него езжу на дачу, всё устраивает
Анжела Ганичева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Вкусный кофе в кафе и пирожки топ
1
Светлана Авдеенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Созданы все условия для ожидания автобусов.Чисто!
Игорь Гущин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Позвонил в справочное бюро, чтобы решить проблему с бронированием через сайт, как сказал робот был в очереди первый, но ждал минуты 3 пока мне ответят, после ответа работника, которая даже не представилась, я без какой либо агрессии уточнил, что мне нужно сделать, и как долго ждать, чтобы забронировать нужный себе рейс, по итогу получил грубый и агрессивный ответ, как будто задел своим вопросом ее чувства, неприятно...
1
Вера Кислинская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Довольно таки часто езжу .Но сегодня столкнулась с пропускным пунктом досмотра.Люди которые работают очень грубы и невоспитаны.Я езжу всегда с детьми.Отношение неуважительное
Не знаю как добавить отзыв пишу сюда.Ехала как обычно с двумя детьми 25.12 .отказали мне в пробитии детского билета 50% стоимости ссылаясь на межгородкой и пригородный автобус ребенку 8 лет.показали какую то фиговую бумагу без указания закона или указа рф.просто распечатка.ругаться далее не было времени уходил автобус .это неправомерно
4
2
Анна Касаткина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Вокзал не большой, но направлений очень много. Небольшая кафешка, зал ожиданий, вообщем-то не чего интересного ,просто приехал и пересел на нужное направление.
Зоя С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хамское отношение водителя, маршрут Ярославль- Борисоглеб (9.04. 8:20) научите водителя, что с пассажирами нужно по человечески разговаривать
Владимир Метлин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Удобное расположение с ЖД Московский.Шаговоя доступность к магазинам.Место ожидания в летняе время оборудовано удобными лавками и есть улечное кафе.Имеется курилка оборудованной на отдаленном от прибывающих месте.Простенько...но приятно находиться.Был проездом не однократно.Заходил поесть.отмосфера приятноя 🤔👍