Casa della pizza
795 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Спокойное место, вкусно кормят, вежливый персонал, идут на встречу клиентам.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Отличная пиццерия! Про другие пиццерии не могу сказать, так как кроме Casa Della ничего не посещали
Пицца просто обалденная! Очень много сыра, а также бомбезная начинка! Всем рекомендую)
1
ديسمبر 17 ، 2024
Обслуживание грубоватое, нет улыбок. Заказывали пиццу, очень вкусная. Поворам респект.
1
فبراير 8 ، 2024
Пицца на хорошем уровне. Местами вкуснее "Папа Джонс". На вкус и цвет товарищей нет, но мне очень нравится Цезарь и Реджина дель маре. Можно заказать половина одной и половину другой любимой пиццы. Из минусов в час пик в субботу вечером и воскресенье заказы на доставку через сайт они игнорируют и дозвониться до них для заказа трудно и с доставкой затянут.
4
2
ديسمبر 20 ، 2024
Заказали в субботу вечером Маргариту и Цезарь, были готовы, что ждать долго. Через 1,5 часа привезли 2 подгоревшие , пресные , толстые лепехи. Но 1 плюс есть, стройнее будем
1
يوليو 16 ، 2023
Очень уютно, очень вкусно, неожиданно и очень приятно большие порции 😅 не управились со всеми блюдами-упаковали с собой на вынос 😊 есть детское меню, хороший выбор пиццы и адекватные цены 👍 были промозглым дождливым вечером, заказали борщ и солянку - просто огонь 🔥😋
3
2
أكتوبر 16 ، 2024
Ужасная пицца! Будто тесто с зеленью отправили, хотели решить вопрос мирно, так раньше такого никогда не было и регулярно мы заказывали у них, сейчас со мной связалась менеджер (если ее можно так назвать) совсем не клиентоориентированный , сказала мне что раньше они накладывали много начинки а сейчас начальство запретило им, все по граммам, и в общем не нравится не заказывайте. Спасибо , не будем заказывать.)
1
أكتوبر 6 ، 2024
Ужасное место! Час ждали пиццу! Кроме нас в зале был занят только один столик, где молодые люди пили пиво, громко разговаривали и стучали по столу. Стол и диван были в крошках, от предыдущих посетителей. Впечатления неприятные. Пиццу, я так и не попробовала, так как не ожидала, что придется её ждать целый час! При чем, оплату за заказ берут сразу, поэтому деньги вернуть не получится.
1
2
فبراير 18 ، 2024
Всегда очень любила это место, но, однажды сделав заказ через мобильное приложение, мне звонит менеджер, для того что-то подтвердить заказ, и говорит, что сложилась такая ситуация, вы в черном списке ресторана.
Я спрашиваю, в чем дело?
Ответ : причины не ясны, но обычно так происходит, если клиент не забирает заказ или отказывается при доставке.
Была такая ситуация, может месяц назад. Я. Также сделала заказ на сайте в 11 утра. Звонила через полчаса, час чтобы подтвердить заказ самостоятельно, но видимо, все операторы были заняты 🤷♀️
Мне так никто и не ответил.
Я заказала еду в другом заведении.
В 3 часа позвонила менеджер с нерусским акцентом, и сказала, что я оставляла заказ на сайте. В ответ я сказала, что уже не актуально. Менеджер начала повышать голос на меня, и говорить, что так не делается.
Я говорю, что заказ был оформлен мной на сайте в 11 часов.
В итоге, курьер привез заказ, я не стала его забирать, потому что было уже не актуально..
Вот и вся история 🤷♀️
Так что, задумайтесь заказывать ли через приложение 🤷♀️🙏
5
1
أغسطس 25 ، 2024
Ужастное обслуживание! Приносят заказ с выражением лица, как будто ты испортила им вечер, пришла вдруг, не ждали вас. Пицца- одно тесто и немного сыра. И это Цезарь! Всего два кусочка курицы в большой пицце. Стол качается уже не первый месяц, так и не рочинят. Сервис ста убогий. Здесь раньше готовили самый лучщий цезарь, который нигде так не готовили. А сегодня дрянь! Смените повара и перестаньте воровать! 25.08.2024 г.
1
فبراير 19 ، 2023
Каждый раз, когда бываю в Истре заезжаю сюда. Это мой третий визит в кафе. Зал небольшой, но уютный. Обслуживание быстрое и корректное. Меню разнообразное. Цены адекватные, а по сравнению с московскими очень приятные. Нашей компании понравились солянка и тыквенный суп. А вот фирменная пицца… Очень впечатляющего размера, красивая и оригинальной формы( с «ушками» по периметру), с вполне вкусной начинкой, но с неудачным тестом. Или состав не тот, или не допекли, но это было что-то не то. Надеюсь, это не системная неудача.
4
2
مايو 27 ، 2024
Пицца очень вкусная, солянка отличная, есть выбор пива и возможность посидеть на летней веранде в уютном дворе. Круто!
1
أبريل 10 ، 2024
Это просто какой-то кошмар. Последние 4 раза пыталась заказать пиццу,никогда трубку не берут,гудки идут,просто берут и скидывают. Безобразие просто. Приезжаю-пустой зал. А говорят «у нас аншлаг». Администрация,обратите внимание на клиентоориентированность-это безобразие.
Хотя сама пицца всегда вкусная.
И еще,ситуация: заказываю пиццу цезарь большую. Приезжаю домой-открываю,а там половина цезаря,половина какой-то колбасной,звоню в пиццерию,что бы эту ситуацию выяснить,мальчик по телефону извинился,сказал,что заказ перепутали и при следующем заказе будет скидка 50% на пиццу цезарь. И вот настал день,когда я захотела воспользоваться своей ПЕРСОНАЛЬНОЙ скидкой,трубку берет женщина,которая абсолютно по хамски говорит,что никакой скидки у меня нет и не будет она ее делать,директор в отпуске и вообще с ней связываются только в критичнских ситуациях,и выкрутила так,что это вообще я так заказ сама сделала,в итоге с барского плеча,дала скидку якобы 5%. Но на кассе даже и ее мне не сделали. И дело даже не в скидке,а в отношении и сервисе данного заведения. Ситуацию эту можно было бы легко выяснить по дате заказа,было это не так уж и давно. Но она даже не попыталась. Отвратительная хамка. Но судя по всему дирекции магазина вообще глубоко плевать,что там происходит в кафе.
4
1
فبراير 19 ، 2024
Если Вы реально хотите насладиться прекрасно приготовленными блюдами в уютном кафе с идеальным обслуживанием. Вам сюда. Вас приятно удивит все, что бы не пришло бы в голову заказать.
2
أكتوبر 22 ، 2024
В самой пиццерии не бывал, но доставкой пользовался. Все вкусно, во время и по приемлемым ценам. Спасибо
1
يناير 1 ، 2024
Единственная в городе нормальная пиццерия была. Только в неё и заходил, сейчас превратилась в обычный общепит. Решил сделать заказ , его привезли, все как обычно во всех ресторанах, но как только распаковал почувствовал в еде запах сигарет. Сначала подумал что может ошибся но попробовав убедился что еда пропахла запахом табака. если так и дальше будет,то для меня это заведение тоже будет закрыто. Если повара или люди которые собирают заказы и упаковывают будут так себя вести и халатно относится к работе, не будут мыть руки прежде чем упаковывать товары, то это заведение стремительно будет терять клиентов.
4
يوليو 15 ، 2024
Отвратительное место, пришёл с женой в это местечко, сели рядом на улице, где было оборудованно несколько столов под зонтами, нам принесли меню, мы выбрали что хотим, а официант даже к нам не подошёл, через 20 минут сидения там, я окликнул его и спросил, а вы к нам подойдёте? На что он сказал, что у них самообслуживание! Там об этом даже нигде не написано! Не советую данное заведение никому!
2
2
يناير 14
Качество еды и сервиса стало в разы ниже, чем когда либо!
Не могут наладить систему логистики, позовите мастеров, пусть исправят ситуацию.
أكتوبر 19 ، 2024
Испорчено день рождение и настроение на день! Спасибо за это одной из сотрудниц пиццерии. Раньше было одно из самых любимых заведений в городе. А сейчас, вряд ли приедем снова. Вот так и теряют клиентов!
1
1
سبتمبر 2 ، 2024
Пицца шикарная, а вот барышню на телефоне поменяйте. Позвонив заказать пиццу, услышала в трубку ждите....... И 7 минут ждала. После моих криков АЛЛЁ недовольный голос произносит фразу че орем мы работаем на зал, а мы простите кто? Мы не люди? Уважаемые будьте любезны хоть через одного принимать, раз у вас нет свободного уха. Полное разочерование и испорченное настроение в праздник.
يناير 7 ، 2024
Одна из первых пиццерий в городе, бывал много раз и периодически заказываю пиццу. Несколько лет назад ремонт делали с перестройкой зала, получилось неплохо. На мой вкус вполне достойно готовят. Каких-то сложностей или конфликтов не возникало по обслуживанию. В общем, молодцы, что держат определенный уровень.
2
ديسمبر 22 ، 2024
Супер быстрая доставка, пица вкусная, сочная!!! Спасибо.
1
فبراير 5
Место чистое. Пицца вкусная. Брал на вынос. Буду брать еще. Рекомендую
سبتمبر 15 ، 2024
Я в это кафе хожу более 9 лет, сколько раз я тут была и всегда к нам хорошо относились. Но в последний год поменялся персонал, и уже второй раз приходя в кафе мне хамят, путают еду.
КАФЕ ОДНОЗНАЧНО ИСПОРТИЛОСЬ!!
2
1
فبراير 8 ، 2024
Вкусная, свежая итальянская пицца, приветливый персонал и приятная атмосфера. Рекомендую всем, кто хочет вкусно поесть и хорошо провести время!
5
أبريل 7 ، 2024
Много лет с удовольствием посещали данное заведение. Впервые взяли пиццу на вывоз и получили ... Пицца снизу не прожарена, тесто сырое( Впечатление осталось такое-себе. А с учётом конкуренции смысла заказывать абы что нет. Кстати о помещении... Вентиляции практически нет, в зале постоянно тяжёлый насыщенный запах кухни, при том, что помещение не жилое и с вытяжкой проблем быть не должно, но, увы... Ps три звезды за "много лет", а так была бы одна
3
أكتوبر 5 ، 2024
Ужасно разочарованна в сервисе 05.10.2024 делали доставку по городу. Сказали 60-90 минут. Спустя 2 часа доставки так и не было! На звонок, с вопросом когда же привезут, девушка с хамским тоном в голосе произнесла, не знаю! Ждите! Сервис с каждым разом всё хуже и хуже.
3
مايو 28
Пришли, простояли на кассе мин 7, никто не подходил, пришла, долго ещё разговаривала по телефону....на вопросы не отвечала.. невминько
سبتمبر 29 ، 2024
Отвратительный сервис, халатное поведение сотрудников. На заявку с сайта отвечают медленно, заказ ждали 3 часа вместо обещанных двух, в итоге пришлось ехать за пиццей самим. Обещали в подарок гренки и картошку фри (2 штуки), в итоге дали одну картошку и не бесплатно. Просто, браво. Две звезды, за то, что пицца-цезарь самая вкусная в Истре
1
مارس 25
лучшая пицерия в городе с устоявшимся меню. есть доставка и есть зал
يناير 18
Ни по одному телефону не взяли трубку!
Заказала на сайте, не перезвонили. Клиентоориентированность на высшем уровне 👍🏼
1
يوليو 25 ، 2024
Заказываем несколько лет. Неплохая пицца.
Доставляют вовремя. Есть приятные бонусы.
Из минусов- в пиццах присутствует майонез в большом количестве
مارس 17
Сотрудники хамят. Пришли со своими напитками, не знали, что нельзя (раньше было можно), а официантка нагрубила, угрожала, мол выгонят
أبريل 8
Супер, пиццерия самая лучшая в Истре, не пожалеете если загляните туда.
أبريل 3
Пиццу классную готовят и по обслуживанию все обалденно!
أغسطس 4 ، 2022
Интересное заведение. Стоит посетить. Пицца необычная, но вкусная (брала Цезарь). Креветки в панировке очень понравились.
Расположена пиццерия в тихом дворе, красиво расписаны стены. Внутри очень уютно. Подходит для проведения праздников.
Единственное замечание, долго пришлось ждать пиццу (по сравнению с сетевыми заведениями), но думаю, здесь дело в том, что готовят всё сами с нуля.
4
1
أكتوبر 19 ، 2024
К пиццерии вобщем, претензий нет. Еда вкусная, обстановка домашняя. Но сегодня впервые столкнулись с хамством и негативом . По итогу нам сказали, что, изначально сюда нам приходить не стоило! Супер др получилось!
يوليو 24 ، 2023
Очень вкусная пицца цезарь и гавайская. Всем местным жителям рекомендую посетить данное заведение. Персонал приятный , вежливый . По мимо пиццы так же могу смело рекомендовать сэндвичи, пасту карбонара и салат цезарь, все блюда свежие и видно что готовились из под ножа
5
3
ديسمبر 26 ، 2024
Искренне не советую заказывать пиццу в данном заведении. Скорость доставки не оправдывает сырое тесто.
أغسطس 30 ، 2024
Достаточно хорошо готовят, вкусно, меню само по себе не ресторанное, а больше как закусочной ++, несомненным минусом является запах в зале, который идет от кухни.
Так же сервис персонала) ну в области мало где знают о сервиса и гостеприимстве, тем кто в Москве посещает заведения знает о чем я )
Плюсы - вкусно перекусить, не дорого.
سبتمبر 17 ، 2024
17 сентября 2024, время 12:30.
Заказал капучино и чизкейк.
Заказ принесли быстро, но...
Капучино - 99% молока и 1% кофе.
Чизкейк из морозилки, даже ложкой разломить с трудом можно.
Вряд ли я сюда еще вернусь.
يونيو 3 ، 2023
В этой пиццерии самая вкусная пицца в городе. Ходим постоянно с подругами. В помещении чисто,уютно. Персонал хороший. Вкусные салаты,картошка фри. А газированный Эль-это нечто. 🥰Единственный минус трудно дозвониться по телефону,чтобы заказать пиццу на дом.
3
2
فبراير 2
Лучшая пиццерия, всегда там кушаем, очень довольны)))
يناير 2
Пицца очень вкусная, единственно готовится достаточно долго. Но оно того стоит)
На десерты цены московские.
Интересно оформлен вход в пиццерию.
1
فبراير 3 ، 2024
Просто БАРДАК!
Любимое заведение с самой вкусной пиццей превратилось в непонятно что!!!
Сделали заказ по телефону, оформили самовывоз, менеджер его принял, а когда пришло время забирать заказ он оказался не готов!!! Его просто даже не начали готовить , Персонал округлили глаза и выставил нас виноватыми
Прошу обратить внимание что человек принимающий заказы по телефону стоит в наушниках
Захлёбываясь слюнями пришлось ждать ещё 40 минут .. очень не приятно
3
2
فبراير 2 ، 2024
Уютное место с неплохой пиццей. Но! Самовывоз в данном заведении- лотерея. На самовывоз и отзыв.
Позвонил с просьбой приготовить 2 пиццы ко времени. Получил по телефону утвердительный ответ. В назначенное время заказ не был готов. Нас таких «проигравших в лотерею» было четверо. Девушка за стойкой начала выяснять и искать виноватых. Всё это при клиентах. Было чувство, что виноват я сам. Безразлично спросив, буду ли я ждать, пока приготовятся пиццы , она так же безразлично приняла отказ.
В итоге: потеряно время, расстроен ребёнок, испорчено настроение.
1
2
يناير 13
Чистота,порядок,вкусная еда,приятная атмосфера)
1
أغسطس 24 ، 2024
Отвратительное кафе. Ранее часто посещали и были довольны очень. Но сегодня 24.08.2024 заказали пиццу, ждали 40 МИНУТ, принесли мягко говоря невкусную, а в кватро формаджи вместо помидорок, положили горькую томатную пасту, да еще и всю горелую.
1
يناير 20 ، 2024
Если честно, то по мне это пиццерия, где готовят самую вкусную пиццу, да и другие блюда тоже на высоте. Всегда заказывал пиццу у них, в Дедовске они к сожалению закрылись и теперь могу себе позволить только очное посещение в Истре.
1
أغسطس 16 ، 2023
Отличное место, очень вкусная пицца!!! Меню для взрослых и детей, вкусный горячий шоколад, пицца Цезарь самая любимая)) можно посидеть на улице под зонтиками!
4
2