Bus station

4.3

10396 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ярослав Бочкарев

مستوى 8 خبير محلي

Здравствуйте, автовокзал хороший чисто но рейсы часто с опозданием стартуют и постоянно 167 автобус отменяют а сотрудники автовокзала на кассе не слова и не полслова не чего не скажут, об этом и не чего не вывесят об отмене рейса, по этому и ставлю только 2 звёздочки

Сергей Скрябин

مستوى 3 خبير محلي

Старые автобусы на маршруте 177 Ярославль- Ростов.

Мила

مستوى 5 خبير محلي

Место - полная противоположность городу. Персонал не может решить примитивные задачи, постоянно хамят. Мне было сказано - "Это не наши проблемы". Само здание очень старое.

Татьяна Ткаченко

مستوى 6 خبير محلي

Туалет расположен в цокольный этаже.С чемоданом спускаться очень тяжело.

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Честно говоря, для такого крупного и значимого центра, как Ярославль, автовокзал уж очень неказист.

А.

مستوى 11 خبير محلي

Хороший авто вокзал, особенно после автовокзала в Костроме, чистые помещения, есть продуктовые и сувенирные ларьки, персонал всегда подскажет как пройти, туалет бесплатный, в меру чистый, рядом с главным входом бесплатная парковка.

Светлана Г.

مستوى 9 خبير محلي

Чисто, спокойно. Чистый туалет, правда шпингалет не закрывался, для пассажиров с билетом бесплатно. Минус звезда за то, что нет возможности купить билет онлайн, приходится приезжать заранее, чтобы минут 20 в очереди потолкаться

Анастасия Яузина

مستوى 5 خبير محلي

Справочная служба вокзала не умеет общаться с клиентами что по телефону что лично, отсутствие клиентоориентированности и желания помочь клиенту.

Mikhail Boyko

مستوى 2 خبير محلي

Все услуги и сервисы - отличны,но... имеются ошибки в подборе персонала (охранников - возраст и психическое состояние сказывается на качестве работы)

Даниил Я.

مستوى 2 خبير محلي

претензия не к самому автовокзалу а скорее к новой системе перевозок с новыми автобусами и кондукторами я студент и мне удобнее держать деньги на карте а не наличкой и сегодня я с толкнулся с проблемой при оплате проездного по студенческому мне просто сказали что так не получится по карте оплачивается только полный проездной без льгот очень странно решите данную проблему пожалуйста

Юлия М.

مستوى 4 خبير محلي

Самый ужасный автовокзал. Отопления нет, а на улице минус ближе к 30. Сидим ждём автобус уже 3 час, который должен был быть в 21:55. Сейчас время 00:35. Что за абсурд? Сказали рейс задерживается на час. А это что? Я, конечно, все понимаю, но это уже за гранью разумного

денис волков

مستوى 4 خبير محلي

Охохо , тут покреативим , сделали обязательные рамки , все понятно что для нашей же безопасности , но проблема в охране которая досконально все проверяет , потом какие то люди с постоянно плохим настроением сидят на продаже билетов , жестьб че

Надежда Храпова

مستوى 7 خبير محلي

Вокзал не плохой, основную площадь занимают ларьки, лучше бы посадочных мест прибавили! Кто на областном автовокзале дорогие сувениры покупать будет? Перон не плохой, под крышей и лавочек много.

Анна Мозякина

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно вместо трех касс, работает или две или одна! Кассиры бабушки пенсионного возраста, но очень грубые, видимо застряли в Советском Союзе где они были в почёте и можно всем хамить! Руководству нужно провести беседу и обратить внимание! А вообще нужно делать капремонт, автовокзал страшный, допотопный, наш город туристический, стыдно!

полина жданова

مستوى 3 خبير محلي

маршруты,которые указаны на сайте ,их не существует или постоянно нет.автобусы отходят раньше положенного времени.кассиры грубые,слово не скажи ,начинают орать.вернула билет за 2 часа до рейса и через 5 минут после покупки,так комиссия снялась чуть ли в пол стоимости.ужас!!

Сергей Беловежцев

مستوى 4 خبير محلي

С каждым годом всё хуже и хуже. Но к сожалению замены этому убожеству нет. Может быть кто нибудь поменяет руководство и хамоватый маргинальный персонал. Да и зазывал неплохо бы убрать. Стыдно за город перед туристами- автовокзал как и любой другой это лицо города, первое место куда попадает приехавший человек. Да и Ярославцы достойны лучших услуг автотранспорта.

Елена Филясова

مستوى 2 خبير محلي

Руководителю для разбора. ЖАЛОБА. 17.02.2024 в 10.30 Еду в дребезжащем автобусе в Ростов ЯО Нахожусь в жуткой атмосфере дышать тяжело в автобусе накурено водитель сказал, что не знает почему он накурил. На улице зима окно не открывается.

Александр Анатольевич

مستوى 14 خبير محلي

Есть там сотрудники, на объявления которых можно посмеяться до боли в рёбрах, например "автобус на Пошехонию... " 😁😁😁

Dina Le Cocq-Kabdulinova

مستوى 22 خبير محلي

Машина времени в ссср ))) здание явно мечтает о ремонте, перепланировке и современных технологиях освещения, оповещения пассажиров и тп. Киоски с непонятными сувенирами и игрушками тоже удивили «я думала так уже не носят» ;₽

naziscum naziscum

مستوى 12 خبير محلي

Опоздали на 1 мин на автобус до Ярославля. "контролер" мосгортранса не пустила. Пришлось сдавать билеты.

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Длинная очередь на входе, а туалет находится в подвале, да ещё и платный. Если надо щаб4жатт на 5 минут с чемоданом, то даже лучше не рисковать, а то опоздать можно на автобус, который ждать не будет

HOLOSTOY 76

مستوى 8 خبير محلي

Обычный автовокзал, не хватает конечно ,,новизны,, поэтому пять звёзд не могу поставить.

Юрий Зорин

مستوى 5 خبير محلي

Частенько пользуюсь автовокзалом. Долго живу, застал и старый автовокзал, новый конечно не плох, но для Ярославля не плохо бы посолидней. А так претензий нет, приезжаю беру билет, очередей не наблюдал. Сейчас хорошо сделали 60 автобус с пятерки, прямой без пересадок, просто отлично. Как это наше правительство догадалось, так сделать?

Вера Кислинская

مستوى 7 خبير محلي

Довольно таки часто езжу .Но сегодня столкнулась с пропускным пунктом досмотра.Люди которые работают очень грубы и невоспитаны.Я езжу всегда с детьми.Отношение неуважительное Не знаю как добавить отзыв пишу сюда.Ехала как обычно с двумя детьми 25.12 .отказали мне в пробитии детского билета 50% стоимости ссылаясь на межгородкой и пригородный автобус ребенку 8 лет.показали какую то фиговую бумагу без указания закона или указа рф.просто распечатка.ругаться далее не было времени уходил автобус .это неправомерно

Владимир Метлин

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение с ЖД Московский.Шаговоя доступность к магазинам.Место ожидания в летняе время оборудовано удобными лавками и есть улечное кафе.Имеется курилка оборудованной на отдаленном от прибывающих месте.Простенько...но приятно находиться.Был проездом не однократно.Заходил поесть.отмосфера приятноя 🤔👍

Игорь Гущин

مستوى 3 خبير محلي

Позвонил в справочное бюро, чтобы решить проблему с бронированием через сайт, как сказал робот был в очереди первый, но ждал минуты 3 пока мне ответят, после ответа работника, которая даже не представилась, я без какой либо агрессии уточнил, что мне нужно сделать, и как долго ждать, чтобы забронировать нужный себе рейс, по итогу получил грубый и агрессивный ответ, как будто задел своим вопросом ее чувства, неприятно...

Инкогнито 6982

مستوى 4 خبير محلي

Удобный автовокзал, большой!

Анна Касаткина

مستوى 4 خبير محلي

Вокзал не большой, но направлений очень много. Небольшая кафешка, зал ожиданий, вообщем-то не чего интересного ,просто приехал и пересел на нужное направление.

Дарья

مستوى 3 خبير محلي

Женщины на кассе грубые, по какой-то причине не продают билеты (говорят мест нет), когда далее наблюдается отъезжающий полупустой автобус

izabellabuff

مستوى 13 خبير محلي

Хороший автовокзал, удобно всё расположено.

Яна Скребкова

مستوى 5 خبير محلي

Хочу написать отзыв о работнике автовокзала, то есть кассирше которая выдает билеты, сегодня 20.02.23 работала в 3 кабинке Покупала у нее билет, говоря при этом что поеду на 16:25. ТК не успевала на ранний(15:45) она пробила каким-то образом на него и мне ничего не сказав отдала билет. Ну и я как всегда не посмотрев в него(ТК до этого все работники выдавали на то время, на которое просила я, и мне не приходилось перепроверять) Только уже посмотрев в билет когда подходило время и было 16:20, смотрю пробит на 15:45. Спасибо вам, извините не запомнила имя, что дали мне не на то время, так ещё мне и при покупке в автобусе не по студенческому пришлось билет заново 2й раз покупать, а он между прочем 106р стоит.. ВПРЕДЬ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ВЫДАВАЙТЕ БИЛЕТЫ ТАК, КАК ПРОСИТ У ВАС ПОКУПАТЕЛЬ ИЛИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ!!!

Борис Пучков

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники автовокзала совсем отбитые наглухо. Мы взрослые люди забыли паспорта и предложили показать им фото паспорта. Они нам отказали. Им вообще без разницы, что людям завтра на работу. Мы не какие-то дети или сомнительные личности, чтобы подделывать паспорта. Пока мы ходили узнавать в справочной, которая, похоже, работает не полный рабочий день, нас вычеркнули из списка пассажиров. В общем и целом, там работают бесчеловечные сотрудники. И причём работают так, как им заблагорассудится.

250152 Нещеретный

مستوى 4 خبير محلي

Не все удобно на вокзале

Наталья

مستوى 26 خبير محلي

Были зимой - территория перед вокзалом завалена снегом, сам вокзал не особенно чистый, как, наверное, большинство региональных автовокзалов. На троечку

Константин Мамаев

مستوى 14 خبير محلي

Я вдохновился этим городом, он пронизан стариной, но в то же время наполнен молодой энергией и новой жизнью. Молодцы, что сохраняют былой облик и историю

Зоя С.

مستوى 6 خبير محلي

Хамское отношение водителя, маршрут Ярославль- Борисоглеб (9.04. 8:20) научите водителя, что с пассажирами нужно по человечески разговаривать

Даниил Дмитриевич

مستوى 6 خبير محلي

Автовокзал в городе оставляет желать лучшего, вечно очередь , вечно неисправные и ужасные туалеты, в теперь и рамки… идея в плане безопасности супер но исполнение как часто бывает на 2! Планируйте заранее свое отправление. Если вы без билета и приедете за 10/5 минут до отправки, вам хана 😆

namjingook

مستوى 6 خبير محلي

В последнее время часто бываю там. Персонал не агрессивный,объясняет когда возникают сложности. Туалет есть,вроде на улице,насчёт него ничего не знаю. А так,очередей нет практически,чисто, уютненько. Есть кафе в здании и на улице,очень вкусно и не дорого.

Иван Притула

مستوى 8 خبير محلي

Был проездом и очень быстро. 4*потому что персонал(кассиры) не владеют точной информацией и толком не могут подсказать, такое обращение как будто я уже не первый раз у них.За 2минуты до отправления автобуса, говорит что уже ушёл, причём это последний был, пока сам не выбежал к отправлению.Так бы опоздал.

Алина Балдина

مستوى 3 خبير محلي

Ниразу ещё не дозвонилась, то тел не берут, то возьмут и тишина. На сайте время одно, придёшь на автовокзал, а там говорят:"нам безразличны что там написано, нет на такое время маршрута!" Это как, простите? Вы уж разберитесь с сайтом пожалуйста!!!! Мне как-то с грудным ребенком не удобно съездить узнать и если не успела сидеть 2 часа или вообще обратно домой ехать.

дмитрий брюхов

مستوى 5 خبير محلي

Грязьненько, серенько. На входе постоянная толкучка из-за досмотра. Зачастую, особенно утром, работает одна, от силы две кассы. Отсюда очереди. На пероне не редкость встрктититься нос к носу с неадекватоми в хмелю. Да ещё забор, ограждающий затянувшеюсю реставрацию на годы. Про туалеты и говорить не буду. Стыдобища...

Евгений Разживин

مستوى 3 خبير محلي

Сплошной бардак чтобы сходить в туалет нужно заплатить наличными т.к у них в подвале нет связи, чтобы купить билет и бесплатно сходить в туалет кассир говорит купите билет в автобусе

Александр И.

مستوى 12 خبير محلي

Автовокзал достаточно стандартный. Есть кафе, есть зал ожидания. Хотя стульев в зале ожидания хотелось бы побольше.

Дарья

مستوى 6 خبير محلي

Каждое утро и вечер езжу домой и на работу, про персонал я не могу сказать что всё хорошо, потому что грубят и выполняют свою работу на отвали. Что не скажу про родителей,водители высаживают детей у которых нет денег или просто не хватило их, грубят и не слышат на каких остановках их просят остановить.В салонах автобусов вообще кошмар твориться (на сиденьках разрисовано, порвано, а в одном вообще отвалилась сиденька) водители не слушают до кудо пробивать билеты мне надо было до Карабихи, а водитель мне пробил билет до красных ткачей. Автобусы грязные как снаружи так и внутри.

татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Чисто, аккуратно, есть кафе, где можно перекусить, выпечка, кстати, вкусная, рекомендую! большой зал ожидания, торговые точки с сувенирами и просто разными интересными вещицами.

Наталья Румянцева

مستوى 13 خبير محلي

Здание не рассчитано на длительное ожидание автобуса, все уже старое, грязновато. Нет нормального общепита, зайти перекусить и выпить хорошего кофе. Есть обычное Бистро, но я туда боюсь заходить, не внушает доверия совсем… Хотелось бы видеть более современное и комфортное здание автовокзала. Туалеты тоже ужас.

Alex Lazennes

مستوى 16 خبير محلي

Автовокзал сильно изменился, он не стал "Главным", но буква "Г" ему вполне подойдёт. 1 некорректная работа автоинформатора - потеря 15 минут времени. 2 Возвращение оплаты в туалетах для пассажиров. 3 Низкая квалификация персонала в кассах. Единственный плюс - хорошая служба безопасности бдительная, но не формалисты. В целом вокзал дно не пробил, но прикладывает к этому все усилия.

Мария Лещева

مستوى 5 خبير محلي

Удобно,есть где перекусить,залы ожидание большие,все рейсы объявляют,платформа под цифрами,,,,

ivan pavlov

مستوى 16 خبير محلي

Небольшой автовокзал. Чистый, удобный. Многие ярославцы удивляются, что он до сих пор работает. Большинство автобусов отправляется с автостанции при вокзале Ярославль Главный. При покупке билетов через интернет внимательно смотрите место отправления.

Елизавета к.

مستوى 11 خبير محلي

Ярославский автовокзал оставил смешанные эмоции: 1. Плохо слышно, что говорит женщина, не понятно на какрй путь придёт автобус. Из-за этого тем, кто здесь впервые приходится тяжело 2. Автобусы приезжают за 5 минут до отбытия, так что не торопитесь мчать заранее, чтобы успеть 3. Есть таблички над путями (парковкой автобусов), где написано куда отправляются от этого места, удобно 4. Есть туалет, но в него очередь

Bus station

2412 مراجعات