CDEK

4.6

1192 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Рябов

مستوى 7 خبير محلي

Отправлял шины (по просьбе клиента), мало того, что не удобно затаскивать их туда, дак оказалось, что ценник конский. Из Ярославля до Оленегорска 9500р. В итоге отправил ПЭКом за 2600р. Откуда такие цены???

Александр Возгрин

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная компания. Особенно её работники, на Б. Октябрьской, 124. Приехала отправлять в другой регион инкубационного яйцо. Товар был упакованы по всем правилам транспортировки такого товара. Занимаюсь разведением птицы 7 лет. Все это время именно транспортными компариями и приводила себе породистую птицу из других регионов. Здесь же меня начали заставлять приобретать дорогой деревянный короб и когда я отказалась, то заявили, что все равно не премии потому, что продукты питания не отправляем. Хотя в других регионах СДАМ яйцо на инкубации спокойно берёт. И до дня отправки я звонила на горячую линию компании и узнавала. Мне сказали, что можно. Позвонив на горячую линию уже из пункта приёма, выяснилось, что вертикаль власти здесь не работает. И любой сотрудник, включая уборщицу, может поступать по своему желанию. Ну, как всегда "секретарша" Или уборщица - самые главные люди в компании принимающие свои, субъективные решения от уровня их интеллекта. Приехав на почту, мою посылку работники приняли, как родную. Всю обклеяли этикетках - "хрупкое стекло", об вернули рулонах скотча, очень уважительно отнеслись и не слова не сказали, что этот груз не подлежит пересылки. Огромная им благодарность. Спасибо родная почта.

Valentina Sorokina

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день, не пойму одного. Почему по регионам в том числе в данном отделении при отправки посылки оплатой только наличными?

Николай Соловьёв

مستوى 4 خبير محلي

Отказались выдать посылку мотивируя сбоем. Причем если бы я знал стоимость(которую мог назвать 'от фонаря" то выдали бы. Потерял час времени и пришлось ехать второй раз на такси. В итоге доставка в 700 руб обошлась мне в 1400 руб. Компания не думает о клиентах не исполняет свои обязанности по договору. По закону обязаны выдать посылку а как принимать оплату это проблема компании. Ни извинений ни сожалений от компании. Такое чувство что это я им что то должен. Переживают сугубо за свои деньги а не за клиента и его груз!

Владимир Стовба

مستوى 8 خبير محلي

Единственное отделение, которое работает с 9.00 Приветливый персоонал

Alyona K.

مستوى 8 خبير محلي

Очень быстро получила свою посылку. Очереди не было, персонал вежливый. Хороший пункт)

Светлана Смирнова

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь регулярно- отправляю посылки. Нареканий нет . Сотрудники отзывчивые. Если нужна помощь в оформлении заказа - всегда готовы. Я как ИП оформила договор со СДЭКом, оформляю все посылки в офисе и просто сдаю упакованный товар без всякой очереди. Мне удобно обслуживание на Б.Октябрьской . Недалеко от офиса, все по пути

Ольга Постнова

مستوى 5 خبير محلي

Качество оказания услуг ниже нуля. Полное отсутствие сервиса. Консультацию на горячей линии не оказывают. Сайт не работает, перекидывает в чат. Чат выдаёт ошибку, отправляет на сайт. Менеджер на просьбу решить вопрос и связаться с клиентом, делает отписку. Звонок формальный длиной в секунду. Нет возможности снять трубку, при том, что ожидая звонок, телефон был все время в руках. В мобильном приложении информация о неудачной доставке. Попытка доставки даже не осуществлялась. Компания полностью дискредитировала себя. По возможности старайтесь выбрать другую службу доставки. Если вы получаете зарплату вовремя, то будьте так любезны оказывайте услугу качественно. --

Max Lancaster

مستوى 11 خبير محلي

Картой не расплатитесь только qrкод только в этом отделении столкнулся с этим. Пришлось отменить посылку т.к. платил как юр лицо.

Дмитрий Скорюков

مستوى 17 خبير محلي

Милые и вежливые девушки там сидят на выдачи заказов. Всегда всё очень быстро, никаких проблем не возникало. Из минусов, это парковка.

Ирина Петелина

مستوى 2 خبير محلي

Мой опыт взаимодействия с компанией сугубо негативный. При заказе перевозки груза по телефону я сообщила администратору все размеры груза. Администратор рассчитала предварительную стоимость и пояснила. что окончательный расчет произведет курьер при заборе груза,( у него с собой будут весы). Я попросила о предварительном звонке перед заборе груза за час. (время забора с 10 до 17-00). Сейчас это уже общепринятая практика. Сложилось благоприятное впечатление о работе компании. НО... в день Х когда прямой звонок курьера пропустила и перезвонила через 5 мин. после его звонка.. он сказал. что не может приехать, т.к. уже уезжает в другой район города и сможет забрать только в другой день. Все- таки что-то его заставило вернуться. Взглянув на коробки. он заявил. что забирать эти коробки не будет. т.к. у нет места в авто. Повторю, что при заказе все размеры сообщались. Само общение курьера не соответствует сфере услуг от слова "совсем". Организация процесса забора груза разных размеров не проработана. Курьерам при планировании не доводится полная информация. Либо курьеры хватают заказ и ничего не рассчитывают. В итоге. груз остался при мне. как говориться. отвело.

Руслан Емельянов

مستوى 5 خبير محلي

Самое приятное отделение сдэк в городе

Соль Земли

مستوى 24 خبير محلي

Очень дорого и медленно,с таким успехом дешевле почтой отправлять,дешевле и быстрее. Давайте уже что то менят.

Андрей Смирнов

مستوى 5 خبير محلي

Хороший офис, всё быстро и без проблем!

Yar

مستوى 8 خبير محلي

Персонал как повезет, чаще не везет, хамки, словно это почта России. Разочарование. С 6 сентября принят заказ в доставку, с 12 лежит в сортировочном центре. На сообщения и по почте в отдел качества отвечает чат бот. Как мне узнать информацию по доставке, сколько еще он там пролежит, почему такая задержка????

Артем К.

مستوى 8 خبير محلي

Очереди не было. Операторы вежливые. Все оформление вышло минут 5 всего.

Денис

مستوى 9 خبير محلي

Уважаемое руководство сдэк!!! Сделайте цены выше!!! Стало народу больше, чем на пережитке коммунизма-почте -с низкими ценами, вы издеваетесь??? Вы в школе закон спроса и предложения на экономике не учили? Спрос растет-повышай цены! Вы от этого ничего не потеряете! Пусть эта толпа идет обратно пользоваться почтой.

Инкогнито 8409

مستوى 19 خبير محلي

Все вовремя приехало

Татьяна Грибкова

مستوى 9 خبير محلي

Быстро обслуживают, вежливый персонал. Удобное расположение.

Владимир Иванович

مستوى 4 خبير محلي

Всегда пользуюсь данным ПВЗ! Нравится местоположение и обслуживание. В последний раз возникли проблемы при отправлении, но специалист все объяснила и помогла. Спасибо!

Ксения

مستوى 8 خبير محلي

Добрые девушки сидят внутри )) все быстро и компетентно

Татьяна Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Ужас!!!! Обходите эту компанию стороной!!!! 30.06.2022 отправила из Тюмени в Ярославль груз - 2 места итого 55 кг. Пришло одно место 07.07.2022, ВТОРОЕ ПОТЕРЯЛИ!!!!! От менеджеров информации никакой нет!!!! На связь не выходят, если удается дозвониться, то кормят завтраками!!!! Беспредел полный!!!!!

GrafO

مستوى 16 خبير محلي

Очень понравилось , вежливый персонал, быстрая выдача, оформили выдачу по смс без паспорта. Удобное место расположения , рядом общественный транспорт.

Дмитрий Дмитрий

مستوى 2 خبير محلي

Не пользуйтесь услугами данного перевозчика, он хуже чем Почта России)), посылка Москва -Ярославль со сроком доставки 2 дня 11-13.01.2022, 4 дня путешествует где-то Москва-Химки-Москва возможно куда то ещё поедет но только не в г.Ярославль))). Из сотрудников ни кто не может толком объяснить что, чего и как, только извинения и не более того, итог 15.01 на дворе, а посылка даже ещё и не собиралась к отправке.

Гусейн Байрамзаде

مستوى 15 خبير محلي

Рекомендую, очень быстро и профессионально делают свою работу

Вал

مستوى 9 خبير محلي

Ни когда больше не буду заказывать доставку этой компанией, работают два часа в день, курьер звонит и начинает диктовать свои условия, ни когда Вам удобно, а когда курьеру удобно, его не волнует что люди днём находяться на работе, отстой не рекомендую👎

Борис Н.

مستوى 9 خبير محلي

Из казани в Ярославль везут неделю!!! Неделю, блин! Экспресс доставка, 1800 руб за коробочку 30х20, проще было деловыми или Байкалом, быстрее и дешевле без экспресс доставок

Сергей камзараков

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудники нулевые. Сначала вскрыли посылку потом говорят что без заводской упаковки не отправляют. Короче говоря потерянные.

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Простоял в очереди 20 мин, не дали осмотреть товар до оплаты ссылаясь на то что при распаковке будет повреждена их обрешётка. Цена при этом доставки из Москвы самая дорогая на рынке.

Сергей Жадан

مستوى 27 خبير محلي

Отличная Транспортная Компания, всё оперативно ,молодцы, так держать.

Ирина

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно очередь. В последнее время терминалы не работают (уже месяц, а может и больше). Кредиткой не оплатишь (карта Мир или наличка), чудеса(. Приехала сегодня за посылками, сервер не работает. К персоналу вопросов нет. Посмотрю, может придётся службу доставки менять(((

Владимир Верига

مستوى 9 خبير محلي

Быстрое обслуживание приятный персонал

Нордлайн Автозапчасти

مستوى 5 خبير محلي

Отличный персонал! Все быстро и удобно! Рекомендуем😉

Ольга Середина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная компания . Девочки сидят грубиянки ,с такими лицами как будто ты пришел денег просить

андрей семёнов

مستوى 2 خبير محلي

Самая безответствиня компания 3раза званил отвечают что груз пришол еду из данилова толь повинка 1 место 2 место незнают кагдо придет

Сергей Карташов

مستوى 9 خبير محلي

Удобно,вежливый персонал

Александр Егоров

مستوى 15 خبير محلي

Долго посылки идут . И долго их принимают !

Женя Д.

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая контора, девочки симпатичные, делают всë быстро. Проблема с парковкой.

Александр Мокроусов

مستوى 6 خبير محلي

Задержали доставку, не ответили на образение

Василий Евлампиев

مستوى 8 خبير محلي

Всё классно в этот раз.

Елена Нежинская

مستوى 5 خبير محلي

Отличный офис, вежливый персонал. Посылку получила достаточно быстро, предложили подключить сдек ID, чтобы получать посылки по кода без паспорта. Ожидание в отделении было минимальное, никаких очередец.

Быков Андрей

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудницы отзывчивые классс

Станислав Брюханов

مستوى 7 خبير محلي

Оценка отлично. Очень удобно работать с этой компанией.

Вячеслав Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Доставили покупку быстрее, чем популярные маркетплейсы. Четко, культурно.

Олег Корышев

مستوى 7 خبير محلي

Посылка из Москвы до Ярославль ехала 5 дней. 260км между городами. Позор.

Илья Илья

مستوى 14 خبير محلي

Пришли вещи в порезанной упаковке. Из трёх сумок две порезанные.

Никита Гридин

مستوى 9 خبير محلي

Вроде бы все отлично и быстро оформляется, и в этом месте работаю самые красивые девочки где я только видел

Марина Матушкина

مستوى 2 خبير محلي

Оператор сообщила, что картофель является скоропортящимся продуктом отказала в приёме груза. Если доставка из Ярославля в Краснодарский край осуществляется за 3-4 дня, как она может испортиться? Бред, и потеряли постоянного клиента

Илья Константинович Поваренков

مستوى 7 خبير محلي

Всегда этим пунктом пользуюсь и другим советую

مراجعة مجهولة

Посылка выходила с Нижнего Новгорода в Ростов Великий, все бы хорошо, но прошла мимо, сначала в Москву, потом еще раз мимо в Ярославль и только потом в Ростов, как мне кажется, все могло быть быстрее если бы не Москва, где логика-.-

CDEK

504 مراجعات